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CHAUFFAGISTE

Biothermic

Chauffagiste · Guichen (35)

4,4 126 avis Google Fermé
Biothermic — Chauffagiste

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À propos de Biothermic

Biothermic est une entreprise spécialisée dans le chauffage et les économies d'énergie en Bretagne. Elle propose des solutions pour optimiser votre confort thermique tout en réduisant votre consommation énergétique.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

Avis Google
4,4
126 avis
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4★10
3★5
2★1
1★13
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Manolo L Google

Je recommande fortement cette entreprise. Contact facile , expertise poussé, sympathie. Tout particulièrement Kellian qui a su nous accompagner dans notre projet de PAC en rénovation.

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Pauline Leveil Google

Nous avons fait installer un poêle à granulés nobis. Le déroulement avec l’équipe s’est très bien passé, Sébastien et Thomas ont été ponctuels et soigneux. Le résultat final est superbe et fonctionne parfaitement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que l’installation de votre poêle à granulés Nobis s’est déroulée dans les meilleures conditions et que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Sébastien et Thomas seront ravis de lire votre message. Une belle installation dans le secteur de Guichen (35). Merci pour votre confiance ! L'équipe Biothermic 🌿
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Yannick GUERIN Google

Très satisfait de la prestation Biothermic depuis la première rencontre lors d’un salon (merci Maeva) jusqu’à l’installation finale et les conseils d’utilisation . Les premières utilisations valident le choix du poêle et de Biothermic.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la rencontre lors du salon jusqu’à l’installation de votre poêle, ait été satisfaisante. Nous transmettons vos remerciements à Maëva, et nous sommes heureux de savoir que le poêle répond parfaitement à vos attentes dès les premières utilisations. C'est une belle installation de poêle à granulés Ravelli dans le secteur de Saint-Malo. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou pour toute question future. Profitez bien de votre installation ! L’équipe Biothermic 🌿
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catherine siloret Google

Nous venons d'installer une pompe à chaleur avec BIOTERMIC. nous sommes très satisfait de son installation , une chaleur agréable partout dans la maison, dans toutes les pièces en gardant nos anciens radiateurs en fonte Nous tenions à remercier toute l'équipe et tout particulièrement les plombiers Philippe et Calvin, le frigoriste Benjamin qui sont des personnes très compétentes . Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme. Cathy Siloret

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame Siloret, pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre installation de pompe à chaleur vous apporte pleinement satisfaction. Toute l’équipe de Biothermic vous remercie sincèrement pour votre confiance, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Philippe, Calvin et Benjamin. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Biothermic 🌿
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Nathalie Fétiveau Google

Nous avons remplacé notre vieille chaudière gaz par une PAC, dans une ancienne longère rénovée. De notre premier Rdv avec Mathéo jusqu'à l'installation, tout s'est très bien passé, nous sommes très contentes du changement. Les ouvriers ont super bien bossé, ils ont été très soigneux, très consciencieux : l'ensemble a été bien intégré dans la pièce de la maison. Ils ont pris le temps de faire passer les tuyaux discrètement pour que cela ne se voit pas sur la façade. La chaleur dans la maison est beaucoup plus homogène qu'avant et tout est piloté par un thermostat. La PAC extérieure, elle, est très silencieuse. Pour notre part, nous continuons les travaux avec Biothermic pour le solaire... en tout cas pas d'hésitation à avoir, c'est une boîte sérieuse et le résultat est conforme à nos attentes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que le remplacement de votre chaudière par une pompe à chaleur vous apporte entière satisfaction, tant en termes de confort que d’intégration dans votre maison. Votre mention du travail soigné et du souci du détail de nos équipes nous touche particulièrement. C’est un plaisir de vous accompagner également dans la suite de votre projet solaire ☀️ Encore merci pour votre recommandation et à très bientôt ! L’équipe Biothermic 🌿
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yves chasselin Google

Installation d'un poêle à granulés de marque NOBIS et de modèle A11V ROUND. Propreté, rapidité , efficacite. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
 Heureux de savoir que cette installation de poêle à granulés Nobis répond à vos attentes.
Une belle intervention réalisée dans le secteur de Guichen, Ille-et-Vilaine. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou projet futur. À très bientôt, L’équipe Biothermic 🌿
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ERIC LIMOZIN Google

Je recommande vivement cette Entreprise. Accueil remarquable et qualité des conseils dont beaucoup d’entreprises devraient s’inspirer. Installation de mon poêle à granulés de marque Nobis réalisée avec beaucoup de soins et de Professionnalisme par les Techniciens. Je remercie également tout le personnel administratif qui a su parfaitement répondre à mes questions ainsi qu’à mes attentes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Vos compliments seront transmis à notre équipe technique et administrative, qui seront heureux de savoir que leur professionnalisme a été apprécié. Nous restons à votre disposition pour toute question future et vous souhaitons beaucoup de confort avec votre nouveau poêle Nobis. L’équipe Biothermic 🌿
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briac jeusset Google

Très bonne expérience du début à la fin. L’installation de la pompe à chaleur s’est très bien passée, l’équipe a été professionnelle et efficace. Le résultat final est conforme à nos attentes. Je recommande cette entreprise !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur vous apporte entière satisfaction. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou projet futur. À très bientôt, L’équipe Biothermic 🌿
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manuela beaufils Google

Nous avons acheté un poêle bi-combustible Libera de chez Nobis auprès du magasin Biothermic à Guichen. Nous avons signé le devis en juin. Il y a eu un peu de retard de la part du fournisseur : le poêle était initialement attendu mi-octobre et a finalement été livré et posé en décembre. Passée cette petite mésaventure, nous sommes très satisfaits du magasin et de toute l’équipe, tant pour l’accueil que pour les conseils. Nous avions à l’origine une très belle cheminée moderne à foyer ouvert, que j’aurais aimé conserver. Elle apportait un réel agrément, mais ce n’était pas un moyen de chauffage efficace : notre chauffage principal restait l’électrique. À la vue des factures, il a fallu se rendre à l’évidence. J’avoue que je faisais partie de ces personnes qui passent au poêle un peu à contrecœur. Je ne trouvais pas cela particulièrement esthétique, j’étais sceptique sur le rendu de la flamme et surtout sur l’argument selon lequel le poêle pourrait chauffer toute la maison (une maison avec étage et 4 chambres), sans avoir besoin des convecteurs. Et puis… le poêle est arrivé. Je dois reconnaître que je me suis complètement trompée et que mes a priori étaient biaisés. Le poêle s’intègre très bien dans notre intérieur. La flamme rappelle celle de la cheminée et apporte une vraie sensation d’apaisement (certes sans le crépitement, mais côté chaleur, il n’y a rien de comparable !). La température est désormais très agréable dans toute la maison. Nous avons fini par éteindre tous les convecteurs électriques. Les enfants ressentent la chaleur dans leurs chambres, l’escalier et le couloir de l’étage sont agréables, et l’ensemble de la maison est bien chauffé. Bref, je suis ravie de cet achat. Les conseils donnés pour adapter le poêle à notre habitation étaient très justes. On se sent bien chez nous, et la chaleur contribue clairement au confort et au bien-être au quotidien. Je recommande sans hésiter Biothermic à Guichen.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage si complet et sincère. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le délai de livraison indépendant de notre volonté. Nous sommes ravis de lire que le poêle a su dépasser vos attentes, tant sur le plan esthétique que sur le confort thermique, et qu’il chauffe aujourd’hui l’ensemble de votre maison comme souhaité. Votre retour sur la qualité de nos conseils et l’adaptation du poêle à votre habitation est une belle récompense pour nos équipes commerciales et techniques. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe Biothermic 🌿
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Thierry Richer Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant la société Biothermic à Guichen, qui a installé chez moi un poêle à pellets de marque Nobis . L’ensemble des travaux a été réalisé avec un grand professionnalisme, du conseil initial jusqu’à la mise en service. La qualité du poêle, tant sur le plan des matériaux que de sa conception est remarquable. Les différentes interventions ont été menées avec sérieux, soin et ponctualité, et les explications fournies ont toujours été claires et complètes. Je suis pleinement satisfait du résultat final et je recommande sans hésitation Biothermic pour la qualité de son travail et de ses prestations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux que le professionnalisme de nos équipes et la qualité du poêle Nobis aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau L'équipe Biothermic 🌿
A
Ambre G-O Google

Toujours un super service ! Nous avons installé un insert à granulés avec Biothermic Guichen, il y a presque 2 ans, avec les primes de l'ANAH, et c'est un vrai sans faute. Ils nous ont aidé même 1 an après à réclamer cette prime. L'entretien avant la chauffe était top et prix correct. Et enfin nous avons eu une panne indépendante de leur installation juste avant les fêtes 2025 ils ont résolu le problème très rapidement. Enfin nous n'avons eu que des personnes très agréables et compétentes à chaque étape : commercial, administratif et technique. Je recommande chaudement 🔥

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce très bel avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement, notre réactivité et la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Biothermic 🌿
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Steven Thierry Google

Des techniciens compétents, quand ils se déplacent…. Encore une fois un décalage sans être prévenu, vous posez votre journée et c’est encore à vous de les appeler pour savoir ce qu’il se passe après 1h30 de retard et ils ont le culot de vous dire qu’ils ont laissé un message sur votre messagerie limite la veille pour le lendemain alors que rien n’a été fait... 2024 c’était déjà ça, service client à revoir…. Heureusement que je ne suis que locataire, ce qui est sûr c’est que l’entretien de ma chaudière dans notre future maison ne sera pas fait par cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. En période hivernale, les dépannages et les urgences passent en priorité, car rester sans chauffage ou sans eau chaude n’est pas une situation que nous pouvons laisser durer. C’est ce qui a entraîné le décalage de votre entretien. Un message avait été laissé pour vous prévenir, mais il est possible qu’il n’ait pas été reçu. Pour éviter ce type de désagrément, nous conseillons vivement de planifier les entretiens hors période de forte activité : au printemps ou en été, les créneaux sont stables et les reports très rares. Comme évoqué lors de notre appel, un nouveau rendez-vous a déjà été fixé avec vous. Bien cordialement, L’équipe Biothermic 🌿
A
Aurély P Google

Achat du poêle Nobis A8 Round top et nous sommes ravis de l'installation. Très simple d'utilisation et très pratique avec l'application. Il dégage une chaleur douce et homogène et ne fait pas de bruit. Un grand merci pour le travail soigné et le professionnalisme de l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 C’est toujours un plaisir de savoir que notre travail et notre accompagnement sont appréciés. Profitez bien de votre nouvelle installation et de sa chaleur douce 😊 Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou projet futur. À très bientôt, L’équipe Biothermic 🌿