CHAUFFAGISTE

Avenir Ouest Energie

Chauffagiste · Betton (35)

4,1 71 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Avenir Ouest Energie

Avenir Ouest Energie est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Betton (35830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Mardi	08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Mercredi	08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Jeudi	08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Vendredi	08:45 – 12:00 · 13:45 – 16:15
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (71)

4,1

71 avis

5★54

4★0

3★1

2★0

1★16

Ludovic Vidament

10/03/2026

Technicien très compétent et aimable, a l’ecoute

Réponse du professionnel : Merci Mr Vidament de ce partage d'expérience très positif ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Merci au nom de toute l'équipe.

joelle duhamelle

23/02/2026

Nous avons fait appel à cette société en décembre pour un dépannage mais ils étaient trop débordés avec des dépannages de chauffage ou d'eau chaude... Et n'ont pas pris notre demande en considération du fait que c'était bien moins urgent. (Ce que nous comprenons tout à fait). Et aujourd'hui, nous avons reçu un sms de leur part (quand même plus de 2 mois après) pour savoir si nous avions trouvé quelqu'un pour nous dépanner... Heureusement pour nous que nous avons été dépanné rapidement. Nous trouvons cela déplacé de leur part de nous contacter 2 mois après !!! Ils ne doivent plus être débordés...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duhamelle. Suite à notre échange téléphonique d'hier, nous voulions réitérer les excuses que nous vous apportions dans notre sms concernant notre retour tardif dans la gestion de votre problématique sur votre pompe à chaleur piscine. En effet, en effectif réduit du fait d'un arrêt de travail d'un de nos collègues depuis mi décembre, lorsque vous nous aviez sollicités début janvier (car votre prestataire habituel ne vous répondait pas depuis 3 semaines), nous vous avions indiqué que nous prenions note de votre demande mais que pour autant notre priorité était donnée aux dépannages des clients face à une problématique de chauffage et/ou d'eau chaude sanitaire. Contrairement à ce que vous évoquez, nous sommes toujours bien occupés, c'est pourquoi nous revenions vers vous qu'à présent, afin de savoir si vous étiez toujours en attente ou bien si vous aviez pu finalement être solutionnée avec votre prestataire habituel. Nous nous réjouissons donc que vous vous trouviez dans le second cas, dans le cadre de la mise à jour des demandes en attente. Pour conclure, nous vous renouvelons nos excuses pour le délai de traitement ainsi que le canal utilisé qui vous a déplu et nous a valu cette mauvaise note. C'est pourquoi nous tenions à échanger par téléphone hier pour vous apporter des explications. Bonne continuation à vous.

Vincent Maisonneuve

05/02/2026

Je collabore avec Marlène et Nicolas depuis plusieurs mois et c'est vraiment agréable. Au-delà du professionnalisme, ce qui m'a marqué c'est la qualité des échanges : ils sont à l'écoute, réactifs, et on sent qu'ils aiment leur métier. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Vincent, nous te retournons ces qualités !! Nous sommes très satisfaits de ton accompagnement et de ton implication pour les missions qui te sont confiées avec toute notre confiance.

Seb Libot

28/01/2026

Intervention impeccable pour le remplacement de notre pompe de géothermie (même si le délai de livraison a été un peu long). Personnels très sympathiques qui intervient rapidement en cas de problème. Société sérieuse à recommander.

Réponse du professionnel : Merci Mr LIBOT pour cette recommandation. Merci de votre compréhension quant au délai de livraison du fabriquant. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis plusieurs années et pour de nombreuses à venir pour le suivi de votre nouvelle pompe à chaleur ;)

Véronique Forgerie

05/12/2025

Super intervention rien à dire bien au contraire des plombiers aux top de plus quand ils ont fini ils m'ont tout expliquer et mon montré ce qu'ils avaient. Je revie depuis leur intervention. Merci beaucoup AOE

Réponse du professionnel : Navrés du temps de retour concernant votre si gentil message Mme Forgerie. Nous sommes effectivement ces derniers temps plus occupés sur le terrain en dépannage que sur le net mais nous tenions à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Pascale

27/10/2025

Je suis une des premières clientes de cette entreprise . Toujours aussi satisfaite ! Mon premier projet avec AOE date de 2000 Les vrais pro existent ! Et je ne travaille qu’avec des pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme L. pour cet avis qui nous touche ! Chaque jour, nous faisons notre maximum pour répondre au mieux à nos clients, toujours dans l'esprit de notre entreprise, c'est à dire en apportant une écoute personnalisée. A très vite, le Gérant est en train de traiter votre demande de devis ;)

Angélique Ricard

28/04/2025

Une entreprise vraiment à l’écoute, réactive et très professionnelle. En attendant le remplacement de notre système d’aérothermie, ils ont su nous proposer une solution de dépannage très appréciée. Un grand merci à toute l’équipe ! Je les recommande les yeux fermés.

Julien Boucher

23/04/2025

Très satisfait de l’installation de ma climatisation réversible par AOE (2 unités extérieures, 5 murales et 1 console). Chantier propre et bien mené en 4,5 jours. L’équipe est à l’écoute, donne de bons conseils sans forcer à la vente. Communication au top, avec des messages pour prévenir des retards ou démarrages. Réactifs par mail ou par téléphone et prix raisonnable. J’avais demandé des équipements connectés en Wi-Fi pour les intégrer à ma domotique, le commercial a su répondre parfaitement à ma demande. Je recommande sans hésiter !