ENGIE Home Services
- 4.5
- Chauffagiste
- Caudan
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A propos de : Chauffagiste ENGIE Home Services à Caudan
"Les techniciens sont compétents et sympathiques."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Chauffagiste,
Les derniers avis :
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tintin.i5 / 5Le 28/06/2022 à 12:57
Installation d'une chaudière HTP à gaz en remplacement de celle au fioul .Tout a été parfait du premier coup de téléphone jusqu'à la fin de l'installation .Travail très propre , bravo !
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robert.e5 / 5Le 04/03/2022 à 13:49
visite prévue aujourd'hui entre 8 heures et 12 heures 30,arrivée du technicien vers 9 heures sympa efficace propre discret parfait
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Marianne.o5 / 5Le 23/02/2022 à 10:59
Les techniciens sont toujours sympathiques et professionnels. Je n'ai pas eu un point négatif à signaler depuis quelques années que j'ai un contrat avec eux, j'aurais plutôt tendance à les recommander à un proche qui cherche un contrat d'entretien PAC annuel.
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Anne.a1 / 5Le 15/01/2022 à 17:52
Il y a un an , la chaudière de mes parents est tombée en panne. Mes parents , 86 et 87 ans ,. sont restés sans eau chaude durant 3 semaines. Cette année juste après les fêtes, de nouveau la chaudière tombe en panne.... Cela fait 15 jours qu'ils n'ont pas d'eau chaude !!! Les pièces nécessaires à la réparation ne sont pas commandées en même temps ( preuve à l'appui , par engie ) . Engie home service Caudan nous donne des excuses bidons , nous mentent, ils sont juste totalement incompétent . Même Engie maison mère nous déconseille de nous adresser et de prendre un contrat d'entretien avec cette agence !!! Moi je suis folle de rage, mes parents sont âgés , mon père n'est pas très en forme et a besoin de soin infermier chaque jours , je trouve l'attitude de cette agence absolument incompétente .
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Chrystelle.l5 / 5Le 04/01/2022 à 12:22
Rendez vous très rapide, intervention parfaite
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Sylvie.e1 / 5Le 24/09/2021 à 14:16
On a appelé engie pour une réparation de pompe à chaleur suite à un dega électrique après avoir eu 2 devis différent il nous change une pièce qui nous remette l eau chaude au bout de plus de 2semaines quand même après ça marche et 2mois après pour l entretien classique nous sorte un devis de plus de 890 euros car il avait mal diagnostiqué la dernière pannes il avait réparé l eau mais pas le chauffage mais vus que sur la feuille d'intervention il on marquer que tout fonctionner je leur demandé comment on fait car mon assurance ne vas pas payer vus qu il on clôturé le dossier on doit me rappeler mais j attend encore une réponse !
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François.O5 / 5Le 06/09/2021 à 10:45
Technicien ponctuel, sympathique et très pro. Merci.
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florian.4 / 5Le 04/07/2021 à 15:37
Service au top
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clément.'1 / 5Le 02/04/2021 à 18:01
Venu d'Angers pour une intervention sur Quimperlé. J'attends tout l'après midi comme convenu et rien. Personne n'est venu, pas un appel, pas un mail. Pourtant j'ai appelé pour bien confirmer le rendez-vous et on me l'a confirmé. Comment je fais moi ? Je retourne à Angers et je reviens en espérant ne pas me faire avoir une deuxième fois ?
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Morgane.a4 / 5Le 12/03/2021 à 13:50
Je trouve juste dommage que le suivi de l'entretien chaudière ne soit jamais fait par la même personne. Les techniciens sont compétents et sympathiques. La société est réactive lorsqu'il y a un souci !
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Jerome.5 / 5Le 22/01/2021 à 07:54
Technicien à l'écoute et efficace, je recommande sans hésitation
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Florence.a1 / 5Le 19/01/2021 à 13:24
Panne de chaudière qui date de mi-octobre 2020, huit interventions du même employé (on aurait pu penser qu'à un moment ils auraient eu l'idée de faire venir un autre technicien). A la septième intervention, il est venu avec son supérieur qui semblerait avoir détecter la pièce défectueuse (si c'est bien la bonne car déjà 2 pièces de changée et aucun résultat). A l'installation de la pièce il s'est avéré que ce n'était pas le modèle correspondant à notre chaudière. Incompétents jusqu'au bout...
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David.i2 / 5Le 15/11/2020 à 20:18
Toujours en attente au bout de 7 jrs pour devis piece chaudière Évaluation mail mise à 5 du coup impossible de mettre un commentaire...c'est bizarre car 1 er mail évaluation à 9 la on pouvait deposer un commentaire...
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Mikael.a5 / 5Le 26/09/2020 à 01:14
Lorient
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FRANCK.O5 / 5Le 20/08/2020 à 06:22
Intervenant très agréable qui a répondu avec clarté à toutes mes questions concernant la pompe a chaleur
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Fabio.r5 / 5Le 12/08/2020 à 07:04
Un service professionnel et un accueil parfait
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Lionnel.s5 / 5Le 05/08/2020 à 22:05
Bonne reprise des dossiers en attentes depuis juin -juillet. Dommage que la passation se soit faîte dans de mauvaises conditions pour les adhérents de l'ancienne société Boyer qui n'a pas transmis correctement les attentes en cours. Heureusement, bonne réactivité d'Engie mais que de temps perdu.
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Noémie.e5 / 5Le 27/06/2020 à 21:01
très professionnel, rapport qualité prix est très bien je recommande ! service client au top
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Marie.c1 / 5Le 06/03/2020 à 15:19
Attention : c'est presque de la mise en danger du client. Soyez vigilants
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K4doc.r1 / 5Le 19/02/2020 à 15:44
Voleur
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amghar.u5 / 5Le 08/02/2020 à 13:16
bon accueil, travail irréprochable !
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Guy.a5 / 5Le 20/12/2019 à 15:08
Très pros . Le technicien a détecté de suite la non conformité de l’installation et nous a permis de mettre la bonne solution en place.
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jean-christophe.e1 / 5Le 12/11/2019 à 13:50
Lorsque l'on attend une réponse de cette entreprise,la responsable de la clientèle n'est jamais au courant de rien(C B), pour un remboursement ou une annulation de contrat c'est pire ils prennent leurs temps, pendant ce temps là,les prélèvements continuent sur le compte en banque,un exemple j'ai changé ma chaudière avec eux,ils ont mis plus de 2 mois avant d'encaisser le chèque Je suis parti chez CHAM plus sérieux,ils s'occupent mieux de leurs clients
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Laurent.e5 / 5Le 06/11/2019 à 18:16
Très réactif bon diagnostic y'a plus qu'à réparer
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Nathalie.e5 / 5Le 04/09/2019 à 08:15
Service nettement amélioré par rapport à il y a 5 _6 ans Les techniciens sont à notre écoute et n,'hésite pas à nous conseiller Merci de votre savoir faire
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Loic.e5 / 5Le 17/07/2019 à 16:12
Changement de chaudière effectuer par Engie home services,chaudière correcte et moderne,technicien(plombier ) professionnel ,travaux effectué avec beaucoup de sérieux,je vous le recommande.Merci aussi au technicien chaudière pour ses recommandations et conseils utiles. Merci Engie Home Services, Merci aux secrétaires si professionnelles .
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Nicohéro.a1 / 5Le 24/05/2018 à 08:37
3 ans qu’ils me facturent un entretien pour une chaudière qui n’a pas de gaz ! Sans me prévenir ! Il est où l’entretien ? Est-ce que la chaudière fonctionne encore ? Incapables de me le dire bien sûr ! Furieuse !