Laigre
- 4.4
- Chauffagiste
- Lens
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Les derniers avis :
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SR.5 / 5Le 31/05/2022 à 21:58
Je recommande cette entreprise, je suis cliente depuis 5 années maintenant, ils sont très compétents, donnent de bon conseil et au juste prix. Malgré leur planning chargé, trouve toujours une solution pour intervenir dans l’urgence. Je remercie Mr Laigre pour son professionnalisme. Mr Scappe et Mme Rogiez.
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giovani.i5 / 5Le 23/05/2022 à 07:17
Entreprise de qualitée comme on en vois plus
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ALFREDO.E5 / 5Le 23/05/2022 à 07:12
10/10
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robert.e5 / 5Le 08/03/2022 à 13:53
Je recommande, entreprise sérieuse ouvriers qualifiée et efficace
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éveil.t4 / 5Le 24/11/2021 à 08:57
très pro
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alex.l1 / 5Le 09/11/2021 à 19:44
Client chez eux depuis 5 ans, le dernier problème que je rencontre avec eux, fait que c'est la goutte qui fait déborder le vase. En panne de chauffage planché chauffant depuis le 02/11. J'appel le lendemain, pas de place avant le 08/11. Le jour J, 2h de retard. J'appel et je tombe sur une secrétaire désagréable ! Le technicien fini par arriver. Il y avait des urgences... Comme à chaque RDV et à croire qu'être sans chauffage ce n'est pas une urgence chez Ets Laigre. Le technicien ne sait pas comment fonctionne la vanne mélangeuse, me réclame la notice et repart sans résoudre le problème. Il me demande d'envoyer la notice par email afin d'obtenir la référence de la pièce qu'il estime être défectueuse et me fournir un devis. Pour information, la référence de la pièce et sur la pièce... Quand à une date intervention pour résoudre le problème, on est dans le flou le plus totale. Il ne sait même si l'entreprise fait le pont vendredi 12 novembre. Sérieusement, le technicien ne sait pas si il travail vendredi ???? Aujourd'hui (mardi 09/11), toujours pas reçu de devis... avec le férié et le week end qui arrive, j'estime être sans chauffage pour 1 semaine au minimum, c'est INADMISSIBLE !
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ivan.a1 / 5Le 05/11/2021 à 00:17
Une énorme déception..... je me suis tourné vers la société Laigre, bien qu'ayant établit un devis supérieur à ses concurrents, suite aux conseils de ma famille cliente chez eux depuis plus de 20 ans. Un devis envoyé rapidement, je me dis chouette en effet ils sont réactifs! je signe, nous sommes le 09/05/2021 pour l'installation d'une chaudière. Depuis plus rien, sauf comme indiqué : "une énorme déception"... on s'engage à vous rappeler mais personne ne le fait, on vous explique qu'il y'a des problèmes d’approvisionnement, mais pas de solution alternative sauf décaler l'installation au printemps 2022 ou installer une chaudière dont le type d'installation n'était pas envisageable lors de l’élaboration du devis (on se pose la question alors du sérieux des conseils apportés) Bref après de multiples appels et visites, je me dit il faut que ça réagisse et j'envoie un recommandé... et bien celui ci reste sans réponse, à l’exception d'un message sur le répondeur qui vous dit qu'à chaque fois que vous avez appelé il s'agissait d'une stagiaire (vous savez, la "fameuse stagiaire" que tout bon entrepreneur a sorti au moins une fois de son chapeau pour se dédouaner), que le boss est malade (apparemment personne ne prend le relais à ce moment la et le monde s’arrête), et qu'on vous rappellera pour la Nième fois (j'ai cessé de croire aux contes de fées). A ce jour 10 degrés dans la maison, pas de chauffage, pas de réponse, pas de réaction, bref, si vous voulez éviter ce genre de situation, passez votre chemin. Vous éviterez des soucis, des remords et au passage un rhume.
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Sandrine.i5 / 5Le 04/11/2021 à 06:12
Bonne entreprise. 10ans que je suis chez eux et jamais eu de panne. Et là c'est arrivé et c'est dans ces moments que l'on voit la qualité de l'entreprise. Ces derniers ont fait leur possible dans leur planning pour venir me dépanner 2 fois. Merci à eux
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Romain.e1 / 5Le 30/09/2021 à 15:00
INSTALLE LA CHAUDIERE MAIS PAS CAPABLE DE PRENDRE LE TEMPS DE LA METTRE EN ROUTE, DONC, PAS DE CHAUFFAGE !!!!!
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mickael.a4 / 5Le 20/09/2021 à 16:15
Technicien pro. Par contre délai de réparation un peu long pour ma part étant en location. Sinon entreprise sérieuse.
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Bernard.e5 / 5Le 28/08/2021 à 16:49
Très bonne prestations Toujours satisfait.
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marlene.i1 / 5Le 07/07/2021 à 17:12
PAs professionnel. Ne réagit pas. La secrétaire prétend qu'un technicien va rappeler. 4 mois après j'attends encore l'appel. Je leur ai téléphoné au moins 5 fois. Sans nouvelles. Secrétaire pas très agréable. A fuir absolument !
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Vanessa.i5 / 5Le 11/03/2021 à 15:46
L'entreprise LAIGRE est notre chauffagiste depuis 2011 c'est donc à elle que nous avons confié l'installation et le déplacement d'une nouvelle chaudière. Travail soigné, personnels agréable. Nous sommes ravis.
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dominique.o5 / 5Le 09/02/2021 à 11:24
Changement de chaudière cette semaine , je suis passé par l'établissement Laigre de Lens .Un rendez vous rapide pour le devis fait par une personne sympa , compétant et explicite ,puis intervention 3 jours plus tard .2 pros ont fait la pose , les essais et les explications en moins de 5heures , c'est pour ca que je recommande cette entreprise ,de plus ils s'occupent des aides
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Joffrey.i1 / 5Le 05/02/2021 à 10:00
Je faisais confiance à cette entreprise pour deplacement de radiateurs. Toujours pas reçu le devis même après une relance auprès du secrétariat. Très déçu. Le patron de la société m'a contacté suite à mon avis. Excusez moi monsieur, mais oui c'est pressant et je n'ai pas à me justifier. Il se permet de tutoyer et même de manquer de respect au gens. À éviter.
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Julien.a5 / 5Le 07/01/2021 à 16:37
Installation d'une nouvelle chaudière a la maison en décembre 2020 Apres avoir reçu 2 autres sociétés connues sur le secteur. Nous nous sommes orientés vers la société laigre pour sa réactivité et son professionnalisme. L'installation s'est très bien passée avec une equipe tres agréable et soucieuse de satisfaire vos interrogations une dizaine de jours après la signature du devis ! Reactive dû à un impératif ! Chapeau bas ! Parfait sur tout les points ! Je recommande ! Un professionnel digne de ce nom ! Chose rare de nos jours ! S.A.V ce jour le 30/04/2021 après un problème de chauffage a la maison ! Intervention rapide et surtout efficace !! Finalement rien à voir avec la chaudière mais juste le thermostat ! Le technicien a pris le temps de faire les essais qu'il fallait et me renseigner correctement ! Une fois de plus très satisfait du service et suivi client ! Merci a la société Laigre
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Vero.e5 / 5Le 17/11/2020 à 06:35
Je recommande, travail de qualité
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Pascale.a5 / 5Le 27/10/2020 à 06:42
Sérieux. Correct en terme de prix
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DEMAREST.I5 / 5Le 17/10/2020 à 16:13
Une révision de Chaudière vraiment au top (1h) Démontage, nettoyage.... Je recommande vivement
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Pascale.h5 / 5Le 13/06/2020 à 05:57
Remplacement de ma chaudière par une équipe de professionnel , excellent travail et de propreté Je recommande fortement.
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Valerie.e5 / 5Le 04/06/2020 à 08:16
Remplacement d une chaudière murale equipe très professionnel je recommande .
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Laurent.e5 / 5Le 30/05/2020 à 22:02
Très beau lieu avec sa propre histoire. Très calme et reposant. Un bon moment passé à pique niquer entre amis
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victoor.i5 / 5Le 28/04/2020 à 11:10
J'ai fais effectuer le changement de ma chaudière par l'entreprise laigre. La qualité de travail est top, ils interviennent rapidement, ils sont a l'écoute du client ils ont rendu un chantier propre, ils ont lavé où ils avaient travaillé. Je recommande fortement cette entreprise et je travaillerai encore avec eux les yeux fermés. J'ai même envoyé un mail a Mr laigre pour dire tout le bien de leurs ouvriers. Merci. Mr victoor
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Mario.a5 / 5Le 17/03/2020 à 11:59
Cela fait plusieurs années que je suis au établissement Laigre, et je ne changerai jamais toutes les qualités professionnalisme, qualité, entretien et bien d'autres choses. Merci pour tout
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Etienne.a5 / 5Le 12/03/2020 à 08:24
Leur ancienneté parle pour eux
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Emmanuel.t5 / 5Le 13/02/2020 à 16:07
Nous avons longtemps chercher a avoir toujours le prix le plus bas que ce sois pour n'importe quel devis, mais au bout de 10 ans a travaillé avec des amateurs pour plusieurs corps de métiers on s'est décider a mettre un peu plus chère pour notre chauffage et au final aucun regret travail bien fait de qualité
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Maelis.o5 / 5Le 22/01/2020 à 09:35
Entreprise au top
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Fanny.r5 / 5Le 10/01/2020 à 13:39
Sale de bain réalisé sans aucun soucis très contente du résultat
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Eve.e1 / 5Le 01/01/2020 à 15:04
Étant cliente depuis 24 ans chez ce chauffagiste J’ai effectué mon remplacement de chaudière mais les travaux ont été très mal effectués et depuis, malgré avoir rencontré le gérant de cette entreprise, je n’ai plus aucune nouvelles et par contre mes problèmes de chauffage ne sont tjrs pas résolus et je suis tjrs dans l’attente. Par contre il n’ont pas attendu pour encaisser mon règlement .
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Severine.e5 / 5Le 20/12/2019 à 10:22
Société très pro, très réactive, ponctuelle, travail sérieux et propre, le personnel sympa, à l'écoute et agréable!! C'est très rassurant de voir qu'il existe encore des sociétés de cette qualité!!Si comme nous, vous êtes en panne de chaudière depuis 15 jours et une semaine avant les fêtes de Noel, sans chauffage, sans eau chaude avec des enfants en bas âges….dans la merde en fait.. vous êtes soulagés d'avoir une société comme Laigre à votre écoute!! Nouveau client très satisfait!!!Je vous la recommande sans hésiter!!!
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Pawel.o5 / 5Le 26/11/2019 à 18:27
Ce que beaucoup m'ont dit impossible ou trop compliquer a réaliser Mr Laigre l'as fait, comme nous le savons ce n’était pas facile mais encore un grand MERCI Entreprise solide et compétente, celle-ci est toujours présente après plus de 70 ans d'ancienneté, il n’y pas de secret votre professionnalisme en est la preuve. Cordialement M. Kowalski
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Grimbert.e5 / 5Le 22/10/2019 à 12:14
Très satisfait par le changement de la chaudière. Le devis établi par M. Laigre était compétitif. L installation de la chaudière fut rapide et réalisée en une journée par des installateurs compétents et sérieux. La secrétaire n'est pas en reste car dévouée et disponible, elle s occupe des documents pour récupérer les aides financières. Mon père a aussi fait changer sa chaudière par les établissements Laigre et est tout aussi satisfait. Bref, une entreprise à conseiller...
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David.a5 / 5Le 17/10/2019 à 09:05
Le chauffage a son haut de gamme et c'est sans aucun doutes l'entreprise Laigre qui en est la preuve. Travail irréprochable un grand merci
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Emile.o5 / 5Le 24/09/2019 à 10:00
Rien a signaler. Travail bien fait
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jean.z5 / 5Le 19/09/2019 à 09:21
Entreprise sérieuse et efficace avec des technicien compétant, ca change. Merci !
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Anastasia.o5 / 5Le 03/09/2019 à 18:17
De l’élaboration du devis à la réalisation des travaux , tout s’est très bien déroulé. Nous avons eu à faire au patron qui nous a expliqué les différentes fonctions des chaudières avec les crédits d’impôt ou primes associés. Il s’est occupé de tout et la secrétaire nous a même aidé à remplir les documents. Très disponibles alors qu’il y avait des personnes à l’accueil et le téléphone qui sonnait tout le temps. Nous avons quand même patienter quelques semaines avant la pose de la chaudière et de la douche car ils sont débordés : la rançon de la gloire peut-être 😃😃Nous avons eu comme technicien Jérôme et un apprenti : ils nous ont expliqué la manipulation de la chaudière et ont tout nettoyé derrière eux. Je recommande donc vivement cette entreprise . Nous sommes enchantés et d’ailleurs notre voisin va remplacer sa chaudière par les Ets Laigre ! Briois Lili
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Alex.o1 / 5Le 02/09/2019 à 15:33
Très mauvaise expérience avec cette entreprise pour la pose d'une chaudière. Un ouvrier vient nous installer notre nouvelle chaudière le 30 juillet, l'entreprise étant en congé ce jour là il ne l'a terminera que fin août au retour de congé, pas un problème en soi car elle ne sert que pour le chauffage. Le problème vient du fait qu'il soit parti ce jour là en nous laissant une fuite de gaz au niveau de la chaudière !!! Nous avons du faire intervenir un technicien GRDF le lendemain pour constater la fuite (odeur, ma femme était nauséeuse, le chat vomissait) et ainsi couper le gaz jusqu'à fin des travaux. Nous voilà fin août ( nous avions mit l'entreprise au courant à leur retour de congé), l'ouvrier revient cette fois ci avec un collègue, déjà aucune excuse ils se sont mit au travail tout de suite ( erreur de notre part de ne pas regarder ce qu'ils faisaient sur la chaudière), terminent la chaudière et comme par magie il n'y a pas de fuite de gaz (ils l'ont tout de suite réparé en arrivant) , ils insinuent que nous mentons etc ! Très malhonnête de leur part !! En allant payer le reste dû à l'entreprise nous tombons sur le patron pareil aucune excuse ni proposition de geste commercial malgré le fait que nous ayons fourni une preuve de GRDF qu'il y avait bien eu coupure du gaz pour fuite sur installation le 31 juillet. Cela aurait pu être très grave et dangereux, entreprise à fuir absolument !!! Passez votre chemin !!!