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Aquathermie

Chauffagiste · Moult-Chicheboville (14)

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Aquathermie — Chauffagiste

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À propos de Aquathermie

Aquathermie, votre chauffagiste expert basé à Moult dans le Calvados, est spécialisé dans le dépannage, la maintenance et le remplacement de chaudières gaz et fioul, ainsi que les pompes à chaleur et chauffe-eau thermodynamiques. L'entreprise propose également le désembouage d'installations de chauffage et l'installation/entretien d'adoucisseurs d'eau, intervenant sur l'ensemble du département du Calvados.

Chaudières GAZChaudières FIOULPompes à chaleurChauffe-eau thermodynamiqueAdoucisseur d'eauToutes marques de chaudièresMarques agréées : Saunier Duval, Viessmann, Frisquet, Atlantic, De Dietrich, Chappée, Ariston, Chaffoteaux Dépannage chaudières gazMaintenance chaudières gazRemplacement chaudières gazDépannage chaudières fioulMaintenance chaudières fioulRemplacement chaudières fioulDépannage pompes à chaleurMaintenance pompes à chaleurDépannage chauffe-eau thermodynamiqueMaintenance chauffe-eau thermodynamiqueDésembouage d'installations de chauffagePose d'adoucisseur d'eau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 11:45 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
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80 avis
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adamcik cyrille Google

Entreprise à éviter, techniciens incompétents, ils viennent faire l'entretien sur chaudière gaz qui a 2 ans et qui fonctionnait très bien avant résultat le lendemain plus rien fonctionne la chaudière se met en sécurité, 2ème tech qui vient le lendemain pour voir ce qui se passe, on sent une odeur de gaz, il ose laisser comme ça et s'en va car c'est le week-end et il ne peut rien faire, c'est moi qui rentre du boulot le soir et qui coupe l'arrivée du gaz aussitôt au niveau de ma chaudière, il y a bien une fuite de gaz, le filtage de l'arrivée du gaz a été vissé de travers le pas de vis doit être foiré pas besoin d'être plombier pour voir ça n'importe quoi et surtout pourquoi toucher à ce filtages et surtout comment peut-on laisser le gaz ouvert sachant que ca sentait et partir. Je reflechi à voir ce que je vais et peux faire pour la mise en danger de la part de ces sois disant professionnel pour cette fuite de gaz laissée telle quelle. Alors surtout réfléchissez en 2 fois avant de faire appel à cette entreprise....car c'est pas ici que vous trouverez des professionnels. LAMENTABLE En plus d'incompétence, il y a de la malhonnêteté dans vos propos n inversez pas les rôles, encore une chance que vous nous faites pas payer si je n'avais pas gueuler votre technicien expérimenté comme vous dites nous avait fait un devis pour changer les pièces si ca ce n'est pas une honte c'est votre entreprise qui a mis la chaudière en panne alors encore merci que vous avez pris tout en charge ( 2 blocs gaz, 1 carte mère entre autres) celle-ci fonctionnait parfaitement avant votre intervention, je tiens à vous rappeler que l'on est resté 2 semaines sans chaudière. Que dire de la fuite de gaz que vous même l'avez vu on était ensemble au niveau du bloc de gaz, vous voulez peut-être revoir la video que j'ai en ma possession... Faites moi rire, comme vous dites par mesure de sécurité vous avez commandé les pièces immédiatement... encore heureux la chaudière ne fonctionnait plus et c'est votre technicien qui a touché à ce bloc gaz lors de l'entretien...donc

Réponse du professionnel : Bonjour M. Adamcik, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre inquiétude. Après vérification, il s'avère qu'un écrou du bloc gaz était défectueux et mal vissé, ce qui a pu entraîner une fuite de gaz à un moment donné. Lors du passage de nos deux techniciens expérimentés, aucune fuite n'a été détectée lors de leurs contrôles, ce qui ne signifie pas qu'elle n'ait pas pu être intermittente. Par mesure de sécurité, nous avons immédiatement commandé les pièces concernées (bloc gaz et raccord), qui seront remplacées gratuitement dès leur réception, normalement demain. La sécurité de nos clients reste notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. L'équipe Aquathermie
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Christelle Poisson Google

Professionnalisme, ponctualité. Tres bonne prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Poisson, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Aquathermie
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Jean-Marc Bournat Google

La chaudière a été entièrement révisée et fonctionne parfaitement

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc Bournat, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Aquathermie
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letena Google

Intervention sur une pompe à chaleur chez ma fille. Sa pac etait de nouveau tombée en panne, 10 jours après une réparation par un chauffagiste malhonnête. J’ai donc demandé à Aquatermie d’intervenir. C’est une société sérieuse, arrangeante, la standardiste est gentille et les techniciens sont ponctuels. Tout refonctionne normalement.

Réponse du professionnel : Bonjour letena, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de Aquathermie
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Jean michel Gonfroy Google

Ponctuel, accueil téléphonique pour rdv très efficace et aimable, et travail soigné. Je recommande. Mr gonfroy

Réponse du professionnel : Bonjour Jean michel Gonfroy Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de Aquathermie
J
Jimmy N Google

Rendez vous rapide, et technicien très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy N, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Aquathermie
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Lilly Martin Google

Je suis extrêmement satisfait de la qualité du service proposé par aquathermie tant sur l'aspect relationnel que le délai d'intervention ou la compétence et conseils des techniciens

Réponse du professionnel : Bonjour Lily Martin, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre intervention vous ait donné entière satisfaction. Aquathermie
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Benoit ANDOUARD JULIEN Google

Très bon service , technicienne ponctuelle , gentille et très pro !

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit ANDOUARD JULIEN Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de Aquathermie
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Erick Cloud Google

Très bon travail par du personnel très disponible à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Erick Cloud, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Aquathermie
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Lucette Nove Google

Technicien parfait discret et efficace Explique bien ce su il fait Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Lucette Nove, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Aquathermie
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Gèrald FERAY Google

Première visite d'entretien pour ma PAC et mon BECS Thermo. Technicien au TOP il a tout vérifié avant de partir très content de cette intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Gèrald FERAY, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Aquathermie
G
Gautier Le Moal Google

Intervention rapide et très efficace. Problème de chaudière résolu en moins de 2 heures. Le technicien était extrêmement gentil et pédagogue. Un grand merci à lui. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Gautier Le Moal, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Aquathermie
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Cloe Dana Google

Nous avons fait faire un devis en juillet 2024, validé en aout afin de nous y prendre "en avance" pour la réparation de notre pompe à chaleur pour l'hiver. Nous sommes le 27 janvier, et la moitié du travail reste encore à effectuer. Il n'y a pas une semaine qui passe sans que nous les appelions 4 ou 5 fois. Nos dépenses en electricité ont couté 5 fois le prix du devis de la réparation que nous avons déjà réglé en grande partie à Aquathermie. Le pire c'est qu'à chaque fois qu'on les appelle, ils nous font croire qu'ils vont passer la semaine prochaine pour finaliser... J'ai rarement aussi mal dormi que depuis que j'ai fait le choix de passer par leur société.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre société ne réalisant pas de travaux liés aux pompes à chaleur, il semble que vous ayez fait erreur. Nous vous invitons à contacter directement l’entreprise concernée afin qu’elle puisse répondre à vos demandes et résoudre la situation. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe AQUATHERMIE
J
JP DUB Google

Très déçu. Plusieurs années à faire entretenir la chaudière. Une grosse panne est arrivée en mai 2024 et depuis aucune nouvelle. Les dernières réparations coûteuses, aucun conseil, aucune prise de contact, en gros démerdez-vous.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolé de n'avoir pas pu répondre rapidement. La chaudière est pleine de calcaire et malgré nos multiples sollicitations et relances, nos fournisseurs n'ont pas répondu à nos demandes de références. Ce n'est probablement pas une excuse acceptable pour vous nous en convenons. J'ai relancé le fournisseur en espérant avoir un retour rapide. Merci de prendre contact avec nous pour que nous puissions trouver une solution pour votre locataire et le cas échéant un remboursement du contrat si vous le souhaitez. Cordialement L'Equipe AQUATHERMIE
R
Roselyne Heudier Google

🎄En panne quelques jours avant Noël ! Pas client mais recommandé par notre chauffagiste, j'ai été très bien accueilli par téléphone même si un dépannage urgent était impossible un technicien est venu rapidement faire un diagnostic. Les réparations ont eu lieu après Noël et la panne bien traité. Pas de surprise devis impeccable. Maison sérieuse et personnel compétent et extrêmement sympathique! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de formaliser votre satisfaction et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Aquathermie

Chauffagiste dans les quartiers voisins