AGS ENR

Tags: Chauffagiste, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire,

• Fabien.m

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:32

  Merci et bravo à Christian et son fils pour leur excellent travail sur l'installation de nouvelles menuiseries, qualité, propreté, savoir faire et efficacité! Continuez ainsi!
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:21

  GÉRÉMIE météo et Yannou formidable approche avec le Clint,sérieux et propreté exemplaire
• Suzanne.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:07

  Stéphane et Kylian forme une très bonne équipe de professionnels, ils sont ponctuels, connaissent leur travail et sont agréables, que demander de plus! Nos fenêtres sont belles et ils ont pris le temps de nous expliquer ce qu'ils avaient fait. Merci !
• Eugénie.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:32

  Entreprise plus nul il n'y a pas et encore je reste poli. Ce sont des voleurs vous demande de payer 134 euros alors que le Split de la clim fuit. Ils ne sont jamais venu finir les travaux cache goulotte honteux. Même pas consiliant leur politique c'est oui mais c'est pas compris dans la garantie le déplacement et la main d'oeuvre. Quelle honte surtout quand ce sont les techniciens qui ont mal fait leur travail. Je pense qu'il faut cette société. Surtout ne pas passer par eux. Avec le prix que ça coûte 11 000 euros avec remise des aides de l'État. Cela s'appelle du vol. De plus ils disent que c'est économique mais alors là même pas en rêve, j'ai eu une augmentation de l'électricité de plus de 800 euros. SAV plus que nul, je peux vous dire que cela ne va pas s'arrêter là je vais faire le nécessaire auprès de mon avocat pour avoir gain de cause et on verra si vous allez continuer à voler votre clientèle. Et pas la peine de dire que la fuite c'est normal c'est du au changement énorme de température j'ai une autre pompe a chaleur avec un autre moteur et qui elle ne fuit pas je l'ai depuis plus de 10 ans alors les voleurs vous n'êtes que menteurs et arnaqueurs et je vous ferai autant de pub négatif tant que vous n'aurai pas arrêter de voler les gens et si votre société ferme il ne faudra pas vous étonner.
• david.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:37

  Je viens de faire les menuiseries. Les 3 techniciens que j'ai eu (Stephane, Kilian et Matéo) ont été très professionnels. Du travail propre et soigner. Franchement je conseille cet entreprise.
• Claire.U

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:41

  J'ai fait changer mes fenêtres par AGS et je suis très satisfaite. 11 fenêtres en dépose complète sur 4 jours. Super boulot, les poseurs Stéphane, Killian et le dernier jour Jérémie sont au top, très professionnels et très sympathiques. Travail de qualité, ils ont fait attention de ne pas salir et ils ont tout nettoyer à la fin de chaque journée. Très contente du déroulement du chantier et aussi du résultat.
• Josette.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:12

  Une équipe efficace et professionnelle. Merci à Stéphane, Kylian et Matéo
• Sylvette.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:39

  Travaux isolation sous rampants. Chantier laissé propre ponctualité de la part de Simon et giovan Mc
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:38

  Très contente des prestations. Efficacité, professionnalisme et une équipe très agréable. Je recommande à 100%.
• clementine.e

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:21

  Suite à des recherches internet Une personne me téléphone pour fixer un rdv avec un commercial qui ne s’est jamais présenté Après 40 minutes de retard je téléphone à la dame de la veille … aucun retour après 30 minutes d’attente…je suis obligée de rappeler moi même l’entreprise. Un appel pour prévenir de l’impossibilité d’honorer le rdv aurait été le bienvenue… Vu le commencement je ne confierai pas les travaux à cette entreprise !!!!
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:25

  Prise de rdv il y a une semaine, Appel de confirmation il y a 3 jours, J’ai posé un congé pour accueillir le technicien, Retour de l’entreprise en fin de journée pour me dire que le rdv est annulé. Honte, j’ai perdu un congé. Absolument pas professionnel, un appel avant l’heure de rdv aurait été normal
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:46

  Je suis cliente depuis le 20/03/2019 , j'ai fait installer la pompe à chaleur air / air réversible Hitachi gamme dodai, en première pas de soucis 😊 en 2020 pas de soucis 😊 en 2021 première panne de l'eau coule partout, je téléphone à ags m'envoie un réparateur des tuyaux était mal accordé ,2022 première chaleur j'allume la clim nous sommes le 14 /06/2022 pareil de l'eau coule partout, la météo annonce canicule, vue que je suis assistante maternelle, j'accueille 4 bébés je téléphone rapidement pour avoir un réparateur à ags le mercredi 15/06/2022 ,une dame très sympathique qui me dit qu'elle comprend mon problème mais ne me donne pas de rdv, me dit juste que le déplacement coûte 134€ ,jeudi 16/06/2022 il fait de plus en plus chaud 🥵🥵 je téléphone encore pareil elle comprend mais pas de rdv, vendredi 17/06/2022 il fait de plus en plus chaud🥵🥵🥵 je téléphone encore et la elle me dit que j'aurais un rdv le lundi 20/06/2022 quand la canicule sera fini 😓lundi 20 /06 /2022 le réparateur passe regarde donc je dois lui fournir le matériel pour voir d'où vient la panne (une bouteille d'eau et un seau)puis il me sort une sorte de petite grille qui bloqué la petite roue pour évacuer l'eau, je lui demande d'où sa viens🤔🤔, il me répond que je dois faire l'entretien tout les ans (sa coûte 300 euros😨) . PUIS J'AI FAIS UN JOLI CHÈQUE DE 134 € ( DÉPLACEMENT 68€ ET MAIN D'ŒUVRE 66€) 😱😤😓
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:32

  J'ai fais installer la pompe à chaleur aire/aire réversible Hitachi le 20/03/2019 pour cette période pas de soucis 😊 pour 2020 pas de soucis 😊 2021 quand je mes la clim de l'eau coule partout un réparateur passe et fait les réparations ,donc pas de soucis 😊2022 nous sommes en canicule, je suis assistante maternelle je travaille à mon domicile (j'ai 4 bébés) le même problème de 2021 se reproduit ,premier jour de chaleur je téléphone (le 15/06/2022) rapidement pour que sa soit réparé car la météo annonce de plus en plus chaud, rien pas de rdv juste une dame très sympathique qui me dit qu'elle comprend mon problème , 2ème ( le 16/06/2022) jour de chaleur je téléphone toujours pareil elle comprend mon problème mais toujours rien et 3ème jour (nous sommes le 17/06/2022)il fait encore plus plus chaud je téléphone encore, elle comprend mon problème et me dit que j'aurais une personne lundi quand la canicule sera fini😡 sa me fait mal car j'ai fais installer la clim pour les bébés que j'ai en accueil je suis prête à payer pour une réparation qui à était mal faite la première fois(134€ pour le déplacement 😔).Nous sommes lundi 20/06/2022 fin de la canicule le réparateur et passer sa ne serait pas la même chose que 2021 .Je dois faire venir une personne une fois dans l'année pour l'entretien de la pareil (300 €)🤔
• Fabienne.V

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:49

  Nous avons fait appel à l’entreprise Ags enr pour l’installation de la pompe à chaleur. l’équipe de Steve a été très à l’écoute de nos demandes, très réactif et super professionnel Je recommande vivement cette équipe
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:24

  Merci à Steve pour la prestation de très bonne qualité. La pose de la climatisation s'est très bien déroulée. Nous avons apprécié sa gentillesse et son professionnalisme et nous avons également apprécié la propreté du chantier une fois terminé. A recommander !
• Pierrette.bonvoisin@gmail.com.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:18

  La 1ère équipe très pro et celle d'hier l'équipe de Steve très professionnelle et rapide, travail impeccable. Je recommande.
• maité.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:19

  Pour l installation d'une pompe a chaleur et la pose de plusieurs ouvertures, deux équipes sont venues, toutes les deux très professionnelles, à l écoute de nos demandes. Efficace, et chantier rendu très propre. Rien à redire. Très bonne organisation entre tous les services de de la boîte. A recommander vivement.
• stephane.r

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:01

  installation rapide et nickel de la pompe à chaleur ! Ilias et "papi" ont fait du super boulot ! Et en plus ils étaient sympas ... Je recommande fortement cette établissement .
• johann.a

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:28

  A fuire absolument pour ma part cela fait plus de deux mois que j attend un chèque de remboursement, grâce à un commercial trop fainéant de voir si l isolation était possible chez moi. Depuis début février aucune nouvelle de cette société de me... aucun respect de ça clientèle...
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:17

  J'ai fait installer une pompe à chaleur. Entre le moment où je les ai contactés et la pose il s'est écoulé 10 jours. Ce sont de vrais professionnels rapides, efficaces et super gentils. Merci à l'équipe de Steve MOHAND, son collègue et le commercial : Nicolas MIA ILLE.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:17

  Équipe très professionnelle et sympathique, merci à Steve, Momo et Mohand pour leur travail. Nous sommes pleinement satisfait du travail effectué.
• Mathieu.A

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:26

  Très bonne équipe de commercial mais aussi merci à steve et sont collègue pour l’installation propre et bien suivie bravo. Je recommande
• Andre.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:55

  Entreprise qui a installé courant avril 2022 à mon domicile, une pompe à chaleur et un ballon d'eau. Très professionnels, un travail de qualité a été effectué à la mise en place. Ils ont même démonté très proprement mon ancien système de chauffage, (clim réversible) sans dégâts, ce qui m'a permis d'en faire profiter un membre de ma famille. Les dates fixées pour l'installation ont été respectées. Suite à un défaut dans une carte mémoire de la pompe à chaleur (aucune responsabilité d'AGS à retenir, cela arrive parfois) la réactivité de l'entreprise a été remarquable et la carte commandée et remplacée en 48h. Nous sommes très satisfaits de l'entreprise avec qui le contact a été efficace ainsi que des appareils installés. Nous ne pouvons que recommander cette société.
• Christelle.r

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:24

  Bonjour j'ai fait appel à cette entreprise pour faire installer l'année dernière une pompe à chaleur j'ai reçu un représentant agréable qui m'a stipulé que j'allais faire des super économie on commence donc allumer la pompe à chaleur mi-novembre en janvier nous recevons une facture de 960 € nous en parlons par mail à cette entreprise qui nous dit qu'il y a peut-être un réglage à faire sur la pompe à chaleur très bien nous diminuons la température de 18 à 16 degrés on continue à la laisser allumé au bout de 3 mois nous avons une facture qui nous arrive de 1054 € nous renvoyons encore un mail en disant qu'il y a un problème à cette pompe à chaleur qu'elle est écologique mais pas mais pas économique il stipule encore une fois que c'est peut-être mauvais réglage de la pompe à chaleur .Nous demandons alors un préjudice financier ce qui est normal sachant qu'avant l'installation de la pompe à chaleur nous avions pas des factures aussi exorbitantes, .rien pas de réponse à ce sujet, à part parler du mauvais fonctionnement de la pompe à chaleur on ne parle pas de remboursement. pour ce qui est de l'installation la pompe à chaleur rien à dire ça été super bien installé . Mais ne dites pas que c'est économique svp !
• Philippe.O

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:21

  La PAC fonctionne bien.... après la dernière intervention du sav qui a enfin déplacé le récepteur de la PAC, à la fin d'un hiver de disfonctionnement, de froid...et de factures EDF bien salées: merci l'installation peu précise!!!
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:25

  Installation d'un chauffe eau solaire je tenais à remercier Franck et son collègue pour leur professionnalisme Très content du matériel Enteprise sérieuse je les recommande Je n'ai pas assez de recul pour voir les économies j'ai que 2 jours et effectivement le linky affiche une baisse de22%
• Alain.c

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:46

  Merci a Morgan qui a su nous conseiller dans la réalisation de notre projet Félicitations à Jérémie et Stéphane pour leur professionnalisme personnes très sérieuses et très sympathiques d une efficacité remarquable Délai très rapide pour la pose et chantier très propre Merci pour votre travail Je recommande fortement cette société
• Chatelet.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:44

  Isolation sous rampants. Entreprise au top , de la commerciale sympathique avec de bons conseils, aux techniciens compétents, rapides, sérieux, chantier laissé très propre, aux personnels de l’agence efficaces, très à l’écoute des clients. Nous sommes ravis de leurs services. À recommander.
• Marie-Christine.A

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:52

  CHANGEMENT DES FENETRES ET PORTE du bois en PVC double vitrage. Matériel, pose et finitions parfaits
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:03

  Merci à Stéphane et Jérémie pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Au total 8 fenêtres et 4 portes fenêtres d’installées. Un vrai bonheur ! Super bon boulot. Travail propre et appliqué jusqu’au finitions. Ils font un super duo. Bonne communication entre eux. Bonne continuation Stéphane et Jérémie et encore Merci 🙂
• Carole.y

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:52

  Je recommande vraiment cette entreprise. Merci pour la qualité des services proposés ! Qualité des produits, professionalisme des installateurs..rien à dire, à part bravo ! Vous pouvez leur faire confiance,ils sont top! En plus ,vous avez un petit coup de fil après la pose pour savoir si tout s'est bien passé ! J'adore !
• Chantal.M

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:25

  Steve et Mariam sont intervenus chez moi pour l'installation d'une pompe à chaleur. Leur travail est de qualité, ils sont à l'écoute, sensibles à l'esthétique et à la propreté du chantier. Merci pour votre implication sur ce chantier un peu compliqué qui aura duré 5 jours.
• Leslie.a

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:30

  A fuir à tout prix ! Suite à l'installation de mes 5 radiateurs (appartement au complet) il y en a deux qui fonctionnent mal. Parfois, ils se bloquent en chauffant à fond malgré que la température enregistrée soit largement dépassée. Pourtant je les utilise de la même manière que les 2 autres qui fonctionnent bien. Et depuis 3 ou 4 ans PERSONNE n'est capable de trouver le problème ou une solution. Un seul technicien est venu mais il n'était même pas du bon service donc il n'a rien fait. Et depuis carrément impossible d'avoir un RDV avec le SAV. Au prix payé à l'achat, c'est incroyable. De plus, j'ai eu un sinistre qui a endommagé un des radiateurs, l'assurance prend en charge le remplacement. J'ai signé le devis il y a des mois et des mois et je n'ai toujours pas de radiateur. J'ai beau téléphoner et retéléphoner encore personne n'est capable de me dire quoi que ce soit. Pourtant 1000€ pour un radiateur payé par une assurance il me semble que c'est facile à prendre...
• Olivier.I

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:44

  Une entreprise à éviter, un sav inexistant, et harcèlement téléphonique... Six mois à me relancer mensuellement pour un entretien alors que depuis 5 ans je ne suis plus client !!!
• Celine.o

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:23

  Bonjour, Très bon commercial! ballon d'eau chaude et chaudière sous dimensionné. Nous avons subi une attente de 1 an et demi pour le changement. De se fait nous avons eu droit qu'à 2 douches /jour pour une famille de 4 et interdis. Chaudière pas adapté aux maisons de campagne.
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:58

  J’ai fais installé la Clim et un ballon thermodynamique. Travail bien fait et soigné. Steeve et Nico sont des employés très professionnels, réactif, motivés, agréable, polis, courtois et vaillant. Le travail fini, le chantier est rangé et nettoyé. Ils sont très explicatifs et clair. Je tiens à préciser qu’il y a eu des imprévus sur les travaux à effectuer et ils ont trouvé la solution la plus appropriée rapidement. Merci Steeve et Nico ! Vous êtes au top ! Sinon le matériel est de bonne qualité prix et fonctionne bien. Bon investissements.
• Le.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:37

  Intervention de steve et Nico à notre domicile pour Clim et yut un travail excellent et très réactif merci
• Nadège.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:57

  Travail propre, soigné et des professionnels au top! Que ce soit le commercial David ou les ouvriers qui sont venu nous poser notre pompe a chaleur et ballon thermodynamique, rien a dire. Très bon contact, un travail parfait et un accompagnement exceptionnel ! Nous recommandons ++++
• Didier.U

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:26

  Bonjour, Comme je vous avez écris, je suis content des installateurs et du commercial, Je dois quand même vous préciser les améliorations à apporter: 1- Faire un diagnostic énergétique plus sérieux avant l'installation de la PAC sur circuit chauffage eau existant, 2- Effectuer un désembouage (installation qui n'a pas fonctionné depuis 10a), 3- Expliquer plus en profondeur le fonctionnement et les réglages possibles de la PAC notamment la résistance d'appoint qui consomme énormément (pas d'économie possible), Après l'installation et à cause des points ci dessus non effectués, j'ai donc rajouter trois radiateurs acier (pas facile à mon age et pour le passage en vide sanitaire pas très haut), j'ai modifié quelques réglages (résistance d'appoint à éviter), Maintenant je suis passé de 18 degrés à 20 degrés l'hiver et j'ai baissé le prix de ma consommation de 100 € (de 195€ à 95 € pour la période la plus froide), bien sur avec toute l'électricité de la maison (inclus le ballon thermodynamique installé par vos soins) J'espère avoir une visite technique, prévue lors de la commande pour la remise en route de l'installation (date à confirmer), Merci Cordialement
• Johan.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:45

  Installation de l'isolation toiture tout a été bien réalisé par des techniciens ponctuels et fait danse les délais impartis
• Mathieu.E

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:05

  Merci à Ilias et Matthias pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur sympathie. Ce sont des excellents installateurs avec un travail de qualité et l'installation a été très rapide. Bravo à eux.
• Yoann.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 04:06

  Pause de l'isolation dans les combles et menuiserie, très bon travail rapide et efficace merci aux techniciens pour leur professionnalisme.
• pierre.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:35

  AGS ENR m'a changé une porte et six fenêtres .Le travail a été très bien fait et dans les temps prévus .Nous avions un problème avec une ancienne fenêtre ; les gars d'AGS ont rapidement réglé le problème. Les gars sont sérieux et on laissé la maison dans un propre état.
• Maud.A

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:31

  suite a une chaudière plus que obsolète Stéphanie est venue pour le dossier de pompe à chaleur, très professionnelle elle s'est battue pour nous et a été très efficace. son équipe (steve et son collègue) est venue plus que rapidement et malgré un chantier pleins de surprise pour eux ils ont été très professionnels et ont rendu un chantier propre et net . Merci à toute l'équipe on a pu passé les fêtes de noël au chaud
• Eikko.

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:37

  Nous avons fait appel à eux pour les menuiseries et la pompe a chaleur. Nous sommes très satisfait du travail effectué. Les personnes qui sont venues que ce soit pour les menuiseries ou la pompe sont très minutieux. Le travail est impeccable... Je conseille +++
• Lolotte.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:54

  Nous avons fait installer une pompe a chaleur air eau de la marque chappèe le commercial Sébastien très professionnelle ainsi que les poseurs jean Claude et hamza très bon travail très sympa travail très propre nous sommes très satisfait . Monsieur Pouget
• Emma.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:19

  Excellent service. Alex et Loan ont été très agréable, ponctuels, de très bon professionnel. Très satisfait de leur travail et de leurs explication concernant le fonctionnement des appareils. Ils ont laisser le chantier propre. Tout fonctionne très bien, merci.
• blandine.e

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:12

  installation de double vitrage et d'une pompe à chaleur avec ballon les opérateurs des 2interventions très polis respectueux professionnels laissant un chantier propre très bonnes équipes
• ludovic.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 12:24

  Un devis pour une pompe à chaleur plus du double que chez un concurrent à eux pour le même produit. On peu donner des aides quand le prix de départ est multiplier par 2.
• Nathalie.

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 11:31

  Bonjour Que dire .. une installation de clim réversible juste après le 1er confinement... Cette installation depuis le départ n a jamais bien fonctionné .... Personne n a été en mesure de trouver le problème... Entre fuite et autres défaut d installation ... A aujourd'hui cette installation ne fonctionne toujours pas de façon optimale.... Nous avons eu affaire à différents techniciens, tous agréable et professionnels de et ce n est absolument pas contre eux que nous en avons... Mais la direction n est pas prête à résoudre ce problème .... Qui pourtant est dû à un défaut d installation.... Le dernier technicien a bien note que le système ne fonctionnais pas de façon optimale ...peut être une micro fuite mais votre entreprise ne veut pas reintervenir sauf en nous factUrant la main d œuvre ... Ce qui est une aberration puisque depuis l installation le système n a jamais fonctionné normalement.... Une installation a plus de 10 000€ tout de même ..... Nous avons ouvert un dossier auprès de notre protection juridique puisque tout dialogue avec votre établissement est inutile J ai bien vu que vous recherchiez les dossiers ... Donc pour votre info c est au nom de Sirdey!!!! En bref ne comptait pas sur nous pour vous faire bonne publicité...
• jean.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:48

  Isolation sous rampants. Technicien très professionnels, agréables et ponctuels. Malgré la difficulté du chantier, travail impeccable. Merci à l'équipe, Benoit et son collègue pour ce travail excellent.
• sebastien.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:20

  J'ai appel à AGS ENR pour l'isolation des combles perdu et bénéficier de la prime énergie. L'équipe nous a accompagné dans toutes les démarches. Le personnel est sympathique est professionnel, la prestation a était bien réalisé et le chantier laissé propre à leur départ. Merci à eux
• Patricia.N

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:20

  Nous sommes très satisfait de l'entreprise AGS ENR .Du très bon travail matériaux de qualités ,pose rapide et chantier laisser très propre . Merci a STEPHANNIE la commerciale a JULIEN le métreur ,ainsi qu'au deux poseurs JEREMIE et LOIC qui ont été super pro et très sympa. On sent la différence entre le avant et après tant au niveau thermique et phonique que visuel. Ci dessous les photos du avant et après . 👍👍👍
• Christine.s

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:14

  Installation d'une porte. Agréable surprise concernant le produit. Les poseurs ont été ponctuels, très efficaces et après la pose le nettoyage a été fait. Je suis vraiment satisfaite des services AGE ENR et recommande vivement cette société.
• Liloup.o

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:32

  Entièrement déçus par le commercial Monsieur M. (Par respect je ne mets pas son nom en entier). Cencé venir à deux reprises chez nous en Dordogne mais ne s'est jamais présenté, ni excusé. Ni pour le premier RDV ni pour le deuxième RDV non honorés ! Du coup, 2jours perdu pour rien à attendre cet individu. Sachez que nous sommes en plein travaux vivant dans une caravane pour limiter les frais et nous ne pouvons nous permettre de perdre du temps pour des personnes manquant autant de professionnalisme ! Cela amène du coup a ce poser des questions sur le sérieux de la société malheureusement ...?!?!?!
• BEATRICE.E

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:16

  Bravo à tous pour votre savoir faire, votre sérieux délais prestations impeccables techniciens au top merçi à thomas christophe steeve et christian merçi a l'accueil télèphonique mme leygnac béatrice 16000 la couronne installation le 29/10/21
• tatiana.c

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 10:25

  Quelle déception ! Rendez vous début septembre avec le commercial de la région pour devis installation d une pompe à chaleur .fin octobre j attends toujours le devis tant promis , j ai telephoné à deux reprises à Mr A Bastien en laissant un message pas de nouvelles.j ai donc téléphoné au siège à Montauban , qui devait me rappeler …j attend toujours .je me pose donc la question du sérieux de l entreprise .comme une impression de grosse arnaque et pour moi une perte de temps
• Cecile.r

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 19:39

  Isolation de ma toiture. Techniciens compétents et trés agréables. travail trés bien exécuté , chantier impeccable, rien à redire, parfait
• martine.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:20

  Nous souhaiterions également remercier votre collaboratrice Me VISSE Stéphanie de son implication, patience et écoute concernant notre dossier. Cordialement Martine et Pascal St Aubin de Blaye
• minjoulat.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:08

  Le travail effectué pour installer la pompe a chaleur a été bien réalisé. mention spéciale a jean-claude et jordan pour leurs travaux et leurs attentions avec nous de plus ils ont tout laissé propre apres leur passage
• Chris.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:36

  Très satisfait d'etre passer par Ags enr pour remplacement les fenêtres en pvc. Ils ont était très professionnel et le résultat est impeccable ! Nous sommes très satisfaits de l'équipe d'installateurs. Recommend!
• Marlène.R

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:28

  Après 3 tentatives, nous avons eu quelqu'un. En effet les deux premières fois personne n'est venu à notre rdv mais la 3 ème fois un Monsieur est bel et bien venu. Très gentil, souriant, à répondu à toutes nos questions.
• Genebrier.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:07

  Entreprise très sérieuse et très à l’écoute de ses clients, nous avons fait installer un chauffe-eau thermodynamique et des panneaux photovoltaïques où je suis pleinement satisfait de l'intervention des techniciens. Les délais ont été respecté, les techniciens ont pris le temps d’expliquer le fonctionnement et l'entretien courant du matériel. Nous recommandons cette entreprise pour leurs travail remarquable. Cordialement, M et Mme GENEBRIER à Sauvian (34)
• Liliane.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:19

  Nous sommes très satisfaits de l'équipe d'installateurs, ils ont été réactifs et ont su s'adapter très vite au chantier (visite technique prévue mais non effectuée). Le travail effectué et le produit sont conformes à nos attentes.
• RaBiT_B4st4rd.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:20

  Très satisfait d'etre passer par Ags enr pour l'installation de ma climatisation et du chauffe eau thermodynamique. le commercial et les ouvriers ont était très professionnel et le résultat est impeccable ! je recommande Mr Faure et Mme Legaleri
• thomas.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:23

  si vous avez une chaudière a fioul a changer je vous recommande grandement cette entreprise. Le commercial (M.Roque) qui est venu prendre toute les information et qui m'a accompagné dans toutes les démarches administratives a été super sympa et très compétent et les techniciens (malheureusement je ne connais pas les nom) qui sont intervenu chez moi pour la pose d'un ballon thermodynamique et d'une pompe a chaleur ont été aussi competent et sympa. Merci a eux
• Marie.a

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  Le 31/07/2021 à 11:43

  Nous avons acheté et fait installer notre porte d'entrée,pour ce qui est de la vente, pas de soucis, par contre ce qui n'est compréhensible c'est t l'ouverture inversé autant dire qu'il va falloir revoir les circuits électriques... je suis assez déçue de la fermeture de la porte en elle même, qu'il faut claquer pour fermer...
• MAT.A

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  Le 29/07/2021 à 09:12

  Equipe professionnelle pour l'installation d'un ballon thermodynamique. Juste un couac sur le branchement qui nous a privé d'eau chaude pour 24h00 .mais intervention d'un technicien le lendemain pour modification .moins d'une journée pour l'intervention.je recommande AGS ENR.
• Chantal.

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  Le 28/07/2021 à 09:21

  Bonjour, Suite à l'installation d'un ballon thermodynamique et une pompe à chaleur je suis pleinement satisfaite de l'intervention des deux techniciens. Très professionnel et disponible pour répondre à mes questions. Ch. SIMON
• Laurence.l

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  Le 12/07/2021 à 13:40

  Pose d'une pompe à chaleur, climatisation, remplacement de fenêtres en P.V.C, isolation des combles par ouate de cellulose. Les artisans en charge de ces 3 interventions ont été très professionnels, matériaux de qualités s'agissant des fenêtres, compétence, bienveillance et disponibilité pour les détails demandés. Chaque corps de métier laissant un chantier propre. Je recommande sans hésitation.
• Tatiana.o

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  Le 02/07/2021 à 16:10

  Une entreprise très à l’écoute de leurs futurs clientèles. Un commercial très à l’écoute, adorable, gentil, très professionnel il sait expliquer les choses rien à dire. Les ouvriers très professionnels à l’écoute, ils savent très bien expliqué les machines comment cela fonctionne ils bossent super bien ( je leurs ai même filé un pourboire pour leurs travail remarquable quand ceci a été super bien réalisé). Je l’ai recommande à 1000%. Merci encore pour tout
• Annick.a

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  Le 17/06/2021 à 14:20

  Bon rapport qualité prix, professionnel, réactivité. Excellent travail. Ils ont nettoyé le chantier laissant le garage encore plus propre qu'avant. Annick Mallivel et Gérard Lecuyer
• Marine.a

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  Le 17/06/2021 à 08:43

  tres mauvaise expérience, mauvaise installation, 1ere année sans chauffage, fuite du gaz, le SAV des incapables, après maintes démarches enfin réparé, mais hier on a mis la clim, et surprise, de l'eau partout sous mes meubles, l'eau sortait du splitz, ce matin, j'appelle les SAV, qui me dit "on vous rappelle" si c'est comme la dernière fois, l'été sera fini. je déconseille fortement cette société. après etre rentré en contact avec le commercial, très pro, et le patron, très soucieux de sa clientèle, j'ai eu la visite d'une équipe de 2 jeunes très sympa et qui connaissait leur travail. ils m'ont tout remis en ordre en 1heure. je peux dire à ce jour que je suis satisfaite du travail. merci. l avenir nous dira.
• J.

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 12:08

  installation d'une pompe a chaleur en 2019 aucun souci. Isolation par les comble en 2021... aucun souci. Entreprise Sérieuse, service technique compétant, service commercial Parfait.
• Sébastien.e

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  Le 28/05/2021 à 15:17

  Suite à une installation d'une pompe à chaleur air air et d'un chauffe eau thermodynamique les techniciens on abîmé le parquet en bois avec leur escabeau et pas fini de faire les retouche au niveau du placo. Cela fait depuis le mois de février que je l'ai relancé (email, téléphone) sans réponse à part on vous rappelera pour prendre rendez vous. Depuis rien
• Charline.o

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  Le 11/05/2021 à 20:52

  J'ai fait installé un ballon thermodynamique ainsi qu'une pompe à chaleur et tout s'est très bien passé. Des conseils, des explications, des échanges sympathiques avec les deux installateurs. Ils sont venus sur deux jours et chaque fin de journée le chantier était rangé et débarrassé. Au final, des explications sur le matériel, son fonctionnement et son entretien. J'ai testé le chauffage et franchement c'est super rapide et instantané. Merci à eux et je recommande fortement
• Marco.r

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 09:45

  Sans aucun doute un excellent choix d'entreprise pour effectuer des travaux de climatisation. Bien conseillé par Mme Carvalho. Et l'équipe d'intervention les techniciens Cedric et Steve, d'excellents professionnels. Merci pour votre service et professionnalisme .
• Papy.e

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  Le 14/04/2021 à 13:01

  installation chauffe eau thermodynamique J'ai l'impression d'avoir été escroqué...... Vous m'avez installé une soit disant nouvelle technologie de pompe à chaleur AIE/ AIR réversible HITACHI DODAI 2 réf .RAK 25 REF et réf: RAC MEF. que vous m'avez facturé 3294,00 euros ttc + 226,00 euros pose et fourniture, alors qu'on trouve la même réf sur le marché à moins de 900,00 euros port payé. idem pour le chauffe eau thermodynamique gamme effie 230E-BG capacité V40 Mix: 230 litres que vous m'avez facturé 2816,00 euros + 199 euros pose et fourniture, alors qu'on trouve la même réf sur le marché 1800,00 euros ttc posé. impossible d'avoir le service commercial. ------------------------------------------------------------------------- C'est vrai, j'ai laissé passer le délai de rétractation. C'est vrai aussi que je me suis laissé endormir par la baratin de votre agent Mr. M L pour me vendre une ''nouvelle technologie'' de pompe à chaleur Hitachi et un chauffe eau thermodynamique. Ces deux appareils posés sur les installations existantes ( électriques, eau et évacuation et chaise pour la pompe à chaleur ) en remplacement d'une clim réversible et d'un chauffe eau. C'est suite à une panne dû a une fuite de gaz sur l'unité extérieure de la pompe à chaleur que je suis allé voir les appréciations sur le marché de ces produits et comparer les prix ...... d'oû ma surprise et ma colère. Dans votre réponse vous parlez de l'accompagnement personnalisé dans les démarches administratives, mais à quel prix? Je suis engagé par un crédit de 8385 ,60 euros sur 10ans. Je confirme ce que j'ai écrit et j'ajoute que j'ai été trompé par votre sois disant nouvelle technologie plus économique.
• Ludovic.o

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  Le 30/03/2021 à 13:14

  Entreprise très sérieuse et avec un savoir faire exemplaire. Nous avons fait installer une pompe à chaleur et un ballon chauffe-eau thermodynamique. Deux jours de travaux réalisés et un chantier exemplaire au niveau propreté. Ils ont fait une installation très esthétique. Je recommande amplement cette entreprise. La prochaine étape est celle des fenêtres et des volets roulants réalisée par AGS aussi.
• Jean-michel.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:18

  Les techniciens sont de très bon conseils, travaillent vite et proprement. Je recommande grandement la qualité de prestation de cette entreprise qui a su répondre à mes attentes malgré les contrainte lié à la crise sanitaire.
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:27

  On a posé une pompe à chaleur air/eau Chappee sur les bons conseils de Mme Carvalho. L’installation s’est très bien passée. Les 2 responsables (Bruno et Jordan) sont très professionnels, efficaces et syphatiques et ont quitté le chantier dans une propreté exemplaire.
• Jean-François.H

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 13:37

  Nous venons de faire installer une pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique, nous sommes très satisfait de l'ensemble de la prestation. In grand merci aux techniciens Ilias et Mathias qui ont été parfaits aussi bien humainement que techniquement Allez y les yeux fermés
• Marie.e

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 11:17

  Nous sommes très satisfait de cette entreprise, des commerciaux présent et qui répondent aux questions très rapidement. Les techniciens sont très ponctuels avec une qualité de travail au top et soigné, explique tout du début à la fin si on s'y intéresse. Nous recommandons cette entreprise. Pour notre part pose d'une pompe à chaleur air air et d'un chauffe eau thermodynamique tout sa avec une marque reconnu qui est Hitachi.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 10:07

  bonjour, j ai fait travailler ags il y a 1 mois pour la poses de mes ouvertures , fenêtres, porte d entrée. très satisfaite de la démarche auprès du commercial ,jusqu' aux techniciens de la pose. chantier effectué rapidement, efficacement et proprement . des personnes très agréables et à l écoute suite a des questions. je recommande AGS
• andrée.h

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 09:39

  Très contente de cette société et des intervenants. Un directeur très a l’écoute de sa clientèle. Très bonne réactivité. Les techniciens installateurs Thomas, Illias et Matthias très bien éduqués, ont respecté les règles sanitaires. Les techniciens venus changer une pièce défectueuse ont été ponctuels, polis, et ont aussi respecté les règles sanitaires. Bref de la prise de commande par Stéphanie (jeune femme très sympathique) jusqu’à la réalisation finale des travaux tout à été parfait. Je recommande sans aucun problème cette société très sérieuse.
• Muriel.h

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 17:11

  Nous venons de faire poser une pompe à chaleur par AGS après avoir été bien conseillés par un commercial, Mr Vacher, fort sympathique et professionnel. L'installation est également de qualité, Christian et son jeune collègue nous ont bien expliqué le fonctionnement et ont été très à l'écoute pour répondre à toutes nos questions. Nous sommes contents de cet investissement. Merci encore.
• Rosilene.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 11:48

  Très content des prestation de la société ags enr pour une porte d'entrée et le ballon d'eau chaude thermodynamique avec de bonne économie d'électricité sur les factures. les artisans et le personnel administratif et technique font du bon travail. merci bonne journée et bonne année
• Damien.O

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 09:09

  Installation Porte d entrée, et Cumulus pompe à chaleur et Systeme climatisation. Vraiment une super equipe, tres bon suivi, travail tres soigné des finitions parfaites. Tres reactifs et à l ecoute du client. Techniciens tres Pro, polis, respectueux et travail propre.Que ceux soient l equipe de la clim ou celle de la porte. Ils ont meme nettoyé le chantier apres. Je suis vraiment ravi et les recommande vivement.
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 12:56

  Mon époux et moi-même avons été très bien renseignés par la commerciale! Nous sommes vraiment très satisfaits de l'intervention des techniciens! Travail très propre, nettoyage en fin de chantier, ce qui est rare de nos jours! Des techniciens polis et disponibles pour répondre à nos moindres questionnements! Un grand merci à Alfred et Lucas pour leur professionnalisme et leur gentillesse! Entreprise de confiance!!
• christian.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:38

  Bonjour, Nous avons fait travailler AGS pour la pose d'une porte d'entrée, je ne dirais qu'une chose: faites les travailler chez vous également. Du coté commercial jusqu'à la pose, rien à redire, personnes agréables, professionnelles ainsi que la qualité sont au rendez-vous. Beaucoup devrait s'en inspirer...
• Pierrot.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 08:02

  Installation pompe à chaleur,cumuls et sèche serviette Le commercial très professionnelle avec les explications ainsi que les techniciens qui sont intervenus pour le chantier et la mise en route du chauffage tous les déchets ont été enlevé et nettoyé je recommande la société pour le travail qui est effectué avec sérieux et professionnalisme
• Steve.o

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 13:35

  J'ai commandé une pompe a chaleur et un ballon thermodynamique. L'entreprise AGS m'a bien conseillé dans cet achat. L'équipe qui est venue faire l'installation a été super efficace, sérieuse et sympa. Très content de mon achat !
• Martine.O

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 12:55

  Super équipe! Le commercial disponible répond a toutes nos questions et nous conseille . Concernant les travaux de pose « pompe a chaleur, » les techniciens font un travail soigné et laissent le chantier propre et sans aucun déchet. Félicitations à cette Entreprise pour le respect des rendez vous et nous recommandons votre Entreprise pour son professionnalisme à tous ceux qui veulent faire des travaux.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 13:03

  très satisfait de l’entreprise tant au niveau du commercial que des poseurs. Très ponctuel, très réactif. sur une petite anomalie apparu le samedi, malgré la fermeture du service technique, le commercial a pu contacter le responsable technique qui m'a téléphoné immédiatement. En une demi heure tout était réglé. Entreprise a recommander pour son sérieux et son professionnalisme
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 07:52

  Merci à EDF de choisir un partenaire aussi performant. Ai changé chaudière fioul pour une pompe à chaleur air/eau. Du premier contact avec le commercial qui a eu une grande patience pour nous expliquer les étapes, les aides auxquelles on pouvait prétendre...à l'arrivée des deux techniciens sur 2 jours : démonter chaudière fioul, l'emporter, installation pompe à chaleur et explications fonctionnement....un très grand merci à tous pour le professionnalisme, le sérieux dans la bonne humeur. On aimerait ne connaître que des personnes comme cela dans le monde du travail. On ne peut que recommander cette Société.
• ghislaine.l

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  Le 05/11/2020 à 09:50

  Je remet un commentaire car je suis un peu en colère du service après vente voilanpourquoi je change ma note. Depuis mercredi 24 novembre 2021 j'ai contacté le service après-vente qui me demande de faire une manipulation chose que je fais et il fallait que j'attende 10 minutes au bout de ce laps de temps j'ai été obligé de rappeler le service qui me dit qu'il va être obligé de faire passer un technicien et qu'il me rappelle pour me dire le l'heure et le jour du rendez-vous l'après-midi à 16h30 je n'avais toujours aucune nouvelle j'ai rappelé on m'a dit j'envoie votre note au responsable des plannings et on vous rappelle on est le jeudi 26 novembre j'ai dû ce matin à 9h30 à rappeler le service ils ont pris mon numéro de téléphone qu'elle a gentiment passer au responsable des plannings et il est quand même 16h et je n'ai toujours aucune nouvelle d'eux sachant que mercredi dans ma maison il faisait 18 degrés et aujourd'hui il fait 15 degrés à ce jour je suis vraiment très mécontente du service après-vente et de leur professionnalisme je pense que si j'ai des amis qui me demande quelle entreprise j'ai pris pour faire mettre ma pompe à chaleur je ne leur donnerai certainement pas cette entreprise je parle pas au niveau des ouvriers parce qu'ils ont été au top je parle juste que le service après-vente es vraiment pas honnête
• David.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 15:47

  Entreprise très sérieuse, efficace et rapide. Ils sont venus installer un ballon solaire. Le travail est très propre et rapide. Vraiment très satisfait. Après leur départ on aurait dit que personne n'était venu, le ménage a été fait, ce n'est pas le cas de toutes les entreprises. Les installateurs rien à dire, polis, respectueux, content de voir que la politesse n'a pas totalement disparue 😉 Bref encore merci à vous 😀
• Christ.A

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 11:29

  Duo de choc, 2 personnes qui se complètent, travail propre, soigné et méticuleux. Sont restés discrets, 1 jour pour pose de 2 splits dans une maison individuelle vraiment je recommande les yeux fermés (après plusieurs corps de métier reçu c'est bien la 1er fois que je n'ai rien à redire ...) Bravo les techniciens, et le commercial a été tip top également Entreprise sérieuse.
• francine.a

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 14:06

  Le chantier de la mise en place du matériel est impeccable et laissé propre. Entreprise sérieuse et techniciens très professionnels, très méticuleux et soignés dans leur travail. Ils étaient ponctuels, discrets, courtois, de bonne humeur et à l'écoute en donnant de bonnes explications après la pose. Les consignes sanitaires de prévention ont été très bien appliquées. Rapidité et efficacité!!! Je suis très satisfaite et remercie en particulier cette équipe très sympathique et exceptionnelle pour leur travail remarquable donc je vous recommande vivement cette société AGS ENR. Encore merci aux techniciens.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 15:17

  Jean Claude et Mathias sont deux personnes super. Ils connaissent leur travail et renseigne très bien les clients. Propre, discret, poli. Je vous recommande cette société et surtout ces deux employés. Travail fait en seulement 2 jours