Alsace Home Services - Agence Vieux-Thann

Technicien très professionnel à l écoute des clients très aimable et serviable travail propre.

Bonjour, Jecrie ce petit message pour Luc qui fais du très très bon travail ( chaudière visite annuel) au 4 rue de l'Ill illzach! Très gentil sérieux ! Tous ici on n'a appris qu'il allais sendoute partir dégoûter ! En espérant qu'on n'aurai quelq'un aussi gentil et sérieux que lui En tout cas super personne qu'on n'oubliera pas ! Bon courage à vous Luc ^^ Petersen fanny

Le technicien (Luc Feuermann) est un professionnel qui fait son travail avec sérieux et minutie. Respectueux et poli il est d'une grande gentillesse.

Cyrille a très bien fait son travail lors de sa visite où il devait faire plusieurs changements/réparations. Il est très poli et respectueux.

Bonjour, Je voulais remercier Luc qui est passé faire la révision annuelle chez ma sœur. Personne très sympathique et très professionnel.

LUC est une personne très aimable, serviable à l'écoute des locataires. Travail très sérieusement et est une personne très contentieuse et expérimenté dans son domaine.

Luc est d’une efficacité remarquable. En 4 ans de présence c’est le seul à avoir révisé RÉELLEMENT notre chaudière, impliquant bruleur, purge air et eau. Pas souvenir que ces prédécesseurs aient réalisé la même prestation, hors mis un contrôle visuel … je souhaite aux locataire de tomber sur Luc.

J ai fais appel à cette société car elle est mandatée par mon bailleur pour un problème de chaudière ce week-end le technicien est venu ce plaignant que j appelle le soir pour un problème de chaudière ne faisant que répéter les propos de la personne qui recevait les appel téléphonique... après passage malgré une température intérieure de 15 degrés à l intérieur de mon habitation et ma chaudière qui indiquait un code défaut il m'a répondu Qu il faisait chaud chez moi et que tout était parfait ... face à mon insistance et à ma détermination et après avoir relevez de multiple contradictions cette personne a changé le thermostat et ma informé que le nouveau thermostat indiquait 15 degrés car il était neuf et était dans sa camionnette avant de repartir précipitamment refusant que je laisse une observation sur son rapport d intervention ... après lecture de la notice de la lecture de la chaudière qui as été remplacer il y a moins de 6 mois il s avére que malgré ces denegations le code affiché indique un défaut sonde... cette société a souvent des propos hallucinant lorsqu il s agit de locataire de logement sociaux et des délais d attente extrêmement long même pour les urgences type fuite d eau malgré les conventions signez avec le bailleur et aime dire que c est à la charge du locataire ... alors que bien évidemment toute leur interventions sont à la charge des locataire en ce qui me concerne je vous conseil d être vigilant et de toujours informé le bailleur et de gardez toute preuve suite à leur propos ou leur intervention ..

Troisième visite chez ma grand mère pour entretien de la chaudière. Le monsieur qui s'en occupe s'appelle Luc, il est vraiment très serviable et compétent, il connaît vraiment très bien son travail. Au plaisir de le recevoir si nous venons à ravoir un problème de chaudière.

Je voulais vraiment écrire un commentaire et j’en fait rarement. Mais voilà plusieurs mois que j’ai un souci avec ma chaudière jusqu’à l’intervention de Alsace home mais surtout de son technicien monsieur Luc FEUERMANN qui m’a tout expliqué et réparer la chaudière. Je recommande l’entreprise pour que vous ayez la chance de tomber sur lui 👏

Intervention faite ce matin avec efficacité, professionnalisme, amabilité par Farid que je remercie infiniment d'avoir réglé tous les problèmes que j'avais dans mon nouvel appartement. Je remercie également l'un de ses collègues (je ne connais pas son nom) qui est venu en renfort.

Je remercie pas Alsace home service car j’annule le matin même, et le monsieur est quand même là l’après midi.. Apparement vous ne payer pas l’essence car vous intervenez dans le même bâtiment, et chez moi 1 mois plus tard, niveau organisation il y a beaucoup à revoir. Heureusement que votre employée Yannick est là, gentil serviable, agréable, vous allez le regretter si il décide de partir..