Chauffagiste.telj
jo evangelisti Google
Entreprise sérieuse je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos avis !
Merci à vous de votre gentillesse.
L'équipe BFL ENERGIE
CHAUFFAGISTE
BFL ENERGIE
Chauffagiste · Sault-lès-Rethel (08)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BFL ENERGIE
BFL Energie est une entreprise spécialisée dans l'électricité générale, la ventilation, le chauffage et la plomberie pour les maisons et locaux professionnels. Ils offrent des devis gratuits et mettent en avant leur compétence et leur service professionnel pour réaliser vos projets.
ChauffageÉlectricité généraleVentilationPlomberie Chauffage électriquePlanchers chauffantsPompes à chaleurDésembouagePoêles HobenDomotiqueÉlectricité généraleÉclairage LEDRéseaux diversPlomberieChauffe eau électriqueDépannage réseaux divers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Avis Google
4,5
36 avis
N
Nadine Millon Google
intervention rapide et efficace , la personne qui répond au té léphone est charmante et le technicien compétent...je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours satisfaire notre clientèle.
Bonne journée,
L'équipe BFL ENERGIE
V
Vanessa Google
Très belle entreprise, je vous conseille cette entreprise
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Jovic pour votre commentaire si agréable.
Nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle.
Merci pour votre confiance
T
THOMAS DA MOTA Google
Une entreprise bien décevante, comme toutes les entreprises d'aujourd'hui portée sur le profit. Une entreprise qui vous annonce moins de 24h avant leur intervention qu'ils annulent votre rendez-vous au profit d'une installation bien plus rentable. Une entreprise qui vous laisse dans la muise avec un poele en défaut d'allumage. Et qui te dis je n'ai pas d'autres solutions mais nous pouvons venir dans 3 semaines. Avec la baisse des températures, joyeux noël. Une entreprise de mauvaise fois et peu soucieuse de ces clients, qui les abandonne dans le froid, et qui n'a qu'un mot à la bouche, argent. C'est comme ça monsieur il fallait payer avant. Nous avons été des clients sérieux et payeurs depuis plusieurs années. C'est décevant, c'est honteux, je suis vraiment dégouté de ce genre d'entreprise. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous nous avez appelé pour l'entretien de votre poêle, pas pour un dépannage.
Il faudrait être honnête quand vous faites une demande.
Pourquoi nous appelez vous pour un entretien si vous êtes en panne ?
C'est totalement différent. Donc vous mentez ? Je vais vous dire pourquoi : pour ne pas payer de dépannage ! Et c'est nous qui privilégions le profit ??? Ou bien c'est juste pour vous faire victimiser sur la place publique en nous montrant du doigt ?
Vous n'êtes pas prioritaire car, selon vos dires, vous n'étiez pas en panne car vous souhaitez juste un entretien. En effet, une famille sans chauffage et sans eau chaude sera prioritaire sur vous dans ce cas-là. Je ne vois pas où est l'intervention bien plus rentable, pourriez-vous étayer vos propos ?
Vous nous avez menacé de nous faire une sacrée publicité car vous connaissiez du monde. C'est ça connaître du monde ? Laisser un avis sur Google...
Vous nous avez aussi dit ne pas avoir besoin de nous, qu'il y a d'autres entreprises. En effet, je vous laisse profiter des services d'un autre chauffagiste. Nous n'avons pas besoin de clients de mauvaise fois comme vous et en plus injurieux.
Nous avons annulé votre rendez-vous le vendredi pour le lundi.
Nous avons annulé votre rendez-vous car vous ne nous avez pas ré-envoyer votre devis signé comme nous vous l'avions demandé. Et quand bien-même vous l'auriez fait, vous n'auriez pas été prioritaire, juste pour un entretien, face à une famille sans chauffage et sans eau chaude.
Si vous ne pouvez pas comprendre cela, je suis bien désolé pour vous.
Cordialement.
J
Jerome Delcourt Google
Une entreprise investie à l’écoute et qui respecte les délais. Nous faisons régulièrement appel à eux nous n’avons absolument rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Merci beaucoup
Bonne journée
O
Olivier Clin Google
Nous avons eu l'opportunité de faire appel à BFL pour des branchements électriques, installation chauffage et dernièrement installation vmc dans salle de bain et toilette. Nous recommandons vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leurs conseils. Équipe dynamique et disponibilité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Clin pour votre si agréable commentaire.
Nous sommes ravi de pouvoir vous satisfaire
P
Paola Cugnart Google
Action réaction. Rdv rapidement Bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cugnart,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous donner satisfaction.
Bonne journée
L'équipe BFL ENERGIE
J
Juste Production Google
Très bonne prestation.
Réponse du professionnel : ❤️
Merci beaucoup pour votre précieux retour positif.
C
Charlie Encelade Google
Très professionnel. Quelqu'un est venu dès que j'ai signalé une panne de mon chauffage. Et quand il a fallu changer de mode de chauffage (passer d'une chaudière au fioul à une pompe à chaleur), les deux techniciens qui sont venus ont fait un travail très propre. Ils étaient discrets et très respectueux. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie grandement pour votre si agréable commentaire
M
Mireille Rivoirard Google
Très bon professionnel Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rivoirard, merci beaucoup pour votre commentaire si gentil. Nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle
L
Lebrun Fabrice Google
Très sérieux Explications nickel Je fait confiance a 200 pour 100
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir d'être à votre service.
L'équipe BFL ENERGIE
G
Gaël Aaron Google
Très bon travail et efficacité Personnes très agréables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, ce fus un plaisir de pouvoir vous satisfaire.
L'équipe BFL ENERGIE
S
Staicy Bovrisse Google
Rapide à se déplacer et à recontacter prix plus que correcte pour les prestations proposés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Ravis de vous satisfaire,
Bonne journée
L'équipe BFL ENERGIE
S
Severine Vincent Google
Réactif et efficace, pour la pose, l’entretien et le dépannage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous satisfaire.
Bonne journée
L'équipe BFL ENERGIE
j
jd Google
Vu en train de décharger des gravats dans une décharge sauvage à Ecly
Réponse du professionnel : Avec l'autorisation du président des chemins de terre et ce n'est en aucun cas une décharge sauvage!
Merci de vous renseigner et de vous plaindre auprès de la mairie de Barby ou d'Ecly pour toutes réclamations.
Les maires référants sauront vous aurienter ou vous expliquer ce qu'on a le droit de faire ou non avec des matières neutres et un endroit adapté.
V
Veronique Fontaine Google
Travail sérieux PonctuelJe recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif, ravis de vous satisfaire,
Bonne journée
L'équipe BFL ENERGIE
M
Micro Soft Google
Certainement les plus pro à qui j'ai eu à faire jusqu'ici et de loin ! Super boulot, toujours dans délais très court ! Au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, merci beaucoup.
Bonne journée
L'équipe BFL ENERGIE
A
Ardenneslocation Eurl Google
Entreprise au top, très rapide et compétent. La secrétaire est très aimable et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire si gentil et bienveillant
A bientôt pour de nouvelles interventions 🫡
D
DC Reinger Google
Travail soigné, une équipe à votre écoute, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire si agréable à lire. À votre service
M
Marie-therese Isorez Google
Bonsoir Je suis très satisfaite du service rendu par le technicien qui s est rendu à mon domicile le 7 octobre dernier pour un problème d eau chaude. Très professionnel et très aimable. Par contre le service après vente est largement à revoir. Depuis son passage on doit me changer le contacteur, je n ai toujours pas de nouvelles malgré plusieurs appels telephoniques. En fait on s en moque que je n ai plus d eau chaude. C est lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ISOREZ,
Votre devis fut accepté et votre rendez-vous pris pour le lundi 08 Novembre afin de régler votre problème.
Rendez-vous pris en fonction de vos disponibilités et des nôtres.
Malheureusement en cette période chargée, nous essayons de faire au mieux pour intervenir dans les meilleurs délais.
Nos clients sous contrats sont prioritaires mais notre entreprise fait au mieux pour satisfaire tous le monde.
Si cela ne vous convenez pas, il aurait été préférable de nous en avertir avant.
Merci de votre compréhension
Cordialement
L'équipe BFL ENERGIE
M
Michel GABORIT Google
Compétence et disponibilité. Au top.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, ravi de votre satisfaction
P
Philippe Famelart Google
Accueil super et répond à ma demande de travaux
Réponse du professionnel : Bonjour M. Famelart, c'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt pour de nouveaux travaux 🛁
L
Laurent Ournec Google
Ne souhaite pas faire de devis pour une rénovation totale de maison
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Suite à votre avis défavorable à notre égard, je vous invite à nous contacter afin que l'on puisse parler de votre projet car personne de chez nous n'a le souvenir de vous avoir eu au téléphone.
Cordialement
E
Emmanuel Neveux Google
J'ai eu affaire à une réparation pour une fuite d'eau , le soucis aucun nettoyage derrière eux,pas te protection sous l'échelle du coup la peinture au sol à était retirée, le chalumeau posé sur la table à à fondu la nappe et pour caché la chose une carte de BFL était posé à cette emplacement. Quand je téléphone personne ne tiens à se déplacé pour pour constaté les dégât occasionné.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur NEVEUX,
Nous sommes désolé pour les désagréments occasionnés lors de votre dépannage.
Nous possédons des escabeaux avec protection sous chaque pied, en effet, de la peinture a été décollé de votre sol en bois dans vos toilettes mais il est impossible de faire cette action si de la peinture pour sol en bois avait été appliqué, vous avez utilisé de la peinture non adapté au sol.
Pour votre nappe, nous en sommes désolé, vous auriez dû nous en avertir suite à cet incident, souhaitez vous un dédommagement pour votre nappe? N'hésitez pas à nous contacter pour toutes réclamations.
Cordialement,
P
Pilet Pilet Google
Entreprise sérieuse et disponible. Très professionnelle et compétente. Nous recommandons !