Avenir Energie

Contacter en août pour un rendez-vous fin octobre perosnne n’est venu et j’attend toujours de leur nouvelle. Je ne recommande pas du tous.

Idem pour nous, après 3 annulations de RDV sans explications, nous avons contacté début octobre Mr Alfonsi par téléphone il nous a promit de faire l'entretien de notre chaudière, mais après plusieurs relance c'est silence radio ! 160 euros réglé mais pas d'entretien de fait à ce jour. Très en colère 😠 On regrette beaucoup FFC

Furieuse !! Ça dépose le bilan, ça ferme et préviens même pas les clients !!! Contrat payé pour l'année mais plus personne pour l'entretien de la chaudière

Très bonne expérience. L'équipe travaux est très professionnelle, l'installation s'est passée sans problème pour enlever et installer une nouvelle chaudière. Je recommande.

Ah et bien la connection avec l'opératrice, vraiment nul désagréable, pour le coup la on dérange madame surtout un vendredi après midi ( alors je me suis mise devant le chauffe eau et je lui ai dit de ne plus embêter l'operatrice le vendredi 🤪) , pas ma faute, une autre personne m'a rappelé le lundi pour un RV le jeudi, le Monsieur qui est intervenu impeccable...

Parfait, commercial au top, suivi secrétariat bien que très souvent sollicités toujours au top accueillant, poseurs travail soigné et relationnel parfait, technicien pour mise en route très compétant et agréable. Maintenant pour ne pas se peler il faut trouver des pellets... 😉

A fuir absolument... Pour faire signer le devis, pas de problème, mais dès que les problèmes arrivent sur les délais de livraison, sur les problèmes liés à la pose, la maintenance et le service après-vente, il n'y a plus personne.... Il faut des semaines voir des mois pour avoir quelqu'un au téléphone quant à une intervention ou de l'humanité, il ne faut pas rêver, il n'y en aura pas!!!! Nous enchaînons les problèmes avec cette entreprise depuis 2015 soit 4 ans... en même temps, depuis 6 mois on appelle car le ballon thermodynamique ne fonctionne plus qu'en électrique, mais à chaque fois on nous répond on s'en occupe, puis ils font les morts.... Nous sommes tellement dépité depuis leur intervention sur la pose de notre chaudière et de notre ballon thermodynamique que mon mari a fait une grosse dépression et que nous souhaitons déménager, nous ne pouvons plus supporter de vivre dans notre maison....