Votre reponse est très orientée conservation de votre clientèle. Sachez que les plombiers qui sont passés avant vous ne sont pas revenus car nous ne les avons pas rappelés. Nous avons suivis vos consignes à la lettre (vous appeler en janvier pour l'entretien, puis attendre que vous nous rappeliez pour votre passage) pour entendre dire (2 mois après et mon appel) que nous devions vous relancer et que si nous sommes insatisfaits, nous devons appeler quelqu'un d'autre!!!.... INADMISSIBLE, ANTIPROFESSIONNEL! A la lecture de votre réponse, nous ne faisons pas partis de vos clients.... vous auriez pu nous le dire avant! Votre profession, à ce jour, n'a pas besoin de clients en plus, mais vous ne savez pas de quoi demain sera fait! Je vous souhaite de manquer de travail et de devoir vous remettre en cause (encore faudrait il que vous en soyez capable)