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CHAUFFAGISTE

Arogaz

Chauffagiste · Camblanes-et-Meynac (33)

3,0 12 avis
Arogaz — Chauffagiste

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À propos de Arogaz

Arogaz est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Camblanes-et-Meynac (33360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (12)

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J
Jerome ROUILLAUX

Le rendez vous pour un diagnostic de chaudière a été annulé par AROGAZ car la concordance de rdv avec les équipes de REGAZ ne convenait pas à AROGAZ

Réponse du professionnel : M Rouillaux le rdv pris vendredi dernier en fin d'apres-midi par téléphone pour un diagnostic hors-contrat à Bordeaux centre était prévu ce lundi à 8h00 en 1er RDV car rue Sainte Catherine et pris en urgence pour vous arranger car vous étiez en panne totale et recalé par plusieurs prestataires donc gaz de Bordeaux et ce malgré le fait que vous n'étiez pas et n'avez jamais été un de nos clients. Et dimanche soir... je suis "informé "(dérangé plutôt...) par un sms de votre part à 22 h 15 que le rdv sera finalement "vers les 9h00 et que vous aurez confirmation de la part de regaz entre 7h et 30" (dommage que je ne puisse pas mettre ici la copie de votre sms que j ai encore dans mon journal). J'ai tout de même pris le soin de vive voix vous informer dimanche soir dans la foulée ( jusqu'à près de 23h au téléphone que dans ces conditions le rdv devrait etre décalé car "hypothétiquement vers les 9 h00 ce n'est pas 8h00 ! "afin de respecter les impératifs de la tournée prévue bien en amont avec les clients en contrat. Vous avez avec agacement refusé de décaler le rdv et de faire appel à un autre prestataire...soit libre à vous mais venir après déverser sa frustration et diffamer mon entreprise c 'est pathétique et malhonnête ! soyez fier de vous... cdt.
c
claire goasguen

N'est jamais venu au rdv pour la révision annuelle de notre chaudière. Nous avons tenté de le joindre mais sommes tombés directement sur son répondeur. Après lui avoir laissé un message pourtant très cordial, nous sommes toujours sans nouvelles de ce monsieur...

Réponse du professionnel : Bonjour, "il n'est jamais venu au rdv pour la revision" ... Nous sommes en pleine saison de chauffe nous honorons les rdv que nous planifions avec nos clients ce qui dans votre cas n'a jamais eu lieu donc effectivement il est normal que ne ne soyons jamais venus...vous n'êtes plus cliente depuis plus de 4 ans (notre dernier passage à votre domicile remonte à novembre 2020 ! ) et je vous avais relancé à l'époque sans succès, comme quoi... . CDT
S
Sabine Robin

Pas aimable voir grossier personnage Envoyé par vaillant et n’étant pas payé n a pas voulu regarder ou avoir l amabilité de faire son constat de la chaudière A fuire ce chauffagiste pas professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, impossible ne travaillant pas pour ou avec Vaillant l'expérience que vous décrivez dans votre avis ne concerne mon entreprise, vous dénigrez celle ci à tort et gratuitement. Une erreur j espère je n'ose croire le contraire. Merci de retirer cet avis ne nous concernant pas. Cdt
G
Guillaume

Nul de chez nul !!! J'ai pris rdv avec ce "professionnel" et il n'est jamais venu...j'ai poiroté 3 heures pour rien... Pour prendre rdv il a fallu insister 3 fois... L'année dernière ça s'était bien passé mais cette fois-ci ; un 0 pointé ! À cause de lui je ne suis plus couvert sur la chaudière vis-à-vis de mon assurance et je dois trouver un autre chauffagiste au pied levé !

B
Bosman Louise

Un professionnel comme il y en a peu aujourd’hui, qui connaît vraiment son métier, nous explique comment bien faire fonctionner son chauffage, honnête et très sympathique ! Vous pouvez faire appel à Jo les yeux fermés ! Les 2 mauvais avis précédents ne reflètent absolument pas l’expérience vécue avec ce professionnel qui m’a sauvé la mise plus d’une fois avec nos problèmes de chaudière.

c
caroline SARAMITE

Super travail. Rapide efficace propre. Très bon conseil sur le choix de la chaudière

A
Anne Laure Dapoigny

Arogaz est venu me faire l entretien de la chaudiere l an dernier. J en fait l entretien cette année avec un autre chauffagiste qui a détecté une fuite de gaz qui était dirigée vers la vmc. Personne n y avait touché depuis la visite d arogaz. Je reçois une facture de régul à 860€ et un nouvel échéancier à 172€ mensuels. Si vous voulez une fuite de gaz chez vous et une facture proportionnelle, faites appel à Arogaz. Mélanie d incompétence et de malhonnêteté.

A
Anaïs C

Remplacement d'une chaudière désastreuse avec des dégradations, qui n'assume pas et qui vous prend de haut de surcroit. Je déconseille fortement ce "professionnel"