Chauffagiste · Saint-Félix-Lauragais (31)
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ADOPTE UN POÊLE, expert en chauffage et climatisation à Revel, propose des solutions innovantes pour créer des espaces de vie confortables toute l'année. L'entreprise est spécialisée dans la vente et l'installation de poêles à granulés et à bois, ainsi que de systèmes de climatisation.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très beau professionnalisme de l'entreprise et de son personnel. Installé 1 an plutôt, un défaut de peinture est apparu sur la porte du poêle. Adopt un poêle a pris en charge sa remise en état dans les meilleurs délais. Merci à toute l'equipe d'adopter un poêle.
Une très bonne expérience, de la prise de contact a l'installation de notre poêle à bois. L'équipe qui a procédé a l'installation était très professionnel et efficace. Je recommande 👍
Parfait ! Nous sommes très contents d'avoir fait notre achat chez Adopte un poêle. Un accueil au top un service rapide et de qualité. Une pose de qualité tout a été très bien. Nous recommandons vivement
Poêle posé ce jour Depuis le début de notre visite au magasin , tout est top Conseil parfait, réactif pose au top avec des techniciens très sympas , très professionnels Je penses que c'est difficile de faire mieux J'ai rarement vu un service a ce niveau de nos jours Bravo
Merci aux ouvriers sympathique qui nous ont installés le poêle ce jour ,des professionnels méticuleux et consciencieux.on les recommande fortement.
L'installation de notre poêle s'est parfaitement déroulée. Depuis la prise initiale de contact jusqu'à l'installation, tout a été parfaitement respecté. Travail très propre et soigné. Je recommande sans hésitation.
Un grand merci à toute l'équipe pour sa compétence et son amabilité envers les clients ; nous sommes très satisfaits
Après une première installation de poêle à granulés réalisée sans trop de problèmes, nous leur avons fait confiance pour deux appareils supplémentaires. Quelle déception ! N’arrivant pas à trouver de solution, ils nous laissent avec un appareil qui enfume la pièce et qui est donc inutilisable. Refusant de procéder à une expertise, ils ont pourtant pris des engagements devant un conciliateur, engagements qu’ils n’ont pas tenus quelques semaines plus tard. Aujourd’hui, ils n’honorent même plus leur contrat d’entretien. Les coûts d’une procédure juridique étant plus élevés que ceux nécessaires pour faire modifier le conduit nous-mêmes, ou via un autre professionnel (conduit sous-dimensionné), nous sommes contraints d’envisager cette solution. Cela laisse toutefois un profond sentiment d’injustice, mais surtout une grande déception : la promesse de trouver une solution faite par Kevin, suivie du volte-face de Caroline quelques jours plus tard. Dommage pour les employés, qui font de leur mieux
Achetée il ya 3 ans,le poêle est aujourd'hui rouillé,la porte se ferme mal ,la peinture est partie et malgré des envois et des mails avec photos pas de retour. Plus rien à gagner! Évitez cette entreprise avec leurs poêles de très mauvaises qualité
Très heureuse d avoir réalisé l achat et la pose de mon poêle pelet par Adopte un poêle en 2023 Entreprise très sérieuse et excellent service après vente La première années de fonctionnement j ai eu quelques fois Natalhie, toujours agréable et très professionnelle Malheureusement ce dimanche problème avec le poêle qui ne s allume pas Cause pelets sans aucun doute n ayant pas ete conservé dans un lieu sec par Mr Bricolage... J ai eu, ce jour, Caroline, la gérante , qui m a rappelle suite à mon mail ( alors que l entreprise est fermée le lundi..) , suite à xxx manips , le poêle a redémarré ( à priori bouchon à cause humidité pelets) Si vs voulez un bon servive après vente , très important, n hésitez pas à choisir cette entreprise
Merci à toute l'équipe, le poêle est adoptée! Équipe sympathique, réactif et ultra professionnelle, je recommande à 200%.
Poele posé en 2023, depuis deux ramonages je félicite le professionnalisme et l'efficacité je conseille👍
Un grand merci à toute l'équipe de "Adopte un poêle" pour leur professionnalisme et plus particulièrement à Martin que nous avons plaisir à retrouver chaque année depuis 3 ans pour l'entretien annuel. Efficacité et propreté du chantier assurées avec professionnalisme,ponctualité et gentillesse. Merci à tous et à l'année prochaine. Patrice
Une équipe au top qui tient ses engagements et qui défend ses clients auprès de ses fournisseurs de poêle. SAV plus que performant et services hors du commun. Bravos !
MERCI au poseurs Willy et Martin, ils sont très professionnels et laissent le chantier très propre. MERCI à Nathalie pour le suivi de mon dossier de A à Z. Elle est très consciencieuse et donne de bon conseil. C'est une super équipe. Je recommande les yeux fermés.
Nous avons eu Martin qui est intervenu pour le ramonage de notre insert. Personne très agréable, professionnelle, à l'écoute de nos questions. Au final un travail très propre et efficace . Merci à lui. Merci aussi à Nathalie et Séverine pour le suivi du rendez vous. Une 'dream team' chez Adopte un poele Je recommande plus que vivement
Je voulais remercier Martin pour son excellente prestation suite au ramonage de mon poêle à bois et cela pour la troisième année consécutive. Rapide ,efficace, chantier laissé très propre et le tout avec le sourire. Bravo.
Bonjour. Je tiens à féliciter 👏👏Willy et Jérémy pour l'excellent travail qu'ils ont effectué lors de l'installation de mon nouvel insert. Ils ont été particulièrement très attentifs à préserver mon vieil escalier lors des différentes manipulations, et ont même mis des cartons au sol, cartons qu'ils ont également utllisés pour éviter les projections d'étincelles👍 lors l'un des rares meulages . Willy a été très soigneux dans les finitions, et Jérémy efficace pour la création d'une bouche d'air chaud dans ma chambre. Très bon accueil au magasin de la part de Nathalie et de toute l'équipe d'"adopte un poêle"👍. Mention spéciale pour Kévin 😁que j'ai vu lors de sa visite pour établir le devis, et où il m'a bien conseillé. Un réel plaisir d'avoir fait affaire avec vous 😊.
J’ai fait intervenir un technicien suite à une panne de mon poêle à granulés. Le dépannage s’est fait dans la journée. Le technicien a été très professionnel. J’ai fait l’acquisition de mon poêle il y a 5 ans et j’en suis ravie.
Il me paraît important d'exprimer également lorsque les choses se sont bien déroulées concernant notre pose d'un poêle. Adopte un Poêle a été de bons conseils, du secrétariat à la technique, sérieux sur la pose du matériel et présent ensuite sur le SAV (renseignements Techniques). Merci à toute l'équipe
Après avoir fait un devis chez un de leur concurrent, ou le manque de professionnalisme c’est ressenti; Nous sommes aller à Adopte un poêle sur recommandation, nous avons rencontré Kevin qui a été de très bon conseils, professionnel, à l’écoute de nos envies et nos besoins . Le poêle a été posé aujourd’hui par deux installateurs compétents, la mise en route du poêle a était très explicite et ils ont su répondre sans problème à nos questions . Nous sommes ravis et nous les recommandons sans hésitation .
Entreprise très professionnelle. De l' accueil en magasin, l' etude personnalisée a domicile jusqu'à la pose, j ai eu affaire a des personnes tres gentilles et serieuses. Bien conseillée et travail très soigné. Delais annoncés respectés. Je suis tres contente d avoir adopté un insert chez eux! Merci a toute l equipe!
Chauffagiste.tel