Chauffagiste · Marquise (62)
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Atout Planète est votre spécialiste en chauffage économique et énergies renouvelables sur la Côte d'Opale. L'entreprise propose la vente, l'installation et la maintenance de poêles à granulés, chaudières, ballons thermodynamiques et pompes à chaleur. Ils interviennent sur le Pas de Calais, notamment dans les secteurs de Calais, Boulogne et Saint-Omer.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très belle expérience avec Atout Planete Marquise. Installation et preparation au top de notre poêle à pellets par Maxence et Theo : équipe au top , proprete du chantier, personnes agreables et aimables, et avec les explications sur le fonctionnement ! Toute notre confiance sur cette société.
Très satisfaite par le service commercial qui m'a bien conseillé sur le choix du poêle et qui a effectué les démarches pour les primes. Et très satisfaite par l'installation faite par des professionnels sympa et sérieux.
Bonjour, Changement d’un vieux poêle ainsi que la fumisterie par l’entreprise Atout planète. Rapidité, conseil, et efficacité, tout ce qu’on demande d’une entreprise. Nous étions en panne de notre ancien poêle (installer par une autre entreprise) alors qu’un nouveau née été arrivé à la maison, Atout planète nous a prêter des chauffages le temps de la livraison du nouveau poêle. Très satisfait du service ! Merci à Jerome et Sam pour l’installation, personnel très sympathique et compétent !
Merci à Maxence pour son Professionnalisme et sa réactivité. J’ai appelé ce matin car mon poêle s’est coupé nette d’un coup. J’ai appelé Maxence à 9H30, il est intervenu chez moi à 15H. Panne trouvé en 5min intervention dans la foulée et poêle de nouveau fonctionnel. Bravo 👏
Très satisfaite de la pose de mon poêle à granulés. Equipe au top, travail soigné et propre. Merci aussi à Anne Sophie pour les démarches administratives. Je recommande. A bientôt.
J’ai été très satisfait du travail de Maxence. Ce technicien est très compétent, professionnel et a résolu mon problème rapidement. Je le recommande vivement
Très serieux je recommande . Poele suivi et entretenue tous les ans chez atout planete au nom de mr flahaut morgan. Panne survenue vendredi soir plus de technicien disponible mais on ma tout de suite proposé des radiateurs électriques pour ne pas avoir froid surtout avec un enfant de 3ans . Dépannage lundi matin maxence à été tres compétent et il ma très bien renseigné a distance au téléphone étant moi même au travail il a pu intervenir chez moi seul a l'aide d'une amie presente sur place et m'a fait un check up complet de son intervention Merci Merci
Entretien parfait du poêle 👍 Le technicien (Maxence) très agréable et à l écoute du client. Très satisfait de la prestation d atout planète.
Client depuis plusieurs année maintenant, tout les ans je passe au magasin pour prendre mon rendez-vous pour l entretien annuel de mon poêle a pellet je suis toujours aussi bien accueilli par l équipe du secrétariat, ou par Charles quand les secrétaires sont occupés, je suis passé il y a quelques jours pour celui de 2026 et comme d habitude un rendez vous posé avec une date qui me correspond , aujourd’hui j ai eu mon premier dépannage du à une coupure électrique chez moi , le technicien a su m’aider par téléphone pour remettre mon poêle en route . Sav rapide et efficace. Merci a toute l équipe atout Planete pour son professionnalisme et sa réactivité
Installation fait ce jour , très content de l'installation , propre et soigné.
Installation sérieuse, très professionnel d’une pompe à chaleur ! En cas de problème dépanneur très réactif et de bon conseil Je recommande sans problème cette entreprise
Très satisfaite.autant le service commercial, le secrétariat qui fait toutes les démarches de primes que les installateurs.je recommande à 💯. J’ai fait installer le modèle Lille en janvier 2026 .tres bon poêle , joli et faible consommation pour une chaleur tres agréable.
Client depuis plus de 10 ans et insinuer d'être malhonnête au téléphone par la secrétaire c'est "limite" honteux et à la limite de la légalité ! Décevant! Service après-vente à fuir !
Service dépannage très compétent!! Poêle en panne en plein weekend, envoi d'un mail au magasin, dès l'ouverture à 9h contacte avec le secrétariat qui avait déjà pris en compte ma demande, dépannage dans la journée!! Carte mère à remplacer et pièce en stock. Merci à l'enseigne pour sa réactivité et son professionnalisme.
Suivi et accompagnement commercial catastrophique. Refusent de dépanner leur poêle ou de l'entretenir parce qu'ils n'ont pas fait les entretiens les années précédentes... Et comme chaque installateur fait chacun sa marque de poêle, vous êtes dans pétrin en cas de problème, vous avez un enfant de 2 ans et il fait 14 ° chez vous, ils en ont strictement rien à scouer. Formidable! Réfléchissez y à 2 fois avant de venir chez eux. Une étoile parce qu'ils répondent au téléphone...
Installation de poêle à pellets parfaite ! Une équipe au top : professionnelle, soigneuse et attentive aux moindres détails. Finitions impeccables, travail propre et sérieux. Je recommande les yeux fermés !
Installation d'un poêle à granulés par Atout Planète Très satisfait de l'installation et de l'équipe qui a fait le travail Jérome et Samuel Equipe sérieuse et a l'écoute de mes remarques. Merci aussi à Charles pour le choix du poêle ainsi qu'à la secrétaire pour le dossier.
J'ai fait installer un ballon d'eau chaude et une pompe à chaleur. Je suis très satisfait de l'installation et je recommande. Les photos parlent d'elles-mêmes.
Entreprise à FUIR! Ne connaît rien aux règles de sécurité , et encore moins sur une installation conforme! Decoupe de charpente/ écart au feu non respectueux/ Arrivé d'air 1vec tuyaux de vidange salle de bain.. Une catastrophe À fuir si vous souhaitez conserver votre logement...
Chauffagiste.tel