Mulliez Sarl - M-Energies Service

Tags: Chauffagiste, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire,

• Anne.a

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  Le 13/07/2022 à 08:42

  Panne de chaudière fioul en octobre 2021. 6 jours pour avoir un devis (signé de suite) en téléphonant quotidiennement ... 8 jours pours pour avoir un brûleur qui ... ne s'adaptait pas. Encore 8 jours pour avoir la pièce pour adapter le nouveau brûleur (à nos frais évidemment). Bref, 3 semaines sans eau chaude ni chauffage pour une chaudière achetée et entretenue par ladite entreprise qui part à vau l'eau. Courage fuyons ! Nous c'est fait ! Alain DECK
• Michel.L

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  Le 21/06/2022 à 15:36

  Intervention rapide, dommage que le technicien n'a pas d'empathie et parle aux clients à la limite de la correction
• Aurore.n

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  Le 25/03/2022 à 11:50

  Un grand merci et bravo à la société Mulliez, pour le très grand sérieux et professionnalisme. Que ce soit l’accueil téléphonique, le commercial ou les techniciens, tout le monde a fait preuve de sérieux et professionnalisme, et cerise sur le gâteau avec humour et bonne humeur pour un prix raisonnable. Sympathiques, rapides et efficaces, bravo Je recommande à 200%
• Manu.l

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  Le 16/12/2021 à 15:59

  Excellente expérience avec cette entreprise et son personnel qui a su nous apporter une solution rapide et efficace.
• Stéphane.c

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  Le 09/12/2021 à 17:29

  Nous avons fait appel à la société Mulliez pour la pose d'une pompe à chaleur, très professionnels et réactif. Je recommande.
• sebastien.e

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  Le 26/11/2021 à 14:27

  Pompe à chaleur installé il y a 3 hivers bonne qualité d installation conseil et du produit.pas de forcing et très bon conseils.et économie d environs 800 euros comparé avec fioul pour eau chaude et pellet pour chauffage. Très bon sav.je le recommande.
• Agnès.e

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  Le 17/11/2021 à 16:54

  Équipe très compétente et dynamique. Super serviable. Un technicien a même trouvé un problème a la piscine non résolu par plusieurs piscinistes. 6
• Alphonse.u

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  Le 29/10/2021 à 12:58

  Je ne peux que recommander la société Mulliez Sarl. M.Mulliez m'a expliqué dans les détails ses choix techniques et ne m'a pas vendu pas "du rêve". Le back office était toujours prêt et disponible pour toute la partie administrative. Les techniciens de pose font un travail soigné et le chantier était propre à la fin de l'installation. Le technicien SAV répond rapidement au téléphone et m'a guidé pour modifier un paramètre de température. Encore une fois, je recommande cette société !
• Richard.c

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  Le 29/10/2021 à 10:48

  Après une panne sur notre pompe à chaleur, arrivé rapide d'un technicien qui a immédiatement trouver l'origine du problème, très pro il savait de quoi il parlait.plus de peur que de mal, en tout vice recommandations pour la société Mulliez
• rosine.o

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  Le 20/10/2021 à 16:05

  NOUS AVONS FAIT INSTALLER UNE POMPE A CHALEUR PAR L ENTREPRISE MULLIEZ EXTRENEMENT SATISFAIT DU TRAVAIL EFFECTUE EMPLOYES TRES COMPETENT ET MR MULLIEZ PERSONNE TRES SYMPATIQUE ET QUI EXPLIQUE TRES BIEN RAPPORT QUALITE PRIX RIEN A REDIRE ENCORE MERCI A TOUTE L EQUIPE
• Julien.a

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  Le 19/10/2021 à 14:11

  Excellent travail fournit par l’entreprise Mulliez. Installation d’un système de climatisation dans notre résidence principale avec une solution parfaitement adaptée à notre besoin. De plus, l’équipe technique est consciencieuse, très compétente, sympathique et très polie. Je conseille vivement !
• Domi.

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  Le 16/10/2021 à 14:07

  AUCUN SENS DU SERVICE CLIENT. A FUIR. Achat et installation d'une PAC et de panneaux photovoltaïques. Des soucis sur l'installation Photovoltaïque depuis 1 an, et panne totale depuis plus de 3 mois. Facturation d'un déplacement pour valider ce que j'avais constaté = pb au niveau des panneaux avec soi disant garantie de puissance mini sur 20 ans. Pas de prise en charge de garantie. Aucune solution proposée, et de surcroît ne veut pas se déplacer le samedi...
• wlodarczak.l

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  Le 29/09/2021 à 13:54

  J’ai fait appel à la société Mulliez de Saverne pour installer ma pompe à chaleur. Ce jour-là, Monsieur Mulliez est venu en personne pour effectuer les mesures pour déterminer les besoins énergétiques de mon domicile et me proposer une PAC adéquate. Ensuite j’ai pu me rendre compte du sérieux, du professionnalisme et de la grande disponibilité des techniciens, qui ont livré un travail propre, soigné et très professionnel, un travail tout en harmonie et effectué dans la bonne humeur. J’ai trouvé très rassurant de voir travailler des techniciens expérimentés et très compétents pour une installation de cette envergure (eau chaude sanitaire et chauffage). De plus, je ne voudrais pas oublier le personnel du secrétariat et du service comptable qui se sont occupé des démarches administratives relatives à la prime renov. Vraiment, je ne peux que recommander cette entreprise sans la moindre hésitation.
• MICHEL.M

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  Le 09/07/2021 à 11:29

  J'ai contacté les Ets Mulliez l'année dernière pour l'installation d'une pompe à chaleur. Le premier rdv a été assuré par Mr Mulliez...ce dernier était compétent, il savait de quoi il parlait...mais n'a jamais "forcé " la vente...il inspirait confiance et était très sympathique. J'ai tout de même laissé faire un devis par un autre établissement... Devis plus cher et vendeur bien moins compétent... J'ai donc choisi les établissements Mulliez. La pompe a été installée au mois de juin 2021, et sincèrement, tout s'est super bien passé; j'ai été épaté par l'organisation et la compétence de tout le personnel. D'ailleurs j'en profite pour remercier Mr Mulliez et toute son équipe !! Merci à vous!! Je recommande vivement
• laurence.e

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  Le 09/07/2021 à 07:12

  SOCIETES DEL FABRO Nous avons eu affaire a l'entreprise Mulliez pour une installation de climatisation dans nos bureau. Nous avons connue cette entreprise via des fournisseurs de chez nous connue pour leur rapidité et professionnalisme nous n'avons pas du tous étais déçu de leur service bien au contraire. Travail soignée équipe au top ! Je recommande sans hésitation. encore MERCI
• Monnier.a

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  Le 07/07/2021 à 08:56

  il y a deux ans installation complète de la maison en chauffage électrique donc nous sommes enchantée par les établissements Mulliez . fin juin 2021 plusieurs clim réversible, qualité, propreté et explication au top je recommande a 100% cette entreprise Mr Mulliez toujours a l'écoute du client et toujours disponible.
• christian.i

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  Le 17/12/2020 à 18:32

  J'ai récemment fait installer une Pompe à chaleur, je tiens particulièrement à féliciter la société Mulliez pour son niveau de compétence, son personnel qualifié et sympathique le travail est soigné dans le moindre détail aucun avis négatif à formuler encore un grand merci
• Eric.t

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  Le 16/12/2020 à 11:44

  J’ai fait installer il y a quelques temps deux pompes à chaleur et des climatiseurs Je voudrais partager cet avis pour vous dire que cette société est brillante dans tous ses termes, dans le conseil, dans le relationnel et dans l’installation. En ce qui concerne les conseils commerciaux, Mr Mulliez et son équipe nous ont accompagnés pour faire toutes les démarches administratives avec beaucoup de sérieux. Les pompes à chaleurs et les climatiseurs qui m’ont été conseillées sont bien adaptées à mes besoins. Le résultat du confort et d’économie son bien au rendez-vous comme convenu. L’installation des machines a été faite avec beaucoup de rigueur, de sérieux et d’efficacité. Des techniciens à la hauteur. Je conseille vivement, si vous cherchez une société sérieuse, efficace, rapide et bien sûr rigoureuse, la société Mulliez Énergie. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez mis en œuvre chez nous et je n’hésiterai pas un seul instant à faire appel à vous pour une installation futur.
• Christel.u

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  Le 12/11/2020 à 17:58

  Un grand merci pour l installation de ma PAC. De la démarche commerciale à l'installation , je ne peux que les féliciter. Une entreprise sérieuse. Des techniciens professionnels et très agréables. Une entreprise locale que je recommande fortement. Encore un grand merci à tous.
• Cédric.e

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  Le 26/10/2020 à 08:04

  Les collaborateurs de M. Mulliez et M. Mulliez lui même sont toujours disponibles pour les clients. Les poseurs travaillent bien et proprement. Ayant récemment eu besoin d'un technicien SAV pour une modification des paramètres de ma PAC, je peux rajouter que leur technicien Cédric est très compétent et qu'il connait parfaitement les produits vendus par la société. Je recommande sans hésitation l'équipe Mulliez !
• Raoul.c

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  Le 22/10/2020 à 16:09

  Très bien
• Roland.S

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  Le 31/08/2020 à 09:10

  J’ai pris l’attache de cette société pour me faire installer deux climatisations, dont une hyper heating dans mon salon. J’ai beaucoup apprécié la démarche commerciale, qui est technique, propose un climatiseur adapté à la situation, et surtout recherche les endroits pour minimiser le passage des gaines afin de ne pas nuire à l’esthétique intérieure. Les techniciens qui se sont déplacés sont également très professionnels, sensibles à nos préoccupations. Quand il s’agit de forer un passage dans une dalle de béton de 15 cm, pas de poussières, et toutes les précautions sont prises. L’installation a été parfaite. Je ne peux que recommander cette société. Au point où j’ai décider de la reprendre pour l’installation d’une troisième climatisation dans mon bureau. Bravo. Quand au produit il est conforme à toutes mes attentes, autant en hiver que pour l’été.
• vince.e

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  Le 24/07/2020 à 15:33

  Excellent travail Du devis à la mise en service, toutes les équipes étaient sérieuses et compétentes
• Thierry.a

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  Le 18/03/2020 à 13:20

  Maison sérieuse, tout pour le chauffage tout genre, climatisation etc......je suis client depuis 20ans . Entretien, dépannages, sérieux.👍
• Henri.e

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  Le 25/01/2020 à 09:30

  Bonjour,j'ai déja eu a faire une première fois pour l'installation de deux pompes à chaleurs à ma maison, pour ce travail je donnes un avis trés favorable, travail soigné. Par contre je suis moins satisfait pour le suivi de ma demande de mise en place de deux climatisateurs réversibles dans mon nouvel appartement, aucune réponse depuis plus d'un mois, néglivence difficilement acceptable.
• Jean-Claude.r

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  Le 20/12/2019 à 07:57

  Mon ancienne pompe à chaleur ayant rendu l'âme, j'ai contacté l'entreprise Mulliez. Mr Mulliez a réagit rapidement en me proposant une Mishubishi Ecodan et une installation dans le mois : promesse tenue ! Une équipe de techniciens compétents, sympathiques et ouverts aux explications ont procédé à une installation adaptée à ma chaufferie. Depuis un mois, je ne peux que me féliciter de mon choix : la chaleur distribuée dans la maison est bien plus régulière, pour une consommation plus faible.
• Rosy.R

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  Le 20/11/2019 à 14:45

  Comme certains mettent deux avis sur le même "problème" je mets un avis comme mon mari mais sur une autre réalisation de l'entreprise Mulliez. Le 16 octobre mon chauffe-eau thermodynamique de 100l acheté chez CEDEO 13 mois auparavant tombe en panne (court circuit) aucun SAV (nous ne faisons rien dixit CEDEO.). J'appelle Mulliez chez lequel nous avions déjà commandé une pompe à chaleur. très vite nous tombons d'accord et le 22 octobre le nouveau chauffe eau est installé (300l) par un seul technicien . Magnifique , rapide, propre, précis tout est parfait. Encore merci . Je recommande cette société pour son dynamisme. Rosy DRUT
• Lionel..

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  Le 19/11/2019 à 20:14

  Pompe à chaleur qui fonctionne parfaitement. L’équipe, du patron au plus petit ouvrier tous sont compétents. Secrétariat réactif, monsieur Mulliez est le seul commercial qui est monté dans la maison et a mesuré le volume à chauffer ( 4 autres sont restés dans la cave) , l’équipe d’installation vraiment de grands professionnels méticuleux, à la fin des travaux la cave est nickel propre en plus super sympas ce qui ne gâche rien. Bravo à tous . Je recommande et je prends un contrat d’entretien. Le secrétariat s’occupe des papiers pour les aides ...bravo bravo bravo . Lionel DRUT
• Astrid.e

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  Le 19/11/2019 à 10:29

  Efficace, rapide, serviable, à l'écoute du client
• Guy.u

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 10:10

  eric est passé a notre domicile pour un remplacement de chaudière , il est trés compétent , la société est a conseiller
• Robert.

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  Le 16/11/2019 à 05:29

  Installée il y a 7 ans par une autre entreprise, j'ai eu une panne il y a 1 ans et demi, j'ai fait le tour de plusieurs entreprises pour réparer ma machine, seul l'entreprise mulliez a trouvée la solution. Depuis, rien a signaler, SAV très performant.
• Arnaud.i

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  Le 15/11/2019 à 20:33

  Je fais suite au commentaire de ma femme : depuis que nous avons fait installer notre pompe à chaleur en 2009, la société Mulliez ne sait toujours pas où se situe la pompe à chaleur qu'ils ont installé. Effectivement à chaque fois qu'ils interviennent ils envoient le technicien à l'adresse où nous etions en location à l'époque où nous avons fait le devis en 2008. De plus lorsqu'ils disent qu'on a jamais eu de problèmes, ils nous on fait payer au moins un rinçage puis un nettoyage de plancher chauffant alors que c'était un problème de circulateur remplacé (suite à l'avis d'une société externe), et donc facturé en plus l'année d'après. Un service après vente à tout épreuve : si vous n'avez besoin de rien vous pouvez les appeler. En plus ils arrivent à mettre en relation des clients entre eux. C'est magique. Un conseil à fuir de toute urgence.
• Martine.a

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  Le 13/11/2019 à 10:57

  Pompe à chaleur installée depuis un mois , fonctionne bien . Travail sérieux - ouvriers compétents et efficaces et ce n'était pas facile d'installer le courant triphasé dans une maison ancienne où il y avait des tableaux électriques un peu partout . Travail propre et soigné - tout à été déblayé ancienne chaudière et cuves à mazout . Entreprise recommandée
• claude.e

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  Le 07/11/2019 à 15:34

  Merci pour vos conseils précieux. Entreprise que je recommande vivement.
• ingrid-fabrice.

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  Le 31/10/2019 à 07:39

  Mise en place d'une pompe a chaleur air-eau par la société Mulliez il y a 1 mois. Mr Mulliez,dirigeant très professionnel dans ses explications, même dans les possibilités de financement et d'aides potentielles. Excellent commercial dans l'âme 😉 Très bonne équipe d'instalateurs compétents et très professionnels également. Personnel du bureau de Saverne souriant et à l'écoute de nos besoin. Je recommande cette entreprise qui allie sérieux et savoir-faire. Fabrice Kiehl
• Nicolas.l

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  Le 30/10/2019 à 12:26

  Entreprise sérieuse qui m’a aidé à trouver des solutions lors de problèmes sur mon installation de forage alors qu’ils n’y étaient pour rien. La PAC fonctionne correctement. Pas toujours évident de les joindre mais je suis satisfait du service.
• Frederic.a

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  Le 04/10/2019 à 07:29

  Bonjour , et bravo a l'établissement Mulliez Saverne, Ayant fait une installation complète en radiateur électrique il y 3 ans dans ma maison , le mois dernier ayant eu un souci avec un de mes thermostats qui ne fonctionner plus j 'ai donc appeler l établissement Mulliez pour expliquer la situation et qui ont réagit très rapidement en envoyant le lendemain en colissimo URGENT non pas un mais 2 nouveaux thermostats. Suite par téléphone pour l'explication du montage car nous somme a 500 km de chez eux. Le Lendemain Mr Mulliez me contacte pour savoir si l'installation c'est correctement passée. Rien n'a été réclamé 2 thermostats offerts Entreprise sérieuse qui ce souci du client et qui est a l'écoute de nos demandes. Je recommande vivement. Mr MATTON Fréderic
• Olivier.u

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  Le 03/10/2019 à 20:09

  Entreprise sérieuse, employés trés professionnels ! Installation de ma pompe à chaleur en 2010, depuis aucun problème ! Entretien annuel réalisé par leurs soins depuis l'installation, zero soucis Service aprés vente de qualité. Je vous recommande cette entreprise, donnant de bons conseils.
• Virginie.i

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  Le 02/10/2019 à 09:24

  À fuir de toute urgence. Service après vente inexistant. Tout juste compétent pour vous envoyer quelqu'un pour constater ce que vous savez déjà et vous facturer 50€ de déplacement par dessus le marché. Personne ne sait jamais rien. Et la personne que vous souhaitez joindre n'est jamais la. Un enfer à chaque fois que je dois les joindre : ma patience et mon self contrôle sont à chaque fois mis en très rude épreuve.
• marie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 08:01

  le service après vente et tout le personnel de l'entreprise au top
• Walther.s

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  Le 02/07/2019 à 19:50

  Bonjour, Nous avons fait installer une climatisation pour notre maison fin juin. Lors du devis, très bon conseil de la part de Monsieur Mulliez. L'installation à été réalisée par une personne très professionnelle, très sympathique qui a réalisé un travail soigné. Nous sommes très content de notre choix, et recommandons cette société.
• Miguel.i

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  Le 07/12/2018 à 16:18

  service apres-vente inexistant.recepteur de radiateur electrique Hs et la seule reponse q on ma donné on ne peut rien faire des radiateurs a plus de 700euros .Conclusion je dois me demerderi tout seul voila le service apres vente de la societé Mulliez
• Laurent.a

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  Le 08/01/2017 à 11:14

  chauffe eau thermodynamique en panne sous garantie !!!! 15 jours plus tard toujours pas de nouvelles de la carte électronique nécessaire pour la réparation après 5 relances téléphoniques. je pense qu'il existe beaucoup mieux comme service après vente!
• Chansopheak.E

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  Le 23/11/2015 à 14:51

  Propriétaire d’une ancienne maison sans isolation, avec de vieux radiateurs fonte et simple vitrage. Installation de pompe à chaleur air/eau réalisée en septembre 2014, fonctionne très bien, confortable et économique. L’économie réalisée me permet d’envisager une amélioration de mon isolation.
• SPS.T

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  Le 29/11/2013 à 13:56

  INSTALLATION CHAUFFAGE POMPE A CHALEUR AIR/ EAU