Chauffagiste.telF
Florence BLIN Google
Excellente entreprise : du devis au résultat final : professionnels ++++ changement complet de chaudière et remplacement de radiateurs. Travail au top !
CHAUFFAGISTE
AUX BONS TUYAUX sas
Chauffagiste · Fontenay-le-Vicomte (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AUX BONS TUYAUX sas
AUX BONS TUYAUX S.A.S. est une entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières, ainsi que dans la plomberie sanitaire et la climatisation. Forte de son expérience depuis 2006, elle intervient principalement en Essonne et Seine-et-Marne, en proposant des solutions adaptées et un service professionnel.
Chaudières (notamment marque FRISQUET)Plomberie sanitaireClimatisation réversible monobloc sans unité extérieure Installation de chaudièresEntretien et dépannage de chaudièresPose de radiateursDétartrage de chaudièresDésembouage de réseaux de chauffageRamonage cheminée / poêle à boisRéfection de salle de bainInstallation de sanitairesInstallation ou remplacement de WCInstallation ou remplacement de ballon d’eau chaudeDétartrage de réseaux sanitairesInstallation de climatiseurs monoblocs réversibles
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Avis Google
4,5
34 avis
R
Robert Jean Google
Chauffe eau HS remplacement duç cchauffe eau on a de l'eau chaude c'est super mais il y a une fuite due un problème de pression d'eau c'est pas mon problème mais je devrai payer le réducturteur de pression, là je suis pas d'accord j'estime que ça fait parti de la pose du chauuffe eau.
Réponse du professionnel : Bonjour M. JEAN,
Un réducteur de pression ne s'installe pas systématiquement sur un chauffe-eau dans le soucis de ne pas en augmenter le coût inutilement;
Si par la suite la pression du réseau d'eau est trop importante, ce que nous ne pouvons déterminer à priori, il convient d'ajouter ledit réducteur;
Le devis a été adressé à votre propriétaire qui n'a pas donné suite; vous n'avez pas non plus donné votre accord,
Restant à votre disposition,
Cordialement
M. LANCIEN
C
CABOURET Laurine Google
Je suis ravie de cette intervention , personnes très agréable, à l'écoute et très pro !! Je recommande++++😁👌🏼
S
S. L. Google
Excellente équipe : professionnalisme, disponibilité, qualité de service et de gestion du client. J'aurais faire appel à eux pour les travaux mais je ne savais pas qu'il intervenait dans l'isolation et la rénovation. Bravo continuez comme ça
J
Jean-Pierre Lecomte Google
Cela fait des années que nous faisons confiance à cette société pour notre chaudière Frisquet d'un peu plus de 20 ans. Rapides et compétents c'est sûr: Panne de chauffage le 11 novembre, un message laissé sur le répondeur et le lendemain 8h30, un appel qui me dit que le technicien passe dans la matinée. Problème résolu en 15 minutes !! Un grand merci !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis dans une période pourtant très chargée !
D
Didier Chandieu Google
Remplacement de la chaudière et détartrage du circuit eau chaude. Tout fonctionne nickel. Rapide et efficace. L'équipe est super sympa et réactive. Encore merci.
V
Valérie Lopez Google
J’ai, récemment, fait appel à votre Société pour le remplacement de ma chaudière à gaz. Vous avez su me conseiller et le tarif que vous m’avez proposé me semblait tout à fait adapté à mon budget. Plus que tout, vous avez œuvré pour la pose et la mise en route de notre nouvelle chaudière avec un grand professionnalisme. Je tiens donc à vous remercier, M. LANCIEN, ainsi que votre équipe, Flavien et Thibault, pour tout le travail d’orfèvre qu’ils ont accompli ; Sans oublier, bien entendu, l’accueil, la gentillesse et les explications administratives de votre Secrétaire-conseil. Aujourd’hui tout fonctionne correctement, pour passer un hiver bien au chaud. Je recommanderais volontiers votre entreprise. Un grand merci à tous.
E
Eric PETITJEAN Google
Avis à ceux qui cherchent une entreprise sérieuse de plomberie: Après avoir subi plusieurs déboires sur l'entretien et la réparation de notre chauffage avec des interventions qui n'ont rien donné, nous avons sollicité L'Entreprise "Aux Bons Tuyaux". Cette entreprise nous a apporté le conseil, aux tarifs adaptés, et surtout va jusqu'au bout pour régler le problème avec un grand professionnalisme. Un grand Merci et Bravo à Mr Lancien et à son équipe, Flavien et Thibault sur le terrain ainsi qu'à Geraldine, et sa gentillesse, qui vous accueille lors de prises de rendez-vous. Aux Bons Tuyaux n'a rien lâché!!! Aujourd'hui tout marche très bien, c'est un vrai soulagement,nous allons enfin passer un hiver avec des radiateurs qui, tous,fonctionnent. Nous vous recommandons vivement cette entreprise. Une équipe investie et qui a le sens du travail bien fait et avec succès !! Encore un grand Merci à vous !
D
Dominique Plassat Google
- Excellents conseils de prévente pour faire le bon choix d'une nouvelle chaudière gaz, - Remplacement notre ancienne chaudière pour l'installation d'une nouvelle chaudière gaz à condensation haute performance : réalisation complète impeccable, rapide et très soignée par le patron et son technicien le jour planifié, - Très bonnes et très claires explications post-installation pour faire fonctionner et bien programmer la chaudière et son unité de production d'eau chaude sanitaire, - Prix contenu, - Le tout parfaitement organisé par l'adjointe très réactive du patron. Bravo et merci à toute cette sympathique équipe très professionnelle.
D
Damien Cindy Google
Nous sommes extrêmement satisfaits de la prestation de vos techniciens, de leur sympathie et de leur gentillesse. Ils nous ont en plus très gentillement dépanné et tout est réparé/fonctionnel chez nous. Ils sont vraiment au top. Je suis très heureux d’avoir fait la prestation avec vous. Vous remercierez également votre responsable qui a pris du temps pour nous convaincre de prendre cette chaudière chez vous. Je vous remercie également pour le suivi du dossier administratif. Tout est au top chez vous. J’insiste car on a tendance à facilement se plaindre quand ça se passe mal mais pas toujours le dire quand ça se passe bien. Alors merci encore à vous.
s
suzanne kabamba Google
Excellente entreprise!! Le personnel est très professionnel et très sérieux (mention speciale pour leur secretaire qui est d'une grande gentilesse) . Ils sont justes et ne cherchent pas à vous ruiner. Ils sont très arrangeant pour vous dépanner dans les plus brefs délais. Je recommande vivement. Nous sommes avec cette entreprise pour notre chaudière depuis 5 années et nous ne changerons pas!
M
Maud Chalon Google
3ème problème réglé par "Aux bons tuyaux". Rapidité, courtoisie, professionnalisme, juste prix, amabilité. Quel plaisir et quel soulagement d'avoir confiance dans une entreprise et ses techniciens !
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Chalon ! Nous faisons le maximum pour tout à chacun, cordialement, toute l'équipe.
D
D LAB Google
J’ai fait remplacer ma chaudière gaz par « aux bons tuyaux ». Le délai, la durée d’intervention a été respectée. Le chantier a été nettoyé après leur intervention. Très pro, a l écoute, je recommande fortement. Un plombier en toute confiance. Ça fait plaisir.
S
Stéphane Guindollet Google
Une écoute attentive de la demande de leur client qui découle sur une solution adaptée, et le travail est de qualité. Divers travaux réalisés : extension d’une installation gaz, modification d’implantation de sanitaires, intervention dépannage tuyauterie bouchée. Très satisfait
N
Nicolas Couturier Google
Société contactée pour dépose et repose de 2 radiateurs pour travaux d'isolation intérieure. Conseils judicieux donnés à la visite initiale, devis plus intéressant que d'autres (particularité de déport des tuyauteries dû à la nouvelle épaisseur de mur). Belle flexibilité sur les dates d'interventions. Travail soigné, respect des murs neufs et des sols, et une équipe agréable. Je recommande !
C
Christelle Chable Google
Très satisfaite de notre nouvelle installation : une chaudière toute neuve. Monsieur LANCIEN et Géraldine ont toujours été à notre écoute. Ils sont réactif à la moindre question et n'hésitent pas à ce déplacer si besoin. Toujours de bons conseils. Les équipes sont agréables et compétent. Merci à toute l'Equipe d'Aux bons Tuyaux !
Réponse du professionnel : Merci de ces beaux compliments Mme Chable, je transmets à notre équipe !
P
Personnat Alain Google
J'ai fait appel à cette société au mois de juin pour installer une chaudière murale, le technicien était ponctuel aimable et professionnel. L'installation a été réalisée dans les délais convenus et me donne entière satisfaction. Je recommande vivement cette entreprise.
S
Severine Planchais Google
Très satisfaite de l'intervention d'Aux bons tuyaux pour le remplacement d'un siphon d'évier et la sécurisation d'une évacuation de lave-vaisselle qui fuyait. L'intervention a été rapide et très bien faite.
P
Patrick Leszko Google
Lors de l'installation de la chaudière mur complétement brûlé par le soudeur N'ont pas mis de siphon pour l'évacuation de l'eau du circuit de chauffage d'où odeurs d'égouts dans la maison Appel pour un sav pour installer une collerette autour de la cheminée d'évacuation jamais venu Extrêmement déçu
Réponse du professionnel : Bonjour M. Leszko,
Nous sommes navrés de ce constat 5 ans après l'installation de votre chaudière en Juillet 2018.
Nous n'avons pas pour habitude de négliger les demandes de nos clients, vous nous avez contactés en pleine période estivale, et sans doute, votre appel n'a pas abouti. Un rappel de votre part peut-être au retour de congés pour une nouvelle demande aurait sûrement permis de vous donner satisfaction. Nous avons depuis 5 ans ouvert un bureau et renforcé notre équipe, notamment d'une personne dédiée à cet accueil téléphonique.
Cordialement, M. LANCIEN
M
Marion Rx Google
Cette société n’est pas du tt professionnel, le gérant ( plombier ) m’a installé un système de filtre anti-tartre électrolytique. Aucun résultat sur le calcaire alors que je lui ai bien spécifié que c’était le but de ma démarche. Un autre plombier est intervenue est ma expliqué qu’il n’y avait que l’adoucisseur qui avait un effet, ce qu’il m’avait installé n’avait aucun effet et que cette personne avait été malhonnête. Personne injoignable qui ne répond pas aux mails. Bref fuyez.
Réponse du professionnel : Bonjour Melle Marion H.
En réponse à votre avis laissé, M. Lancien vous avait expliqué la différence entre un "pack REA électrolytique" limiteur de tartre et un adoucisseur, mais l'importante différence de budget vous a fait choisir le premier. Le pack REA ne supprime aucunement le tartre mais en modifie sa structure cristallographique pour limiter son pouvoir de fixation et ainsi prévenir la formation et dissoudre progressivement les couches de calcaire.
18 mois après son installation, vous êtes revenue vers nous afin d'être remboursée de la pose de ce pack qui ne vous satisfaisait pas, puisque de toute évidence, une présence trop importante de calcaire sur votre commune n'a pas permis que le résultat soit suffisant et satisfaisant.
Il n'y a donc dans votre cas pas d'alternative à la pose d'un adoucisseur.
Nous vous avons adressé un mail en réponse à votre demande le 05/01/2023 pour vous proposer d'intervenir sous 5 jours pour la reprise du système et vous rembourser la valeur de celui-ci déduisant la dépréciation des 18 mois courants.
Nous n'avons pas reçu votre réponse et restons à votre disposition par mail et téléphone.
Cordialement,
Mme Cadet et M. Lancien.