Chauffagiste.telp
pompes funèbres Hennard Google
entreprise serieuse et de qualité merci à vous pour votre intervention
CHAUFFAGISTE
Anthimes Degremont
Chauffagiste · La Sentinelle (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Anthimes Degremont
Anthimes Degremont est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à La Sentinelle (59174). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Avis Google
3,7
40 avis
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Dehlia Duwez Google
Excessivement cher pour le travail effectué, le plombier a cassé une pièce qu’il a facturé, attente de plusieurs jours avant qu’il vienne la remplacer toujours à nos frais. Je réclame depuis le mois de février la facture acquittée on me dit toutes les semaines que c’est envoyé, j’attend toujours. Désagréable au possible au téléphone et prend les gens de haut. Entreprise à fuir !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Votre chaudière est un appareil de plus de 20 ans qui n'est pas entretenu par notre entreprise. Sur ce type d'installation ancienne, il est malheureusement fréquent que des pièces, fragilisées par le temps et le manque d'entretien, présentent des défaillances lors d'une intervention. En aucun cas nos techniciens ne cassent volontairement des pièces. Leur rôle est au contraire de remettre les installations en état de fonctionnement dans les meilleures conditions possibles.
Concernant le remplacement de la pièce, les délais ont été liés à son approvisionnement, une situation indépendante de notre volonté. Le remplacement a été effectué dès sa réception.
Enfin, vous n'êtes pas une cliente suivie par notre entreprise et ne réalisez pas les entretiens de votre chaudière chez nous. Nous sommes intervenus ponctuellement à votre demande, comme nous le faisons pour tout client sollicitant notre assistance.
S'agissant de la facture acquittée, celle ci vous a été envoyée dès le lendemain de l'intervention. Nous regrettons les délais postaux.
Nous restons attachés à la qualité de nos interventions et à la transparence de nos échanges avec l'ensemble de nos clients.
B
Blandine Prudhomme Google
Bonjour, Nous tenions à remercier l'ensemble de l'équipe, que ce soit la comptabilité ou les poseurs comme du commercial. Nous avons été agréablement surprises de la politesse et du professionnalisme de l'équipe. L'installation est propre, le chantier également. Une fois partie quelques jours plus tard, nous avons eu des questions et encore une fois c'est un sans faute. Je recommande
d
desmo dromic Google
J ai eu ce matin une super expérience pour une remise en route de chaudière avec un technicien Alexis.R, supers explications, très aimable et professionnel. A l année prochaine pour le prochain entretien.
c
charlotte LESAGE Google
Très bon accueil, bon suivi de ma chaudière en tant que particulier et également pour mon entreprise.
A
Alice Fenet Google
J'ai fait appel à cette entreprise pendant plusieurs années pour des entretiens et réparations (sur une chaudière très capricieuse) ils ont toujours su me dépanner très rapidement et efficacement. Plus récemment pour un changement de chaudière, intervention très rapide pour le devis comme pour la pose de chaudière, prix raisonnables par rapport à d'autres sociétés. L'entreprise réalise des contrats d'entretien ce qui devient rare et difficile à trouver... Je recommande, merci pour votre efficacité ! (Je rajoute également la disponibilité autant de Mr Degremont que de son équipe venue intervenir pour donner les explications et conseils concernant la chaudiere)
M
Martine C Google
Un appel à suffit pour me faire changer d.avis sur ce professionnel , étant embêté, suite à des appels sans réponse de plusieurs chauffagistes, ne répondant pas et se présentant en me disant ah non je ne fais pas ce genre de chaudière !!! Impensable !!! J'ai appelé la secrétaire,,un très bon accueil ,du professionnalisme. La visite du monsieur à été impeccable, chaudière nettoyer à fond ,très bon professionnel .je n.hesiterais plus à faire appel à cette société. Un grand merci.cordialement
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Ollivier BLERVAQUE Google
Félicitation pour le travail réalisé mais aussi pour vous remercier de m'avoir envoyé une excellente équipe très agréable et performante, vous avez de la chance d'avoir des éléments comme ça croyez moi. Nous sommes très content de cette installation.
C
Cédric Idrolle Google
Je fais appel à ce professionnel depuis 2015 et je n’ai jamais eu à me plaindre. Dernier chantier : salle de bain et wc refait du sol au plafond Travail impeccable, personnel sérieux, poli et travail bien fait Merci 👍
d
delmotte cassandra Google
Travail de qualité, personnel agréable (installateur, secrétariat et commerciaux), matériel de qualité, travail rapide et super propre, très rapide et à l’écoute des clients. Je recommande a 1000 % au top 😁
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NICOLAS MOREAU Google
Un sav au top 👌 Merci pour votre réactivité, votre disponibilité pour intervenir au plus vite . Accueil téléphonique sympa . Des employés aux interventions ponctuelles, pro et a l’écoute des interrogations du client . Un type d’entreprise « à l’ancienne » dans le bon sens du terme . Je recommande bien évidemment !
C
Changez D'Hair Google
Une équipe de professionnels pour le changement complet de la climatisation de notre salon de coiffure. Un travail de qualité et rapide. Merci encore.
C
Christophe Pique Google
Excellent travail de changement de pièce pour la chaudière effectuée...prix honnête et travail de qualité je recommande totalement ce professionnel
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Lord Guyguy Google
Pas professionnel du tout ! Rendez-vous entre 13h00 et 13h30 à 14h30 personne,j'appelle,bah le technicien est en dépannage.Bah on appelle son client c'est la base quand a du retard et finalement pas d'excuse et personne n'est venue!!!
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Pierre Choquez Google
Les prix sont excessifs : Exemple facture du 18/05/2021 pour le remplacement d'un ballon d'eau chaude : 1530,65€ !!(ballon d'eau chaude 150 l De Dietrich 1083.50€; main d'oeuvre 220€; fournitures diverses 227,15€). Manque de sérieux : Pas de notice d'utilisation ou d'entretien, pas de certificat de garantie, pas d'enlèvement de l'ancien ballon d'eau chaude. Manque de respect : Pas de réponses à mes demandes malgré l'envoi de 2 mails, et 3 communications téléphoniques (réceptionnées toujours par la secrétaire..qui va faire suivre...). Deux mois après les travaux, l'ancien ballon n'a toujours pas été enlevé, et je n'ai toujours pas copie du certificat de garantie qui aurait été transmis au fabricant!!! Conclusion : je déconseille fortement cette entreprise
C
Claude PELLERIN Google
Entreprise très professionnelle. Travaux effectués dans les règles de l'art. Très satisfait du travail effectué et des connaissances du Gérant et de son équipe. Je recommande vivement. Par ailleurs je ne comprends pas les commentaires négatifs quant à des personnes même pas clientes de l'entreprise qui se permettent de dénigrer une entreprise et un personnel au TOP.
L
Lucie Leleu Google
Bien au début mais le service s'est nettement dégradé. Rdv annulés, problème pour trouver des créneaux car ils n'ont pas l'agenda du technicien,... La société devait se déplacer pour réparer un fuite importante sur notre chaudière, personne ne vient, de plus ils sont injoignables. Je ne peux que déconseiller
A
Alexandre Gosset Google
Société privilégiant les appels de dernière minute pour annuler un rdv pris 2mois avant, excuse évoqué « urgence chauffage « je peux comprendre mais deux années de suite. Manque de sérieux je déconseille fortement pour des clients qui posent des jours de repos 😡😡
L
Leslie Bednarek Google
Je mets une étoile car obligé pour écrire un avis. Pas sérieux !!! Rdv pris il y a une dizaine de jours pour purge de radiateurs dans lesquels il y a de l'air et que nous n'arrivons pas a puger nous meme. Le rdv était ce matin et personne ne s'est présenté. Aucun appel pour s'excuser, rien.