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CHAUFFAGISTE

Artisan CIRET

Chauffagiste · Le Malesherbois (45)

4,5 161 avis Google Fermé
Artisan CIRET — Chauffagiste

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À propos de Artisan CIRET

Artisan CIRET est une entreprise spécialisée dans le chauffage et la plomberie, offrant des solutions pour améliorer l'efficacité énergétique et le confort de l'habitat. Ils proposent l'installation, l'entretien et le dépannage de divers systèmes de chauffage, ainsi que la création et la rénovation de salles de bain.

ChauffagePlomberieÉnergies renouvelablesPompes à chaleur (air/eau et géothermiques)GéothermieSolaire thermiqueCréation et rénovation de salles de bainTraitement de l'eau Installation chaudière à granulés et boisInstallation chaudière gazInstallation d'un poêle à granulés ou d'un poêle à bois (bûches)Installation et entretien d'une cheminée ou d'un poêle à gazInstallation d'une pompe à chaleurInstallation de climatisationInstallation ou rénovation d'une salle de bainCircuit de chauffage centralInstallation d'une pompe à chaleur géothermiqueInstallation d'un chauffe eau thermodynamique (PAC)Installation chaudière fioulInstallation d'une cuisinière & poêle à bois hydro bouilleur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:30
Mardi 08:00 – 16:30
Mercredi 08:00 – 16:30
Jeudi 08:00 – 16:30
Vendredi 08:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
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161 avis
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LWN Google

Je tiens à exprimer ma déception concernant l’annulation de notre rendez-vous, qui est intervenue à l’heure exacte de celui-ci. Au-delà de la désorganisation, c’est surtout un manque de considération pour le temps et l’organisation personnelle de vos clients. Quelles que soient les raisons, il est élémentaire de prévenir en amont, ne serait-ce que quelques heures à l’avance, pour permettre à chacun de s’adapter. Une annulation à la dernière seconde n’est pas acceptable et témoigne d’un vrai manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons tout d’abord préciser que cet avis a été publié sur la fiche Artisan Ciret Malesherbes alors que votre rendez-vous concernait notre agence Artisan Ciret Nemours. Nous comprenons votre mécontentement concernant l’annulation tardive de votre rendez-vous. Sur ce point, nous reconnaissons effectivement que notre équipe aurait dû vous prévenir plus tôt afin de vous permettre de vous organiser différemment, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication. Nous souhaitons cependant apporter une précision importante concernant notre métier. Artisan Ciret assure quotidiennement des dépannages de chaudières, des recherches et réparations de fuites, des interventions sur les systèmes de chauffage ainsi que l’installation et l’entretien de chaudières et de pompes à chaleur. Une urgence chauffage ou plomberie est, par définition, difficilement prévisible. Lorsqu'un client se retrouve soudainement sans chauffage, sans eau chaude ou avec une fuite importante, nous faisons notre maximum pour intervenir rapidement. Cela peut malheureusement nous obliger à décaler un rendez-vous d’installation prévu dans la journée. Nous faisons ce choix car le jour où l'un de nos clients rencontre une panne complète de chaudière ou une fuite urgente, il est également appréciable de pouvoir compter sur un chauffagiste disponible et réactif. Cela ne remet toutefois pas en cause votre remarque : même face à une urgence, nous aurions dû faire notre possible pour vous informer plus tôt du décalage de votre rendez-vous. Votre avis client Google nous permet justement d’améliorer notre organisation et notre communication sur ce type de situation. Pour information, Artisan Ciret Nemours intervient pour le dépannage, l’entretien et l’installation de chauffage, chaudières et pompes à chaleur dans un rayon de 40 km autour de Nemours, notamment à Fontainebleau, Moret-Loing-et-Orvanne, Montereau-Fault-Yonne, Souppes-sur-Loing, Dordives, Château-Landon, La Chapelle-la-Reine, Puiseaux et dans les communes environnantes. Pour échanger directement avec l’agence Artisan Ciret Nemours, vous pouvez nous contacter au 01 64 45 81 63.
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Philippe Goncalves Google

Bonjour je conseille bien évidemment cet entreprise sérieuse et j'adresse mes remerciements a melinda la secrétaire qui en plus d'être aimable elle est très pro jai eu besoin d'un oubdeux dépannage en urgence et elle a su m'envoyer un dépanneur le jour même..Merci a toutes l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre magnifique avis 5 étoiles et pour la confiance que vous accordez à Artisan CIRET Malesherbes. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins en dépannage d'urgence. Vos compliments feront très plaisir à nos assistantes, qui mettent chaque jour tout en œuvre pour accueillir, conseiller et organiser les interventions avec professionnalisme, réactivité et bienveillance. Chez Artisan CIRET Malesherbes, nous avons à cœur d'assurer un service rapide et de qualité pour tous vos besoins en dépannage plomberie, dépannage chauffage, réparation de chaudière, entretien de chaudière, ramonage, installation de chauffe-eau, pompe à chaleur et tous vos travaux de plomberie et de chauffage. Basés au 2 rue de la Poterne, 45330 Le Malesherbois, nous intervenons rapidement à Le Malesherbois, Malesherbes, Pithiviers, Puiseaux, Beaune-la-Rolande, Boynes, Maisse, Milly-la-Forêt, La Chapelle-la-Reine, Fontainebleau et dans un rayon d'environ 60 km afin d'apporter à nos clients un service fiable, réactif et de proximité. Merci encore pour votre recommandation. Toute l'équipe d'Artisan CIRET Malesherbes reste à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets de chauffage, plomberie, ramonage et dépannage d'urgence. Au plaisir de vous revoir et encore merci pour votre confiance !
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Admira Google

Très professionnel, compétent et expert. Les meilleurs tarifs de la région 45. Si vous appelez demander Monsieur Sylvain, il est vraiment sérieux, honnête et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour , Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et votre confiance envers Artisan CIRET Malesherbes ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, les compétences et le sérieux de notre équipe. Notre équipe vous remercie particulièrement pour votre recommandation et votre retour sur son honnêteté et son expertise. Chez Artisan CIRET Malesherbes, situé au 2 rue de la Poterne à Le Malesherbois, nous mettons tout en œuvre pour proposer des prestations de qualité en chauffage, plomberie, dépannage, entretien de chaudière, ramonage et recherche de fuite dans tout le secteur du 45 et jusqu’à 60 km autour de Malesherbes, Pithiviers, Etampes, Montargis, Nemours,. Votre satisfaction et vos recommandations sont notre plus belle récompense. Merci également de souligner nos tarifs compétitifs dans le Loiret, un point important pour notre entreprise artisanale locale. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos travaux de plomberie, chauffage ou dépannage d’urgence. L’équipe Artisan CIRET Malesherbes 📞 02 38 34 71 78 🌐 www.artisanciret.com
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Pascal Douis Google

Artisan Ciret veux dire que votre métier c'est Ciret! On est artisan d'un métier, pas d'un nom de famille... Artisan boulanger, artisan plombier, artisan coiffeur, artisan chauffagiste, artisan cordonnier, etc... Pas Ciret, c'est un manque de professionnalisme de faire de tels fautes. C'est stupide de faire de tels erreurs. Vous pouvez écrire Artisan chauffagiste, Mr Ciret. La c'est correct !

Réponse du professionnel : Bonjour, Là, clairement, nous sommes tombés sur un champion du monde… , un débile ou sur quelqu’un de profondément malveillant. Je suis dépité et franchement stupéfait de lire un commentaire comme le vôtre. Mettre une étoile à une entreprise uniquement pour critiquer son nom ? Sérieusement ? N’avez-vous rien de plus utile à faire dans votre vie que de poster ce type de commentaire ? Notre nom est une identité, une marque, construite avec des années de travail, de clients satisfaits et d’engagement sur le terrain. Vous ne jugez ni notre savoir-faire, ni notre travail, ni nos prestations… uniquement un détail qui n’a strictement aucun impact sur la qualité de nos services. Ce type de comportement en dit bien plus sur vous que sur nous. Bonne continuation.
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Catherine Rabu Google

Chaudière en panne pendant congés, retour le we dans une maison froide et sans eau chaude. J'ai laissé un message pensant devoir patienter jusqu'au lundi... mais non. Excellente réactivité, même un samedi ! Assistance téléphonique efficace, la chaudière a bien redémarré 😊 Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catherine Rabu, Un immense merci pour votre avis 5 ⭐ et pour votre confiance envers Artisan CIRET. Nous savons combien il est difficile de rentrer de congés et de retrouver une maison froide sans chauffage ni eau chaude, surtout en période hivernale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une assistance téléphonique rapide et efficace un samedi, permettant le redémarrage de votre chaudière en panne sans attendre le lundi. Chez Artisan CIRET – Chauffagiste à Pithiviers et alentours, nous intervenons en dépannage chaudière, réparation chauffage, entretien et remplacement de chaudière gaz ou fioul, ainsi que pour tous vos besoins en plomberie et eau chaude sanitaire. Notre engagement : une réactivité maximale, même le week-end, pour les urgences chauffage autour de Pithiviers (45300) et dans un rayon de 60 km. Votre témoignage souligne parfaitement nos valeurs : ✔️ Intervention rapide en urgence ✔️ Dépannage chauffage le week-end ✔️ Assistance technique professionnelle ✔️ Service client à l’écoute Pour rappel, notre entreprise de proximité intervient notamment depuis : 📍 Artisan CIRET – Malesherbes 2 rue de la Poterne 45330 Le Malesherbois 📞 02 38 34 71 78 Nous couvrons Pithiviers, Le Malesherbois, Dadonville, Beaune-la-Rolande, Puiseaux et toutes les communes environnantes pour vos besoins en : Dépannage chaudière en urgence Entretien annuel de chaudière Ramonage de conduits Installation et remplacement de chauffage Travaux de plomberie Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à faire appel à votre chauffagiste local à Pithiviers pour tout entretien ou dépannage futur. À très bientôt, L’équipe Artisan CIRET – Chauffage, Plomberie & Ramonage à Pithiviers et secteur 45300 🌐 www.artisanciret.com
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Theo Theo Google

Les professionnels ont été courtois, aimable et surtout poli ! Chose qui fait rudement plaisir car le respect à tendance à ce perdre. Les explications ont été clair et limpide pour l'intervention. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Theo pour votre superbe avis 5 étoiles Nous sommes ravis de lire votre retour si positif. Chez Artisan CIRET, le respect du client, la courtoisie, la politesse et la clarté des explications font partie intégrante de nos valeurs, que ce soit pour une intervention de plomberie, de chauffage, de ramonage ou de dépannage en urgence. Savoir que nos professionnels ont su vous apporter des explications claires et limpides lors de l’intervention est une vraie satisfaction pour toute notre équipe. Votre reconnaissance nous motive à continuer à fournir un service de qualité, sérieux et humain, partout où nous intervenons. 🙏 Un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en chauffage, plomberie, entretien ou dépannage, dans un rayon de 60 km autour de nos entreprises Artisan CIRET. 🔧 Artisan CIRET – Chauffage, Plomberie, Ramonage & Dépannage 🌐 www.artisanciret.com
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Marc REMONDIN Google

Beau travail de l’équipe qui est venu remplacer la vieille chaudière par une neuve, et un grand merci à Marc Antoine qui a respecté les conditions et délais imposés très courts pour ce chantier.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Remondin pour votre avis et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que le remplacement de votre ancienne chaudière par une neuve vous ait donné satisfaction, tant sur la qualité du travail réalisé que sur le respect des conditions et des délais, pourtant très courts pour ce chantier. Nous attachons une grande importance au suivi des travaux, du devis jusqu’à la fin du chantier, afin que chaque installation se déroule dans de bonnes conditions. Pour rappel, notre entreprise intervient dans un rayon de 40 km autour de Bellegarde, Malesherbes, Nemours et La Chapelle-la-Reine, ainsi que dans les communes voisines comme Montargis, Amilly, Pithiviers, Puiseaux, Fontainebleau, Milly-la-Forêt et les villages alentours. Merci encore pour votre confiance. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter au 02 38 34 71 78.
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Sylvie Vigant Google

Très bonne présentation pour le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe a chaleur. Bon suivie du devis jusqu'à reception du chantier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigant, Un immense merci pour votre avis 5 ⭐ ! Nous sommes très heureux d’apprendre que la présentation du remplacement de votre chaudière fioul par une pompe à chaleur, ainsi que le suivi complet du devis jusqu’à la réception du chantier, ont répondu à vos attentes. Votre installation, située proche d’Orléans, reflète parfaitement notre savoir-faire sur l’ensemble du Loiret (45). Notre agence de Malesherbes, qui intervient quotidiennement entre Pithiviers, Orléans, Châteauneuf-sur-Loire, Neuville-aux-Bois et Puiseaux, accompagne de plus en plus de clients dans la transition fioul → PAC. Pour rappel, nous sommes spécialisés dans : - Pompes à chaleur air/eau – remplacement fioul & gaz - Installation, entretien et dépannage de chaudières gaz, fioul, granulés - Poêles à granulés / poêles à bois - VMC simple et double flux - Chauffage – Plomberie – Sanitaire - Géothermie (13 ans d’expérience dans le 45) Intervention sur un large secteur : Le Malesherbois – Pithiviers – Orléans – Artenay – Beaune-la-Rolande – Neuville-aux-Bois Votre témoignage compte beaucoup : il aide les personnes de tout le secteur orléanais à identifier une entreprise locale, sérieuse et réactive pour leurs projets de rénovation énergétique. Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour l’entretien annuel de votre PAC ou pour tout autre besoin. Belle journée à vous, L’équipe Artisan CIRET – Malesherbes (45) 📞 02 38 34 71 78 🌐 www.entreprise-ciret.com
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Sandrine L. Google

Très mauvaise expérience. L’entretien de ma chaudière n’a pas été réalisé correctement : nettoyage incomplet, éléments non remis en place (photos jointes) et diagnostic alarmant qui s’est révélé faux après avis de trois autres professionnels. J’ai aussi dû attendre plusieurs semaines et faire de nombreuses relances pour obtenir un simple devis. Une autre entreprise a finalement fait un entretien complet, ce qui confirme que le premier passage n’était pas satisfaisant. Perte de temps, de stress inutile, et proposition de remplacement injustifiée : selon mon expérience, cela ressemble fortement à une tentative de faire payer ce qui n’était pas nécessaire. Service non fiable selon mon expérience. Je ne recommande absolument pas. Réponse suite au commentaire de Mr Ciret : Je prends note de votre réponse, mais je maintiens entièrement mon avis. J’ai moi aussi des photos datées prises juste après votre intervention, et elles montrent clairement que l’entretien n’a pas été réalisé correctement.Trois autres professionnels sont ensuite intervenus et ont confirmé que la chaudière n’avait besoin que d’un entretien complet — et certainement pas d’un remplacement. Ma chaudière fonctionne parfaitement aujourd’hui, elle ne fuit absolument pas, alors que vous m’aviez conseillé de remplacer toute la chaudière. Face à des éléments vérifiables et des avis extérieurs concordants, contester ne fait que renforcer mon constat. Et si je publie mon avis maintenant, c’est parce que, comme tout le monde, j’ai une vie et pas toujours le temps d’écrire immédiatement. Je ne publie pas d’avis pour le plaisir, mais pour informer. Je rapporte des faits, rien d’autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous découvrons votre avis avec étonnement, car les éléments que vous avancez ne correspondent en rien à la réalité de l’intervention réalisée chez vous. Notre technicien a effectué un entretien complet, photos à l’appui : démontage, nettoyage, contrôle de combustion, et vérification du corps de chauffe. Nous vous transmettrons d’ailleurs ces photos par mail afin que vous puissiez constater par vous-même le sérieux du travail réalisé. Concernant votre affirmation selon laquelle « les éléments n’auraient pas été remis en place » : ➡️ Il est très facile, plusieurs jours ou semaines après une intervention, de retirer des pièces et d’accuser l’entreprise. Nous, nous disposons des clichés pris pendant l’entretien, chaudière ouverte et chaudière refermée. Vous mentionnez ensuite un « diagnostic alarmant ». Le seul diagnostic fait ce jour-là concernait la fuite sur votre corps de chauffe. ➡️ Une fuite sur un corps de chauffe n’apparaît pas « par magie » ➡️ Et certainement pas à cause d’un entretien. C’est un défaut matériel, photographié et constaté sur place. Enfin, vous parlez de « tentative de remplacement injustifiée ». ➡️ Lorsque le corps de chauffe est fissuré ou fuyant, tous les professionnels sérieux vous donneront la même réponse : réparer n’est pas possible, et remplacer est la seule option. Si trois « autres professionnels » vous ont affirmé le contraire, nous serions ravis d’avoir leurs rapports écrits — car pour un appareil en fuite, ce serait très surprenant. Nous restons disponibles pour un second passage gratuit afin de refaire un point technique devant vous, pièces démontées et photos à l’appui, afin que tout soit clair et transparent. Cordialement, L’équipe Artisan CIRET
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Olivier C Google

L'entreprise CIRET est intervenu pour la mise en service du nouveau brûleur de ma chaudière fuel. Merci a Gérard pour son intervention. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à vos services et je suis toujours satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la mise en service de votre nouveau brûleur fioul vous donne entière satisfaction. Notre équipe met un point d’honneur à assurer un service de qualité, que ce soit pour l’entretien, le dépannage ou la modernisation de vos équipements de chauffage. Chez Artisan CIRET, nous intervenons pour l’installation, le dépannage et l’entretien de chaudières fioul, gaz, bois, granulés ou pompes à chaleur dans un rayon de 40 km autour de Malesherbes, Nemours, Bellegarde et La Chapelle-la-Reine. N’hésitez pas à nous contacter au 02 38 34 71 78 pour toute demande de conseil ou de rendez-vous — notre équipe sera ravie de vous accompagner dans vos futurs projets de chauffage ou d’économie d’énergie. L’équipe Artisan CIRET – votre partenaire chauffage local depuis plus de 20 ans.
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Patricia SIMON Google

Entreprise qui manque de sérieux. Après 10 mois d'attente pour le changement d'un insert rouillé car l'étanchéité était mal faite. Je me retrouve avec un foyer qui fait la moitié en dimension par rapport à l'ancien et de ce fait, nos bûches ne rentrent pas dans le nouvel insert. J'ai contacté la société qui devait me rappeler et depuis, pas de nouvelles du représentant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SIMON, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de traitement, et nous en sommes sincèrement désolés. Depuis la détection du défaut d’étanchéité ayant provoqué la corrosion de votre ancien insert, notre équipe a tout mis en œuvre pour obtenir un remplacement conforme auprès du fabricant. Malheureusement, nous restons dépendants des modèles disponibles et validés par ce dernier. Nous revenons vers vous pour les délais Bonne journée Anthony
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Alicia POLIAK Google

Nous avons fait appel à l' entreprise CIRET pour l'entretien de notre chaudière à granulés. Nous avons été pleinement satisfait de l'intervention du technicien qui a fait preuve d'un excellent professionnalisme. Il a dû récupérer les erreurs et les manquements des deux autres sociétés à qui nous avions fait appel et qui n'ont pas été capables de fournir le service demandé. Un grand merci à lui et à l'entreprise CIRET. Nous recommandons vivement leurs services et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait pu vous apporter entière satisfaction lors de l’entretien de votre chaudière à granulés. Chez Artisan Ciret, nous mettons un point d’honneur à assurer un service de qualité et à rattraper les erreurs éventuelles laissées par d’autres intervenants. Pourquoi est-il important de bien entretenir sa chaudière à granulés ? Un entretien régulier permet d’assurer le bon fonctionnement de votre chaudière, d’optimiser son rendement et d’éviter les pannes coûteuses. Il est également obligatoire une fois par an pour garantir la sécurité de votre installation. Quels sont les points clés d’un bon entretien de chaudière à granulés ? Nos techniciens vérifient et nettoient les composants essentiels : brûleur, échangeur, vis sans fin, conduit de fumée… Nous effectuons également des réglages précis pour maximiser la performance et la durée de vie de votre appareil. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt pour un prochain entretien ou toute autre intervention. L’équipe Artisan Ciret
A
Adwoa fordjour Google

Excellente entreprise. J'ai beaucoup aimé l'accompagnement bienveillant pour refaire ma salle de bain. Marine est superbe dans les relations humaines, beaucoup de compassion, de compréhension. Merci infiniment à toute l'entreprise pour votre réactivité et écoute.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme FORDJOUR , merci pour l'avis client mais également merci pour votre patience car la pour le coup vous avez été patiente suite à votre soucis d'humidité dans votre maison. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année . Bonne soirée Anthony
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eddy bregmestre Google

Bonjour, Satisfait de l'installation d'une chaudière viessmann monté par l'employé Anthony. Très professionnel, travail propre, .

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Bregmestre Merci pour votre avis client sur notre entreprise Effectivement nous avons fait une belle installation de chaudière gaz à condensation dans votre maison à Malesherbes Un grand merci de nous avoir fait confiance Je vous souhaite une bonne soirée Anthony
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A. Dhumez Google

Une installation de pompe à chaleur Air/Air menée à bien de bout en bout. Un premier contact avec le commercial qui est très pédagogue et qui vous suit une fois le devis signé. Une équipe d'installation polie, respectueuse, à l'écoute et très efficace dans ses travaux de mise en œuvre. Nous sommes au final très très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour cet avis google sur nos équipes ! Je vais faire passer le message aux personnes concernées. Effectivement nous avons fait l'installation d'une pompe à chaleur Air - Air ( Climatisation ) dans votre maison de la marque DAIKIN, nous faisons l'installation, l'entretien et les dépannages. Sur un rayon de 40 km autour de notre entreprise Malesherbes, Le Malesherbois, Pithiviers, Fontainebleau, Milly la forêt, Nemours, Montargis, Etampes Bonne soirée Anthony
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Joe Ross Google

J'ai contacté Artisan CIRET pour un entretien de chaudière gaz. Ils ont été très professionnels et efficaces dans l'organisation de l'intervention. Le technicien, Isaac, est arrivé comme prévu et a été très professionnel, efficace et propre. Travail parfait sans perte de temps. Le service après l'intervention a été excellent. Réponse rapide à mes demandes et recherche des pièces à remplacer. Je recommande vivement l'entreprise sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonsoir Je vous remercie mais cet avis client est pour l'entreprise de Nemours mais c'est gentils pour nos collègues. Il faut l'installation, l'entretien, le dépannage sur un rayon de 40 km autour de nemours. Bonne soirée Anthony
C
Christine Derquenne Google

Chantier GREGORI à GRANGERMONT Très satisfait de l installation d une pompe à chaleur effectuée par Anthony avec l aide de Illan. Une équipe très professionnelle et très sympathique. La pose a été faite dans les délais. Merci à la Ste CIRET du commercial au Technicien et aux autres intervenants. Je recommande cette société à 100%. 👏👏👏👏👏👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour votre avis client sur notre entreprise et surtout sur notre service installation, nous faisons l'installation l'entretien et les dépannages sur les installations comme les pompes à chaleur Air Eau , Eau-Eau , Chaudière à granulés de bois, chaudière bois bûches, Chaudière fioul et gaz sur les secteurs de Malesherbes, Nemours, Fontainebleau, Pithiviers , Milly la forêt, Bellegarde sur un rayon de km autour de nos structures Anthony
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Hervé Genty Google

Remplacement d'une chaudière gaz avec déplacement (de la cuisine au garage). Le chantier a duré 3 jours 1/2 au lieu de 2 jours 1/2 annoncés. Les travaux devaient être assurés par 2 ouvriers. Au final 1 seul ouvrier (très compétent) avec 1 apprenti seulement le 1er jour. Aussi, Je devais être privé d'eau chaude seulement 1 soirée et au final pas d'eau chaude durant 3 soirées. Enfin, Une vanne défectueuse devait être remplacée gracieusement mais elle m'a été facturée 58,60€ HT (hors devis). Toutefois, j'apprécie le professionnalisme de l'équipe (commercial - chef de chantier - ouvrier et apprenti) et la qualité du travail et du matériel. La réalisation est conforme à mes attentes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant le remplacement de votre chaudière. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du professionnalisme de notre équipe ainsi que de la qualité du travail et du matériel fourni. Nous tenons à vous apporter quelques clarifications sur les points que vous avez soulevés : Durée du chantier : Nous comprenons votre frustration quant au dépassement du délai annoncé. Comme vous le savez, nous avons rencontré des difficultés imprévues, notamment la présence de ferrailles lors du perçage, ce qui a nécessité plus de temps pour assurer une installation sécurisée et conforme. Effectif de l'équipe : Bien que nous ayons initialement prévu deux ouvriers, l'un de nos ouvriers, très compétent, a pris en charge la majorité du chantier avec l'assistance d'un apprenti le premier jour. Nous faisons toujours de notre mieux pour optimiser les ressources tout en maintenant la qualité de notre travail. Privation d'eau chaude : Nous nous excusons pour l'inconvénient causé par la privation d'eau chaude durant trois soirées. Ce délai supplémentaire était nécessaire pour garantir une installation sécurisée et de qualité. Facturation de la vanne défectueuse : La vanne en question est située sur une partie de la plomberie qui n'était pas incluse dans notre devis initial, car il s'agit de votre vanne d'arrêt d'arrivée d'eau. C'est pourquoi elle a été facturée séparément. Nous prenons en compte vos retours et nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons que ces explications vous apportent une meilleure compréhension des raisons de ces écarts. En espérant que vous reviendrez sur votre évaluation, car nous nous engageons à fournir un service de haute qualité et nous apprécions vraiment votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre travail. Notre Expertise à Votre Service dans Votre Région Vous résidez à Pithiviers, Milly-la-Forêt, Fontainebleau, Nemours, ou Bellegarde ? Notre équipe spécialisée dans le remplacement de chaudières et les travaux de plomberie se tient à votre disposition pour des interventions rapides et professionnelles. Faites confiance à notre savoir-faire pour vos besoins en installation, réparation, et entretien de systèmes de chauffage. Pour toute demande d'information ou de devis, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos projets et de vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance.
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Murielle GODEFROY Google

Bonjour, je suis très satisfait du poêle à bois que l'entreprise Artisan CIRET m'a installé. Merci pour les conseils techniques et de l'esthétique sur l'installation, pour une maison aux normes RT2012. Je recommande cette entreprise. Une équipe sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonsoir, un grand merci pour cet avis client sur notre entreprise. A bientôt pour faire le ramonage Bonne soirée Anthony