SOLUGAZ - Chauffagiste, spécialiste Chaudière, pompe à chaleur, climatisation, plancher chauffant

Tags: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Service de réparation de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Plombier, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire,

• Rp.p

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  Le 25/02/2022 à 11:39

  Société très réactive très sérieuse et très pro Un peu anxieux au début du à toutes les choses que l’on peu lire un peu partout sur toutes les sociétés pourries qui malheureusement existent Pour SOLUGAZ vraiment aucuns soucis très belle équipe et très pro Dédicace a Carinne pour sa gentillesse
• maher.r

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  Le 24/02/2022 à 21:26

  Merci à l’équipe solugaz pour son professionnalisme. Un très bon travail. Très bonne entreprise à conseiller, je suis très satisfait
• Yann-Carrel.I

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  Le 12/01/2022 à 13:09

  J'ai rapidement obtenu un rdv pour l'entretien annuel de ma chaudière et le professionnel était au top. Rien à redire.
• Bernard.E

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  Le 25/10/2021 à 14:51

  J'ai bénéficié d'un service de qualité et d'un accompagnement dans ma démarche d'obtention des aides au-delà de ce que je pouvais espérer.
• Abdelhamid.e

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  Le 03/10/2021 à 18:03

  Professionnel
• Thomas.n

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  Le 28/08/2021 à 17:11

  Tres bonne experience pour l'installation d'une pompe a chaleur piscine. Bon rapport-qualite prix, fiabilite et professionalisme.
• GaspachO.

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  Le 07/06/2021 à 17:37

  Après avoir réalisé la pose de notre nouvelle chaudière en 2019, cela fait deux ans que Solugaz s'occupe de l'entretien annuel. Prestation impeccable. Je recommande,
• THEZozoLasticot.

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  Le 01/06/2021 à 10:29

  Équipe professionnelle qui vient gratuitement pour le devis. La journée de pose de la chaudière Saunier Duval s'est bien passée. Les prix sont corrects et il y a actuellement des aides de l'État pour certains foyers. J'espère que le service après-vente sera au rendez-vous mais j'ai confiance. Merci !
• Nana.o

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  Le 20/05/2021 à 09:51

  Je suis très, très, très mécontente de leur service. J'ai acheté une chaudière Saunier Duval en juillet 2019. Depuis que des ennuis de fuite et mauvaise installation. J'ai passé les 6 derniers mois à essayer de joindre la société Solugaz souvent en vain, à essayer d'organiser des RDV pour analyse de la situation et réparation. Aucun suivi, aucun compte-rendu de visite, impossible de résoudre le problème. Je suis donc obligé de faire appel à une autre société pour l'entretien alors que la chaudière est sous garantie. Je n'ai JAMAIS vu un service client aussi MAUVAIS...Une catastrophe...
• Hassna.H

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  Le 19/04/2021 à 18:22

  Très satisfaite des prestations fournies par cette société ; Professionnalisme et réactivité sont au rendez vous... Je recommande !
• Adrien.u

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  Le 16/02/2021 à 19:40

  Personne très sympathique que sa soit en rdv ou au téléphone. le chantier est rendu très propre. leur B môle la communication entre les services pour avoir des nouvelles suite a une demande de dépannage les techniciens doivent venir mais personne préviens en cas de contretemps (si non j'aurais mis 5 étoiles)
• edibe.a

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  Le 11/01/2021 à 23:11

  J’ai fais appel à la société Solugaz pour la pose d’une chaudière . Travail propre et explication du technicien très professionnel !!! Je ne regrette pas d’avoir contacter cette société . Je recommande très fortement .
• Imen.h

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  Le 24/12/2020 à 10:07

  Entretien chaudière réalisée le 07/12. Je vous laisse juger en photos de l'état dans lequel a été laissée ma chaudière pour vous faire une idée du travail qui est proposé par cette entreprise : - grosse trace de coup de tourne vis sur la devanture, - habitacle de protection esquinté, - vis du support à peine visser... Pour information, ma chaudière n'a qu'un an et elle était donc auparavant dans une état neuf. Le technicien qui est intervenu n'a fait part d'aucun professionnalisme et d'aucun soin dans son travail. Solugaz a été informé de mon cas et de la manière pitoyable dont a été réalisée cette intervention - résultat : aucune réponse, silence radio, malgré de nombreuses relances. Aucune considération n'est apportée au client, aucun geste commercial, aucune explication : en gros débrouillez-vous ! Effectivement les prix proposés sont attractifs car en dessous du marché, mais le travail n'est clairement pas à la hauteur. Passez votre chemin si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise.
• Julio.i

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  Le 12/11/2020 à 13:44

  Le technicien est très professionnel et attentif, il explique tout les fonctionnement de la chaudière.
• Frédéric.

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  Le 29/09/2020 à 06:39

  échange standard de chaudière : conseils, réactivité, et travail très professionnel : ne pas hésiter !
• Nacer.

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  Le 25/09/2020 à 08:14

  Installation d’une pompe à chaleur air eau avec un matériel de qualité. Des professionnels à l’écoute qui ont le soucis du détail. Rien à dire, je recommande à 100%.
• L.A.o

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:05

  Bonjour, J’ai fait l’isolation ainsi que la chaudiere chez eux et vraiment je recommande à 1000%. Ils sont efficaces rapides leur travail est de qualité, propre et ils sont agréables toujours avec le sourire et répondent à toutes les questions qu on leur pose. Avant eux j’étais passé par une autre société qui a travailler comme des bouchers... je recommande et je garde cette entreprise dans mon calepin .... 👍🏽.
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 13/03/2020 à 22:13

  Technicien adorable et plein de conseils. Cependant il y a eu un gros manque de communication quant à son retard. Au bout d'une heure je n'avais toujours pas de nouvelles j'ai dû moi même appeler l'entreprise. "Notre collègue a eu une panne on vous envoie un autre technicien qui viendra dans 15min chez vous" il est arrivé au bout de 45 min. Pas top quand on bloque sa matinée exprès (en tout 1h45 de retard par rapport à l'heure du rdv). Et je suis toujours en attente de ma facture...
• Rachida.i

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  Le 24/09/2019 à 21:45

  apres avoir épluché l annuaire des chauffagistes, je suis tomber par hasard sur cette entreprise, ayant eu un un probleme d eau chaude un technicien m a etait envoyé dans la journee, probleme résolu je recommande a 100% cette entreprise ps: merci a R...... pour c est precieux conseils d entretien .
• Loubna.a

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  Le 10/09/2019 à 21:32

  Très satisfaite de l’intervention de Solugaz aujourd’hui à mon domicile. Ponctualité, gentillesse, sérieux et excellent rapport qualité prix ! Je recommande vivement.
• Kristy.

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  Le 20/08/2019 à 16:09

  Entreprise efficace et réactive. Bon rapport qualité/prix. Technicien professionnel et sérieux. Société à recommander.
• Assou.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 18:58

  Franchement j ai eu un soucis avec mon chauffe eau et canalisation entartrés. Le problème à été réglé rapidement. Très satisfait des prestations et du travail!! les employés au top et réactifs. Je vous le recommande vraiment.
• GILBERT.Y

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  Le 22/02/2019 à 09:44

  BONJOUR , Après Renseignement je me suis trompé.
• Bene.g

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  Le 05/02/2019 à 11:42

  Personne très très réactif et arrangeante, je suis réellement satisfaite du service, tarif et travail réalisé. Je suis très contente de les avoirs sollicités, je vous les recommande à 100% vraiment le personnel et très disponible pour le client etc que de point positif alors que ma demande été pas facile dans l'urgence etc Merci à vous !!!
• FARID.I

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  Le 10/11/2018 à 19:12

  Suite à un problème sur ma chaudière deux techniciens de différentes sociétés sont passés et n'ont pas réussi à résoudre mon problème.... Ces 2 prestations se sont terminé par une proposition de remplacement de ma chaudière !!!! Minimum pour 2500e solugaz est intervenu par la suite très rapidement et m'a fait remplacer une sonde qui coûtait 13 €...... C'est pour cela que je tenais à laisser un commentaire pour le remercier de son professionnalisme !
• rhani.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 07:31

  client depuis plusieurs annees , je retiens le professionalisme , la reactivite , et un travail conscencieux de l'equipe solugaz. je vous le conseille vivement.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:36

  Bonjour, Excellent ! Artisan réactif et disponible et consciencieux ! Dépannage rapide , prix très honnête , Vous pouvez lui faire confiance
• boulehmi.s

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 10:18

  Merci à solugaz pour leur intervention. Rapide efficace à l écoute et surtout très professionnel. Nous avions un devis d une autre société qui nous avait annoncer des travaux qui n'étaient pas nécessaire après le diagnostic de solugaz. Ils sont très honnête et pas cher. Je vous les recommande vivement.
• Niels.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 12:21

  Solugaz est intervenu plusieurs fois chez nous (ancienne chaudière défectueuse et installation d'une nouvelle chaudière) et nous en sommes ravis. Un travail de qualité, à l'écoute de nos questions et aimable. En plus les différents interventions et le devis pour la chaudière étaient très raisonnables au niveau prix. Je recommande vivement !
• Alain.r

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 19:53

  J'ai fais appel à la société Solugaz pour la pose d'une chaudière à condensation Frisquet ainsi qu'un UPEC (ballon) de 80l. Travail propre et sérieux. Les rendez-vous sont respectés et les techniciens sont à l'heure. Mais surtout, ils sont à l'écoute du client et ça c'est le plus important. J'avais besoin de quelques soudures supplémentaires après intervention. Après un appel téléphonique, rendez-vous est pris et cerise sur le gateau : intervention non facturée. On sent bien la volonté de la satisfaction client et pas de faire du chiffre, ni de vendre n'importe quoi. Ça devient rare aujourd'hui. C'est pourquoi je vous conseille cette société. Vous ne serez pas déçu. En tout cas, moi j'en suis vraiment satisfait.
• Mike.a

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  Le 12/12/2017 à 20:19

  99euro pour 20 min de nettoyage, perso je trouve cela un peu cher la minute, mais bon le tarif pour un entretien reste en dessous de la moyenne. Le probleme est qu'apres l'entretien, mon thermostat ne pilotait plus la chaudiere (suite a une modif au niveau branchement). Je lai recontacter le lendemain, et le technicien me dit que mon thermostat est je cite "trop complique" et qu'il faut le changer. Je le recontacte pour des conseils sur differents model de thermostat compatible avec ma chaudière, apres 3-4 model refuser par le technicien, plus de nouvelles. Je suppose que si je ne prend pas la pose et le thermostat proposer par Solugaz (environ 280euro a rajouter), ont ne m'aidera pas. Donc pour resume, niveau prix: 3/5 moins chers que la concurrence, niveau qualité et service: 1/5 pas de reel conseil ni de suivi. Note final 2/5 , prix attractif mais la qualite nest pas la
• k.

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 13:01

  Super efficace. Merci de votre rapidité de rédaction et de votre efficacité.
• Nawal.i

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 20:48

  Bonjour J'ai eu un soucis avec ma chaudière car je n'avais plus d'eau chaude. J'ai fait appel à Solugaz et j'ai eu un technicien dans la journée en plein hiver. J'ai pu être dépanné le jour même malgré une pièce défectueuse. Je vous recommande vraiment cette entreprise aux tarifs plus que raisonnable. PS: j'avais fait appel à une autre société ( savelys ) juste avant, et sans chercher à résoudre le problème, ils m'ont directement fait un devis pour le remplacement de ma chaudière.