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BOURG FRÈRES PAU l Plomberie - Chauffage - Climatisation - Énergies Renouvelables - Maintenance

Chauffagiste · Serres-Castet (64)

4,1 105 avis Google Fermé
BOURG FRÈRES PAU l Plomberie - Chauffage - Climatisation - Énergies Renouvelables - Maintenance — Chauffagiste

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À propos de BOURG FRÈRES PAU l Plomberie - Chauffage - Climatisation - Énergies Renouvelables - Maintenance

Bourg Frères est une entreprise familiale spécialisée en plomberie, chauffage, climatisation et énergies renouvelables depuis 3 générations. Ils offrent des services d'installation, de maintenance, de réparation et de dépannage pour les particuliers, les professionnels et les industriels à Pau et Tarbes. Leur objectif est d'assurer le confort thermique et énergétique de leurs clients avec des solutions modernes et personnalisées.

PlomberieChauffageClimatisationÉnergies renouvelablesSanitaireVentilation Installation de chauffageMaintenance de chauffageRéparation de chauffageInstallation de chauffe-eauInstallation de pompe à chaleurInstallation de ballon thermodynamiqueInstallation de plomberieRénovation de plomberieUrgence plomberieInstallation de panneaux solaires thermiquesInstallation de panneaux solaires photovoltaïquesConseil pour les énergies renouvelables

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
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105 avis
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Alex Lamoulie Google

J'ai contacté l'entreprise Bourg pour changer toutes les clims de ma maison. L'objectif était de remplacer mon installation vieillissante par une toute nouvelle installation avec quelques contraintes : - réutiliser les gaines électrique, tuyaux de gaz et gaines d’évacuations condensa de ma précédente installation qui sont encastré dans les murs. Avec comme contrainte supplémentaire de les déplacer. (3 clims ont été tourné afin d’être mis sur un autre mur, tous les tuyaux ont dû être rallongé) (2 clims légèrement déplacé mais là encore, les raccords ont dû être repris) - Supprimer l'emplacement d'une ancienne clim Et la mettre à un endroit mieux adapté. (1 clim.) Bien sûr, ces mêmes clims sont utilisées pour le chauffage en hiver. Le résultat : impeccable, que ce soit par les conseils au moment des devis, ou lors des travaux par les techniciens. Nous sommes très contents de l’installation et apprécions pleinement la clim pendant cette canicule. Nous n’avons pas encore testé le chauffage, cela attendra la bonne saison. Le rendu est très bien. Le travail propre. Et le prix tout à fait correct au vu du travail accompli. Je recommande au vu de la qualité de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamoulie, Un grand merci pour ce retour très détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée pour le remplacement de votre installation de climatisation. Nous sommes ravis d'avoir pu relever les différents défis techniques de ce chantier en répondant à vos attentes, aussi bien sur le plan esthétique que fonctionnel. Le soin apporté à la réutilisation et à l'adaptation des installations existantes faisait partie des enjeux majeurs de ce projet et nous sommes heureux que le résultat soit à la hauteur de vos espérances. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos équipes commerciales et techniques qui ont œuvré à la réussite de cette réalisation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation pendant l'été et nous espérons qu'elle saura vous apporter autant de satisfaction lorsque viendra la saison du chauffage ! Merci encore pour votre recommandation. L’équipe Bourg Frères
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Interia studio Google

Dans le cadre de mon activité d'architecte d'intérieur chez Interia Studio, j'ai régulièrement l'occasion de travailler avec l'entreprise Bourg sur les projets de mes clients. Très professionnels, à l'écoute et réactifs, les échanges sont toujours simples et efficaces. C'est un partenaire de confiance que je recommande sans hésitation pour vos travaux de plomberie, chauffage et sanitaires.

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F L Google

Insatisfait de cette entreprise , un technicien est venu pour nettoyer la clim avec une échelle, chiffons et désinfectant, j ai appelé la société pour leur transmettre mon mécontentement et que je refusais de payer tant que la prestation n etait pas complète, fuite du dispositif pas fait , contrôle des fluides non plus le technicien n avait aucun appareil 166 euros , je rêve, ils m ont proposé un rdv ce jour , le technicien n est pas venu , j ai appelé plusieurs fois personne ne répond, un Thierry m a laissé un message impossible à joindre , belle entreprise MR L FREDERIC

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Julie Lanouilh Google

Nous avons fait appel à l entreprise Bourg pour la pose d une Clim réversible . Nous en sommes ravis autant de la gentillesse et le professionnalisme de Fabien le commercial que des installateurs . Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanouilh, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre climatisation réversible vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité du matériel que sur la prestation globale. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Fabien ainsi qu’à nos installateurs, qui apprécieront votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. L’équipe Bourg Frères
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Jacqueline Hagedorn Google

Excellent travail de l'entreprise BOURG pour le remplacement de ma baignoire par une douche. Tous les intervenants ont fait un travail impeccable et dans les délais. Je n'hésiterais pas à les recontacter si besoin. Merci à Mr NIBERON d'avoir si bien dirigé toutes choses. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hagedorn, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le remplacement de votre baignoire par une douche se soit déroulé dans les meilleures conditions et que la qualité du travail ainsi que le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Niberon ainsi qu’à l’ensemble des intervenants, qui seront très heureux de lire votre message. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. L’équipe Bourg Frères
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Laureen Chapothin Google

Installation pompe à chaleur nickel rien à redire parfait Merci à Nicolas Latisnere Merci à Pascal le technicien Merci à l’équipe technique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chapothin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur vous apporte entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicolas Latisnere, à Pascal ainsi qu’à toute l’équipe technique, qui seront très heureux de lire votre message. L’équipe Bourg Frères
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Edouard Valton Google

Gros chantiers en tant que particulier réalisé avec bourgs frères et l’équipe de Marc Balembits. Réalisations très propres et travail professionnel. L’équipe est à l’écoute des clients et revient terminer les détails jusqu’au dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valton, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour vos chantiers. Nous sommes ravis que la qualité du travail réalisé par l’équipe de Marc Balembits ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, ils seront très heureux de lire votre message. L’équipe Bourg Frères
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clo Google

Très satisfait du travail et du sérieux de la société Bourg, nous les en remercions. Je la recommande fortement aux personnes à la recherche d'une telle société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que le sérieux de notre entreprise et la qualité du travail réalisé aient répondu à vos attentes. L’équipe Bourg Frères
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odette coutellier Google

Travaux de mise en accessibilité de la salle bain Prise en compte du besoin, adaptation à l' environnement, travaux et suivi bien réalisé. Merci

Y
Yolande Lavie Google

Merci pour l'excellent travail exécuté pour la rénovation de la salle de bain par l'entreprise Bourg et notamment par Fred et Ena, sans oublier Nicolas Niberon, chargé d'affaires et maître d'ouvrage, ainsi que les entreprises de carrelage, de peinture et d'électricité, pour leur professionnalisme et leur bienveillance. A recommander.

M
Marie-Eve CAZAUX-LEROU Google

Commercial venu le 16 octobre pour devis remplacement chaudière..... toujours pas reçu début janvier malgré sms de rappel de ma part le 4 novembre. " Il y a eu les vacances de la Toussaint, je vous l'imprime et passerai vous le déposer". Je n'en demandais pas autant. Rien, pas sérieux du tout.

L
Lionel Bollette Google

Entreprise en déclin malheureusement. Dommage, elle fût si bonne par le passé. Aujourd'hui c'est 0/5.

J
JEAN JOSE PETIGNIER Google

Très satisfait des services de l entreprise Bourg.Nous sommes clients depuis plusieurs années Je recommande cette entreprise sans hésiter Monsieur Nicolas Niberon est un excellent chargé d' affaires et Norbert un excellent professionnel

T
Thomas DAUMONT Google

Installation d'une clim réversible 3 split. Merci pour l instalation, entreprise réactive et qui a très bien travaillé. Merci Nicolas pour le suivis du dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daumont, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre climatisation se soit bien déroulée et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Nicolas. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe Bourg Frères
H
HUGUES Ingrid Google

Ravie de mon expérience avec Bourg, sérieux, rapidité et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hugues, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Bourg Frères. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe Bourg Frères
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JEAN LOUIS Peyridieu Google

Chantier SAUVAGNON : - Installation de 2 pompes à chaleur et de 7 splits - Installation d’un thermodynamique - Installation d’une VMI Bravo et Merci à toute l’équipe fort sympathique intervenue sur notre chantier : Messieurs Nicolas NUBERON, Mustafa, Jonas et Maxime. Tous ont fait preuve de professionnalisme : sérieux, ponctuels, compétents et efficaces Chantier très propre et effectué dans les délais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Peyridieu, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail et du sérieux de Nicolas, Mustafa, Jonas et Maxime. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour vos futurs projets ! L’équipe Bourg Frères
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norbert cerdan Google

Rénovation de notre salle de bain , travail propre exécuté par des professionnels compétents et sympathiques . je recommande leur excellente prestation .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cerdan, Merci cet excellent avis. Chez Bourg Frères, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que la rénovation de votre salle de bain vous ait été à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes ! Merci également pour votre recommandation. L’équipe Bourg Frères
T
Thierry Salles Google

Equipes competentes! Travail tres serieux et appiique! A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Salles, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le travail de nos équipes vous ait donné satisfaction, nous leur faisons remonter le message ! Merci également pour votre recommandation. L’équipe Bourg Frères
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Aejger Eric Google

Très déçu j ai un contrat entretien chaudière et climatisation pour un hôtel ils sont intervenus jeudi 31/10/25 et je me rend compte ce matin que le chaudière ne chauffe plus manque de pression d eau j ai appelé le service d astreinte j ai laissé 2 message et j attend super pour mes clients de l hôtel

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Isabelle GASSIOT Google

Equipe très professionnelle depuis la prise de RDV jusqu'à l'exécution des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gassiot, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le déroulement du rendez-vous jusqu’aux travaux ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets. L’équipe Bourg Frères
A
Alain Guerif Google

Entreprise très compétente équipes ciales et techniques à l'écoute et professionnelles. Travaux réalisés dans les délais, Travail propre et soigné. Pas de gêne malgré des températures non clementes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, tant commerciale que technique, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction quant à la qualité des travaux, au respect des délais, et à la propreté du chantier est une belle récompense pour nos équipes, qui donnent toujours le meilleur, quelles que soient les conditions – même par des températures peu clémentes ! Merci encore pour votre confiance, L’équipe Bourg Frères
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Bernard Google

Merci à toute l'équipe de Bourg Frères ! Merci pour la qualité de vos travaux et BRAVO pour avoir tenu le planning promis ! Je recommande vivement cette entreprise qui a toujours été là pour nous aider, et ce depuis des années !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement pour vous dépanner, et nous transmettons bien sûr vos félicitations à Erwan, qui incarne parfaitement les valeurs de disponibilité, de compétence et d’écoute qui nous tiennent à cœur. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt, L’équipe Bourg Frères
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Carole Coquio Google

Depuis une douzaine d'années maintenant, je fais confiance à Bourg Frères pour le ramonage de mon poil à bois. Professionnalisme et confiance sont au rendez vous. Prendre rdv par téléphone est agréable et Adrian est toujours dans la bienveillance envers moi avec des conseils de sécurité très appréciables. Je ne compte pas changer d'intervenant car je suis rassurée et sereine tous les ans quand le temps est venu de mettre en chauffe 🔥. Merci à eux 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. C’est un vrai plaisir de vous accompagner chaque année, et nous transmettons votre message à Adrian ! Votre confiance nous touche beaucoup. À très vite L’équipe Bourg Frères
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Melvin Chartrain Google

Franchement, un grand merci ! J’ai eu une grosse panne de chaudière et ils ont été super réactifs. Le plombier est arrivé assez rapidement et a tout de suite su quoi faire. Il était vraiment pro, sympa, et on sentait qu’il maîtrisait parfaitement son boulot. C’est rassurant de tomber sur des pros comme ça, surtout quand on est en galère. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement dans ce moment délicat. Votre commentaire valorise le travail de notre plombier, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance et votre recommandation les yeux fermés ! L’équipe Bourg Frères
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Thierry Venin (“Kitusai”) Google

Excellente intervention d'Ardian pour la maintenance de notre système de chauffage traditionnel. Le technicien est parfaitement compétent et d'une gentillesse sans égal (tout comme l'accueil téléphonique de l'entreprise).

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention d’Ardian pour la maintenance de votre système de chauffage vous a donné entière satisfaction. Votre reconnaissance de son professionnalisme et de sa gentillesse, ainsi que de la qualité de notre accueil téléphonique, nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Bourg Frères
A
Adrien G Google

Excellente expérience ! Intervention pour l’entretien de ma chaudière : Le technicien était ponctuel, professionnel et très sympathique. Il a bien pris le temps de m’expliquer ce qu’il faisait (et m’a fait un compte rendu détaillé de son intervention, on sait ce que l’on paye pour une fois) et tout fonctionne parfaitement depuis. Je n’arrivais jamais à trouver une entreprise qui me convenait mais cette fois je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre technicien ait pu vous expliquer clairement l’intervention et que tout fonctionne parfaitement depuis. Bonne journée ! L’équipe Bourg Frères
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Mohamed Arous Google

Mon expérience elle a été durement et facilement et maintenant je suis très content de métier merci cordialement.

S
Siluyna Ouikhlef Google

notre chaudière est cassée depuis 1 mois alors qu’un technicien est venu la contrôler 3 semaines plus tôt. Depuis, nous avons eu 3 interventions, il y a toujours un problème, une nouvelle pièce à changer et maintenant ils ne savent pas quel est le problème après avoir changé toutes les pièces possibles. Dommage parce que le personnel est aimable et très gentil mais pas rapide et inefficace. Je ne recommande pas cette société

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre message. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous apporter quelques précisions sur l’ensemble de la situation. En effet, votre chaudière présentait des défauts complexes qui ont nécessité plusieurs interventions et le remplacement de diverses pièces, conformément aux recommandations du fabricant. Malgré tous nos efforts, le problème persistait. Afin de vous offrir une solution pérenne, nous avons collaboré avec la mairie de Lescar, propriétaire du logement, pour procéder au remplacement complet de la chaudière. Les travaux ont été réalisés le mercredi 26 février, et nous sommes ravis de constater que la nouvelle installation fonctionne parfaitement. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre personnel, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Bourg Frères

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