Société hyper professionnelle, appel le lundi a 9h et intervention dans la journée et pris en charge au titre de la garantie. Je recommande vivement cette société avec qui nous travaillons depuis plusieurs annees.
AES Atlantique Energie Service
Chauffagiste · Saint-Pierre-d'Oléron (17)
À propos de AES Atlantique Energie Service
Atlantique Énergie Service (AES) est une entreprise spécialisée en plomberie et chauffage, intervenant sur l'Île d'Oléron et ses environs depuis 30 ans. L'entreprise propose l'installation, la maintenance et le dépannage de divers systèmes de chauffage et de production d'eau chaude.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Rapidité pour la Réparation et l entretien de mon chauffe eau merci!
Hyper déçu. Malgré de bons conseils au départ pour faire un devis clim en juin. J attends toujours! Et quand vous appelez pour la dixième fois on vous répond qu il doit repasser !!! Du coup j arrête l entretien de la chaudière.
Travail soigné, ponctuel, compétent, sympathique. Un professionnel que je recommande.
Très déçu du SAV AES. Ballon installé : fuite au bout d’un an. Après plusieurs interventions, le gérant promet un remplacement car il estime que le ballon est abîmé… jamais fait malgré nos relances ( pendant 1 an). Un an plus tard un panneau solaire s opacifie : ils tentent une réparation qui aggrave la situation. Reconnaissent un défaut connu, promettent un changement… sans suite. Notre protection juridique a dû intervenir : leur assurance refuse car problème de pose par aes. La société refuse même la médiation. quelle déception ce manque de communication et de professionnalisme. Nous sommes très déçus.
À fuir ! Ils nous ont posé 2 lapins en une semaine et faire semblant d’aller chez les gens en se garant à 50m de leur domicile pour ne pas se faire cramer par son patron… ça le fait moyen. Pour ce qui est de la communication dans leur petite équipe, elle est à revoir, et sérieusement, un plombier est encore venu aujourd’hui (c’est quand même la 4ème fois pour le même problème qui est : couper un tuyau et mettre un raccord, gné sé tro kompliké) sans savoir quoi faire, ni où mettre son tuyau. Vous comprendrez notre mécontentement lorsque cela se produit 2 fois en une semaine et que, bien évidemment, personne ne répond au téléphone ! Vous voyez le niveau !
Patron sympathique qui était rapidement sur place pour établir le devis. Technicien super compétent qui nous a tout bien expliqué comment que ça marche pendant l'intervention et avec le sourire. On recommande cette entreprise de proximité !
On travaille avec AES depuis plus de 15 ans sur des chantiers complexes et des domaines variés (planchers basse température, solaire, gaz, multi-énergies, grosses installations cuivre, etc.). Excellent service, intervenants vraiment qualifiés, efficaces et très aimables. Merci à M. Denier et son équipe.