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CHAUFFAGISTE

Avenir Ouest Energie

Chauffagiste · Betton (35)

4,1 74 avis Google Fermé
Avenir Ouest Energie — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Avenir Ouest Energie

Avenir Ouest Energie est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Betton (35830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Mardi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Mercredi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Jeudi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Vendredi 08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
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74 avis
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Sylvain Duchêne Google

Le conseiller d'avenir ouest energie m'a parfaitement guidé dans le choix d'une Pompe a chaleur air/air me permettant de me protéger de ses fortes chaleurs. Ils sont intervenus tres vite et ont pu m'installer avant la seconde vague de chaud. Le materiel samsung est top pour ne pas avoir de courant d'air et ne pas avoir de bruit. Merci a vous, je vous attends pour l'entretien l'année prochaine !

G
Geneviève Angenard Google

J'ai fait installer une climatisation par AOE35 et j'en suis pleinement satisfaite. Yann, le technicien, a été d'une grande réactivité et a pris le temps de m'expliquer chaque étape avec des mots simples et beaucoup de patience. Travail propre, soigné, des professionnels sérieux et à l'écoute. Une entreprise de Betton que je recommande vivement en Ille-et-Vilaine. Il ne me reste plus qu’à profiter de l’été au frais !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, il nous fait chaud au cœur nous allons le transmettre a toute l’équipe AOE. Heureux d'avoir pu mener ce projet rapidement et juste à temps pour cette nouvelle vague de canicule ! Profitez d'une température plus respirable au sein de votre foyer.
s
simon foliard Google

Super expérience avec AOE35 pour notre géothermie ! Équipe de Betton au top, travail soigné et zéro sous-traitance. Je recommande vraiment.

J
Julie Mashka Google

Premier entretien de ma pompe à chaleur avec AOE 35 et je suis très satisfaite du service. Le technicien chauffagiste est arrivé à l'heure, a effectué toutes les vérifications réglementaires et m'a clairement expliqué l'état de mon installation. Intervention rapide, propre et professionnelle. Je recommande cette entreprise de plomberie-chauffage en Bretagne sans hésiter !

T
Tim Bourquinion Google

Nous avons fait appel à Avenir Ouest Énergie pour installer une pompe à chaleur dans notre maison à Saint-Grégoire, et nous sommes vraiment satisfaits de l’accompagnement. Dès le premier rendez-vous, les explications étaient simples, claires et rassurantes. L’équipe a pris le temps de regarder notre installation existante, de comprendre nos besoins et de nous proposer une solution adaptée à notre maison. Le chantier s’est très bien passé : les techniciens ont été ponctuels, professionnels et soigneux. Tout a été fait proprement, avec des réponses claires à nos questions. Depuis l’installation, nous ressentons un vrai confort au quotidien et nous avons une meilleure maîtrise de notre chauffage. Nous recommandons AOE sans hésiter pour leur sérieux, leur écoute et la qualité du travail réalisé.

L
Ludovic Vidament Google

Technicien très compétent et aimable, a l’ecoute

Réponse du professionnel : Merci Mr Vidament de ce partage d'expérience très positif ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Merci au nom de toute l'équipe.
j
joelle duhamelle Google

Nous avons fait appel à cette société en décembre pour un dépannage mais ils étaient trop débordés avec des dépannages de chauffage ou d'eau chaude... Et n'ont pas pris notre demande en considération du fait que c'était bien moins urgent. (Ce que nous comprenons tout à fait). Et aujourd'hui, nous avons reçu un sms de leur part (quand même plus de 2 mois après) pour savoir si nous avions trouvé quelqu'un pour nous dépanner... Heureusement pour nous que nous avons été dépanné rapidement. Nous trouvons cela déplacé de leur part de nous contacter 2 mois après !!! Ils ne doivent plus être débordés...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duhamelle. Suite à notre échange téléphonique d'hier, nous voulions réitérer les excuses que nous vous apportions dans notre sms concernant notre retour tardif dans la gestion de votre problématique sur votre pompe à chaleur piscine. En effet, en effectif réduit du fait d'un arrêt de travail d'un de nos collègues depuis mi décembre, lorsque vous nous aviez sollicités début janvier (car votre prestataire habituel ne vous répondait pas depuis 3 semaines), nous vous avions indiqué que nous prenions note de votre demande mais que pour autant notre priorité était donnée aux dépannages des clients face à une problématique de chauffage et/ou d'eau chaude sanitaire. Contrairement à ce que vous évoquez, nous sommes toujours bien occupés, c'est pourquoi nous revenions vers vous qu'à présent, afin de savoir si vous étiez toujours en attente ou bien si vous aviez pu finalement être solutionnée avec votre prestataire habituel. Nous nous réjouissons donc que vous vous trouviez dans le second cas, dans le cadre de la mise à jour des demandes en attente. Pour conclure, nous vous renouvelons nos excuses pour le délai de traitement ainsi que le canal utilisé qui vous a déplu et nous a valu cette mauvaise note. C'est pourquoi nous tenions à échanger par téléphone hier pour vous apporter des explications. Bonne continuation à vous.
V
Vincent Maisonneuve Google

Je collabore avec Marlène et Nicolas depuis plusieurs mois et c'est vraiment agréable. Au-delà du professionnalisme, ce qui m'a marqué c'est la qualité des échanges : ils sont à l'écoute, réactifs, et on sent qu'ils aiment leur métier. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Vincent, nous te retournons ces qualités !! Nous sommes très satisfaits de ton accompagnement et de ton implication pour les missions qui te sont confiées avec toute notre confiance.
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Seb Libot Google

Intervention impeccable pour le remplacement de notre pompe de géothermie (même si le délai de livraison a été un peu long). Personnels très sympathiques qui intervient rapidement en cas de problème. Société sérieuse à recommander.

Réponse du professionnel : Merci Mr LIBOT pour cette recommandation. Merci de votre compréhension quant au délai de livraison du fabriquant. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis plusieurs années et pour de nombreuses à venir pour le suivi de votre nouvelle pompe à chaleur ;)
V
Véronique Forgerie Google

Super intervention rien à dire bien au contraire des plombiers aux top de plus quand ils ont fini ils m'ont tout expliquer et mon montré ce qu'ils avaient. Je revie depuis leur intervention. Merci beaucoup AOE

Réponse du professionnel : Navrés du temps de retour concernant votre si gentil message Mme Forgerie. Nous sommes effectivement ces derniers temps plus occupés sur le terrain en dépannage que sur le net mais nous tenions à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Pascale Google

Je suis une des premières clientes de cette entreprise . Toujours aussi satisfaite ! Mon premier projet avec AOE date de 2000 Les vrais pro existent ! Et je ne travaille qu’avec des pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme L. pour cet avis qui nous touche ! Chaque jour, nous faisons notre maximum pour répondre au mieux à nos clients, toujours dans l'esprit de notre entreprise, c'est à dire en apportant une écoute personnalisée. A très vite, le Gérant est en train de traiter votre demande de devis ;)
A
Angélique Ricard Google

Une entreprise vraiment à l’écoute, réactive et très professionnelle. En attendant le remplacement de notre système d’aérothermie, ils ont su nous proposer une solution de dépannage très appréciée. Un grand merci à toute l’équipe ! Je les recommande les yeux fermés.

J
Julien Boucher Google

Très satisfait de l’installation de ma climatisation réversible par AOE (2 unités extérieures, 5 murales et 1 console). Chantier propre et bien mené en 4,5 jours. L’équipe est à l’écoute, donne de bons conseils sans forcer à la vente. Communication au top, avec des messages pour prévenir des retards ou démarrages. Réactifs par mail ou par téléphone et prix raisonnable. J’avais demandé des équipements connectés en Wi-Fi pour les intégrer à ma domotique, le commercial a su répondre parfaitement à ma demande. Je recommande sans hésiter !

W
Wolfgang FIARD Google

Travail soigné, à l’écoute que dire de plus. Vraiment très content d’avoir fait appel à cette entreprise. Je la recommande les yeux fermés

C
Carole Berthelot Google

Panne de chauffage (géothermie), intervention rapide pour poser le diagnostic. Réparation dès la réception des pièces. Explications claires. Personnes sympathiques (accueil téléphonique comme technicien) . Nous recommandons .

V
Véronique Bilheude Google

Enfin une très bonne entreprise dans notre region, le personnel très compétent et très gentil et nous explique très bien les problèmes et nous dépanne très vite. Le bonheur

E
Emeline Decaudin Google

Entreprise très efficace qui répond et intervient rapidement ! La personne qui est intervenue sur place a été très sympathique et a su répondre à mes interrogations. Tout s’est parfaitement déroulé ! Je recommande vivement

Q
Quentin Leullier Google

j'ai fais appel à Nicolas par recommandation pour la mise en service d'une pac air/eau et air/air sur une maison neuve. Une entreprise ultra compétente, une prestation réalisée dans le timing, Nicolas et ses équipes sont des vrais professionnels, disponible, arrangeant. Un conseil vous pouvez les appeler pour vos projets les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Mr Leullier pour ce retour très positif ! Réactivité, professionnalisme font en effet partie intégrante de nos valeurs. Il est important pour nous d’être à l’écoute de vos besoins afin de bien cerner votre demande et de vous apporter un service adapté et personnalisé. L'équipe AOE
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Christine Mignot Google

La société AOE s'est occupée de l'installation de notre pompe à chaleur et de notre circuit de chauffage et en assure l'entretien depuis de nombreuses années. Les techniciens qui interviennent sont toujours très ponctuels, sérieux et capables de répondre précisément et clairement à toutes nos questions. Nous sommes très satisfaits de la qualité du service offert et nous recommandons vivement AOE.

Réponse du professionnel : Mme Mignot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et merci pour votre confiance et recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de nos services réponde à vos besoins depuis si longtemps ! L'équipe d'AOE
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Guib Aire Google

Panne lié à un rongeur sur pompe à chaleur de piscine : merci beaucoup à AOE pour leur rapidité d’intervention. Tout d’abord un accueil et un suivi par leur secrétariat très efficace. Ils nous tiennent au courant de tout. Délais carte, rdv technicien. Entre le diagnostic et la réparation il ne s’est passé qu’une semaine. Pour finir, le personnel est très gentil et fait son maximum pour vous dépanner. Bravo

Réponse du professionnel : Toute l’équipe d’AOE se réjouit d’avoir su répondre à vos attentes pour la résolution de votre problème ! Avec le soleil qui arrive, nous vous souhaitons de bien profiter de votre piscine ! Au plaisir.
C
Chrystèle PIEL Google

6 ans que la société AOE gère l'entretien de notre pompe à chaleur. Le travail est réalisé avec sérieux. Le technicien est très professionnel autant par son sens de l'écoute que les réponses apportées à toutes nos interrogations.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé vos impressions sur nos années de collaboration ! La confiance que nous accorde nos clients sous contrat tel que vous nous est chère.
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wespark Google

Nicolas est venu faire la plomberie de la maison entre 2018-2019 et nous avons de nombreux soucis depuis ... Plusieurs contacts ont été pris mais sans réussites. Les échanges n'ont pas du tout été cordiaux... Nicolas n'a pas du tout été professionnel lors de nos échanges. À éviter !

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de constater cette mauvaise note. Nous vous invitons à nous contacter en direct pour étudier la problématique.
C
Caroline de Lespinay Google

Cette entreprise est absolument malhonnête. Je la déconseille vraiment. En plus d'un travail bâclé et sal. Pour l'installation d'une pompe à chaleur, ils avaient dit que je bénéficierai d'une prime d'énergie et qu'ils s'occupaient des papiers eux-mêmes: bien sûr, ils ne l'ont pas fait (la secrétaire m'avait même dit au téléphone qu'elle l'avait fait.)Résultat, j'ai perdu la prime dont j'aurais pu bénéficier si j'avais fait ces documents moi-même! ils ne répondent pas à mes demandes. Je suis très mécontente.