Accueil Chauffagiste Centre-Val de Loire Indre Le Blanc Bertucelli - Agence de l’Indre
CHAUFFAGISTE

Bertucelli - Agence de l’Indre

Chauffagiste · Le Blanc (36)

3,9 9 avis Fermé
Bertucelli - Agence de l’Indre — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bertucelli - Agence de l’Indre

Bertucelli, expert en confort climatique depuis 70 ans, accompagne particuliers, entreprises et collectivités dans leurs projets de construction ou rénovation. L'entreprise propose une large gamme de services incluant le chauffage, la plomberie, l'électricité, la climatisation, la ventilation et le photovoltaïque. Elle dispose également d'une station technique pour la maintenance et le dépannage.

Confort climatiqueInstallations toutes énergiesProjets de constructionProjets de rénovation ChauffagePlomberie / SanitaireÉlectricitéClimatisationVentilationPhotovoltaïqueMaintenanceDépannage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00
Mardi Fermé
Mercredi 08:30 – 12:00
Jeudi Fermé
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (9)

3,9
9 avis
5★5
4★2
3★0
2★0
1★2
A
ALIEN K OFFICIEL

Super entreprise à tout réparer parfait je recommande vraiment cette entreprise ils sont efficace et rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour que nous transmettons aux équipes. Bonne journée à vous Cordialement L'entreprise Bertucelli
V
Veronique Faurie

message d'avril 2024 : Installation prévue en février et sans cesse repoussée. dernière date promise fin mai. J ai passé un hiver complet sans chauffage du tout à l exception de 2 petits poêles à pétrole. On tient grâce à des promesses qui ne sont jamais honorées. En plus le commercial ne répond même plus à nos mails...on verra les aspects techniques un jour. J'espère qu au moins de ce côté ils assurent. Suite du message septembre 2024 : l'installation a été faite par des techniciens sympas et professionnels. Après une longue attente je peux dire que l'installation s'est bien passée ! J'ai attendu la mise en service réelle pour mettre à jour mon avis et TOUT VA BIEN. Bref pour finir, leur défaut principal est le manque de communication avec leurs clients ! c'est propre à tous les artisans même si ça n'excuse rien ☺. Pour finir je les recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés et regrettons cette situation. Nous faisons le point en interne et revenons vers vous dans les plus brefs délais. N'ayant pas trouvé de devis au nom de FAURIE (nom qui s'affiche dans votre profil), pourriez-vous nous communiquer par mail sur [email protected] le numéro de celui-ci ? Vous en remerciant par avance et vous souhaitant une belle journée Cdt Société Bertucelli
J
Jean Luc jean luc

Je tiens à remercier l’équipe qui est intervenue à mon domicile pour une installation d’une chaudière à granules. C’est du bon boulot !!! Pour la mise en route le technicien est professionnel et de bons conseils. Une entreprise de confiance c’est important compte tenu du coût des travaux. Cordialement JLDevred

Réponse du professionnel : Merci M. Devred pour votre confiance et votre retour que nous transmettons aux personnes concernées. Passez une belle journée ! Cdt
H
HAMON GILBERT

Installation une pompe à chaleur géothermie sur mon chauffage. Du travail de qualité avec du cuivre et de l'acier, ce qui est de plus en plus rare dans ce métier ! je recommande vivement. Merci Bertu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous transmettons à l’équipe votre retour. Bon week-end à vous. Cdt
P
Patricia Marin

Je remercie l’entreprise Bertucelli, pour son professionnalisme et la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Très bonne fin de journée Cdt
l
laetitia Rousseau

Installé depuis seulement 1 an et aucun sav, me demande de payer pour venir vérifier....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseau, Nous avons eu l'occasion d'échanger par mail et au téléphone avec vous et votre mari depuis septembre dernier sur les problèmes que vous rencontrez. Plusieurs dates d'interventions vous ont été proposées pour faire un point complet sur votre installation (partie électrique, code erreur 516 survenu de façon aléatoire et autres si besoin) sans qu'aucune ne soit possible. Nous vous avions également offert la prise en charge de l’intervention pour la vérification électrique et communiqué nos conditions tarifaires d'intervention en amont pour traiter les problèmes complémentaires (pouvant être liés à des dommages intempéries extrinsèques à la qualité de notre installation). Sans validation de votre part sur ces éléments, sachant que l’installation n’est pas entretenue par nos équipes de maintenance et dépannages Station-B (depuis sa mise en service en février 2020), nous ne sommes effectivement pas intervenus pour effectuer la vérification complète de votre pompe à chaleur. Nous restons bien entendu à votre écoute par téléphone ou par mail si vous le souhaitez. Cordialement

Chauffagiste dans les quartiers voisins