Chauffagiste.telP
Pierre-Louis Tricot Google
Une bonne maison avec des compagnons soigneux et professionnels. Le patron connait la règlementation et les règles de l'art. Sans surprise et c'est tant mieux !
CHAUFFAGISTE
Brion-Capel
Chauffagiste · Descartes (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Brion-Capel
Brion-Capel est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Descartes (37160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 16:00 |
| Mercredi | 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Avis Google
4,1
30 avis
G
Gladys Morvan Google
Travaux de qualité et bien suivis, adaptation rapide face aux imprévus. Equipe à l'écoute, compétente et sérieuse, sur le terrain comme dans les bureaux. Merci pour votre travail.
D
Didier Dupuis Google
Merci à cette entreprise qui m'a dépanné ma pompe à chaleur Hitachi très réactif appeler le matin dépanner l'après-midi. Je recommande cette entreprise.
I
Isabelle destouches Google
Employé très respectueux des lieux, et travail très sérieux et minutieux , respect des horaires.
A
Angélique Boisgard Google
Je recommande vivement Un accueil téléphonique agréable, réactivité et très professionnel et sympathique Bravo à toute l Équipe
A
Alexandre Martin Google
Je recommande à100% !! Installation d’une Climatisation réversible. Un travail de qualité soigneux,employés et patron respectueux des lieux. Prix compétitif
D
Delphine Rezé Google
Je RECOMMANDE l'entreprise Brion Capel pour sa réactivité sympathie et efficacité. 3 plombiers Julien Cédric et Kevin sont venus et ont réalisé un travail exemplaire et ont été tenaces jusqu'à la fin du chantier car cela n'a pas été simple pour l'installation de chauffage de notre résidence principale. Je n'hésiterais pas à les recontacter pour un futur projet ou problème dans nos maisons.
F
Fabienne RABUSSEAU Google
Très satisfaite de la rapidité et du travail bien fait que ce soit en plomberie ou chauffage. Un grand merci à toute l 'equipe et aussi à la secrétaire qui est très aimable. Je ne manquerai pas de vous recontacter. J' ai enfin trouvé mon entreprise idéale. Je recommande à d 'autres personnes "BRION CAPEL" DESCARTES. A bientôt.
C
Caroline Montagne Google
Ets au top, de l accueil téléphonique au dépannage le weekend Très bon rapport qualité prix Très satisfait Merci pour votre dévouement
m
maguy ascar Google
Très bonne entreprise , personnel sérieux et compétent. Service rapide et efficace. Prix compétitifs . Que des compliments à propos de leurs prestations
S
Sandrine Metais Google
Pas dépanné ☹️ mais par contre il faut payer le déplacement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre mécontentement et sommes surpris que notre intervention n’est pas résolu le problème. Vous auriez dû nous rappeler car sans retour de votre part nous avons considéré que le problème était résolu après notre intervention .
Avec nos excuses
L’équipe Brion Capel
F
Floriane Bertrand Google
Merci Merci 1000000 ...fois pour le dépannage de la chaudière. Vous êtes de très bons professionnels. Je recommande cette entreprise
G
Gwendoline Saulnier Google
Superbe entreprise des gens à l'écoute et très professionnelle je recommande les yeux fermés.
j
jean michel FOSSE Google
Pas du tout content de cette entreprise qui n'a pas été capable de régler mon problème de chaudière fioul. Je les rappelle quelques mois plus tard pour une fuite alors que j'avais fait monter une pompe a chaleur par un concurrent la personne est passé voir et me dit débrouillez vous si vous me faite venir pour faire de la merde alors que j'aurais pu monter une pompe a chaleur chez vous. Quelle honte, il faudrait qu'ils précisent qu'ils ne dépannent que leurs clients attitrés.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous avons dépanné sur votre chaudière fioul il y a un an et aucun soucis n’est apparus après, et des changements de pièces ont été faites donc il n’y a pas eu de problème à ce moment là et vous aviez du chauffage.
Cependant, en effet le problème actuel vient du faite que l’entreprise qui vous installe votre pompe à chaleur n’est pas en mesure de réparer un tuyau de chauffage. Nous ne souhaitons simplement pas réparer quelque chose alors que vous avez une autre entreprise sur place.
Nous dépannons tous clients dans le besoin mais pas les clients qui prennent une autre entreprise et qui n’a pas le matériel nécessaire et qui ne peux pas finir le travail. Cela n’est pas correct pour personne.
Comptant sur votre compréhension.
Nous restons à votre disposition.
L
Laurent GUELLERIN Google
Entreprise très professionnelle. 2 interventions chez nous, déplacement + remplacement d'un radiateur, et installation et raccordement d'un bac douche. Horaires respectés, planning respecté, travail très qualitatif. Rapport qualité prix impeccable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis.
À bientôt pour de nouveaux travaux ensemble si besoin.
S
Sébastien Garde Google
Un grand merci pour votre rapidité et votre efficacité dans l'établissement du devis et l'exécution des travaux. LCCO est très satisfaits du résultat. Votre professionnalisme est très apprécié.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis
L’équipe BRION CAPEL
C
Caroline Jaulin Google
Bonjour a tous , Aujourd'hui j'avais rendez-vous pour le ramonage de la cheminé. La secrétaire de Brion Capel m'appel de la part du patron pour annulé le rendez-vous parce que nous n'avions pas fait affaire avec eux pour notre salle de bain. On nous refuse donc un service alors que nous étions client pour le ramonage depuis plusieurs années. Aujourd'hui est ce qu'il est normal de ne pas pouvoir choisir l'entreprise que nous voulons? Une personne qui vient faire un devis qui ne propose rien, qui reprend juste les matériaux que nous avions choisie par rapport aux handicap en 15 minute chrono et obliger de faire intervenir d'autre artisan en plus de leurs devis élevé, n'était pas possible. Nous refuser un ramonage pour cela est inadmissible. De plus j'ai aidée un client pour un dossier pour qu'il puisse avoir la prime rénove pour des travaux. "Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service (…)" (article L. 121-11 du code de la consommation). En d’autres termes, le professionnel ne peut, au nom de sa liberté contractuelle, refuser que vous achetiez un produit ou un service qu’il propose à la vente. bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous avons pris en compte votre mécontentement et restons à votre disposition pour un échange.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous aimons l'échange et nous nous adaptons à nos clients afin de répondre au mieux à leurs attentes.
Concernant votre dossier, le temps présent pour un devis ne reflète pas le travail ensuite pour établir votre devis.
De plus, notre secrétaire est à la disposition de l'ensemble de nos clients afin de les aider et d'effectuer par nos soins les demandes d'aides.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez un échange avec l'un de nos responsables.
A bientôt
L'équipe Brion Capel
T
Tony Ferreira Barbosa Google
super entreprise !!! deux patron adorable et disponible assez rapidement pour dépannage ou intervention . je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis positif.
Toute l'équipe vous remercie.
A bientôt pour vos nouveaux projets avec la Sté Brion Capel.