Disdero chauffage collectif

Tags: Chauffagiste,

• Aude.a

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  Le 21/07/2022 à 12:22

  Disdero est chargé du chauffage collectif de ma copropriété. Ils sont intervenus dans mon appartement pour changer les radiateurs qui étaient hors de fonctionnement depuis mon arrivée dans les lieux. Le résultat est une catastrophe : Radiateurs posés n'importe comment, murs éclatés en fissures qui vont jusqu'au sol tout autour des fixations, ils ont même brûlé mes fenêtres pvc fraichement posées en sciant des métaux par la fenêtre (oui oui ). Pas un mot d'excuse ni dédommagement ni proposition de réparer les dégâts. J'aurais aimé faire appel à d'autres artisans mais ne pouvais pas car Disdero facture 900€ de couper l'eau dans les colonnes pour les particuliers ( au lieu de 150€ par d'autres sociétés ) et d'autres plombiers ne voulaient pas se risquer à faire une intervention qui pouvait leur être reprochée plus tard par Disdero car main mise sur la copro. A ce jour, je ne sais pas si mes radiateurs fonctionnent correctement et redoute la mise en chauffe en octobre pour y découvrir que les radiateurs ne fonctionnent toujours pas et nécessitent une autre intervention par eux.
• Quentin.l

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  Le 21/07/2022 à 08:54

  Très mauvaise expérience avec Disdero. Tarifs exorbitants pour un service qui de plus n'a pas été délivré correctement.
• Vincent.e

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  Le 01/06/2022 à 16:10

  Disdero est chargé par la copropriété de l'entretien du système de chauffage / climatisation collectif et du bon fonctionnement des pompes à chaleur de chacun des appartements. Je déconseille très vivement à tout conseil syndical de solliciter Disdero lors d'un appel d'offre (prestataire pour ma part depuis juillet 2021), société qui ne remplit absolument pas ses engagements, qui se défausse sur ses sous-traitants et accessoirement facture des prestations très chères aux particuliers (pour tout ce qui est hors contrat collectif de maintenance) Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant plusieurs semaines à la fin de l'automne et la climatisation ne sera pas disponible avant plusieurs semaines. C'est une vraie catatrophe et j'avoue ne pas comprendre comment un et elle société peut avoir encore des clients...
• Charlie.u

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  Le 29/05/2022 à 04:55

  Incompétents une honte pour le métier de chauffagiste
• Laura.e

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  Le 03/04/2022 à 08:08

  Voleurs ! Vous programmez un rdv pour une vidange ils ne viennent pas puis au bout de 3 essais ils vous envoient quelqu un en catastrophe puisque le mot n’a toujours pas été passé. Ce quelqu un ne connaît pas l’immeuble il décide donc de vidanger toutes les colonnes de chauffage puisqu il ne sait pas laquelle est la vôtre. Vous recevez une facture, vidange de toutes les colonnes de l immeuble. Quand vous leur dites ils vous répondent que le chauffagiste a rencontré des obstacles et à du s’y reprendre à plusieurs fois (ce qui est faux nous étions sur place et témoins). Bref une arnaque monumentale, ils cherchent à vous faire payer leurs erreurs !!! Et de surcroît ils vous menacent ! Des tarés !!!!
• A.e

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  Le 03/12/2021 à 20:59

  Catastrophique. Ne répond pas au téléphone (8 appels en 2 jours) ni au mail. Un technicien est passé et devait me transmettre un devis, j'attends toujours... Passez votre chemin.
• Daniel.O

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  Le 06/11/2021 à 17:31

  Échange de robinet thermostatique sur un radiateur. A la remise en chauffe de l'immeuble, le radiateur ne chauffe pas même thermostat a fond. Et maintenant, impossible de les joindre : mail, pas de reponse, téléphone, pas de correspondant ou pas de rappel. 1 mois que cela dure!
• Jo.e

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  Le 28/07/2021 à 19:24

  Aucun respect des demandes, technicien très désagréable et des tarifs élevés. Bref cela mérite des étoiles négatives. Sans surprise, je ne recommande pas cette entreprise...
• Bizzz.o

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  Le 08/03/2021 à 17:54

  Je rejoins tous les avis qui mettent une étoile !
• Déborah.i

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  Le 18/12/2020 à 13:45

  A priori du même avis que tout le monde incompétent de A à Z du service technique à leur comptabilité.
• Corentin.I

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  Le 30/11/2020 à 08:00

  Je n'ai jamais vu une entreprise aussi incompétente ! Ça fait 2 mois que mon chauffage est en panne mais que personne ne vient. L'entreprise ne répond pas à ses obligations malgré les relances de mon syndic.
• Anthony.a

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  Le 27/10/2020 à 20:10

  Après une intervention pour installer une vanne quart de tour, le radiateur ne fonctionne plus (thermostat mal remonté). La standardiste, hautaine et désagréable, s'engage à vous rappeler mais ne le fait jamais. À fuir.
• christian.

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  Le 15/10/2019 à 20:06

  Gros escros. Manque de transparence au niveau des prix , à fuir. N'y aller jamais si vous voulez réparer vos chauffages.
• Maxime.�

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  Le 07/10/2019 à 15:37

  Une entreprise qui se fou littéralement de la gueule du client. J'ai signalé un problème il y a une semaine sur mon chauffage. Après de nombreux appels, on me dit que l'on va intervenir chez moi quelques jours après. Je m'arrange pour être donc chez moi. Personne ne vient ! Je les rappels pour leur notifier que je serais disponible toute la journée le lundi qui arrive. On me dit pas de soucis, on prend note. Arrivé le lundi, je les appelle pour savoir ou cela en était. On me dit qu'un technicien va passer. Nous sommes lundi soir et toujours rien. Bref une entreprise qui passe quand elle a envie de passer. A FUIR !!!!!!!