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CHAUFFAGISTE

ADIC 69

Chauffagiste · Vénissieux (69)

4,4 18 avis Fermé
ADIC 69 — Chauffagiste

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À propos de ADIC 69

ADIC 69 est spécialisé dans l'entretien et le dépannage de chaudières et chauffe-eau dans le Rhône. L'entreprise garantit une intervention rapide sous 24h pour les pannes totales et 48h pour les pannes partielles, avec une astreinte 6j/7 pour les clients sous contrat. Leur objectif est d'assurer la satisfaction client, d'augmenter la durée de vie des appareils et de réaliser des économies.

ChauffagisteSAV chaudièresSAV chauffe-eau Entretien chaudièresDépannage chaudièresEntretien chauffe-eauDépannage chauffe-eauInterventions en cas de panne d'eau chaudeNettoyage complet des appareils

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,4
18 avis
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A
Alexis Gonzalez

Client depuis 12 ans maintenant. Encore une intervention rapide et efficace ce matin. Merci à toute l’équipe pour leur efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes.
l
ludovic

Je recommande vivement cette entreprise ! Le service est impeccable, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à aider. La qualité du travail est au rendez-vous, avec un vrai souci du détail et de la satisfaction du client. Tout s’est déroulé sans stress, dans une ambiance agréable et efficace. C’est rare de trouver un service aussi fiable et humain. un grand bravo à toute l’équipe ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. J'en fait part à toute l'équipe.
C
Chantal SEBAA

C'est le troisième entretien que fait ADIC 69 pour ma chaudière achetée en décembre 2021. Pour le premier entretien, le technicien qui est venu est resté à peine 5 minutes. Pour le deuxième entretien, le technicien a été consciencieux et a fait son travail correctement. Ce matin j'ai eu un technicien qui venait de finir sa période d'essai. Il n'avait pas d'aspirateur pour nettoyer la chaudière et a tout fait au pinceau. Toute la poussière est tombée sur le plan de travail (il aurait pu demander à mettre un journal). Il a secoué vite fait une pièce dans l'évier. Il m'a dit qu'il n'avait pas encore d'aspirateur et que c'était mieux fait au pinceau. Il a posé son gros sac à dos sur le plan de travail, (pas très hygiénique). Il est à peine resté 15 minutes et c'est moi qui est dû lui dire de rallumer la chaudière avant de partir. Pourquoi m'envoie t-on toujours des techniciens si peu consciencieux ? Je suis vraiment mécontente, en espérant que l'année prochaine j'aurai un technicien qui fera BIEN son travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette gêne. Nous allons reprendre contact très rapidement avec vous afin de planifier une nouvelle intervention avec le même technicien que l'année dernière.
M
Mm Mm

Très bon service. Bonne communication du technicien

p
pascal hamel

Alexandre est vraiment top. De bons conseil, rapide et efficace. Et en plus il a le sourire et c'est rare de nos jours. Je conseil fortement cette entreprise pour l'entretien de chaudières

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire cela.
A
Anne Rouveyrolles

C’est le même technicien qui vient. Bonne communication sur ce qu’il fait. C’est rapide et efficace. Je suis avec eux depuis 20ans.Il faut pensez à prendre rendez-vous à l’avance car ils sont bien demandés. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire.
A
ALAIN VIRY

Intervention rapide sur panne de chauffage. Intervenant très pédagogue : m'a montré comment acceder au menu installateur du thermostat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour commentaire.
p
ptesavane frederic

En septembre panne de ma chaudière après la validation du devis et le paiement j'ai attendu l'intervention 3 semaines. Nouvelle panne avec venu du technicien le 29 octobre, aujourd'hui 25 nov je n'ai toujours pas le devis malgré 2 relances téléphonique. J'ai contacté le constructeur, sur mon modèle de chaudière toutes les pièces sont disponibles sous 48h

Réponse du professionnel : Bonjour, Cela n'est pas du tout dans nos habitudes. Pouvez-vous nous appeler afin d'éclaircir ce problème svp car je ne retrouve pas de trace d'intervention avec votre nom affiché dans votre commentaire. Ou pouvez-vous me donner votre référence client ? Si une telle erreur à été produite de notre coté je m'en excuse et je ferais ce qu'il faut pour la corriger mais surtout que cela ne se reproduise plus.

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