Armor Energies Maintenance

Satisfaite jusqu'a là. Les employés rien a dire font le maximum. Fuite d eau depuis un mois voir plus. Venu 5 fois dont le gérant pas trouvé de solutions Plus de nouvelles on reste en plan avec notre fuite . Nous avon pourtant un contrat d entretien depuis presque 15 ans....

Très mauvaise expérience avec cette société. L’année dernière, notre propriétaire a fait appel à eux pour l’entretien de notre chaudière fioul. En octobre, nous avons rempli 1000 litres de fioul et, seulement 3 mois plus tard, nous sommes tombés en panne sèche, alors que nous chauffions à 17 °C dans une maison construite en 2012. Après investigation, il s’est avéré que la chaudière était mal réglée et que le brûleur était monté de travers, entraînant une surconsommation importante. Nous avons donc rappelé cette même société pour corriger ces malfaçons. Le gérant est intervenu et, cette fois, la maintenance a été faite correctement. La preuve : nous avons tenu 8 mois avec seulement 500 litres, en chauffant à 21 °C. Cette année, la secrétaire nous contacte pour reprogrammer un entretien. Je lui fais part de ma forte déception concernant la première prestation et indique que j’attends un geste commercial pour renouveler l’expérience. S’ensuit une désorganisation totale : – l’équipe se présente un mois en avance, alors que je précise ne pas être disponible ; – le jour prévu, ils arrivent avec 2 heures d’avance, je n’étais donc pas à la maison ; – le rendez-vous est annulé de leur part, et nous n’avons jamais été recontactés, contrairement à ce qui avait été annoncé par la secrétaire. Manque de professionnalisme, de communication et d’organisation. Très décevant.

Efficace,réactif,compétent Je recommande

Entreprise très réactive même si on n’est pas client ! Je conseille vivement

Rapide, efficace et sympathique, que demander de plus ? Merci à vous d’être venu et d’avoir réglé mon problème de chauffage! À bientôt sans aucun doute

Très satisfaite de la réactivité et du travail de l'entreprise AEM que je recommande les yeux fermés

Je renouvelle mes remerciements à l'attention de l'équipe qui sait nous dépanner rapidement et surtout avec efficacité. Grâce à elle on a pu se chauffer cet hiver avec notre vieille chaudière au fioul. Tant qu'elle fonctionne c'est bien mais nul doute que nous saurons à qui nous adresser le jour où elle nous lâchera pour de bon.

Très bonne réactivité et de bon conseils. A recommander sans hésiter