Eco Smart France
- 3.9
- Chauffagiste
- Villeurbanne
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A propos de : Chauffagiste Eco Smart France à Villeurbanne
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Tags: Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau solaires,
Les derniers avis :
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Mouhoub.i5 / 5Le 24/07/2022 à 13:57
ils m'ont monté un ballon d'eau chaude solaire très bon travail o bonne équipe très bonne équipe
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The500202.5 / 5Le 22/07/2022 à 09:27
Bonne prestation
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SYLVIA.A1 / 5Le 15/07/2022 à 04:35
Bonjour, Nous avons fait appel à la société Ecosmart pour l’installation d’un ballon thermodynamique. Je vous déconseille de passer par cette société, déjà il ne respect pas les conditions signées, dans notre cas il devait installer le panneau sur le toit, ils n’ont pas pu du coup ils me l’ont installé sur la façade! ( que nous venons de refaire) Le ballon installé est énorme et ma porte ne ferme pas il devait me le changer…mais du coup je dois me débrouiller toute seule pour le changer à mes frais!!! Les équipes qui installe le ballon ne connaissent même pas le produit donc ne vous explique rien!!!! Ils vous disent vous laissez comme ça vous toucher à rien!! Résultat mon fils de 8 ans brûler au visage tellement que l’eau était chaude 😡😡😡😡et j’ai faillit brulé mon bébé de 3 mois !!! Et je vous en passe !! Le service SAV ne répond jamais!! Résultat je dois me débrouiller toute seule pour retirer tout le matériel à mes frais car rien ne va! Merci Ecosmart
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Souad.a1 / 5Le 11/07/2022 à 12:08
Ne sont pas réactif Plusieurs semaines je demande un devis pour un panneau solaire pour mon assurance suite à un sinistre climatique depuis fin juin J’ai envoyé plusieurs messages et de mail pas de réponse
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abdel.n5 / 5Le 08/07/2022 à 15:24
Société très sérieuse avec des produits de qualités, service contrôle qualité au top
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CHAYMAA.O5 / 5Le 08/07/2022 à 14:48
Super service
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jamal.l5 / 5Le 07/07/2022 à 14:58
Travaux bien réalisé
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Marouone.5 / 5Le 05/07/2022 à 16:51
Professionnel, installation bouclé en une journée, technicien aimable. Je recommande si vous voulez faire des économies d'énergies
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Iso-Eco.e5 / 5Le 05/07/2022 à 16:35
Société sérieuse Irréprochable Visite technique avec enfin de vrais pros Ensuite l’installation 20/20 !! Je recommande a 100%
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Julien.a5 / 5Le 05/07/2022 à 16:31
Très bon travail Je recommande
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khais.R5 / 5Le 05/07/2022 à 16:22
Boite très sérieuse je me suis fait installer une pompe a chaleur + une vmc double flux équipe ponctuel et réponse rapide de leur part jetais très réticent car il y a beaucoup de mauvaise pub
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martine.u5 / 5Le 02/07/2022 à 08:28
Très satisfaite des travaux effectués ! installation d'une VMC double flux, d'un chauffe-eau solaire ainsi qu'une pompe à chaleur. j'ai apprécié également, qu'ils me rappellent lorsque j'ai eu un petit souci
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Pascal.a5 / 5Le 29/06/2022 à 08:55
(Traduit par Google) super contenu (Avis d'origine) super content
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Jocelyne.E5 / 5Le 27/06/2022 à 13:06
installation Vms double flux
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sev.a1 / 5Le 01/06/2022 à 04:13
A fuir, personnels incompétents, irrespectueux, travaillent pas proprement, et quand il y a un soucis on ne peut joindre personne. Ils nous laissent dans le pétrin avec nos pannes. Et quand le commercial ou le technicien nous disent ne vous inquiétez pas je vous rappelle bien évidemment on peut toujours attendre. Bref je DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT cette entreprise
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Isma.s1 / 5Le 26/05/2022 à 11:35
Société a fuire et surtout à ne pas faire appel à eux... n'honore pas les rendez-vous pris pour effectuer le devis,vous fait déplacer pour au final vous mettre sur messagerie lorsqu'on appel, et ce permet de nous envoyant un message en nous disant qu'il était devant et deviens agressif... heureusement qu'il ne sont pas intervenu pour les travaux et juste pour un devis je m'imagine même pas la catastrophe que ça aurait été.... je déconseille fortement
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Florian.u2 / 5Le 23/05/2022 à 19:12
Déçu vmc qui ne fonctionne pas normalement avec une température à la bouche d'insulfation à la même température que celle de l'extérieur qui n'est pas normal car elle doit comprise entre 19 et 22 degré visite des technicien (en carton) qui sont venu pour dire ont peu rien faire je trouve sa pas professionnelle du tout en espérant qu'il fasse pas -30 degré car sa serai non supportable j'espère avoir un sav assez rapidement plus sérieux cdl
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Said.a1 / 5Le 19/05/2022 à 15:54
chauffe eau avec panneaux photovoltaique Entreprise catastrophique, nous sommes restés 15 jours sans eau chaude ballon qui fuyait, les ouvriers pas professionnel du tout à fuir et à renvoyer s'il viennent sans rendez vous!
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michel.a5 / 5Le 28/04/2022 à 12:59
ma maison est comme neuve avec l'isolation extérieur
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Jeanne.L1 / 5Le 25/04/2022 à 11:32
Suite à la pose d'une pompe à chaleur, cette société devait s'occuper des demandes de primes. Rien à été fait ! Je suis dans l'obligation de déposer un dossier auprès du Tribunal afin d'essayer de résoudre mon problème. Le dirigeant Dylan Harfi est très agressif et imbus de sa personne se moquant éperdument des remarques ! Il convient de s'en méfier... Je suis très en colère.
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Hyba.h4 / 5Le 18/04/2022 à 10:40
bon travail de l’installateur
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Marion.e2 / 5Le 15/04/2022 à 11:59
L'entreprise a été très réactive pour le devis et la date de démarrage des travaux. Mais ils sont venus avec 2 jours de retard, j'ai dû les appeler pour le savoir. Les installations présentent plusieurs mal façons (électriques, visuelles, fuites...), du matériel abimé à la pose et laissé en l'état. Les ouvriers sont revenus à 2 reprises pour régler une partie des mal façons à ma demande, sans pour autant résoudre la totalité. Difficile à joindre, impossible via le 04. Il faut également s'assurer que tout est dans le devis car le commercial m'avait assuré une programmation depuis mon smartphone que je n'ai jamais eu car il s'agissait d'une option du matériel.
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MAKHMOUDOVA.A5 / 5Le 14/04/2022 à 18:57
Je suis très satisfait bon travail merci beaucoup l équipe eco smart
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geoffrey.l1 / 5Le 13/04/2022 à 14:19
Très mauvaise entreprise rapide pour faire les travaux mais 1ans pour avoir les aide de l'état à se battre tout les jours pour finir par le faire moi même. Maintenant problème de pompe à chaleur depuis deux moi et même après explication du problème personnes ne vient après 2mois d'appele tout les jours. A fuir absolument
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Jean.a1 / 5Le 11/04/2022 à 12:34
panneau solaire en panne 1mois.. Travail pas soigné. Je modifierai si l'entreprise résoud mes tas de problèmes Mr Lamotte
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Kuberaka.a1 / 5Le 10/04/2022 à 09:30
Attention arnaque, chantages et aucun scrupules de la part de la société ! Installation de la pompe à chaleur défectueuse et facture d'électricité suivante exorbitante ! Signalée et silence radio. Le dossier de la prime renov prévu initialement n'a jamais été validé 6 mois après l'installation mais le chèque de caution, demandé avec instance a été encaissé !Je reçois ce jour un devis anti daté et écrit et signé par une personne se faisant passer pour mon mari, me réclamant 18000 euros !! Cette société est une HONTE
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Arlette.A5 / 5Le 29/03/2022 à 14:56
Je suis passé par ECO SMART FRANCE pour l’installation de la VMC double flux et l’isolation de la facade Travaux effectués dans les temps et les deux équipes venues ont étaient très professionnels, travail impeccable et techniciens dynamique Très bon relationnel avec Alexandra, la chargée de clientèle en charge du dossier qui m'a tjs donné des réponse adéquates.
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SYLVIE.O5 / 5Le 29/03/2022 à 13:10
Je tenais à remercier Alexandra et son équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse pour mon installation de pompe à chaleur à 1€. Je n'y croyais pas et puis j'y ai eu droit Je recommande vivement ECO SMART et j'attends impatiemment le retour de l'isolation extérieure à 1 euro symbolique
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Julien.o2 / 5Le 11/03/2022 à 14:30
Les ouvriers pas très sérieux pour l'isolation ! Cela fait 3 semaine que l'isolation et terminer je vois des mauvaise contrefaçon. Surtout quand le soleil brille sur les façades plein de défauts apparaissent,travail négliger. Finition pas terminé pourtant je les appelés plusieurs fois.jamais revenu Les ouvriers ont dormir dans leur voiture devant chez moi pendant la période des travaux.Pas très sérieux ! J'étais content sur le coup! Met la déjà au bout de 3 semaine tout les défauts apparaissent Sinon l'entreprise qui mon posé le cumulus solaire rien à dire.Tres bon travail ! Je suis ravie Et aussi le commercial au top bonne explication !! Sur les matériaux à l'écoute. Rien à dire de plus sur le commercial fait très bien sont travail.
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mariefranceb.o4 / 5Le 08/03/2022 à 16:20
Pose de ballon d'eau solaire par ce service délai de pose respectée travail rapide et bien exécutée rien à redire. voire dans le temps la consommation
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Roxane.4 / 5Le 14/02/2022 à 11:22
Isolation extérieure et crépi peinture. Bonne entreprise mais manque de propreté à la fin des travaux. OK je vois votre réponse. Vous qui savez comment j'enlève le crépi collé sur mes vitres et mes fenêtres en PVC ?
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Niko.G2 / 5Le 04/02/2022 à 17:35
J’ai eu affaire à cette société pour mon isolation extérieur, une très mauvaise organisation déjà pour commencer. Les travailleurs débarquent au domicile sans prévenir, et ils ont saccagé le terrain rien nettoyé et cerise sur le gâteau la grille extérieure de ma cheminée ils ont pas remis malgré mes relances téléphoniques.
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Emma.a5 / 5Le 27/01/2022 à 08:32
J'ai eu recours à la société ECO SMART FRANCE pour la pose de mon nouveau système de chauffage, le suivi de mon dossier à été traiter à merveille, les équipes technique ont fait un très beau travail. Je recommande a 100 %.
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Premium.o5 / 5Le 27/01/2022 à 07:01
Installation propre efficace et de qualité.. Société très honnête avec un suivi du début à la fin irréprochable Merci éco smart France
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Charlotte.e5 / 5Le 27/01/2022 à 06:24
Société sérieuse ! Équipe dévouée.
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Lea.a5 / 5Le 26/01/2022 à 23:18
J’ai fait ma Vmc et mon chauffe eau solaire chez Ecosmartfrance et j’en suis ravie Très bonne équipe, toujours à l’ecoute et tres réactif Merci à eux pour leur professionnalisme
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JEREMY.H5 / 5Le 26/01/2022 à 23:06
Merci à la société eco smart France pour le travaille exceptionnel qu’ils ont fait rare est de trouver une société aussi sérieuse de nos jours. J’ai bénéficié d’une pompe à chaleur d’une vmc double flux et d’un chauffe-eau solaire à 1€, très réactive tout s’est fait rapidement à chaque question que j’avais toujours quelqu’un au bout du fil pour me guider et me répondre. L’installation s’est fais super rapidement après l’acceptation pas eu besoin d’attendre, société transparente dans tous et honnête. Je recommande vivement cette société!!!!! Franchement moi qui suis déjà passer par ses margoulins je vous remercie pour le travaille le sérieux l’honnêteté et la gentillesse de votre équipe et je vous dis à bientôt.
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mickael.t5 / 5Le 26/01/2022 à 22:57
J’ai eu affaire à Eco Smart France pour la réalisation de mes travaux d’installation de pompe à chaleur et ballon eau chaude équipe au top chaleureuse et de confiance Je recommande vivement Merci Éco Smart France
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BENCHIMOL.o5 / 5Le 26/01/2022 à 22:55
La société m’a fait l’isolation extérieure de ma maison en début de mois. J’en suis très contente. La façade de ma maison est très jolie et effectivement il fait beaucoup moins froid au sein de la maison. Merci pour votre professionnalisme
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Sunny.e5 / 5Le 26/01/2022 à 22:54
J’ai fais installer une VMC double flux et un chauffe-eau solaire avec les aides à 1 euros et l’installation c’est très bien passé, une équipe qui accompagne tout au long de la démarche et des installateur très expérimenté. Je re conseil fortement et suis très satisfait !
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Pedro.e1 / 5Le 26/01/2022 à 17:42
A fuir, depuis décembre 2020 que j attend des nouvelles sur mon dossier, la secrétaire se trompe, le directeur appele pour obliger a faire l isolation avant la pose de la pompe a chaleur.... janvier 2022 et toujours pas de réponse... escroquerie quoi...
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Sophie.r5 / 5Le 17/01/2022 à 12:00
Je remercie l'équipe d'eco smart qui a été très rassurante notamment la fille au téléphone qui s'appele Hanaa elle a répondu a toutes mes questions j'ai installé une pompe à chaleur air eau
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Walner.a1 / 5Le 12/01/2022 à 10:02
Attention cette société est une très grosse arnaque en bande organisée. Trois mois plus tard toujours rien. Un conseiller de l'Anah m'a confirmé que la prime à bien été envoyée à la société "Escro" smart France, ce matin j'appelle à ma grande surprise le directeur monsieur Dylan Harfi me dit je cite "éviter de nous appeler sale clochard, on ne veut plus travailler avec vous, débrouiller vous" puis celui-ci a raccroché s'il ya des gens dans la même situation que moi concernant cette société rentrons en contact afin de constituer un dossier. C'est inadmissible et incompréhensible qu'une société agisse de la sorte en toute impunité cela bloque les clients pour refaire des demandes. Un conseil ne surtout pas leurs faire confiance cette société est une arnaque en bande organisée qui profite de la prim renov Bien à vous.
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El.a1 / 5Le 10/01/2022 à 17:19
Pure arnaque l'installation des VMC est bâclé pas de sérieux.
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LAETITIA.E1 / 5Le 08/01/2022 à 11:59
Ne leur faite pas confiance. Apres 1 mois et demi d'attente et au moins 10 appels de ma part suite a un dysfonctionnement de notre PAC, installée en février 2021, 2 techniciens sont venus. Ils sont restés 2h30 pour rien puisque ça ne marchait toujours pas. A bout de patiente nous avions conclus avec le patron de faire intervenir un plombier et que la société paie la facture puisque la PaC est sous garantie. La société a quand même été jusqu'à me demander si c'était pas nous qui l'avions déréglé. Le plombier venus réparé a notre demande à décelé 2 fuites au niveau de la PAC et un mauvais reglage (réglage effectué 3 jours avant par les techicien). Donc comme convenu j'ai envoyé la facture du plombier a la société, et depuis silence radio... Ne reponde plus depuis milieu décembre. Pour vendre il n'y a pas eu de soucis par contre pour réparer là c'est autre chose. Ils n'ont pas été capable de réparer et en plus nous on se retrouve a payer une facture de 500€ alors que la PAC est sous garantie. Ca ne va pas en rester la.... Donc un conseil,prenez une entreprise sérieuse
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Walner.a1 / 5Le 04/01/2022 à 16:34
Bonjour, c'est une arnaque cette sociétée avec la prim'renov deux rendez-vous annulé à la dernière minute, une fois qu'ils ont vos coordonnées fiscaux il ne font aucun effort, le directeur qui dit :" de toute façon vous ne pouvez rien faire, car votre prime renov à été accordée à nous donc vous attendez..." sans parler des commerciaux Sacha Léa Ema etc pour ne citer qu'eux, c'est hallucinant aucun professionnalisme, je vous le déconseille de loin si vous vous voulez faire vos travaux, #arrogant #pas professionnel#arnaque en bande organisée à fuire
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Gulperi.e3 / 5Le 20/12/2021 à 13:19
Je me suis fait installer le chauffe eau solaire cela a été rapide et propre merci eco smart
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Mélissa.u5 / 5Le 14/12/2021 à 12:03
Pompe à chaleur et chauffe eau solaire installés en une journée, très contente des économies que je fais depuis quelques mois sur mes factures, je recommande
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Daniella.r5 / 5Le 14/12/2021 à 11:41
Merci au technicien Gilles pour son professionnalisme ! Lors de la visite, il m'a très bien éclairé sur mes inquiétudes. J'ai donc pu bénéficier de l'isolation avec le crépi tout neuf et également d'une ventilation mécanique contrôlée. Je suis ravie des prestations qui n'ont pris que très peu de temps (12 jours) et ma maison était comme neuve.
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Imène.5 / 5Le 14/12/2021 à 11:37
Du premier coup de téléphone jusqu'à l'installation, l'équipe s'est montrée très à l'écoute de mes besoins et m'a rassurée sur tous les points. Je suis très satisfaite de mon isolation extérieure ainsi que du chauffe-eau solaire. Je n'ai rien dépensé donc encore plus contente haha !
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Shyrel.m5 / 5Le 31/10/2021 à 14:11
Je remercie la société Éco Smart France de m’avoir fais bénéficier d’un ballon solaire et d’une VMC double flux pour 1€ , équipe commercial et équipe technique au top Merci Éco Smart
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Sidney.n5 / 5Le 14/10/2021 à 08:25
J'avais beaucoup de problèmes avec mon chauffage et depuis le passage du technicien de chez ecosmart tout est beaucoup mieux impeccable
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hanaa.i5 / 5Le 14/10/2021 à 08:22
merci aux artisans pour leur professionnalisme !! très contente de l'isolation ma maison est toute pimpante de l'extérieur
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murielle.a1 / 5Le 20/07/2021 à 10:10
Ne surtout pas les croire, ils se sont fait passer pour la société envoyée dans le cadre de mon dossier, totalement faux, premier rendez vous pas venu, deuxième ils font signer un bon de commande à mon fils illisible, demandent le paiement aujourd hui un paiement comptant alors qu il était prévu un financement, et en plus très impolis dès le premier contact, je suis ravie de ne pas travailler avec eux, je modifie mon avis qui précise bien les choses suite à un appel me demandant de supprimer mon commentaire... je n ai rien signé, ils ont fait signé mon fils et j ai de suite écris pour annuler (soit dans les 24h et j ai 14 jours) si relance ce sera répression des fraudes par égard pour les futurs clients qui se feraient abuser, à bon entendeur
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Noam.e5 / 5Le 14/07/2021 à 11:52
J’ai effectuer une isolation thermique par l’extérieur sur mon Habitation , travail impeccable , équipe technique très professionnel, et monsieur Gary de l’équipe commercial très compétent Je recommande fortement cette société
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Patrick.a2 / 5Le 02/07/2021 à 06:10
cette société n'est vraiment pas recommendable il est impossible de s'entendre sur les point qui ne vont pas sur mon installation au debut il ont certifier qu'il enverrait une personne pour verifier mais personne n'est venu .et je n'ai meme pas de contact constructeur installation toujours sous garantie j'ai donc fait effectuer la revision par une société a cote de chez moi vue que ecosmartfrance est situé a 300km de chez moi et facturant un déplacement a 500euros .et cette société a déceler des anomalies du ballon thermodynamique .après avoir téléphoner a ecosmartfrance et rendu compte de ce fait j'ai eu un personne au telephone qui a aucun moment ne ma parlé de faire marcher la garantie constructeur mais que ca me couterait plus de 1000 euros pour une installation sous garantie. donc j'ai demander de ma faire parvenir un devis par email et je n'ai rien reçu . mais a mon étonnement en rentrant d'une course un samedi vers midi une personne attendait devant chez moi et me dit je vient changer le ballon moyennant la somme de 600 euros en liquide pas négociable et de plus voulait remplacer un ballon 300l par un 200l en me disant c'est la meme chose que le 300 donc il est repartie sans rien faire affaire a suivre
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adrien.e1 / 5Le 30/06/2021 à 10:46
Société a fuire !! Depuis plus d'un an il me font espérer en vain pour ensuite vous dire que le projet n est pas fesable entreprise non respetueuse n assume même pas je vous conseille de travailler avec une autre entreprise on ne peu pas faire pire que celle là conseillé temporaire, responsable irrespectueux j ai pue entendre toutes les excuses possible il mon fait perdre du temps de l'argent sans parler de l énervement et du stress c est faux dossier validé c'est vous les fautifs et vous n'assument même pas
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linajo.e1 / 5Le 09/05/2021 à 10:31
Ben aucunes expériences étant donné qu'ils ne sont pas capables de prévenir lorsqu'ils ne viennent pas au rendez vous.
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Flo.l5 / 5Le 20/04/2021 à 17:15
Entreprise très professionnelle ouvriers conpetents nous avons fait isoler la maison de l extérieur et le résultat est très bien équipé à notre écoute
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Sharon.a5 / 5Le 23/03/2021 à 09:49
Nous avons fait installer une climatisation réversible, équipe commercial ( Mr fernandez) très à l’écoute et une équipe technique très professionnel Je recommande
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Démy.m5 / 5Le 02/12/2020 à 22:40
J’ai bénéficié d’une isolation à 1€ de mes combles, le travail était propre, les techniciens ont effectués une visite au préalable ce qui est assez rare !!! Il y avait quelque cartons que je n’ai pu débarrasser dans mon grenier, les techniciens ont été aimable et m’ont aidé à les descendre. Jeune société à faire perdurer ! Merci Eco Smart France
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Shyrel.m5 / 5Le 27/11/2020 à 11:32
Je recommande cette entreprise qui a effectuer une isolation thermique par l’extérieur à 1€ sur ma maison de campagne , très professionnelle et très à l’écoute
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Brigitte.l5 / 5Le 26/11/2020 à 15:39
Une entreprise dont le sérieux ne peut absolument pas être mis en doute. Dépannage un dimanche ! Solution trouvée dans les 2 jours qui ont suivis. L'équipe technique est très professionnelle. Les prix sont parfaitement conformes à ceux du marché. Le dirigeant Dylan, est à l'écoute et connaît son métier. Je recommande vivement cette jeune entreprise qui, je l'espère, perdurera et continuera sur la voie de ce professionnalisme tant au niveau conseils tehniques que réalisation de l'installation. Merci à vous tous. J'ajoute et je confirme que le service technique est parfaitement à l'écoute des clients : Un problème = Une solution quasi immédiate : Déplacement dans l'heure qui suit l'appel à 45 kms du siège social ! Contact avec la hotline du fabriquant afin de solutionner le problème, le technicien, en l'occurrence Rémi, ne repart que lorsque la panne est rétablie ! Encore une fois, un grand Merci à vous tous.
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TITI.h1 / 5Le 19/10/2020 à 09:26
Jeune arrogant et incompétent je ne recommande pas .
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Sabrina.a5 / 5Le 13/07/2020 à 10:15
Super equipe, professionnel à l'écoute, tout a été nettoyer à la fin du chantier et surtout sans dérangement dans notre vie à la maison. Merci