ENGIE Home Services

Tags: Chauffagiste,

• John.e

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  Le 05/03/2022 à 08:08

  Intervention efficace à l'heure prévue.
• rogeron.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:59

  Toujours la en cas de besoin
• L.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:18

  Parfait
• CHRISTAN.O

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  Le 14/02/2022 à 10:20

  Aspects critiques : Réactivité Catastrophique !!! Cela fait 3 mois que je leur ai envoyé une résiliation + des mails qui rappellent que je ne fais plus partie de leurs clients, et je reçois un mail qui me dit qu’un technicien va venir faire l’entretien le 1 mars 2022 !! Je ne sais plus comment leur faire comprendre que je NE SUIS PLUS CLIENTE CHEZ EUX avec un recommandé avec accusé de réception ! Je suis tombé en panne de chauffage cet hiver un vendredi. Au téléphone (12 minutes d' attente ) on me dit qu'un technicien passera samedi. J' ai senti que je n'étais pas le bien venu , et pour cause il n'est jamais venu. Total : le week-end sans chauffage contrairement à ce qu'ils disent 7 jours sur 7 ( Fuyez ! ) D'ailleurs je me demande si je ne vais pas porter plainte d'ailleurs ?
• Mc.a

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  Le 22/01/2022 à 07:57

  Visite d'un technicien pour un projet de changement chaudière murale. Nous avons eu réponses pertinentes à nos questions et des conseils pro de sa part. Merci.
• Loic.a

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  Le 23/10/2021 à 08:16

  Depuis 2018 j'ai un contrat entretien annuel et dépannage . Mais malheureusement la seule fois qu'ils sont venu était en 2018 a l'installation. Depuis aucun technicien n'est venu des rendez-vous passé sans que le technicien ne vienne. En gros je paye un entretien inexistant merci engie home service
• Manon.a

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  Le 16/10/2021 à 09:20

  Catastrophique !!! Cela fait un an que je leur ai envoyé une résiliation + des mails qui rappellent que je ne fais plus partie de leurs clients, et tous les 6 mois je reçois un courrier et plusieurs mails et textos qui me disent qu’un technicien va venir faire l’entretien !! Je ne sais plus comment leur faire comprendre que je NE SUIS PLUS CLIENTE CHEZ EUX EN CHINOIS ??? Surtout que j’ai résilié car ils m’ont arnaqués sur leurs prix d’abonnement !!! A fuir ! C’est bon vous avez compris ENGIE ???
• Sergio.a

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  Le 17/09/2021 à 13:22

  Le technicien d'ENGIE Home Services a effectué un excellent travail.
• Regis.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:45

  Toute une équipe très sympathique et professionnelle. A conseiller
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 05:30

  Nous avons fait appel à Engie Home services pour pose Climatisation. Je recommande.
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 16:34

  Impeccable. Rendez-vous rapide. Contact téléphonique impeccable. Intervenant a domicile, gentil, sérieux et efficace
• Masila.

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 18:05

  Technicien très compétent et professionnel. Rendez-vous très rapides. Je recommande
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 21:47

  Une équipe dynamique et professionnelle.
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 14:12

  Commerciale m'a démarché expliquant bien au moment de la signature je lui dis que je ne signerai pas de suite pour reflechir au final 2h apres son passage elle a signé a ma place!je reçois un contrat et la galère pour annuler tout ça!
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 12:36

  technicien compétent, sympathique et à l'écoute. Rien de négatif à dire.
• Marion.i

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:50

  Très bon écoute, souriant agréable... Réagis vite à notre demande
• Lise.u

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 06:43

  Je ne recommande pas.
• parayre.r

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:42

  Pendant 10 ans chaudière GEMINOX aucune panne! Sauf le corps de chauffe qui s'est percé. Installation chaudière Saunier DUVAL: Pendant un an pas de problème (régulation de 5 à 15 kW); mais depuis 2 ans que des pannes ! Défaut F28 et pas de chauffage pendant l'hiver, et pour la douche : obligé de rincer mes enfants 2 et 5 ans à l'eau froide! Il a fallu que je me dépanne tout seul, alors qu'au final le problème était connu de chez Saunier Duval et maintenant ma chaudière régule de 8 à 15kW ! Mais au départ c'était la faute des flexibles puis de l'installation hydraulique puis électrique et je devais installé à mes frais un transformateur d'isolement! Défaut vanne 3 voies: fuites au niveau de la tige ! soi-disant que ce sont les flexibles souples des radiateurs! Ce sont des flexibles tressées acier inox qui résistent à +110°C (température chaudière +65°C) .... J'ai chauffé de l'eau pour qu'elle parte à l'égout avec remise en pression de la chaudière toute les heures ! Délai d'intervention plus d'une semaine !!! Mais aucunes excuses..... et quand on demande un dédommagement pour la surconsommation de gaz et d'eau; le préjudice subit par mes enfants !.... y a plus personnes! Merci ENGIE! Merci Saunier DUVAL.
• Noel.o

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 19:27

  Je travaille à engie