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AMCA CHAUFFAGE CLIMATISATION Pompe a chaleur

Chauffagiste · Montereau-Fault-Yonne (77)

4,6 48 avis Google Fermé
AMCA CHAUFFAGE CLIMATISATION Pompe a chaleur — Chauffagiste

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À propos de AMCA CHAUFFAGE CLIMATISATION Pompe a chaleur

AMCA CHAUFFAGE CLIMATISATION Pompe a chaleur est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Montereau-Fault-Yonne (77130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,6
48 avis
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2★0
1★5
S
Sebastien CHAMINADE Google

AMCA est intervenu sur ma chaudière suite à une panne. La réparation à été faite en 30 secondes et m'a coutée 169 euros, sauf que 24 heures après, la chaudière est retombée en panne et là, impossible d'avoir AMCA. Du coup, pas de chauffage pendant 3 semaines et j'ai du faire intervenir quelqu'un d'autre. Je ne recommande pas du tout cet artisan !

L
Ludivine Assistante administrative commerciale Google

Leur travail est professionnel mais alors pour avoir une facture il faut s'accrocher. Cliente depuis plusieurs année, jai toujours eu du mal a recuperer les factures d'entretien mais depuis avril l'année dernière j'attends encore et encore avec des relances les factures pour mon propriétaire. Il faudrait travailler pour améliorer ce point qui est quand meme important niveau assurance. Je modifierais mon message quand j'aurais recuperer ce que je demande depuis maintenant presque un an. Merci

I
Ismael A Google

AMCA a fait du super boulot, il est venu 2 jours de suite pour solutionner mon problème d'eau chaude. Il a même fait plus que sa mission. Je le recommande vivement.

D
Denis Google

Efficace, à réparé au lieu de changer la chasse. Le tout avec le sourire

Réponse du professionnel : Merci Denis pour votre avis 👍. Nous faisons toujours le maximum pour réparer plutôt que remplacer quand c’est possible, et avec le sourire bien sûr 😃. Heureux que vous soyez satisfait !
N
Nathan .77. Google

Super travaille , rapide efficace.

Réponse du professionnel : Merci Nathan pour votre confiance 💪. Nous sommes heureux que notre réactivité et efficacité vous aient plu. À bientôt pour vos prochains besoins en chauffage, plomberie ou climatisation !
A
AHOGNY SERGE Google

Le dépanne est un magicien; il bienveillant, courtois, il maîtrise son métier à la perfection. J’ai rarement vu un dépanneur d’une aussi grande qualité! Bravo !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ahogny, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche sincèrement ! 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une intervention à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Bien cordialement, L’équipe AMCA Chauffage Climatisation.
A
Abdelali Elmouden Google

Je suis extrêmement satisfait de son travail. Professionnel, Ponctuel, Et très compétent, il a su répondre a toutes mes attentistes.ts.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis cela nous fait extrêmement plaisir de vous savoir ravi de nos services. AMCA plomberie chauffage climatisation
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Khalid Zaaboul Google

Très compétent, les prix sont correctes et le travail est bien fait. Je recommande ! 👌🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Khalid pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail, notre sérieux et nos tarifs. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt pour de futurs projets ! AMCA Plomberie Chauffage Climatisation
Q
Quentin Martinez Google

Arnaque, signalement transmis à la DGCCRF pour ouvrir un litige avec cet artisan avec une suspicion de fraude. Vole votre argent sans donner de nouvelles et ne donne plus signe de vie malgré le paiement du devis en avance. Intervenu une première fois pour changer une pompe à eau, il a cramé la carte électronique pendant l’intervention, rendant la chaudière totalement inutilisable. Résultat le locataire n’a plus d’eau chaude ni chauffage en plein hiver. Depuis l’erreur manifeste de sa part, il ne donne plus signe de vie et daigné nous donner des nouvelles. À fuir et j’invite les autres personnes victimes à le signaler auprès de la répression des fraudes, qui m’a conseillé de faire un signalement au plus vite pendant cette période hivernale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour avec grande attention. Chez AMCA Plomberie Chauffage Climatisation, nous avons à cœur de fournir un service de qualité et de garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous souhaitons clarifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter des faits et de trouver une solution appropriée. Notre engagement est d’intervenir avec sérieux et professionnalisme, et nous restons à votre disposition pour toute explication ou éventuelle résolution de votre problème. Dans l’attente de votre retour, nous vous assurons de notre volonté de vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, AMCA Plomberie Chauffage Climatisation
S
Saufiane C Google

J’ai eu un soucis avec ma clim et j’ai appelé AMCA Chauffage Climatisation, puis dans les 24h un technicien est intervenu à mon domicile. C’est parfait !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Saufiane C pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement pour résoudre votre problème de climatisation. Votre satisfaction nous motive à toujours offrir le meilleur service. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin ! À bientôt, AMCA Plomberie Chauffage Climatisation
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Kevin Dalhem Google

Dépannage d’une pompe à chaleur air/eau efficace et rapidement traité dans la journée. Le diagnostique, les prix et les explications étaient justes. En prime, on a des conseils d’entretien et de réglage dans le forfait. Et en plus, l’équipe est hyper sympathique, je recommande les yeux fermés ! Il y a des métiers et des sujets sur lesquels ont devient très méfiant (merci à Julien C. ^^) mais pour le coup, je n'hésiterais pas a refaire appel a eux 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Un grand merci pour ce retour très positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et efficacement pour le dépannage de votre pompe à chaleur. C’est un plaisir de savoir que le diagnostic, les prix et les explications vous ont satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service complet, avec des conseils utiles pour l'entretien et le réglage, afin d'assurer la longévité de votre équipement. Nous serions heureux de vous aider à nouveau si nécessaire, n’hésitez pas à faire appel à nous à l’avenir. Encore merci pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe AMCA Plomberie Chauffage Climatisation
L
Laurent Mesquita Google

1500 € de déboursés et chaudière encore en panne. Plus aucune nouvelles depuis fin janvier malgré de nombreuses relances. Nous avons dû faire appel à une autre entreprise dont nous allons devoir payer la facture.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous tenons tout d'abord à exprimer nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre chaudière Il est important de noter que votre chaudière n’a pas été entretenu depuis 2020, lorsque vous nous avez contactés pour un entretien en mars 2023, nous vous avons informé que les problèmes aléatoires de votre chaudière pouvaient être dus à un encrassement et à un manque d'entretien prolongé. Nous avons recommandé le remplacement du corps de chauffe et de la vanne 3 voies pour résoudre ces problèmes persistants. Lorsque nous sommes intervenus un dimanche en octobre 2023 pour résoudre vos problèmes, nous avons été heureux de constater votre satisfaction lorsque la chaudière est repartie après le remplacement des pièces nécessaires. Nous avons proposé ces pièces à des prix réduits, avec le corps de chauffe à 865€ au lieu de 1100€ et la vanne 3 voies à 143€ au lieu de 190€, dans le but de vous offrir un service abordable et efficace. Concernant la main-d'œuvre, nous avons facturé une heure au lieu de deux. le corps de chauffe est une pièce maîtresse de la chaudière et nécessite une attention particulière. Nous avons également souligné l'importance du nettoyage du circuit de chauffage pour assurer le bon fonctionnement à long terme de votre système. Malheureusement, le retard dans le nettoyage du circuit de chauffage a conduit au bouchage d'une des deux pièces que nous avions remplacées, ce qui a ensuite entraîné le bouchage de la vanne 3 voies. Nous vous avons informé de la nécessité d'un désembouage pour nettoyer le système, mais comprenons que cela n'était pas possible financièrement à ce moment-là. Malheureusement, les pièces se sont bouchées en raison de la boue accumulée, ce qui n'est pas couvert par la garantie du fabricant. Nous comprenons votre frustration et sommes prêts à discuter de solutions pour résoudre cette situation. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous tenons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, AMCA Plomberie Chauffage Climatisation Cordialement, AMCA Plomberie Chauffage Climatisation]
G
Greg Mat Google

Intervention parfaite personne à l'écoute et très efficace qui prend le temps de bien faire je recommande et qui répond au appel ce qui n'ai pas le cas de tous encore merci à vous 😁 😁 😁 😁 😁 😁

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour votre retour positif et vos aimables mots. En tant qu'artisan, je suis ravi que vous ayez été satisfait de mon intervention et de mon service client. Je m'efforce toujours d'être à l'écoute de mes clients et de fournir un service efficace et de qualité. N'hésitez pas à me contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, AMCA Plomberie Chauffage Climatisation
A
Aurélie Decourty Google

Injoignable, voilà 3 semaines que nous n'avons plus de chauffage ni eau chaude avec un bébé de 11 mois à la maison. Interviennent systématiquement le vendredi soir tard (plus de 19h) et la chaudière repart pour 4h et de nouveau en panne. Depuis jamais de nouvelle à part le vendredi.... Nous avons débourser plus de 400euros dans des pièces sans succès de réparation. Si ils ne trouvent pas la panne, pas de soucis, mais dans ce cas qu'il nous le disent et nous passeront avec un autre plombier chauffagiste..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Decourty, Suite à votre message concernant notre récente intervention pour résoudre les problèmes avec notre système de chauffage. Tout d'abord, je tiens à vous informer que nous avons bien réagi à votre demande d'assistance et que nous sommes intervenus pour résoudre le problème. Lors de notre intervention, nous avons identifié que le problème était lié à la pompe à fuel, que nous avons remplacée. Nous avons facturé 380 euros pour cette pièce et son remplacement. Il est important de souligner que cette pompe à fuel nécessitait un réglage spécial, spécifique à ce type de chaudière. Contrairement à d'autres chaudières fuel, celle-ci nécessitait un ajustement précis. Suite au remplacement de la pompe à fuel, la chaudière a démarré, mais s'est arrêtée peu de temps après en raison d'un réglage de pression incorrect. Nous sommes immédiatement retournés sur place pour effectuer ce réglage de pression, ce qui a résolu le problème. Cependant, je comprends que la chaudière s'est arrêtée à nouveau quelques jours après notre intervention. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Nous sommes disponibles pour revenir sur place et examiner la situation de plus près afin de trouver une solution permanente à votre problème. Je tiens également à vous informer que j'ai eu l'occasion de parler avec le mari et il semblait satisfait du travail réalisé. Par conséquent, je vous demande aimablement de reconsidérer votre avis négatif, car nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour résoudre le problème et assurer votre satisfaction. Nous espérons que cette explication clarifie la situation et nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Cordialement, AMCA plomberie chauffage climatisation
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miss alexia Google

Très contente de la présentation du technicien, ponctuelle, aimable et courtois. Il a réparé ma chaudière alors que d’autre société n’avaient pas réussi .J’ai enfin de l’eau chaude et du chauffage

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour vos aimables mots et votre retour positif sur l'intervention du technicien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Chez AMCA Plomberie Chauffage Climatisation, nous nous efforçons toujours d'être ponctuels, aimables et courtois, tout en fournissant un travail de qualité. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème avec votre chaudière, surtout après que d'autres sociétés n'aient pas réussi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation !
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Sisi Tili Google

Bonjour , je vous remercie pour votre professionnalisme, rapide efficace bon rapport qualité prix ! Très rapidement installer et l’installateur très agréable ! Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour vos aimables mots et votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme, de notre rapidité et de notre efficacité, ainsi que du bon rapport qualité-prix que nous proposons. Chez AMCA Plomberie Chauffage Climatisation, nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide, efficace et de qualité, tout en veillant à ce que nos tarifs restent compétitifs. Nous sommes également heureux que l'installateur ait été agréable et que l'installation se soit déroulée rapidement. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, AMCA Plomberie Chauffage Climatisation
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salma limam Google

L’entretien de ma chaudière a été faite par leurs soin, la personne a fait du bon travail et très agréable et m’a bien expliquée tout le dérouler de son travail pour que je comprenne

Réponse du professionnel : Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif sur l'entretien de votre chaudière effectué par nos soins. Chez AMCA Plomberie Chauffage Climatisation, nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a réalisé un travail soigné et qu'il a pris le temps de vous expliquer en détail le déroulement de son intervention. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance !
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Dalila Soualil Google

J’ ai fait appel à cette société et je suis plus que ravie,un travail de précision et de qualité ,une équipe au top ,je referai appel si besoin sans hésiter

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait du travail réalisé par notre équipe. Chez AMCA Plomberie Chauffage Climatisation, la qualité et la précision sont au cœur de notre démarche, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez surtout pas à faire appel à nous à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Encore merci pour votre retour positif !