Chauffagiste.telM
Marianne Garnier Google
Entreprise très professionnelle, tout le personnel est très sympathique. Je conseille fortement.
CHAUFFAGISTE
ACS Lohmuller
Chauffagiste · Richwiller (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ACS Lohmuller
ACS Lohmuller est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Richwiller (68120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Avis Google
4,6
47 avis
A
Alexandra PANSERI Google
Un grand merci pour leur professionnalisme. Je les recommande vivement, équipe au top, réactif, qui prend le temps d expliquer ce qu'ils font. Merci encore, je n hésiterai ni a les recommander ni a faire de nouveau appelle a eux pour d autres travaux. Pour ma part j ai remplacer une chaudière au fioul par une pompe a chaleur Viessmann
N
Nathalie Gerber Google
Travail propre et soigné, je recommande vivement cette société
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité et le soin apportés à notre travail.
Toute l’équipe d’ACS Lohmuller vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour l’entretien de votre installation ou pour tout autre projet de chauffage, climatisation ou sanitaire.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
J
Jean-michel UNTEREINER Google
Très belle réalisation, je profite pleinement de ma nouvelle sdb. Tout est parfait, malgré des aléas de livraison pour lesquels des solutions adaptées ont été proposées. Personnel compétent, sympa et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de votre nouvelle salle de bains clé en main.
Votre satisfaction sur la compétence et l'écoute de notre équipe nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de chauffage ou de climatisation dans le Haut-Rhin !
L'équipe ACS Lohmuller
J
Jean-Marie Florimont Google
L’installation d’une pompe à chaleur a fait l’objet d’un long travail d’étude menée en faisant entre autre devis et préconisation comparée. ACS Lohmuller a remporté haut la main ce chantier non subventionné. Un commercial qui connait aussi la technique, un patron qui connait le métier, un installateur au top et un personnel administratif compétent. Une équipe parfaite et un matériel qui a un rendu conforme a ce qui m’a été vendu. Je recommande vivement et peux aussi montrer mon installation à ceux qui veulent travailler avec eux.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage si détaillé ! Nous sommes très fiers d'avoir remporté votre confiance pour ce projet d'installation de pompe à chaleur (PAC) après votre étude comparative rigoureuse.
Nous mettons un point d'honneur à ce que nos conseils techniques et nos préconisations soient parfaitement alignés avec les réalités du terrain. Que ce soit pour le choix du matériel ou la pose par nos installateurs chauffagistes, la qualité et la transparence sont nos priorités, du bureau d'études jusqu'à la mise en service.
Votre proposition de faire visiter votre installation est la plus belle preuve de satisfaction que nous puissions recevoir. C'est grâce à des clients comme vous que notre entreprise familiale alsacienne continue de rayonner dans le Haut-Rhin (68).
L'équipe ACS Lohmuller
N
Nicolas Macchi Google
Remplacement d’une vieille chaudière à gaz par une PAC Viessmann. Matériel de qualité, installation propre et soignée. Projet réussi qui a conduit un membre de la famille et un voisin à faire appel à ACS Lohmuller pour le même type de prestation. Les retours ont aussi été positifs.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet de transition énergétique avec le remplacement de votre ancienne chaudière gaz par une pompe à chaleur Viessmann.
La marque Viessmann est un gage de performance, et notre équipe s'attache à réaliser une installation propre et soignée pour honorer cette qualité. Savoir que votre satisfaction a poussé votre entourage et votre voisinage à nous confier leurs travaux est notre plus belle récompense.
Le bouche-à-oreille est le moteur de notre entreprise familiale, et nous remercions votre famille pour leur confiance renouvelée.
L'équipe ACS Lohmuller
M
Michel GIOVINAZZO Google
J'avais des doutes quant à l'efficacité d'une PAC. Finalement, après un an et demi d'utilisation, je peux affirmer que je suis plutôt satisfait de notre PAC, de son bon fonctionnement et de son efficacité. Les bons conseils du technicien et le travail sérieux de l'entreprise nous ont permis de réaliser des économies d'énergie et une baisse non négligeable du montant de notre facture annuelle tout en maintenant notre intérieur à une température agréable même par grand froid. Si je me base sur nos factures d'avant l'installation de la PAC, nous devrions réaliser une économie d'au moins 1200 euros par an. Je ne regrette pas du tout mon investissement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour d'expérience après 18 mois d'utilisation ! Votre témoignage est précieux pour ceux qui hésitent encore à franchir le pas de la transition énergétique.
Nous sommes ravis de lire que votre pompe à chaleur (PAC) vous apporte un confort thermique optimal, même lors des hivers rigoureux dans le Haut-Rhin. Une économie de 1200 € par an sur votre facture d'énergie est un résultat concret qui valide la pertinence de l'étude thermique réalisée par notre technicien.
Nous ne nous contentons pas d'installer du matériel ; nous conseillons nos clients pour maximiser leur performance énergétique. C'est un plaisir de voir que votre investissement à Richwiller est déjà si rentable tout en améliorant votre confort intérieur.
Merci pour votre confiance.
L'équipe ACS Lohmuller
P
PATRICK BERDILLON Google
Un conseil d'expert, une offre tout à fait raisonnable et une réalisation dépassant mes espérances en compétence technique et en contact humain. Bravo à vous tous.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous croyons fermement qu'un projet réussi repose autant sur la maîtrise technique que sur la qualité du conseil et du contact humain.
Nous nous efforçons de proposer des solutions de chauffage et de climatisation performantes avec un rapport qualité/prix juste pour nos clients. Savoir que la réalisation de vos travaux (qu'il s'agisse d'une pompe à chaleur ou d'une salle de bains) a dépassé vos espérances est la plus belle récompense pour notre équipe de passionnés.
Merci pour votre confiance.
L'équipe ACS Lohmuller
P
P F Google
Rénovation complète d'une SDB et WC, avec déplacement des éléments, création 2ème WC, tous en format geberit, installation meuble doubles vasques, meubles colonnes, nouvelle distribution d'eau, nouvelle évacuation. Bref un gros chantier. Du début à la fin du projet, conseils, devis puis installation, Oscar et Florent ont été pros, sympathiques, à l'écoute, compétents, respectueux des délais ! Le tout avec un excellent rapport qualité-prix. Un grand merci et au plaisir d'un futur chantier avec eux et cette entreprise !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage si détaillé ! Nous sommes ravis d'avoir relevé ce défi de rénovation complète de salle de bains et WC à vos côtés.
La rigueur technique et le respect des délais de nos techniciens sont le reflet de l'engagement d'ACS Lohmuller.
Proposer une prestation haut de gamme avec un excellent rapport qualité-prix à Richwiller et dans tout le Haut-Rhin est notre mission quotidienne.
À très bientôt pour de nouvelles réalisations !
L'équipe ACS Lohmuller
J
Julien Mathon Google
Très content de l'expérience de remplacement d'une chaudière gaz par une pompe à chaleur. Mais 1 ans après, je suis déçu et fâché par le SAV de cette entreprise. En effet, quelques mois après l'installation, un électricien nous a signalé que le branchement électrique réalisé par Lohmuller n'était pas conforme. Nous avons donc fait venir le chauffagiste et un électricien qui ont convenu qu'il fallait refaire le branchement électrique. Lohmuller nous précisant qu'il prendrait en charge les travaux. L'électricien est intervenu au printemps dernier, nous a envoyé la facture que nous avons transféré à Lohmuller, et depuis plus aucun signe de vie malgré l'envoi d'une dizaine de mails et autant d'appels au secrétariat. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathon,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience concernant l’installation
de votre pompe à chaleur Viessmann haute température.
Nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute incompréhension :
- Notre entreprise ACS Lohmuller a installé votre pompe à chaleur en juillet 2024.
La mise en service et le fonctionnement se sont déroulés sans aucun problème, et les démarches liées aux garanties Viessmann ainsi qu’aux aides d’État et CEE ont été réalisées avec succès y compris le contrôle par un organisme auditeur.
- En février 2025, vous nous avez sollicités à la suite de l’installation
d’une borne de recharge par un électricien tiers.
Lors de notre visite, accompagnés de notre propre artisan électricien,
il a été constaté une non-conformité sur l’ensemble de votre tableau électrique d’origine, composé de deux tableaux distincts, antérieurs à notre intervention. Notre installation concernait uniquement une ligne sur le tableau secondaire.
- Les anomalies relevées concernaient notamment l’intervention de l’électricien tiers
(présence de ponts en câbles souples et raccordement non protégé). La responsabilité de notre société n’était donc pas engagée.
- Malgré cela, et afin de préserver une relation de confiance, nous avons proposé
de prendre en charge la partie de notre raccordement (coffret 2 + l’intégralité de la main-d’œuvre pour l’ensemble des deux tableaux), soit 170,41 € TTC.
Pour aller au-delà de notre engagement initial, nous avions même prévu de vous offrir à la place l’entretien annuel de votre pompe à chaleur (valeur 215 € TTC), ce qui représentait une solution plus avantageuse pour vous.
Le 02/05/2025 nous avions déjà rédiger une proposition à madame Eucher conformément à notre engagement. dès cette date, nous avons tenté à plusieurs reprises de joindre madame (plusieurs appels plus messages laissés notamment les 20/06 et 07/07) afin de finaliser cet accord, malheureusement sans retour .
Entre-temps, la vente de votre maison nous a été signalée par votre notaire en juin de cette même année, notamment pour l’obtention de notre attestation d’assurance en complément de celles figurant déjà sur vos factures et devis.
Là encore, tout s’est déroulé de façon fluide. C’est pourquoi je pensais naturellement être sollicité pour l’entretien de votre pompe à chaleur et vous offrir alors cette prestation, comme je voulais le proposé à Madame.
Il semble donc que votre mécontentement provienne avant tout d’un malentendu lié à la communication, et non de la qualité de notre installation ni de notre service après-vente.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients ainsi que la fiabilité et la performance de chaque installation de pompe à chaleur. Nous restons naturellement disponibles pour échanger directement avec vous et clore ce dossier dans les meilleures conditions.
Avec toute notre considération,
ACS Lohmuller – Spécialiste en installation et maintenance de pompes à chaleur Viessmann
H
Henri VIVO Google
Une chaudière gaz qui fonctionne bien mais qui a presque vingt ans et la certitude de pouvoir économiser un abonnement important au gaz m'ont convaincu (les aides de l'état aussi). Il était grand temps de passer à la pompe à chaleur et à un ballon thermodynamique. C'est pourquoi j'ai fait appel à la société Lohmuller et je ne le regrette pas. J'ai été parfaitement accompagné, du début à la fin du dossier. L'installation s'est parfaitement déroulée, dans les temps et en respectant les délais. Pour le matériel, du Viessmann... J'appréhendais beaucoup le problème du bruit généré par l'unité extérieure (voisinage) et bien, je suis très agréablement surpris, on n'entend pratiquement rien. Je n'attends donc plus que le retour des aides et ne peux donc,en toute logique, que recommander cette entreprise très à l'écoute et sérieuse et compétente. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour d'expérience complet ! C'est un plaisir de vous savoir serein après ce passage du gaz à la pompe à chaleur (PAC) Viessmann.
Vous soulevez un point essentiel : le silence de fonctionnement. En choisissant du matériel de haute qualité et une installation rigoureuse, le confort acoustique pour vous et votre voisinage est garanti. Nous sommes également ravis que notre accompagnement sur le dossier d'aides de l'État CEE et l'installation de votre ballon thermodynamique aient répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance envers notre entreprise.
L'équipe ACS Lohmuller
i
ibizza Google
Pour la rénovation totale de notre salle de bain, sur Bartenheim, j'ai confié ce travail à ACS Lohmuller. Demandez Oscar. Il s'est occupé de gérer, et de faire les travaux. Le travail est très soigné, avec de bon conseils. Les travaux ont été fait dans les règles de l'art et dans les règles du DTU. Chantier propre et artisans très sympathiques. Merci à Oscar pour son travail, et au carreleur, Jérémie. Carine.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour sur votre projet à Bartenheim. Nous sommes ravis que votre rénovation totale de salle de bains vous apporte entière satisfaction !
Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque chantier soit réalisé dans le strict respect des normes DTU et des règles de l'art. La propreté du chantier et la qualité des finitions, notamment pour la pose de carrelage et les installations sanitaires, sont au cœur de nos exigences de professionnels du bâtiment dans le Haut-Rhin.
C'est un plaisir de voir nos standards de qualité ainsi reconnus. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins en chauffage ou sanitaire.
L'équipe ACS Lohmuller
E
Estelle Harth Google
Entreprise très professionnelle, devis bien détaillé. Disponible pour discuter du devis, reviennent sans hésiter pour vérifier l'environnement, le commercial a été à l'écoute et a trouvé des solutions. Pose de la chaudière très bien faite, travail soigné, rigoureux. Totalement satisfaite je ne peux que recommander
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous estimons qu'un devis détaillé et une étude approfondie de l'environnement technique sont les clés d'une installation réussie.
Savoir que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe et les solutions sur-mesure proposées nous conforte dans notre approche. La pose de votre chaudière a été réalisée avec la rigueur et le soin qui définissent notre savoir-faire d'expert chauffagiste.
C’est une fierté pour notre entreprise de voir votre satisfaction totale, de la phase de conseil jusqu'à la mise en service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe ACS Lohmuller
y
yoan percheron Google
Entreprise professionnelle et sérieuse mais surtout très compétente et technique (patron très calé dans son domaine!!) 3 installations avec eux, et toujours plus que satisfait par le travail réalisé! Je recommande cette entreprise qui devient dur à avoir, car victime de son succès!
N
N. J.W. Google
Très déçue. Nous avons un contrat annuel d'entretien de notre chaudière à gaz dans cette entreprise depuis plusieurs années. La chaudière s'est mise en défaut et une panne à réparer en urgence a été constatée par le technicien. Malheureusement depuis une semaine nous restons sans chaudière et sans la moindre nouvelle de la part de cette entreprise pour la réparation...Une messagerie téléphonique en boucle en guise de réponse et aucune réponse aux courriels envoyés..
S
Sylvie Santese Google
Cette entreprise a procédé au changement de notre chaudière à gaz. Personnel sérieux et soigneux, leurs outils étaient bien ordonnés ils ont protégé les sols et à leur départ tout était propre. . Nous recommandons ces professionnels sans hésiter !
e
elodie Gisèle Google
Entreprise sérieuse et très professionnelle. Ont remplacé mon chauffage à gaz au mois d’avril. Le technicien était très compétent, sympathique et professionnel. Installation aussi d’un thermostat connecté et paramètrage en quelques minutes . Tout fonctionne bien. Je recommande cette entreprise. J’ai eu du mal à trouver une entreprise compétente comme eux sur Mulhouse.
J
Julien S Google
Enfin une entreprise sérieuse et réactive. J’ai fait appel à eux pour remplacer mon ancienne chaudière par une chaudière Viessmann et j’ai vraiment été très satisfait de leur prestation. Disponibles, professionnels, compétents, cela se fait de plus en plus rare de pouvoir faire confiance à des artisans mais avec eux aucun problème, je les recommande à 100%. Merci pour votre sérieux.