Atout Habitat - St Evarzec

Après trois ans d’attente pour résoudre mon problème, je souhaite souligner le professionnalisme et l’efficacité des techniciens Jordy et Salim d’Atout Habitat. Leur intervention a été sérieuse, soignée et très performante, et ils ont su diagnostiquer et régler la situation avec compétence et clarté.

Après plusieurs techniciens passés au cours de ses dernières années, seul le technicien de ce jour appelé Ilir, a vraiment fait son travail, très gentil, minutieux et professionnel ! Merci a lui et s'il pouvais avoir plus de professionnel comme lui, ce serait génial !

Bonjour Je reste sans voix, depuis mon installation les intervenants étaient toujours courtois aimables et s'excusaient du dérangement sans oublier les explications lorsqu'ils devaient effectuer un remplacement sur le matériel ne faisant pas partie de la visite de contrôle du départ. Une intervention d'un technicien pour une durée de 15 à 20 minutes pour nettoyer les deux bouches Vmc et les aérations hautes chambres salon salle à manger. Ce lundi deux individus se sont défoules sur la sonnette d'ouverture de la porte de l'immeuble pour intervenir à mon appartement. Six fois au moins ils ont appuyé de façon prolongée.. Étant grippé j'ai refusé l'intervention afin de leur épargner une contamination. Ce jour, je les vois à nouveau à la porte de l'immeuble, chargé comme des bourrins de caisse et escabeau et tablette que je redescend l'escalier afin de leur ouvrir... Ni merci ni bonjour.. Je n'attendais pas non plus la présentation de vœux 😂😂😂 mais juste une remarque d'un des intervenants me demandant s'ils pouvaient intervenir. J'ai acquiescé et ils se sont rendus à mon appartement ont déballé caisse et escabeau dans l'entrée sans se soucier si je pourrais fermer la porte. Et le temps passe... Il prépare une bouche et un joint.. Déjà remplacé il y a six mois sans pour autant l' escabeau n'est pas déplié que la bouche n'est pas démonté pour nettoyage.. Tellement facile de remplacer afin de ne pas nettoyer et bénéfice pour l'entreprise. Je les informe que la chaudière est neuve et pourtant il se permet de rentrer dans la cuisine alors qu'il n'y a pas lieu d'être. Il est hautain arrogant limite blessant et je craque avec ce bordel dans mon entrée un intervenant debout à rien faire et le deuxième accroupi à regarder les bouches dans les caisses.. 10 minutes sont passés et aucune action, je les invite donc à partir. Je n'arrive pas à joindre le bureau.. Donc voilà. Rendez nous l'ancien technicien avec son sourire son humanité son empathie. Merci 🤗 bonne année à vous

2 fois cette année que l'on me fixe un rdv pour l'entretien de la chaudière, 2 fois que je pose une journée de congé et 2 fois que personne ne se présente , je trouve la communication de l'entreprise médiocre, pas un appel pour prévenir le client, la politesse et le respect du client sont les bases du commerce.... Pour la 3 ème tentative, vous ferez en fonction de mes disponibilités, car en plus de ne pas honorer les rdv, il faut être à la disponibilité de l'entreprise qui pose les rdv sans consulter la personne concernée.... J'ai passé la semaine à essayer de les joindre, toujours en attente et personne ne répond. En plus de cela ça fait 3ans que je signale la bouche vmc de la cuisine qui ne fonctionne pas, mais jamais rappelé pour la changer. Le sérieux de l'entreprise laisse vraiment à désirer.

Merci au technicien Fago car il a fait beaucoup trop au niveau de l'entretien. J'ai des photos à l'appoint de l'entretien avant et après affirmatif. Pour tout renseignement complémentaire recontactez vous. Mme Le Disquay Magali 21 rue Bayard à Concarneau. Bien cordialement. Mme Le Disquay Magali.

Parfait 👍,merci à Guillaume pour son professionnalisme, à réglé un souci qui durait depuis 3 ans ..., malgré divers intervenants de la même entreprise..🤔 Ma VMC des WC est enfin opérationnelle 👍👍. Rapide,efficace,poli,respectueux,travail propre ,quoi demander de +?. Gardez le cet employé,car il connaît son travail,lui !👍. Merci Guillaume 😉

Vraiment très mécontent, 3 rdv pour changer une bouche d'aération, le dernier même pas honoré, même pas prévenu. 5 ans que je paie 18€ de charge pour eux par mois, que je suis obligé de repasser derrière tellement le boulot est mal fait. Genre l'alarme incendie qui tombe du plafond et là, surprise, elle n'était même pas enclenchée. Ou autre, montrer au technicien comment brancher un radiateur. Vraiment navrant...... Voilà, nous sommes le 6 février 2026, 5ème rendez-vous non honoré pour la bouche d'aération, ça dure depuis octobre 2025, même pas capable de prévenir de la non intervention et le report de rendez-vous. Que dois-je faire pour qu'ils arrêtent de se foutre de la gueule des gens???

J’ai jamais vu une entreprise aussi mal organisée et aussi incompétente. Ça fait six mois qu’on a un problème de remontées d’eau, et le problème n’est toujours pas réglé. Une dizaine de passage de technicien Et le problème toujours pas résolu