AXE ÉNERGIES
- 4.5
- Chauffagiste
- Illkirch-Graffenstaden
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A propos de : Chauffagiste AXE ÉNERGIES à Illkirch-Graffenstaden
"J'utilise l'appareil pour le chauffage en hiver et la clim en été."
Tags: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation,
Les derniers avis :
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jean-luc.c5 / 5Le 12/05/2022 à 10:15
Remplacement d'une ancienne chaudière fioul par une PAC air-air qui chauffe et climatisé la maison. Superbe travail ! Entreprise au top !
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Alexandre.a5 / 5Le 06/05/2022 à 12:21
Changement d'une chaudière fioul par une PAC et installation de deux clim dans les chambres. Travail efficace, propre et professionnel. Nous sommes ravis du résultat.
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David.i1 / 5Le 04/04/2022 à 00:23
Entreprise totalement non professionnelle, ils ont installés la douche de maniere plus que douteuse et nous avons déjà un dégât des eaux alors que notre maison n'a meme pas 2 ans.. le service client promet de rappeler et ne rappelle jamais, ils font les morts de manière récurrente, et "s excusent" apres 5 mails sans réponse pour finalement ne rien faire et refaire l entreprise imorte.. ils n assument absolument pas leur mauvais travail alors que cela a ete prouve par un expert en assurance que le defaut provient de leurs pietres installations
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Marie.u5 / 5Le 17/02/2022 à 15:49
J'ai sollicité Axe énergies pour un remplacement de chaudière fioul par une pompe à chaleur MITSUBISHI. Le commercial est toujours à l'écoute et disponible. Les techniciens sont pro et maîtrisent le sujet. Rien à signaler je recommande !
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Alassane.I5 / 5Le 17/02/2022 à 15:27
Entreprise à l'écoute. Installation conforme à mes attentes. Je recommande Axe énergies pour son sérieux.
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Lady.e5 / 5Le 25/01/2022 à 08:16
Très professionnel ! Toujours là en cas de besoin et rapidement je recommande !
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Laurent.a3 / 5Le 09/10/2021 à 16:39
Cet avis sur l’entreprise Axe concerne l’installation d’une pompe à chaleur et quelques autres menus travaux. Certaines choses sont très positives, d’autres moins, d’où une note médiane. Les plus : - L’installation de la PAC (septembre 2021) s’est bien passée, délais respectés et locaux laissés propres après le chantier. Les explications sur le fonctionnement étaient rapides et un peu embrouillées, mais cela a été rectifié début 2022. La pompe à chaleur a parfaitement fonctionné pendant l’hiver passé. - La secrétaire est au top, très professionnelle, aimable, efficace et réactive. Et surtout, elle a pris en charge la paperasserie administrative pour la prime C2E, et c’est grâce à sa persévérance que la procédure a pu aboutir, non sans aléas. Bravo ! Les moins : - Quelques problèmes qui bien que relativement mineurs, ont montré qu’il m’a fallu être vigilant pour détecter des défauts : 1) J'ai signalé qu'une porte cognait dans la tuyauterie de la PAC ; cela a pu être résolu rapidement. 2) Plus grave, le robinet thermostatique d’un radiateur a été changé par Axe à ma demande, indépendamment de l’installation de la PAC. Ce n’est qu’au bout de plusieurs semaines que je me suis aperçu d’une fuite d’eau du circuit d’eau de chauffage ; il n’était pas évident de trouver l’origine de cette fuite, qui en réalité était liée au fait que le tuyau n’était plus vertical et avait été forcé lors de la mise en place du robinet. Il a fallu qu’Axe revienne faire la soudure correctement. - Enfin, lors de l’installation de la PAC par l’entreprise, il y a eu une mauvaise connexion entre celle-ci et un ballon solaire préexistant, du côté sanitaire (eau potable). Le temps que cette erreur soit réparée, un dysfonctionnement du ballon solaire est survenu immédiatement après cette connexion (je passe sur les détails), alors qu’il marchait parfaitement au préalable. Lorsque la connexion a été rétablie correctement le lendemain, le ballon solaire s'est remis à fonctionner cahin caha avec des soucis (bruits, mauvais transfert des calories) liés à la présence d'air dans le circuit caloporteur. Ce problème a été résolu plusieurs mois après par Axe, mais nous sommes restés en désaccord sur son origine ; les travaux d’élimination de l’air sont restés à ma charge (plus de 950 €). Un geste commercial (remise de 10%) m’a été proposé "pour m'être agréable", que j’ai décliné en raison de ce désaccord de fond.
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Savas.o5 / 5Le 27/09/2021 à 19:49
De vrai professionnelle qui connaissent leur métier, l’installation de ma PAC a été réalisé correctement et proprement.
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DAVEX.u5 / 5Le 08/09/2021 à 19:48
Le commercial David est très professionnel ! Je recommande chaudement !
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Vanessa.o5 / 5Le 09/06/2021 à 08:16
Très satisfait de cette entreprise, et dès le début, nous cherchions une pompe à chaleur spécifique, Axe Energies a répondu à nos attentes, le patron très professionnel se souci de nos envies, et nos attentes. Et merci à la secrétaire technique, qui est vraiment à l'écoute, réactive, professionnelle et très sympathique, ainsi qu'aux techniciens. Je peux que recommandé cette entreprise.
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Béatrice.e5 / 5Le 31/05/2021 à 17:30
Installation d'une pompe à chaleur air eau, par une équipe de professionnels au top. Délais respectés, chantier propre après leur départ. Techniciens à l'écoute du début à la fin. Avec en plus la prise en charge de la paperasserie administrative pour ma prime renov. Je recommande 100%
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Christiane.l5 / 5Le 21/05/2021 à 19:13
Nous sommes très content des travaux réalisés par axe ernegies, équipe très compétente , ponctuelle et sympathique , bon rapport qualité prix , entreprise recommander dans notre entourage. Merci beaucoup au patron , a l'équipe et à la secrétaire . Cordialement
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Joey.r5 / 5Le 18/04/2021 à 17:20
Une équipe expérimentée, de vrais PROS !! ⭐️
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alain.h5 / 5Le 17/03/2021 à 12:45
Super équipe très professionnel Je recommande fortement Rapide propre rien a redire Très content de leur prestation 👍👍👍👍
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Laeticia.O5 / 5Le 09/02/2021 à 14:48
On prend souvent le temps d'écrire des avis négatifs, mais rarement positifs. Or, je ne peux que recommander Axe Energies. Après avoir installé le chauffage dans notre maison en construction, le technicien est revenu pour nous expliquer tout le fonctionnement. Il y a eu une erreur de commande de notre ballon thermodynamique de la part de notre constructeur, et Axe Energies a été réactif dans son remplacement. Les techniciens interviennent dans la semaine et sont, de surcroit, sympathiques. Mention spéciale à la secrétaire technique qui est d'une gentillesse remarquable, disponible, réactive et compétente !
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Nathan.a1 / 5Le 30/01/2021 à 08:24
Effectivement je m'en excuse l'entreprise homonyme se trouve en région parisienne je leur ai laisser cet avis également. Désolé de la gêne occasionné. Cordialement Martin nathan
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haselbauer.a1 / 5Le 19/12/2020 à 09:27
Les mêmes acteurs avaient installé notre chauffage il y a quelques années. Nous avons rencontrés beaucoup de problèmes. Et ils avaient disparus de la circulation...... Nous n'avons jamais été dédommagé. A EVITER
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Anthony.e5 / 5Le 17/11/2020 à 14:59
C’est rare que je donne un avis mais je suis hyper satisfait du professionnalisme et de la qualité du travail accomplit chez moi.Une véritable entreprise fiable et expérimentée n’hésitez pas une seconde la satisfaction sera au rendez vous 🤝
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carole.u5 / 5Le 04/02/2020 à 08:44
Entreprise très compétente, très réactif, accueil téléphonique aimable et sympa
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immo.e1 / 5Le 28/01/2020 à 07:52
Détestable
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Mylène.R1 / 5Le 29/11/2019 à 14:46
Service zéro ! Vous disent vous rappeler dans la journée 3 jours plus tard pas de nouvelles! En sachant que notre installation est neuve et que sa fait déjà 2x que nous les recontactons ! Je déconseille