Entreprise à éviter, techniciens incompétents, ils viennent faire l'entretien sur chaudière gaz qui a 2 ans et qui fonctionnait très bien avant résultat le lendemain plus rien fonctionne la chaudière se met en sécurité, 2ème tech qui vient le lendemain pour voir ce qui se passe, on sent une odeur de gaz, il ose laisser comme ça et s'en va car c'est le week-end et il ne peut rien faire, c'est moi qui rentre du boulot le soir et qui coupe l'arrivée du gaz aussitôt au niveau de ma chaudière, il y a bien une fuite de gaz, le filtage de l'arrivée du gaz a été vissé de travers le pas de vis doit être foiré pas besoin d'être plombier pour voir ça n'importe quoi et surtout pourquoi toucher à ce filtages et surtout comment peut-on laisser le gaz ouvert sachant que ca sentait et partir. Je reflechi à voir ce que je vais et peux faire pour la mise en danger de la part de ces sois disant professionnel pour cette fuite de gaz laissée telle quelle. Alors surtout réfléchissez en 2 fois avant de faire appel à cette entreprise....car c'est pas ici que vous trouverez des professionnels. LAMENTABLE En plus d'incompétence, il y a de la malhonnêteté dans vos propos n inversez pas les rôles, encore une chance que vous nous faites pas payer si je n'avais pas gueuler votre technicien expérimenté comme vous dites nous avait fait un devis pour changer les pièces si ca ce n'est pas une honte c'est votre entreprise qui a mis la chaudière en panne alors encore merci que vous avez pris tout en charge ( 2 blocs gaz, 1 carte mère entre autres) celle-ci fonctionnait parfaitement avant votre intervention, je tiens à vous rappeler que l'on est resté 2 semaines sans chaudière. Que dire de la fuite de gaz que vous même l'avez vu on était ensemble au niveau du bloc de gaz, vous voulez peut-être revoir la video que j'ai en ma possession... Faites moi rire, comme vous dites par mesure de sécurité vous avez commandé les pièces immédiatement... encore heureux la chaudière ne fonctionnait plus et c'est votre technicien qui a touché à ce bloc gaz lors de l'entretien...donc
Aquathermie
Chauffagiste · Moult-Chicheboville (14)
À propos de Aquathermie
Aquathermie, votre chauffagiste expert basé à Moult dans le Calvados, est spécialisé dans le dépannage, la maintenance et le remplacement de chaudières gaz et fioul, ainsi que les pompes à chaleur et chauffe-eau thermodynamiques. L'entreprise propose également le désembouage d'installations de chauffage et l'installation/entretien d'adoucisseurs d'eau, intervenant sur l'ensemble du département du Calvados.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Professionnalisme, ponctualité. Tres bonne prestation.
La chaudière a été entièrement révisée et fonctionne parfaitement
Intervention sur une pompe à chaleur chez ma fille. Sa pac etait de nouveau tombée en panne, 10 jours après une réparation par un chauffagiste malhonnête. J’ai donc demandé à Aquatermie d’intervenir. C’est une société sérieuse, arrangeante, la standardiste est gentille et les techniciens sont ponctuels. Tout refonctionne normalement.
Ponctuel, accueil téléphonique pour rdv très efficace et aimable, et travail soigné. Je recommande. Mr gonfroy
Rendez vous rapide, et technicien très sympathique.
Je suis extrêmement satisfait de la qualité du service proposé par aquathermie tant sur l'aspect relationnel que le délai d'intervention ou la compétence et conseils des techniciens
Très bon service , technicienne ponctuelle , gentille et très pro !
Très bon travail par du personnel très disponible à l’écoute.
Technicien parfait discret et efficace Explique bien ce su il fait Merci
Première visite d'entretien pour ma PAC et mon BECS Thermo. Technicien au TOP il a tout vérifié avant de partir très content de cette intervention.
Intervention rapide et très efficace. Problème de chaudière résolu en moins de 2 heures. Le technicien était extrêmement gentil et pédagogue. Un grand merci à lui. Parfait !
Nous avons fait faire un devis en juillet 2024, validé en aout afin de nous y prendre "en avance" pour la réparation de notre pompe à chaleur pour l'hiver. Nous sommes le 27 janvier, et la moitié du travail reste encore à effectuer. Il n'y a pas une semaine qui passe sans que nous les appelions 4 ou 5 fois. Nos dépenses en electricité ont couté 5 fois le prix du devis de la réparation que nous avons déjà réglé en grande partie à Aquathermie. Le pire c'est qu'à chaque fois qu'on les appelle, ils nous font croire qu'ils vont passer la semaine prochaine pour finaliser... J'ai rarement aussi mal dormi que depuis que j'ai fait le choix de passer par leur société.
Très déçu. Plusieurs années à faire entretenir la chaudière. Une grosse panne est arrivée en mai 2024 et depuis aucune nouvelle. Les dernières réparations coûteuses, aucun conseil, aucune prise de contact, en gros démerdez-vous.
🎄En panne quelques jours avant Noël ! Pas client mais recommandé par notre chauffagiste, j'ai été très bien accueilli par téléphone même si un dépannage urgent était impossible un technicien est venu rapidement faire un diagnostic. Les réparations ont eu lieu après Noël et la panne bien traité. Pas de surprise devis impeccable. Maison sérieuse et personnel compétent et extrêmement sympathique! Je recommande +++