Chauffagiste · Saint-Évarzec (29)
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Atout Habitat propose une offre de services sur-mesure dédiée aux professionnels pour la gestion des systèmes énergétiques. L'entreprise met en avant son adaptabilité, son expertise et sa proximité, avec un réseau de 6 agences.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Reçu intervention de Salim à ce jour pour entretien annuel de la chaudière personne très sérieuse et investi dans son travail pour une fois une personne très sérieuse dans son travail cela change de d'autres intervenants
Merci à Matthéo pour son intervention très professionnelle. Travail soigné et minutieux avec des explications claires. Je recommande
Je suis resté 3 mois sans eau chaude, ni chauffage en hiver à cause d’un technicien qui a réalisé plusieurs mauvais diagnostic en essayant de me faire payer des sommes astronomiques à chaque passage. Finalement j’ai droit à une remise commerciale de 20€ sur une facture pour 3 mois dans le froid. Scandaleux !
Très satisfaite d'un jeune homme prénommé Salim , travail impeccable,très sympathique. enfin quelqu'un de valable 😁merci pour ton professionnalisme et ton efficacité 👌
J'ai eu plusieurs messages m'annonçant leur passage pour l'entretien de la chaudière dans l'après-midi. Il est 18h30 et toujours personne ! J'ai passé tout ce temps à attendre. Même pas un appel. C'est rageant !
Le mardi 7/05 panne sur ma chaudière Le mercredi 8/05 un technicien se déplace err612 ( ventilateur de la chaudière ) il voit que c'est un fil qui est parti du dominos , test, la chaudière marche , il me dit je dois tout changer le cablage , je dis mais y a juste à le remettre , il me dit j'ai pas le droit mais je repasse ce soir... Évidemment le soir personnes , j'appelle le secrétariat " bah non Mme il peut pas repasser , les pièces sont commandés se sera pas avant le mardi suivant... J'insiste seule avec 3 enfants sans chauffage, sans eaux chaude , rien a faire on y peut rien faut patienter . Rebelote le mardi 12/05 pas de pièce .. J'appelle de nouveau le vendredi 15/05 Mme toujours pas arrivé mais lundi se sera bon Ce lundi le technicien vient , rebranche le fil au Domino et la panne est réglée!!! Me laisser 15 jours sans rien pour rebrancher un fil qui été ma demande de base c'est honteux !! Merci à ce technicien d'aujourd'hui
Un technicien du nom de Salim qui œuvre dans cet établissement en tant que plombier chauffagiste est intervenu ce matin pour mettre en marche le ballon d'eau chaude. Les précédents intervenants avaient tout simplement oublier de régler le thermostat lors de la pause.
Intervention d’Atout Habitat à mon domicile : tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Le technicien, Vincent, a fait preuve d’un grand professionnalisme, efficace et très sympathique. Il a pris le temps d’expliquer les choses clairement et de répondre à mes questions. Le travail a été réalisé avec sérieux et soin. Je suis pleinement satisfait de cette intervention et je recommande sans hésitation.
Je reçois un SMS de rappel mercredi 15/04 pour un rdv pour l'entretien de ma chaudière le 17/04 alors que personne n'a pris rdv avec moi... je me rends quand même disponible toute l'après-midi comme indiqué dans le message et surprise personne n'est venu... pourtant ils ont laissé un avis de passage à ma voisine... pas d'appels, personne à sonné ou frappé... bureau pas joignable après 16h30..entreprise vraiment pas sérieuse car à ce que je peux lire je ne suis pas là seule à qui ont a fait le coup !!
A FUIR !!! Je déconseille vivement Atout Habitat. Nous sommes dans notre logement depuis février et en seulement deux mois, c’est une accumulation d’erreurs et de mépris du client qui est tout simplement grave. Voici les faits : Incompétence technique et logistique : Un technicien est passé le 11/03. Son compte-rendu stipulait clairement qu'il fallait remplacer le ballon. On nous assure alors que la commande est passée. En rappelant un mois plus tard, on nous dit qu'aucune commande n'a été faite et qu'il faut… un deuxième passage pour "revoir le problème". C'est se moquer du monde et remettre en cause la compétence de leur propre premier technicien. Gestion des rendez-vous déplorable : On nous oblige à poser des demi-journées de congés pour des interventions qui n'aboutissent à rien . Un rendez-vous pour des joints et un bruit de chauffage a même été annulé 2 jours avant pour être reprogrammé. Cerise sur le gâteau : après avoir prouvé leur manque total de sérieux, ils ont le culot de nous demander de laisser nos clés pour qu'un technicien intervienne seul chez nous en notre absence. C'est une blague ? On ne respecte pas ses rendez-vous et on demande en plus une confiance aveugle ? C'est hors de question. Manque de qualification : Une fois sur place, le technicien refuse de faire les joints sous prétexte qu'il n'est pas qualifié pour cela, alors que le rendez-vous était pris spécifiquement pour ça ! Et quand on rappelle, on nous soutient au téléphone que "ce n'est pas eux qui font les joints". Rien ne bouge si on ne les relance pas sans cesse. C'est un manque de professionnalisme total. Si vous cherchez une entreprise fiable, passez votre chemin !
Deux expériences très décevantes... Première fois, un rendez-vous non honoré sans même être prévenu (j'ai dû appeler moi-même pour apprendre l'empêchement du technicien). Pour la seconde fois, j'avais un rendez-vous prévu pour l'après-midi pour deux interventions. Au final, l'horaire est modifié par SMS et, le jour j, le technicien sur place ne peut traiter qu'une partie du problème, n'ayant pas les compétences de son collègue initialement prévu. Résultat : deux demi-journées perdues et je dois encore reprendre rendez-vous. Manque total de professionnalisme et de communication.
Après trois ans d’attente pour résoudre mon problème, je souhaite souligner le professionnalisme et l’efficacité des techniciens Jordy et Salim d’Atout Habitat. Leur intervention a été sérieuse, soignée et très performante, et ils ont su diagnostiquer et régler la situation avec compétence et clarté.
Merci à Mahrane technicien de chez atout habitat pour son efficacité son professionnalisme vraiment un grand merci,panne de chaudière vérification radiateur vmc un grand merci
Nous avons reçu M. Ilir pour un changement de radiateur. Très bon travail, il fait preuve de professionnalisme. Nous sommes très satisfait de son travail.
Après plusieurs techniciens passés au cours de ses dernières années, seul le technicien de ce jour appelé Ilir, a vraiment fait son travail, très gentil, minutieux et professionnel ! Merci a lui et s'il pouvais avoir plus de professionnel comme lui, ce serait génial !
Bonjour Je reste sans voix, depuis mon installation les intervenants étaient toujours courtois aimables et s'excusaient du dérangement sans oublier les explications lorsqu'ils devaient effectuer un remplacement sur le matériel ne faisant pas partie de la visite de contrôle du départ. Une intervention d'un technicien pour une durée de 15 à 20 minutes pour nettoyer les deux bouches Vmc et les aérations hautes chambres salon salle à manger. Ce lundi deux individus se sont défoules sur la sonnette d'ouverture de la porte de l'immeuble pour intervenir à mon appartement. Six fois au moins ils ont appuyé de façon prolongée.. Étant grippé j'ai refusé l'intervention afin de leur épargner une contamination. Ce jour, je les vois à nouveau à la porte de l'immeuble, chargé comme des bourrins de caisse et escabeau et tablette que je redescend l'escalier afin de leur ouvrir... Ni merci ni bonjour.. Je n'attendais pas non plus la présentation de vœux 😂😂😂 mais juste une remarque d'un des intervenants me demandant s'ils pouvaient intervenir. J'ai acquiescé et ils se sont rendus à mon appartement ont déballé caisse et escabeau dans l'entrée sans se soucier si je pourrais fermer la porte. Et le temps passe... Il prépare une bouche et un joint.. Déjà remplacé il y a six mois sans pour autant l' escabeau n'est pas déplié que la bouche n'est pas démonté pour nettoyage.. Tellement facile de remplacer afin de ne pas nettoyer et bénéfice pour l'entreprise. Je les informe que la chaudière est neuve et pourtant il se permet de rentrer dans la cuisine alors qu'il n'y a pas lieu d'être. Il est hautain arrogant limite blessant et je craque avec ce bordel dans mon entrée un intervenant debout à rien faire et le deuxième accroupi à regarder les bouches dans les caisses.. 10 minutes sont passés et aucune action, je les invite donc à partir. Je n'arrive pas à joindre le bureau.. Donc voilà. Rendez nous l'ancien technicien avec son sourire son humanité son empathie. Merci 🤗 bonne année à vous
2 fois cette année que l'on me fixe un rdv pour l'entretien de la chaudière, 2 fois que je pose une journée de congé et 2 fois que personne ne se présente , je trouve la communication de l'entreprise médiocre, pas un appel pour prévenir le client, la politesse et le respect du client sont les bases du commerce.... Pour la 3 ème tentative, vous ferez en fonction de mes disponibilités, car en plus de ne pas honorer les rdv, il faut être à la disponibilité de l'entreprise qui pose les rdv sans consulter la personne concernée.... J'ai passé la semaine à essayer de les joindre, toujours en attente et personne ne répond. En plus de cela ça fait 3ans que je signale la bouche vmc de la cuisine qui ne fonctionne pas, mais jamais rappelé pour la changer. Le sérieux de l'entreprise laisse vraiment à désirer.
Merci au technicien Fago car il a fait beaucoup trop au niveau de l'entretien. J'ai des photos à l'appoint de l'entretien avant et après affirmatif. Pour tout renseignement complémentaire recontactez vous. Mme Le Disquay Magali 21 rue Bayard à Concarneau. Bien cordialement. Mme Le Disquay Magali.
Parfait 👍,merci à Guillaume pour son professionnalisme, à réglé un souci qui durait depuis 3 ans ..., malgré divers intervenants de la même entreprise..🤔 Ma VMC des WC est enfin opérationnelle 👍👍. Rapide,efficace,poli,respectueux,travail propre ,quoi demander de +?. Gardez le cet employé,car il connaît son travail,lui !👍. Merci Guillaume 😉
Vraiment très mécontent, 3 rdv pour changer une bouche d'aération, le dernier même pas honoré, même pas prévenu. 5 ans que je paie 18€ de charge pour eux par mois, que je suis obligé de repasser derrière tellement le boulot est mal fait. Genre l'alarme incendie qui tombe du plafond et là, surprise, elle n'était même pas enclenchée. Ou autre, montrer au technicien comment brancher un radiateur. Vraiment navrant...... Voilà, nous sommes le 6 février 2026, 5ème rendez-vous non honoré pour la bouche d'aération, ça dure depuis octobre 2025, même pas capable de prévenir de la non intervention et le report de rendez-vous. Que dois-je faire pour qu'ils arrêtent de se foutre de la gueule des gens???
J’ai jamais vu une entreprise aussi mal organisée et aussi incompétente. Ça fait six mois qu’on a un problème de remontées d’eau, et le problème n’est toujours pas réglé. Une dizaine de passage de technicien Et le problème toujours pas résolu
Chauffagiste.tel