Avenir Climatique

Cela fait six semaines que je laisse des messages à ce technicien, car notre chaudière refuse de s'allumer suite à une coupure de courant. Nous ne l'avons utilisée que deux fois depuis sa dernière intervention. Nous sommes sans chauffage et nous grelottons ; il fait 8 degrés dans nos chambres. J'irais voir ailleurs, mais c'est lui qui a installé la chaudière et elle est censée être sous garantie. Je suis donc très déçue et j'ai très froid.

Très mécontente ma chaudière tombe en panne depuis l entretient personne ne répond au téléphone ne rappel pas donne des rendez vous mais ne vient pas...

Très mécontent envers cette entreprise. J'ai contacté cette entreprise pour obtenir un devis concernant des travaux d'installation d'un ballon thermo dynamique à mon domicile. La personne que j'ai eu au téléphone m'a expliquée qu'ils avaient beaucoup de travail et que les travaux ne pourrai pas être réalisés avant début 2024, pas de problème, rendez-vous pris pour un devis. Le jour du rendez-vous, je me suis arrangé pour être disponible à mon domicile à l'heure convenue, prêt à discuter des travaux nécessaires. Cependant, personne de chez "Avenir Climatique" ne s'est présenté. Aucun chauffagiste, aucun représentant de l'entreprise. J'ai attendu 1 heure, espérant qu'ils finiraient par arriver, mais en vain. Aucune communication de leur part pour m'informer d'un retard ou d'un empêchement, aucun appel téléphonique pour s'excuser du désagrément. Rien. Ce manque de professionnalisme et de respect envers leurs clients est inacceptable. Mon temps a été gaspillé, mes projets de rénovation ont été retardés, et je n'ai même pas eu la courtoisie d'un simple appel pour expliquer la situation. C'est une démonstration flagrante de négligence de leur part, et cela soulève de sérieux doutes quant à leur fiabilité et à leur sérieux en tant que prestataire de services de chauffagiste. Je ne peux que déconseiller fortement de faire appel à cette entreprise. Leur incapacité à respecter un rendez-vous pour un simple devis suggère un manque de professionnalisme évident et une attitude désinvolte envers leurs clients. J'espère que d'autres consommateurs prendront en considération cette expérience avant de faire appel à leurs services.

Excellents services rendus sur PAC qui ne fonctionnait pas correctement car mal installée par une autre entreprise et aussi suite à orage violent. Réactivité, professionnalisme et gentillesse très appréciés.

. Personne malhonnête. A tous niveaux Pas besoin d'afficher mon nom. Cette personne se reconnaîtra.

Très bien, travail rapide et efficace. Merci pour leur compétence.