Accueil Chauffagiste Grand Est Ardennes Sault-lès-Rethel BFL ENERGIE
CHAUFFAGISTE

BFL ENERGIE

Chauffagiste · Sault-lès-Rethel (08)

4,5 36 avis Fermé
BFL ENERGIE — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BFL ENERGIE

BFL Energie est une entreprise spécialisée dans l'électricité générale, la ventilation, le chauffage et la plomberie pour les maisons et locaux professionnels. Ils offrent des devis gratuits et mettent en avant leur compétence et leur service professionnel pour réaliser vos projets.

ChauffageÉlectricité généraleVentilationPlomberie Chauffage électriquePlanchers chauffantsPompes à chaleurDésembouagePoêles HobenDomotiqueÉlectricité généraleÉclairage LEDRéseaux diversPlomberieChauffe eau électriqueDépannage réseaux divers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 16:30
Mardi 08:30 – 16:30
Mercredi 08:30 – 16:30
Jeudi 08:30 – 16:30
Vendredi 08:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (36)

4,5
36 avis
5★31
4★0
3★0
2★1
1★4
V
Vanessa

Très belle entreprise, je vous conseille cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Jovic pour votre commentaire si agréable. Nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle. Merci pour votre confiance
T
THOMAS DA MOTA

Une entreprise bien décevante, comme toutes les entreprises d'aujourd'hui portée sur le profit. Une entreprise qui vous annonce moins de 24h avant leur intervention qu'ils annulent votre rendez-vous au profit d'une installation bien plus rentable. Une entreprise qui vous laisse dans la muise avec un poele en défaut d'allumage. Et qui te dis je n'ai pas d'autres solutions mais nous pouvons venir dans 3 semaines. Avec la baisse des températures, joyeux noël. Une entreprise de mauvaise fois et peu soucieuse de ces clients, qui les abandonne dans le froid, et qui n'a qu'un mot à la bouche, argent. C'est comme ça monsieur il fallait payer avant. Nous avons été des clients sérieux et payeurs depuis plusieurs années. C'est décevant, c'est honteux, je suis vraiment dégouté de ce genre d'entreprise. Je ne recommande vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez appelé pour l'entretien de votre poêle, pas pour un dépannage. Il faudrait être honnête quand vous faites une demande. Pourquoi nous appelez vous pour un entretien si vous êtes en panne ? C'est totalement différent. Donc vous mentez ? Je vais vous dire pourquoi : pour ne pas payer de dépannage ! Et c'est nous qui privilégions le profit ??? Ou bien c'est juste pour vous faire victimiser sur la place publique en nous montrant du doigt ? Vous n'êtes pas prioritaire car, selon vos dires, vous n'étiez pas en panne car vous souhaitez juste un entretien. En effet, une famille sans chauffage et sans eau chaude sera prioritaire sur vous dans ce cas-là. Je ne vois pas où est l'intervention bien plus rentable, pourriez-vous étayer vos propos ? Vous nous avez menacé de nous faire une sacrée publicité car vous connaissiez du monde. C'est ça connaître du monde ? Laisser un avis sur Google... Vous nous avez aussi dit ne pas avoir besoin de nous, qu'il y a d'autres entreprises. En effet, je vous laisse profiter des services d'un autre chauffagiste. Nous n'avons pas besoin de clients de mauvaise fois comme vous et en plus injurieux. Nous avons annulé votre rendez-vous le vendredi pour le lundi. Nous avons annulé votre rendez-vous car vous ne nous avez pas ré-envoyer votre devis signé comme nous vous l'avions demandé. Et quand bien-même vous l'auriez fait, vous n'auriez pas été prioritaire, juste pour un entretien, face à une famille sans chauffage et sans eau chaude. Si vous ne pouvez pas comprendre cela, je suis bien désolé pour vous. Cordialement.
J
Jerome Delcourt

Une entreprise investie à l’écoute et qui respecte les délais. Nous faisons régulièrement appel à eux nous n’avons absolument rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci beaucoup Bonne journée
O
Olivier Clin

Nous avons eu l'opportunité de faire appel à BFL pour des branchements électriques, installation chauffage et dernièrement installation vmc dans salle de bain et toilette. Nous recommandons vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leurs conseils. Équipe dynamique et disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Clin pour votre si agréable commentaire. Nous sommes ravi de pouvoir vous satisfaire
C
Charlie Encelade

Très professionnel. Quelqu'un est venu dès que j'ai signalé une panne de mon chauffage. Et quand il a fallu changer de mode de chauffage (passer d'une chaudière au fioul à une pompe à chaleur), les deux techniciens qui sont venus ont fait un travail très propre. Ils étaient discrets et très respectueux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie grandement pour votre si agréable commentaire
M
Micro Soft

Certainement les plus pro à qui j'ai eu à faire jusqu'ici et de loin ! Super boulot, toujours dans délais très court ! Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, merci beaucoup. Bonne journée L'équipe BFL ENERGIE
M
Marie-therese Isorez

Bonsoir Je suis très satisfaite du service rendu par le technicien qui s est rendu à mon domicile le 7 octobre dernier pour un problème d eau chaude. Très professionnel et très aimable. Par contre le service après vente est largement à revoir. Depuis son passage on doit me changer le contacteur, je n ai toujours pas de nouvelles malgré plusieurs appels telephoniques. En fait on s en moque que je n ai plus d eau chaude. C est lamentable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ISOREZ, Votre devis fut accepté et votre rendez-vous pris pour le lundi 08 Novembre afin de régler votre problème. Rendez-vous pris en fonction de vos disponibilités et des nôtres. Malheureusement en cette période chargée, nous essayons de faire au mieux pour intervenir dans les meilleurs délais. Nos clients sous contrats sont prioritaires mais notre entreprise fait au mieux pour satisfaire tous le monde. Si cela ne vous convenez pas, il aurait été préférable de nous en avertir avant. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe BFL ENERGIE
E
Emmanuel Neveux

J'ai eu affaire à une réparation pour une fuite d'eau , le soucis aucun nettoyage derrière eux,pas te protection sous l'échelle du coup la peinture au sol à était retirée, le chalumeau posé sur la table à à fondu la nappe et pour caché la chose une carte de BFL était posé à cette emplacement. Quand je téléphone personne ne tiens à se déplacé pour pour constaté les dégât occasionné.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur NEVEUX, Nous sommes désolé pour les désagréments occasionnés lors de votre dépannage. Nous possédons des escabeaux avec protection sous chaque pied, en effet, de la peinture a été décollé de votre sol en bois dans vos toilettes mais il est impossible de faire cette action si de la peinture pour sol en bois avait été appliqué, vous avez utilisé de la peinture non adapté au sol. Pour votre nappe, nous en sommes désolé, vous auriez dû nous en avertir suite à cet incident, souhaitez vous un dédommagement pour votre nappe? N'hésitez pas à nous contacter pour toutes réclamations. Cordialement,