FFC Chauffage et isolation

Tags: Chauffagiste,

• scharko.9

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  Le 29/05/2022 à 22:01

  Société à evitez ! N'assume pas le sav suite à des problèmes liés au matériel installé.
• jean.i

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  Le 30/11/2020 à 08:05

  L’entretien annuel dure maximum 1heure. Le RDV n’est pas situé dans la journée, ce qui oblige à rester chez soi une journée pour une heure ! Et quand on souhaite demander des précisions la ligne téléphonique est saturée. Le client dérange ???
• Joseph.a

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  Le 29/09/2020 à 18:46

  Zéro, ce sont des peintres, des ventilateurs, tous ce que vous voulez mais pas des professionnels du chauffage! Le technicien passe le 25 Aout 2020 pour réparer ma chaudière (le reset de la chaudière est facturé 90 euros), un jours après elle retombe en panne. Je les appelle et ils commandent une pièce en ''urgence''. Waouh ça va être rapide, et bien oui les urgences sont traités en un mois 4 jours dans cette entreprise de guignols. J'ai dû relancer 30 fois au moins avec des appels infructueux, des attentes interminables et des gens incompétents (la phrase qu'ils vont vous dire : on vous appel dans la journée (MENTEUR jamais aucun rappel)). En parallèle aucun message pour prévenir l'avancé des pièces commandés et aucune excuse aussi. Le technicien arrive "en urgence" après un mois et 4 jours, remplace la pièce et me facture 74 euros. Aucun geste commercial! Les commentaires parlent d'eux même, FUYEZ ce sont des VOLEURS, aucunes considérations des clients, aucun respect. J'espère vraiment que vous allez couler, enfin c'est une évidence tellement vous êtes NUL!
• Oli.i

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  Le 09/02/2020 à 10:53

  Bonjour, J'ai payé pour un contrat de maintenance sur l'installation de mon domicile il y a quelques mois. J'ai eu une assez grosse fuite d'eau sur ma chaudière, j'ai appelé en urgence FFC CHAUFFAGE, et j'attends encore le retour de leur par depuis 3 jours, heureusement que j'ai pu trouver une solution par moi même car sinon je vous explique pas le tarif de la facture d'eau... Note : 1/5 car je ne pouvais pas mettre 0 Le professionnalisme de cette société laisse à désirer.
• G39.a

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  Le 26/12/2019 à 10:42

  A fuir ....😡😡😡 4 rendez vous infructueux Ils viennent sans la pièce 3 fois de suite et la 4 eme fois il me pose un lapin A fuir absolument Vraiment pas sérieux Mr GUYOT de Chassieu
• Mimi.i

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  Le 12/12/2019 à 18:06

  A fuir!!! Toujours en panne!!! Quant vous les appeler personne ne vous rappel sauf si vous insistez toutes les heures, des réponses inadmissibles du genre vous avez une chaudière trop grosse mais pourtant c’est vous qui l’avez posé et après on évite de répondre !!! Décevant il ne faut pas faire ce metier
• Michel.n

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  Le 05/11/2019 à 08:51

  Très bonne société plombier très bien personnels a l'écoutes
• alexandre.X

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  Le 28/10/2019 à 10:37

  Ne tiens pas ses engagements suite à des demandes de rappel - donc non présent lors du passage du technicien et suite à leur manque de professionnalisme redonne un créneau 2 mois plus tard ... entreprise qui devrait sincèrement revoir sa politique au complet ! FFC la rénovation énergétique ! énergétique n'est effectivement pas énergique
• Sébastien.m

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  Le 04/04/2018 à 09:26

  Difficile de tout dire tellement il y en a eu. En résumé, la chaudière neuve ne fonctionnait pas pendant une semaine (aucune solution de chauffage proposé en attendant). 4 mois encore après l'installation, des fuites sur l'installation et coupures régulières. Rdv durs à obtenir et le problème demeure.
• ALBERT.A

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  Le 24/01/2018 à 23:12

  Très mécontent de cette entreprise ,manque de politesse au téléphone raccroche au nez des clients annule les rendez vous