Alpajir

Une entreprise sérieuse, professionnelle et particulièrement réactive.

J'ai un contrat avec Alpajir depuis 2017 . J'ai une vieille chaudière gaz de plus de 20 ans. J'ai eu depuis 4 problèmes en plein hivers, des jour de grands froids où une panne de chauffage dans une ancienne bâtisse et très sidérant ! J'ai toujours été dépanné rapidement . La secrétaire a toujours été très gentille et agréable au téléphone, en me rassurant. Les intervenants quels qu'ils soient ont toujours été polis discrets rapides et efficaces. Les pièces à changer ont toutes été expliquéeset les factures corrects. Leur visite de révision n'a pas été suivi par une facturation de pièce à chaque fois et quand cela était c'était justifié, il suffit de leur demander et le technicien vous explique gentiment, on comprend très bien qu'un entretien demande parfois le changement d'une pièce défectueuse, qu'il vous laisse en preuve en plus ! Suite à l'avis précédent, je peux juste dire que j'ai 100 pour cent confiance en cette entreprise locale qui connait son travail et qui est une entreprise sérieuse. Et je rajouterai qu'à la première panne nous n'avions même pas de moyen de chauffage d'appoint et bien sûr en période de weekend, ils nous ont portés des petits soufflants , que peut-on dire de plus !!!

J'ai un contrat depuis plusieurs années avec Alpajir. Ce contrat stipule qu'en cas de problème de chauffage, on ne paye que les pièces, mais ni la main d'oeuvre, ni le déplacement. Or, toutes les fois que je les ai fait venir dans ce cadre, les interventions ont été réglées en 15 mn, le dépanneur était bien souvent à 10mn en voiture de chez moi, mais ils m'ont systématiquement envoyé une facture, une fois de 75 Euros, une fois de 60 Euros, me faisant payer main d'oeuvre et déplacement puisqu'il n'y avait à chaque fois aucune pièce à changer. Ils trouvent systématiquement un prétexte pour que l'intervention n'entre pas dans le cadre du contrat . Ne vous fiez donc pas à celui-ci car il semble très aléatoire. La seule fois où je n'ai pas payé la main-d'oeuvre, c'est celle où j'en ai eu pour 1200 Euros de pièces détachées!

Très satisfaite de votre service, qualité du travail, intervention rapide et efficace et surtout courtoisie. Merci pour tout!!! Je recommande +++

Suite à demande d'entretien, alors qu'Alpagir était l'installateur et s'occupait de l'ententien de la chaudière depuis plus de 20 ans, refus d'intervention (pour une facture payée en retard pour cause de succession par l'autre copropriétaire pour la modique somme de moins de 84€!...). Anticommercial... Je déconseille fortement Merci de transmettre cette information autour de vous!

Problème avec ma chaudière depuis 3 jours la société Alpajir est intervenue dans la journée ma chaudière refonctionne deux techniciens compétent bien content merci

Très bon contact pour une prise de rendez-vous Intervention ds 1 mois, j'espère être aussi satisfaite !

Très sympa. Très pro. Rien à redire, au contraire. Je vais leur confier l'entretien et le suivi de notre installation.

Intervention suite défaut sur ma chaudière électrique pour chauffage au sol, rendez vous dans la journée et réparation effectuée en moins de 30minutes. Je suis extrêmement satisfaite et recommande donc leurs services.

J’ai fait appel à Alpajir pour une fuite de mon système de chauffage. Après une rapide visite (après 2 mois d’attente), le technicien a diagnostiqué la nécessité d’un second vase d’expansion… On devait me fournir un devis. Face à mes doutes … et sans devis de leur part j’ai fait intervenir un autre chauffagiste qui a rapidement détecté une fuite dans la chaudière et l’a réparé dans la foulée. J’ai reçu le devis d’Alpajir au bout de 7 semaines!!! Et leur facture pour une visite totalement inutile. Depuis je me bats pour contester leur facture. Établissement à fuir!