Proxiserve

Tags: Chauffagiste, Électricien, Plombier,

• Sandrine.o

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  Le 07/07/2022 à 17:17

  Non respect des horaires de visite une journée de perdu
• giancarlo.i

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  Le 10/06/2022 à 06:00

  Service inexistant,on as beau à appeler même aux numéro d'urgence, personnes répondent. Nul
• Rostas.a

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  Le 27/05/2022 à 12:15

  Julien très professionnel et il est à l écoute client et il a beaucoup de capacités il mérite mieux j espère que la société proxiserve l encourage Cordialement Madame bigot samira 11 avenue barbusse appartement 5
• loo.o

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  Le 21/05/2022 à 22:46

  A fuire Si je pouvais mettre 0 étoile ce serait avec plaisir les techniciens sont pro en générale. Mais c est bien compliqué d avoir un rendez vous et impossible d avoir l agence local juste appeler le numero surtaxé d une plate-forme téléphonique étrangère qui ne sert à rien .
• Christine.o

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  Le 26/04/2022 à 13:28

  Plate forme téléphonique...nulle heureusement le technicien Julien a été très pro, merci à lui.
• Delphine.R

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  Le 05/04/2022 à 15:59

  J’appelle pour un panne de chauffe , le technicien se déplace une semaine après ! On vous rappellera pour changer le chauffe-eau On est à 3 semaine de délai J’ ai des gros problèmes de santé , seule avec mon fils Ils s’en fichent complètement qu’on reste plus de 3 semaines sans eau chaude ! Et les réparations toujours pas effectuées INADMISSIBLE !
• Marie.b

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  Le 17/03/2022 à 14:40

  Rdv pris en ligne pour un remplacement de chauffe-eau, jusque là tout va bien . Puis arrive ce fameux jour , les plombiers n’arrive pas enlever l’ancien chauffe eau trop lourd , je leur suggère donc de le vidanger ( vous me direz logique en faite ) et ohhhh alleluia ils y arrivent , mais leur incompétence ne s’arrête pas là (malheureusement) Ils n’ont pas se qu’il faut pour finir l’installation ( tuyaux pour vidanger ) ils me disent simplement de mettre un saladier dessous et de prévoir une autre intervention mais là encore problème … 3 semaines après toujours aucune nouvelle , je les contacte donc un rdv est pris mais voilà ce fameux jour arrive et toujours personne …. Forfait installation 400 euros autant vous dire que ça ne les vaut pas du tout , puisque à ce jour mon chauffe eau n’est toujours pas correctement installé et j’ai bien payé les 400 euros … Alors là je rappelle et on me propose une intervention le 18 pas avant c’est à dire 1 mois après la première intervention , sans excuse sans rien . Je vais surtout aller porter plainte oui !!! Cf la photo après leur départ après avoir « finis » l’installation
• Isabelle.m

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  Le 23/02/2022 à 23:48

  Impossible d'obtenir en direct une personne de cette entreprise la plateforme téléphonique. Vous promets que vous allez être rappelé j'attends tjrs leur appel très insatisfaite de leur service téléphonique
• Chamaja.4

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  Le 22/02/2022 à 00:36

  Compliqué avec cette entreprise, ne viennent pas au rendez-vous fixé,évidemment, sans prévenir, youpi un congé posé pour rien. Et les employés sont d'une amabilité..... Je n'ai jamais vu ça! Limite antipathique ! Mais comment une entreprise comme ça existe encore sur le marché ? Des ouvriers incompétents qui vous font croire que les travaux ont été réalisés, et on se rend compte après leur départ via un autre professionnel, que la pièce n'a pas été changée, qu'ils n'ont pas remis le chauffe eau en route... Retour à la case départ. Aujourd'hui l'un d'entre eux est revenu pour enfin effectuer les travaux, mais pas tout d'un coup, il voulait reprendre un Rdv pour poser une robinetterie. Mais où allons nous ? Il est sur place bon sang, pourquoi ne pas tout faire le jour j ? Peut être l'heure du repas était trop proche ! Heureusement le travail a été fait après 2 mois d'attente et de rdv qui n'en finissent pas. Franchement, fuyez cette entreprise, et si elle est moins chère que d'autres sur le marché, posez-vous les bonnes questions.
• Samantha.l

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  Le 18/02/2022 à 10:33

  1er expérience sur l'autoroute avec un chauffeur au comportement dangereux et puéril qui a failli me faire faire un accident !!!! Si c'est ça, proxiserve, je préfère allez voir ailleurs !
• Ava.e

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  Le 17/02/2022 à 17:32

  Délais super long pour avoir un rdv. Cela fait 2 fois qu'on me donne un rdv pour au final ne pas venir! Donc des RTT perdus! Impossible de les avoir au téléphone, on tombe sur des plateformes qui ne sont pas capables de d'apporter des réponses donc on vous balades en disant que l'on va vous recontacter pour au final rien. Ils ne sont pas professionnels du tout. A ÉVITEZ ! UNE HONTE !
• Pat.o

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  Le 17/02/2022 à 12:37

  2 semaines pour avoir un rdv pour une urgence de fuite sous l'évier malgré 3 coups de téléphone pour relancer.... Par contre technicien très professionnel
• Juliana.a

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  Le 08/02/2022 à 14:45

  Un professionnel de qualité, un thecnicien efficient, désireux de réaliser dans un temps donné la pose d'une borne de recharge afin que ma voiture soit en fonction pour ma tournée d'après-midi ce jour même. Merci Moustapha pour votre excellent travail. Juliana
• Sabrina.a

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  Le 28/01/2022 à 19:34

  Pas aimable au téléphone musique d attente histoire de nous faire payer encore plus la communication une attente très longue pour une intervention et encore quand il passe
• Lémy.h

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  Le 19/01/2022 à 14:38

  Alors que dire de cette entreprise ! Un rendez-vous fixé hier, avec comme créneau "durant l'après-midi" Je pose donc 1/2 journées de travail pour être PRESENTE ! Cependant personne n'est passé et le technicien a osé dire qu'il n'y avait personne et a soit disant laissé un avis de passage... que je cherche encore. Donc le technicien a clairement menti pour ne pas passer chez moi. Quand je rappelle la société le lendemain pour informer que personne n'est passé, je dois d'abord appeler un numéro surtaxé pour arriver a joindre un service à l'étranger alors que la société est a 10 minutes maxi de chez moi. Enfin, une personne de la société me rappelle, très hautaine, sans excuses ni rien pour me refixer un rendez-vous. Elle me donne une date, qui ne m'arrange pas, je lui demande si on peut le décaler à un autre jour, cette dernière me répond qu'elle n'a pas de place et qu'elle valide donc d'office le rdv à la date qu'elle m'a fixé... et qui ne m'arrange pas ! OU EST LE SERVICE CLIENTS LÀ ????????
• Loyc.a

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  Le 27/12/2021 à 22:09

  Un numéro surtaxé,du personnel au téléphone incompétent,qui ne se trouve même pas en France,des délais sans fin etc... Fuyez cette entreprise
• Sophie.E

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  Le 24/12/2021 à 14:19

  Ils sont incompétents... Aucun professionnalisme...
• Marina.

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  Le 23/12/2021 à 06:02

  Contacté 3 fois pour ma chaudière, j'attends toujours qu'ils me recontactent. A fuir
• Emy.

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  Le 20/12/2021 à 19:17

  Rendez-vous pris pour une intervention entre 13h et 18h, personne n'est venu! Aucuns messages, rien! Obligée de bloquer un après-midi pour rien du tout!
• Sofiane.a

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  Le 14/12/2021 à 21:39

  14/12/21 J’appel à 18h pour une panne totale de chauffage et eau chaude . Ont me dit qu’un technicien d’astreinte me contactera , 19h30 je rappel car habituellement ils prennent contacte assez rapidement ! 21h30 toujours rien et quand j’appel ont me dit que les techniciens d’astreinte termine à 20h . Avec 2 enfants en bas et le froid franchement ce n’est pas professionnel du tout .
• Jean-Pierre.H

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  Le 13/12/2021 à 12:43

  Donne des rendez-vous par message sans demander si le client est présent, on téléphone à la plateforme pour changer de jour, on nous répond qu'il y a déjà un rendez-vous et on nous donne la même date. Enfin, on se déplace à l'agence, on est reçu par la personne qui gère le secteur de notre domicile, celle-ci nous promet de nous rappeler rapidement pour convenir d'un rendez-vous dans les plus brefs délais, mais, 3 jours ouvrables après (5 jours au total) toujours pas de nouvelle !!!!! Entreprise qui se fiche complètement des clients, malgré qu'il y ai un contrat !!! Les fuites, les réparations, les robinetteries qui sont défectueuses, ils s'en fiche complètement, on nouys a dit : vous n'avez qu'à couper l'eau ....... !!! A FUIR ABSOLUMENT !!! Il existe d'autres Entreprises beaucoup plus sérieuses.
• oceane.o

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  Le 16/11/2021 à 15:39

  Mise à part deux trois personnes qualifier, sinon aucunes compétences, aucun professionnalisme. Invente des rapports de passages. Bref chercher ailleurs.
• Patricia.e

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  Le 05/11/2021 à 17:02

  Décidément, prenez du personnels qualifiés, payés les bien. Car la c'est une catastrophe votre entreprise. Aucune conscience professionnelle. Je ne vous ferai pas de publicité
• YANNICK.E

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  Le 02/11/2021 à 10:08

  Un service client catastrophique à la hauteur des visites effectuées annuelles par contrat avec le bailleur . De multiples demandes et démarches administratives n'aboutissant pas
• Elodie.o

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  Le 28/10/2021 à 08:56

  pas professionnel.... Rdv non honoré du technicien. Plateforme téléphonique peu voir carrément inutile.
• lé.t

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  Le 08/10/2021 à 12:47

  3 dates d’interventions de prévues et 2 absences. Aucune excuse de leur part, je rappelle pour dire que c’est inadmissible de ne pas être intervenu et même pas d’appels pour prévenir. Quand on prévoit d’être chez soi à les attendre durant 5h ils ne viennent pas c’est normal pour eux. Au téléphone , tout ce qu’on me dit c’est voulez vous prendre un autre rendez-vous.
• Yannick.

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  Le 07/09/2021 à 13:42

  Catastrophique 6 appels une fuite toujours dans attente que le service réponde favorablement à un rdv de plombier
• Manuella.o

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  Le 24/08/2021 à 18:19

  Decevant très décevant. Depuis le 12 aout j'attends encore l'appel du plombier !!!! Nous nous sommes débrouillés tous seuls! Vive PRoxiserve que je ne recommande a personne !!!!!!!
• Mel.u

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  Le 18/08/2021 à 18:02

  Un 0 pointé donc aucune étoile mais les moins chers sur le marché donc les bailleurs signent avec eux, ils sont injoignable, appels via une plateforme téléphonique ou le personnel est désagréable et même pas capable de vous donner un rdv, une date.
• Maurine.a

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  Le 26/07/2021 à 16:28

  Standard téléphonique HORRIBLE ! J'appelle pour une fuite d'eau chez mon voisin du dessus qui est en train de détruire mon plafond de salle de bain... 1er appel : on me raccroche au nez 2 eme appel : la nana se fout de ma gueule en disant sur le même ton toute les secondes" je ne vous entend pas madame" 3 eme appel : l'homme me demande ce qu'il se passe , je lui explique que de l'eau coule du plafond dans ma baignoire. Il me répond " vos toilettes fuient ?" Je lui répete que le problème vient du voisin du dessus au niveau de la baignoire. Et là ?! Le gars me gueule dessus en m'ordonnant de m'expliquer clairement ? On ne peut pas être plus clair que ce que j'ai dit honnêtement. Je suis restée respectueuse malgré le manque de respect que ce monsieur a eu à mon égard. Je lui réexplique donc tout une nouvelle fois pour qu'il me dise :" je vais couper ça sert à rien de vous parler " ???!!! Ne vous attendez à aucunes aides de leur part. Une simple bande d'incompétents
• Béatrice.I

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  Le 21/07/2021 à 12:22

  Standard téléphonique désagréable, bruit de fond intolérable "mais on travaille c'est normal !" Même si je n'arrive pas à vous entendre ? Il faut rappeler plusieurs fois pour obtenir un RDV. Le plombier n'a pas la pièce et doit revenir, donc obligation de rappeler pour de nouveau tomber sur le standard qui vous questionne sur TOUTES vos coordonnées avant de vous annoncer "on va vous rappeler"... 3ème intervention pour changer un simple bouchon de lavabo et toujours la même absence de résultat. Et la chasse-d'eau continue à fuir ! Aucune communication possible, incompétence totale sur le terrain, absence de matériel : inefficacité absolue. A fuir... quand on peut, car ils bénéficient d'un contrat de maintenance avec la SEMCODA, donc les locataires n'ont qu'à subir.
• Jean-claude.a

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  Le 24/06/2021 à 13:26

  Visite prévue le 24 juin le matin. J'attends toujours le technicien, il est 14 heures. J'ai perdu ma matinée, merci proxiserve proxi peut-être mais pas de service.
• sisi42.i

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  Le 04/06/2021 à 12:19

  Je téléphone hier soir pour un gros problème qui faut régler très vite et ce matin on me dit qu'un RDV a été planifié le 21 juin soit 17 jours d'attente ils ce foutent de la gueule du monde c'est incroyable
• Amansuur.

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  Le 01/06/2021 à 13:14

  Rdv fixé pour le mardi 1 juin à 11h, je me suis libéré pour attendre le technicien mais il n'est jamais venu et ils ne prennent même pas la peine de prévenir de l'absence !
• Alti.e

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  Le 11/03/2021 à 14:44

  15 cts la minute, vous appelez , fille d'attente puis ça raccroche, à éviter, choisissez la concurrence au moins ils répondent
• Franck.e

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  Le 13/02/2021 à 23:10

  Je suis très déçu de la compétence de certains techniciens qui n'ont rien à faire dans ce métier quand ont voit comment ils travaillent. Ça fait plusieurs fois que je suis pas du tout satisfait de leurs interventions.
• Romanens.�

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  Le 13/01/2021 à 16:19

  Après passage du technicien pour la révision annuelle de la chaudière, panne generale: plus de chauffage, plus d'eau chaude. J'appelle pour avoir une dépannage en urgence pour une panne causée par l'intervention de leur technicien, et on me répond que je dois attendre 3 jours. Honteux !!!!
• ham.4

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  Le 15/12/2020 à 16:13

  inadmissible, rendez-vous annulé sans rien dire ( quatre fois) ne c'est pas remplacer une chasse d'eau, contact client catastrophique vraiment à fuire exécrable ATTENTION si ils reconnaissent votre numéro ne répond pas ( mise en répondeur ) aller voir ailleurs
• Corinne.o

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  Le 10/12/2020 à 19:53

  Le rdv le 10 décembre à 8h, c'est pour qu'elle année ? La secrétaire pas aimable du tout m'oblige à être présente un jeudi alors que je travaille et personne n'est venu !!! 🤬
• Teak.u

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  Le 06/12/2020 à 16:20

  Malgré rdv prévu depuis un mois, aucun technicien n’ est venu. Absence de contacte pour nous informer, ni le jour même où depuis.
• kil.i

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  Le 30/11/2020 à 12:52

  Il devait venir le 27 j'étais chez moi à moins qu'il ait cogner à la porte tout doucement la sonnette n'a jamais sonné 😡
• Magnetique.A

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  Le 30/11/2020 à 11:07

  Personnel incompétent. N’a même pas daigné changer le flexible de douche car il devait redescendre à son véhicule sur le parking et c’était trop fatiguant pour ce monsieur qui est de plus antipathique et sans gêne. A éviter si vous pouvez faire autrement ! Et que dire des appels. On vous fait poireauter, ensuite il faut laisser un message sur le répondeur et personne ne rappelle ! Lamentable
• Johan.u

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  Le 24/11/2020 à 19:53

  Rendez vous pris très rapidement, le monsieur est arrivé à l'heure indiquée. Il m'a montrer et appris plein de choses tout en réparant mon chauffage. Merci proxiserve et merci monsieur.
• Elvia.e

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  Le 12/11/2020 à 18:39

  Manque total de professionnalisme de la part de l'hôtesse téléphonique. Se permet de nous prendre de haut et nous raccroche presque au nez. Incohérences des informations selon la personne que nous avons au téléphone se qui nous oblige à rappeler et bien évidemment le numéro est payé...
• Nico.

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  Le 04/11/2020 à 16:02

  Aucun professionnalisme. Accueil hôtesse désagréable, délai de prestation très long, intervention bâclé, impossible de compter sur les services de cette société.
• Imad.A

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  Le 30/10/2020 à 19:31

  Bonjour à tous et à tout je vais vous dire une chose ils sont le monopole sur tout la haute Savoie c'est même un ancien politique qui tient l'affaire proxiserrve ils savent que ils ya pas de concurrence donc ils sont comme ça ils font comme ils veulent ils respectent personne.
• Avelaine.a

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  Le 26/10/2020 à 14:27

  Une honte !!! Je sais même pas pourquoi cette entreprise continue d'exister !!! A éviter absolument si vous voulez éviter de vous faire raccrocher au nez
• Deheb.m

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  Le 19/10/2020 à 10:16

  En un mot Nul. Manque de respect. Ton désagréable. Et se moque de nous.et raccroche au nez. Je sais pas où on était formé ces hôtesses mais faut revoir les fondamentaux du métier. Respect compassion et politesse.
• Sarah.4

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  Le 21/09/2020 à 11:47

  Aucun suivi de dossier le plombier ne se présente pas et personne ne nous prévient à plusieurs reprise... et quand il passe ca pète direct... bref rien de bon.
• Philippe.A

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  Le 10/09/2020 à 09:55

  Cette société est lamentable en termes d'accueil téléphonique ET sur la route, hier, nous avons assisté en direct à une attitude lamentable et dangereuse d'un de leurs collaborateur avec la voiture immatriculée EZ777GM.
• Florence.E

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  Le 27/08/2020 à 23:07

  Très déçu du temps d'attente au téléphone (appel surtaxé), puis du temps d'attente pour avoir un rendez-vous (en manque de personnel ?), et quand vous devez reprendre un rendez-vous car le technicien a fait une erreur (est-ce logique que ce soit le client trinque?!). Manque de professionnalisme, c'est dommage !
• Donia.L

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  Le 24/08/2020 à 12:06

  J'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. La personne présente lors de l'intervention a été très professionnelle, surtout très patient. Les travaux ont été fait rapidement et très proprement.
• Meryem.k

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  Le 22/08/2020 à 12:04

  Nous sommes passer le 19 août. Le personnel est souriant pour la plupart, disponible, surtout l'après midi. Petit plus pour le mr de l'hurrican, la dame au galion, et le mr du totem ! Qui ont étais super agréable avec nous.
• Marie.a

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  Le 17/08/2020 à 22:34

  Des moins que rien. Jamais de responsable comme par hasard. En plus on doit payer pour les appeler. 1 semaine pour avoir un rendez vous alors que mon chauffe eau est mort et il est même pas changé. Centre dappel nul nul nul. Ne meriterait meme pas detre payer. Vous n'êtes que des moins que rien. À l'attention de celui que j'ai eu au téléphone un certain Aybe soit disant je vais faire un courrier je pense que vous allez regretter ce que vous mavez dit. Surtout ne faites pas appel à eux
• M.

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  Le 31/07/2020 à 15:43

  a eviter a tout prix! Evidemment il y a des promotions qui semblent interessantes sur leur site, mais une fois que vous avez paye, vous ne verrez pas de technicien. On vous demandera d'attendre entre 8h et 13h...! Et tout ca pour rien. Mon seul recours: exiger un remboursement et aller voir la concurrence. EVITEZ CETTE ARNAQUE!
• antoine.a

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  Le 23/06/2020 à 03:03

  A 18 ans je supporte pas le travaille effectué Même pas capable de réparer une fuite d'un lavabo ces une honte on va faire une pétition pour que l'organisme change De contrat car la ces pas possible un manque de professionnel ça fais 2 fois qui passe et ces toujours pas régler !
• Zeynep.k

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  Le 23/06/2020 à 00:05

  Par où commencer ? Depuis le 14/01, Proxiserve n’est pas foutu de s’occuper de notre demande. Après avoir passé la moitié de l’hiver sans radiateurs; avec 2 réclamations, 2 relances par notre bailleur, 1 mail au responsable de l’agence Proxiserve Annecy, 1 relance par le supérieur de la personne du service client téléphonique, mon propre déplacement à l’agence Proxiserve Annecy : 0 retour de leur part. Déplorable. Degueulasse. Aucun professionnalisme. Je n’ai plus les mots. Cette situation est juste anormale. Et le pire, c’est qu’ils s’occupent des demandes non urgentes de nos voisins. Un plus encore : ils ont aucune humanité puisque la personne qui m’a « accueilli » en agence était d’une arrogance pas possible. Pour commencer, il m’a subtilement mit dehors et de 2 : Selon lui notre situation est anormale, non négligeable, et inacceptable. Soit disant Monsieur allait transmettre ma demande mais vous savez quoi ? 0. 0 retour depuis le 14 Janvier 2020. L’hiver approche et ils s’en foutent royalement. Je suis fatigué de les relancer tous les 2 jours mais eux, en ont pas marre. Je suis sûre que même ce commentaire ne les fera pas réagir vis-à-vis de ma demande qui date du 14 Janvier, mais au moins, je prend le temps de prévenir les personnes susceptibles de rentrer en contact avec « Proxiserve » qui soit disant est un service de qualité.
• Emilie.l

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  Le 10/04/2020 à 13:58

  Ils sont très forts pour que moi-même qui ai 17 ans poste un avis aussi négatif. Nous sommes au mois d'avril et depuis le mois d'octobre, ma chaudière ne fonctionne plus correctement. Nous avons passé plus de 3 semaines au total sans chauffage et une fois qu'un employé de proxiserve vient, c'est l'eau chaude qu'on n'a plus. En période de confinement nous n'avons plus d'eau chaude et nous ne savons pas quand est ce que nous pourrons avoir la pièce manquante car les magasins sont fermés. Ai-je précisé que depuis le mois d'octobre 8 personnes sont venues!!! Le premier a passé 10 min pour ne rien faire puisque 6 mois plus tard la chaudière a toujours des problèmes pour l'eau chaude! De plus les informations à propos des problèmes des clients ne sont pas communiquées vu que les employés viennent chez nous et ne s'occupent pas du bon problème. Les incompétents défilent chez nous et je commence a en avoir assez de ne plus avoir d'eau chaude. Loin de moi l'idée de mettre tous les employés dans le même sac mais Proxiserve ne servent à rien et ne connaissent pas leur travail.
• marie.o

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  Le 02/03/2020 à 17:35

  Honteux 1 mois que j attends pour que l on me change mon cumulus . 1 mois que j ai pas d eau chaude ! Et j attends toujours ....
• Léo.r

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  Le 02/03/2020 à 15:09

  Une entreprise pitoyable je dirai voilà 2 semaine sans eau chaud sans chauffage 1 rdv un mec vien pour 10 minute ! Et repart sans rien faire une semaine après deux mec vienne donc aujourd’hui pour tout ça me dire qu’il faut venir à 3 pour changer un cumulus ! Donc là je dirai je suis parti pour une 3 eme semaine sans eau chaude et chauffage Une entreprise feignante ! Et je dirai payer des employer à rien faire !
• MrKookes.a

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  Le 12/02/2020 à 10:58

  En lisant un commentaire laissé sur Google demandant de ne pas écouter les autres avis négatifs ,par expérience (comme pour les autres je pense) je ne peux qu'en laissé un de plus bien sûr négatif. Service téléphonique arrogant, qui raccroche au nez du client . Alors que ce même client au bailleur paye des charges pour le service !!!!!
• RoMain.

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  Le 03/02/2020 à 14:54

  N'écoutez pas les autres avis. Faites vous votre propre avis. Service de qualité et le chauffagiste qui est venu connaissait son métier.
• Sandrine.r

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  Le 07/01/2020 à 20:41

  Que dire de plus quand on lit les précédents commentaires. Je ne peux qu émettre un avis lamentable. Ma chaudière a 13 ans, elle était neuve jamais rencontrer de problème avec les techniciens qui sont venus l entretenir ou éventuellement changer une pièce..mais là cela fait deux ans que c est une catastrophe. Incompétence totale...
• django.a

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  Le 26/12/2019 à 14:54

  Incompétence tolal!!! A tous les niveaux. Surtout la secretaire qui a l'air de savoir mieu que moi ce qui est mieu pour ma famille. Si vous devez 1 jour avoir à faire à cette pseudo sociétée, BON COURAGE. La prochaine fois je préfère faire appel a 1 vrai professionnel artisan de ma ville. Déjà 2 mois sans eau chaude avec 2 enfants MERCI PROXISERVE ANNECY et le problème n'ai toujours pas réglé.💩💩💩
• Fm.a

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  Le 10/12/2019 à 16:49

  Après m'avoir signalé report de rdv entretien deux fois, ils me donnent un nouveau rdv, je prends des demi-journée de congé exprès !! Il devait passer cet après-midi entre 13h30 et 17h. Étonné de ne voir toujours personne j'appelle l'agence, le mec dit qu'il est passé à 15h30 et qu'il n'y avait personne. La grosse blague j'étais chez moi !!! Je suis vraiment très en colère
• Sabrina.a

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  Le 07/11/2019 à 14:39

  Aucun professionnalisme 4 jours sans chauffage car le travail et mal fait donne des rendez vous ne vienne pas. Et en plus de sa quand on les appel il faut payer.
• Ka.M

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  Le 22/10/2019 à 14:26

  Déplorable ! Enfin, ce jour, après plusieurs mois et la pression de mon bailleur, ils se décident à m'appeler pour me proposer un rendez-vous, ce vendredi... Depuis le temps, super ! Sauf que la personne qui vous appelle est une femme plus que désagréable, agressive, qui n'écoute pas votre problème, qui ne vous laisse pas parler et le comble, qui vous raccroche au nez ! Bravo !