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CHAUFFAGISTE

BERTHAUD ET FILS

Chauffagiste · Givry (71)

3,7 19 avis Fermé
BERTHAUD ET FILS — Chauffagiste

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À propos de BERTHAUD ET FILS

Berthaud & Fils est une entreprise familiale avec 50 ans d'expérience dans le domaine du chauffage, de la climatisation, de la plomberie et des salles de bains. Certifiée RGE pour la rénovation énergétique, elle propose des devis gratuits sur rendez-vous, ainsi que des services de dépannage et d'entretien.

Chaudière gaz à condensationPompe à chaleurGéothermieClimatisationChauffe eauChauffe eau thermodynamiqueSalle de bains clé en mains Demande de devis chauffageDemande de devis plomberie sanitaire et salle de bainsService de dépannages et entretiens

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,7
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J
Jean francois Obellianne

Changement d une chaudière gaz pour une PAC . Tres compétitif sur les prix . Bon service .

Réponse du professionnel : Bonjour M.Obellianne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement pour le remplacement de votre chaudière par une PAC ainsi que nos tarifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau 😊
K
Karine

Plombier a fuir fait un devis beaucoup plus cher que ses collègues de plus veut changer des pièces qui sont en bonne état de marche une fois le devis validé la secrétaire me répond être passé a côté du mail de validation. Aucun sérieux.

D
Dominique Rault

De moins en moins professionnel La personne qui est intervenu est à la limite irrespectueux et n a pas sa place au sein de votre société de plus je me pose des questions sur les pièces remplacées Chaudière toujours en défaut 2025, j'ai changé d'avis. J'ai eu le même technicien, et cela s'est très bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RAULT, Nous prenons connaissance de votre avis sur notre société. Nous prenons en compte vos remarques. Comme vous le savez, cela fait quatre fois (le 24/12, le 26/12, et deux fois le 31/12) que nous nous déplaçons à votre domicile, à votre demande, pour une chaudière en panne, qui, à notre arrivée, ne l'est pas. Nous avons eu l'occasion d'en rediscuter ensemble par téléphone le 06/01/25. Concernant les pièces de remplacement, qu'entendez vous par "je me pose des questions" ? Au plaisir de vous lire.
c
colette QUESNE

L’entreprise Berthaud est intervenue chez moi et j’ai trouvé une entreprise sérieuse et très réactive.

J
Joël D

Totale satisfaction de l'installation d'une climatisation réversible DAIKIN par l'entreprise BERTHAUD et qui a su répondre de façon très professionnelle.

V
Vianney de labarre

Passez votre chemin ! En particulier si vous êtes en possession d'une chaudière Atlantic et/ou nouveau client... Bien que les premiers contacts aient été tout à fait agréables, nous avons malheureusement eu une très mauvaise expérience avec cette entreprise familiale de proximité qui nous a été pourtant recommandée. Contactée pour un bête entretien annuel de chaudière, l'entreprise Berthaud nous a laissé début octobre notre chaudière en panne. Pas moins de 6 interventions ont été nécessaires - et en fin de compte, un simple appel du plombier à la Hotline d'Atlantic mi-novembre ! - pour résoudre le problème... Alors qu'il nous a fallu appeler de nombreuses fois pour mettre en place un suivi digne de ce nom tout au long des 7 semaines de panne, nous avons rapidement perdu confiance. La facture est tombée en revanche 8 jours après : plus de 800€ de prestations dont certaines ont été tout bonnement inutiles... et qui nous ont valu le recours à notre protection juridique. Aucun geste commercial sur les frais de déplacement exorbitants (31€ à chaque intervention même si vous habitez Givry ou Saint-Rémy comme nous...) sauf celui que nous avons quémandé et une facture erronée avec 3h de main d'oeuvre comptabilisées en trop... Bref de quoi s'étrangler ! À bon entendeur, salut !

C
Céline Beney

Remplacement d une vieille chaudière a gaz par une pompe a chaleur fait en 3 jours. Chantier laissé propre à la fin . Travail impeccable et minitieux. L ouvrier est très agréable, toujours souriant. Le personnel toujours a l écoute. Nous en sommes très content et nous le recommandons les yeux fermés

S
S RX

Remplacement bain par douche. Bonne disponibilité de Coline BERTHAUD pour peaufiner le projet et son suivi. Devis accepté en mai 2021 avec une date d’intervention entre octobre et fin décembre. Travaux terminés fin novembre sans qu’il n’y ait eu besoin d’un rappel de ma part. Très bons professionnels opérant en toute quiétude en mon absence. Esthétique et fonctionnements parfaits. Professionnels de confiance

Réponse du professionnel : Merci Mme ROUX pour votre appréciation. Je suis heureuse que mon équipe et moi-même ayons pu vous satisfaire pleinement. Vous souhaitant un bel emménagement, L'entreprise Berthaud

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