Alliance Gaz

Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant les différentes interventions réalisées sur ma chaudière. Depuis son installation par votre société, il y a seulement trois ou quatre ans, j'ai fait appel à vos services à plusieurs reprises. À chaque intervention, un technicien différent est intervenu, sans véritable suivi du dossier. Ce qui me déçoit le plus, c'est que l'état de la chaudière semblait se dégrader après chaque passage. À plusieurs reprises, il m'a été conseillé de remplacer différentes pièces, ce que j'ai accepté, entraînant des dépenses importantes, sans que les problèmes ne soient réellement résolus. Lors de la quatrième intervention, il m'a même été indiqué qu'il fallait remplacer complètement la chaudière. J'ai refusé cette proposition, estimant qu'une chaudière aussi récente ne devrait pas être hors service. Après quelques réparations, elle a effectivement refonctionné un certain temps, ce qui montre qu'un remplacement n'était peut-être pas justifié. Par la suite, un nouveau technicien est venu effectuer l'entretien annuel. Peu après son départ, la chaudière est de nouveau tombée en panne. Face à cette situation, j'ai été contraint de faire appel à une autre société. Aujourd'hui, j'ai le sentiment d'avoir été mal conseillé et d'avoir engagé des frais importants pour des réparations qui n'ont pas permis de résoudre durablement le problème. Je suis très déçu par le manque de suivi, par le changement systématique de technicien et par la qualité des interventions réalisées.

Parfait ! Équipe du secrétariat et des techniciens très aimables et ont su montrer une grande réactivité face à l urgence. Techniciens patients et pro qui prennent le temps d expliquer ce qu ils font, de trouver des solutions aux problèmes et de conseiller sur une meilleure utilisation. Ils prennent aussi soin de l environnement et nettoient. Je recommande vivement !

Technicien venu ce matin pour révision chaudière. Personne très sympathique et d'un professionnalisme exemplaire. Prévient par tél 5' avant l'heure fixée et au moment de son arrivée. Encore merci à toute l'équipe de Alliance Gaz 👍

Très bonne expérience avec Alliance Gaz. Le technicien Nico a été très efficace dans la pose du thermostat et clair dans ses explications pour la mise en service. Merci à lui.

Excellent service, le technicien est arrivé pile à l'heure et était très gentil. Possibilité de payer directement à domicile en carte bancaire et rapport reçu instantanément. Service parfait qui donne réellement confiance dans l'entretien de ses appareils au gaz.

Agence extrêmement réactive et à l'écoute des besoins. Equipe administrative très compétente en plus de proposer un bon rapport qualité prix.

Entreprise sérieuse. J'ai fait appel à eux pour remplacer mon ancienne chaudière. Après avoir demandé plusieurs devis, c'est Alliance Gaz qui a présenté le meilleur rapport qualité/prix. Tout s'est très bien passé lors de l'installation. Personnel professionnel et très réactif. Je les recommande!

L’équipe est a l’écoute et disponible. Après un début un peu compliqué l’installation était super bien fait. De plus le responsable à relever une anomalie du tuyau de gaz qui va être remplacé dans les jours qui viennent. Un grand merci pour tout.

Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous. Un accompagnement personnalisé à vos besoins pour le changement de votre chaudière est appréciable. Vous serez sans aucun doute conseillés à la hauteur de vos attentes et de votre budget. Je recommande vivement cette agence.

Je viens de faire appel à leurs services pour le changement d'une chaudière individuelle au gaz, et tout s'est parfaitement déroulé. Devis d'un bon rapport qualité/prix avec deux fabricants de chaudière en concurrence pour faciliter son choix. Rdv pris une semaine plus tard et l'équipe technique a été au top. Démontage de l'ancienne chaudière et installation de la nouvelle ELM LEBLANC en matinée. Chantier propre et bien mené. Je recommande vivement ce prestataire.