A.C.D Actif Chauffage Dépannage

Tags: Chauffagiste, Service de réparation de systèmes de climatisation, Service de réparation de radiateurs,

• Philippe.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:43

  Intervention du 11/7 : efficacité et amabilité. Merci.
• Tata.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:33

  1er contact pour mise en place dun contrat d'entretien de chaudière. Technicien pro, sympathique et efficace. A voir sur la durée du contrat, mais la 1ere impression est bonne.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:00

  Le technicien a fait preuve de professionnalisme dans son intervention. Il donne confiance et est très aimable.
• Nath.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:33

  Nous sommes clients depuis plus de 15 ans et sommes très satisfaits des services réalisés. Les professionnels sont trés compétents et sympathiques. Les interventions sont rapides et suivies. Le contact téléphonique est également agréable , équipe à l'écoute de ses clients. Très réactifs et adaptabilité parfois avec des installations anciennes. (Dernière intervention :remplacement de 11 radiateurs).
• Claude.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:12

  Nous sommes clients depuis plus de 10 ans et aucun souci. Personnel très professionnel et aimable. Nettoyage après intervention. Nous recommandons cette entreprise. Très bien placé au niveau tarif.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:22

  Que ce soit dépannage ou entretien sont toujours au top merci pour votre professionnalisme
• Fred..

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:44

  Un grand merci à Benjamin, du professionnalisme, consciencieux, agréable et souriant! Intervention de qualité, je recommande!
• rené.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:42

  J'ai fait installer une nouvelle chaudière. Le personnel est vraiment compétent, professionnel et aimable. Cerise sur le gâteau mon devis prévoyait une journée et une matinée de travail. Les installateurs ont été plus rapides que prévu donc ils ont déduit la matinée de la facture. Ça c'est de l'honnêteté. Bravo pour le travail et les explications.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:26

  Je recommande : tout se passe très bien avec ACD Chauffage. Merci pour le professionnalisme !
• Marie.R

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:52

  Surprise et déçue par cette entreprise qui était très valorisée sur les réseaux. A ma demande, passage d'un technicienidans les 4 jours pour évaluer la mise en place d'une pompe à chaleur. Devis promis dans les 15 jours. Après plusieurs appels téléphoniques où il m'a été dit que le devis était en cours, c'est seulement six semaines après un mail qu'll m'a été répondu qu'ils étaient dans l'impossibilité de faire ce devis ????l Certes, il s'agit d'installer une nouvelle pompe à chaleur après des désagréments avec une autre entreprise mais pourquoi me dire six semaines après que la prestation n'est pas possible... la raison invoquée est un refus du service juridique .... Je déplore donc cette pratique qui m'a fait perdre un temps précieux. Toutefois je ne suis pas à même de contester la technique qui, je n'en doute pas, est plus professionnelle que le service commercial. Franchement désolée par cette pratique qui n'est pas correcte.
• Famille.h

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:07

  Devis pour changement de chaudière Beaucoup d explications et de conseils fournis par Simon Très sympathique et professionnel
• Myriam.r

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:16

  15 jours d'attente pour remplacer une pompe de chaudière (pièce pas en stock, problème de gestion des stocks?...) ; lorsque le technicien vient enfin, c'est pour se rendre compte au bout d'une heure que le câble commandé n'est pas le bon!!! J'appelle la société, et là on me répond que, oui, ça peut arriver, personne n'est infaillible... sans bien sûr pouvoir me préciser quel sera le nouveau délai d'intervention!!! De gros doutes sur le sérieux et le professionnalisme...
• Benoit.e

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:01

  25 ans d expérience peut-être mais sûrement pas dans l accueil téléphonique personne désagréable qui vous prend de haut et en disant vous n avez pas de contrat chez nous donc pas prioritaire si les délai ne vous conviennent pas vous pouvez aller voir ailleur si ils peuvent vous prendre chose faite avec un acceuil de qualité et en plus dépanné dans la journée. Un conseil pour se monsieur changé de métier .Et pour responsable assumer aussi que vous êtes engie et plus une entreprise familiale comme indiqué sur votre site merci a votre concurrent de m avoir informé sur cela moi qui voulait faire travailler un artisan et non un grangroupe avec acd j aurais était servi. Je ne suis pas rancunier je vous je vous souhaite bonne continuation dans l accueil vous êtes au top
• BARBIER.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:34

  L'entretien de ma chaudière a été fait ce matin par simon.tres content du travail minutieux.
• veronique.A

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:07

  Bonjour, depuis 2008, nous sommes clients de cet société et depuis un petit moment, ce n'est plus ce que c'était du temps du Papa, je trouve qu'il n'y a plus de réaction malgré plusieurs relance en présentiel et au téléphone, à ce jour nous sommes toujours en attente du compte rendu d'entretien de la chaudière de 2021 qui a eu lieu en février 2022 !!!!!!. Sachant que plusieurs technicien sont passés en 2021 pour cet entretien.
• Herve.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:27

  Dépanneur sympas et très pro !
• Grégory.Q

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:34

  Très satisfait du technicien qui est venu faire mon entretien, il m’a permis d’éviter de faire un détartrage de la chaudière pourtant un autre technicien était passé faire un diagnostic et m’avait dit que cela pouvais solutionner mon problème de pression d’eau chaude. Ce n’était qu’un problème de filtre dans mes robinets. Encore merci bon boulot
• guy.h

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:47

  Personnel compétent et attentionné. Totalement satisfait de l'installation de ma nouvelle chaudière
• Herve.h

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:29

  Très bonne équipe intervention très rapide on est très satisfait
• Emmanuel.U

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:51

  Trés bonne presatation, personnel très professionnel, sympathique et poli. Je recommande vivement .
• laurence.e

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:56

  Bonne prestation fournie par Simon et Thomas techniciens agréables qui ont nettoyé après la prestation
• Oti.t

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:11

  Entretien ma chaudière depuis 8 ans. Entreprise très professionnel et réactive avec des techniciens à la hauteur.
• Jean-Pierre.O

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:10

  Très bonne prestation, siège social, dépanneurs et installateurs à l'écoute du client, hier ma chaudière a été changé par James et Mouloud, de très bons installateurs qui connaissent très bien leur boulot, votre recrutement est de très bonne qualité, dès ce jour je vous recommande à mes amis et à toute ma famille. Encore une fois Bravo.
• nath.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:59

  Passés ce matin, je recommande sans hésiter
• Magalie.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 05:58

  Technicien très agréable,bon conseil pour l utilisation de mon programmateur,travail soigne pour mon 1er entretient annuel,je recommande.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:02

  Je suis ravi d avoir trouvé une entreprise sérieuse! Excellent rapport qualité prix. le poseur Freddy très sérieux, efficace, professionnel. Je recommande vivement la société!
• myriam.o

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:26

  Cliente de ACD chauffage de Wasquehal Installation d'une nouvelle chaudière . Très satisfaite de l'installation très professionnel et efficace . Mme Boullanger
• maryse.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 10:38

  Personnel compétent et à l'écoute, produits de qualité installation rapide. "What else ?"
• jordan.a

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 12:35

  Très bon dépannage je recommande les yeux fermés
• Hamadi.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 08:51

  Très satisfait du service proposé par cette entreprise. Je souligne le professionnalisme, la réactivité et la bonne humeur du personnel. Rien à dire si ce n'est que vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés :)
• marieblanche.h

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 17:10

  pas sérieux propose changement de chaudiere 3400 EUROS alors qu avec une autre société ils m ont tout simplement changé la piéce défectueuse le THERMOCOUPLE que penser de cette société sans scrupule!!!!
• Olivier.E

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:42

  Décevant.... Ils m'ont proposé une nouvelle chaudière, alors que le remplecemt d'une pièce à 35€ suffisait....
• beatrice.

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 20:08

  changement de chaudière ce jour intervention réalisée avec professionnalisme !Toujours de bon conseil ; je recommande cette société. De plus le personnel est agréable et de bonne humeur.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 05:56

  Très bonne entreprise et très bon ouvriers je suis client depuis 2000 rien à dire impeccable continuer et merci
• Roland.a

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:08

  Très sérieux
• nordine.u

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 18:01

  Simple et rapide pour le paiement assez courtois
• Defim.i

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 10:14

  Réactivité et efficacité. Un installateur connaissant bien les produits friquet. Nous le garderons pour la suite.
• jean-claude.h

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 17:55

  Nous sommes très contents de la prestation de l'équipe ACD, une extension de l'installation du Chauffage Central. Très gentils, polis et courtois. Ils ont répondu à nos questions et expliqué leur intervention. Je recommande cette entreprise. Bonne continuation à Tous
• Gwendoline.o

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 17:42

  Ne tiens pas compte de la superficie de votre habitation , ne chauffe pas du coup toute votre maison...il vous installe une chaudiere qui ne fonctionne plus au bout de 6 ans et trouve ca normal... A fuire!!!
• fayçal.n

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 09:40

  Equipe courtoise, compétente et à l'écoute. Je recomande
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 17:17

  Équipe très professionnelle et d'une grande gentillesse (intervention ce jour pour le remplacement d'un ballon d'eau chaude). Société à laquelle je fais appel depuis de nombreuses années.
• nasria.e

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 18:57

  Appelé pour une panne chaudière. Réponse rapide et très efficace. Top !
• Moïse.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 07:38

  Très professionnel !
• Boris.a

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 06:16

  Des professionnels, R.A.S
• Vincent.l

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 21:11

  Client fidèle depuis fort longtemps
• Allo.h

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 20:05

  Pose de ma chaudière à condensation avec radiateurs. Travail très soigné, techniciens à l'écoute, je recommande vivement.
• uthman7b.a

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 21:49

  Professionnels et connaisseurs
• Yassine.c

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 20:18

  Tarif et service excellents 👌 merci
• David.u

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 19:40

  Je recommande Trés professionnel Merci pour la rapidité
• Théo.o

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 19:34

  J'ai eu une panne de chauffage et ils sont intervenus rapidement impeccable
• Huli.a

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 11:39

  Génial ! Très pros, ponctuels, bons conseils, tarifs très raisonnables. Je recommande.
• Yann.a

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 17:08

  Bon travail, bonne équipe, je recommande
• chami.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 12:52

  Personnel à l'écoute
• Anne.o

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 15:28

  Agrees SAV Chappe, il a fallu 5 intervenants pour dépanner ma chaudiere. De plus les paramétrages de la nouvelle carte étaient erronés d'où une intervention de plus.
• Julien.O

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 19:54

  Passez votre chemin avec cette entreprise qui vous laisse mijoter pendant 10 mois avec une chaudière qui fonctionne partiellement. Après leur avoir fais confiance en changeant toutes les pièces qu'ils nous ont dis de changer (montant de la facture environ 500€), la chaudière en question tombait toujours en panne au bout de 2 ou 3 jours. A chaque intervention, nous avions affaire à un nouveau chauffagiste qui nous donnait un diagnostique différent. Sous leur conseil, puisqu'ils étaient impuissants face au problème, nous avons fais appel à un plombier pour vérifier le circuit d'eau qui selon eux comportait une fuite, ce qui amenait une baisse de pression. Ce plombier a finalement diagnostiqué qu'il y avait une fuite dans le corps de chauffe de la chaudière... Résultat des courses nous avons du changer la chaudière et nous n'avons plus de problèmes. En résumé, ne perdez pas votre temps avec cette société aux pratiques douteuses et qui vous prend de l'argent sans régler votre problème.
• marie.h

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 17:24

  Dépanneur super agréable et professionnel. Nous avons trouvé notre chauffagiste.!!!
• Justine.a

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 06:52

  Se déplace dans toutes la métropole même Armentières, travail professionnel, horaire de passage respectée, un des tarifs les moins pour un contrat d'entretien (j'ai fait plusieurs devis) son capable de faire un contrat sur un bon nombre de marque de chaudière
• joaquim.z

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 06:35

  (Traduit par Google) Ouais (Avis d'origine) Sim
• Ano.y

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 17:10

  Entreprise sérieuse et professionnel, tarif imbattable !
• Francis.a

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:02

  Très bons techniciens...et dépanneurs....contrat de maintenance exellent
• sophia.i

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:35

  Un conseil , ne faites pas appel à cette entreprise de vrais voleurs !!! aucun scrupule ,,,, j’ai mis une étoile car pas possible de mettre zéro étoile ,,,,,
• FRANCOISE.U

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:51

  AU TOP
• paul.e

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 07:44

  demande d'intervention ce matin 29 avril, réponse 1 mois de délai
• David.a

  1 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:04

  Si vous aimez le travail bâclé, foncé
• xav.e

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:39

  Équipe compétente. Vente de pièces détachées.
• Valerie.i

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 09:56

  En étais très contente jusqu au jour où votre chaudière tombe en panne en plein hiver avec 17 degrés dans la maison sans aucunes nouvelles de leurs services pendant 10 jours jusqu au moment où vous leur mettez la pression pour vous répondre qu il faut changer la chaudière.... Ai fait appel à quelque un d autre qui a su me dépanner 400 euros au lieu de 1500 euros au bas mot pour un remplacement de chaudière..... J avoue que je l ai un peu mauvaise 😡😡😡
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 06:58

  Diagnostic et intervention rapide et efficace pendant les fêtes de fin d'année
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:52

  Entreprise très sérieuse. Dépannage ultra réactif avec un contrat d'entretient
• Moo.

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 21:48

  1/5 etoile car on peut pas moins. Grande déception. Je m'explique, leur technicien est venu 15min pour la mise en service de ma chaudière. Premiere grosse gelée chaudiere en sécurité. Jappelle mon installateur qui me demande si le technicien a fais test de combustion (obligatoire et vital) jexplique que non. Donc je rappel ACD, la secrétaire me donne un forfait de 137€ je lui dis que je ne suis pas daccord car le travail de mise en service n'a pas été faite correctement et à eu lieu il y a 1mois. En attendant je n'ai plus de chauffage avec un enfant de 8mois. Elle m'explique que le technicien a fais ce qu'il fallait et qu'il ne reviendra pas. Pour finir j'ai contacter une autre entreprise qui ma confirmé que ACD n'avait rien fais car réglage d'usine et la chaudière se mettait en sécurité à cause d'une vanne gaz ROAI qui coupe quand la chaudière pousse en T°c. Hors pour faire les tests de combustion le technicien doit faire sur position lente et forçage chaudière. Donc dire qu'on est des menteurs et laisser des enfants sans chauffage je dis NON. Modification suite reponse du gerant Génial une réponse au bout de 4 mois. "Vous etes chargé par le fabricant de ma chaudière de faire la mise en service et les réglages de combustions des appareils, SAV Agrée, ce qui a été fait."Pas du tout. Mon explication de vanne montre bien que le test de combustion n'a pas été fait puisque la vanne est monté depuis le début. Comment testez vous la combustion avec une chaudière qui se coupe en chauffe ? Mais au bout de 4 mois j'ai trouvé des sociétes compétente. Laissez tombé. Au plaisir de vous lire dans 4 mois
• Johnny.e

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 18:09

  Super professionnel excellent travail propre rapide et à prix intéressants merci pour leur efficacité
• Hélène.r

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 05:34

  Idéal pour l'entretien des ses chauffages et chaudières. Disponible et a l'écoute de leurs clients. Prestations de très bonne qualité.
• Mathias.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:38

  Installateur et dépanneur de qualité, le service est là et interviennent rapidement quand on en a besoin. Ils ont installé l'ensemble de notre système de chauffage et nous en sommes ravi. Je recommande sans hésitation !
• de.E

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 02:36

  Ne sont pas avares pour les informations! De bons conseils.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:20

  Changement de chaudière et d emplacement: travail propre et efficace! Bravo à Martin et sulivane! Une équipe au top et en plus super sympathique ! Ils sont très prévenants. Je les recommande vivement
• Simon.u

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 12:53

  Ils sont venu monter ma chaudière une équipe formidable. Très professionnel le travail est parfait et tout est propre à leur départ. Merci encore à Martin et Sulyvan ainsi qu’a leur apprenti!!! Vous pouvez les appeler sans aucun soucis!!
• Sandy.h

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 17:26

  Si je dois conseiller un chauffagiste, c’est bien celui-ci ! Une équipe très professionnelle et à l’écoute Travail de qualité A recommander !
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 21:10

  Artisan de qualité. Avec un vrai sens du service (merci pour le dépannage in extremis !) et le souci du travail bien fait. C’est suffisamment rare pour être souligné...
• Michel.u

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 11:04

  Client depuis quelques années, nous sommes très satisfait de cette société. Les matériels sont de bonne qualité, les techniciens sont très compétents et sympathiques. Je vous conseille vivement cette société.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 08:23

  Très bonne société! Equipe de pose très très professionnelle, pointilleuse et très sympathique! Les techniciens sont de très bon conseils et sont à l’ecoute. Merci beaucoup à toute l’equipe!
• Martine.i

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 16:12

  83€ la visite sans aucune manipulation, pour entendre dire "Elles est morte" !!!! En fin de compte, aprés quelques recherche sur le net j'ai changé moi même le Vase d'expansion, cout de l'opération 35€. C'est ainsi que l'on fait l’amalgame entre artisan et escroc, dommage !!!