Le Beau Séjour

Tags: Chauffagiste, Cheministe, Magasin de poêles à bois,

• ced.t

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  Le 02/03/2022 à 17:12

  Travail de qualité, propre et soigné, très professionnel, matériel de qualité.
• Oceane.

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  Le 15/02/2022 à 19:23

  Note de 0. Nous attendons une pièce depuis des mois pour un poêle à bois spécifique, nous ne sommes jamais recontactés, on nous dit plus ou moins qu’on allait nous contacter, bizarrement le jour où nous appelons. Quand la pièce est enfin reçue, après 4 mois, « ? », nous attendons des RDV, qui ne sont jamais honorés, non justifiées, même pas d’appels pour prévenir ! Des journées entières à attendre la venue de l’entreprise qui nous mène clairement en bateau. Aucun respect, pourtant avec deux semaines de disponibles, un jour aurait pu être possible. Et lorsque nous avons la chance d’obtenir un RDV avec une tranche horaire, celui ci est de nouveau non honoré, justifié par des mensonges n’ayant ni queue, ni tête. Entreprise à déconseiller fortement si vous ne voulez pas en avoir pour votre argent et votre temps. Aucune qualité dans la prestation, l’organisation est à déplorer. Une honte !!
• jordan.i

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  Le 12/04/2021 à 08:57

  Entreprise à fuir ! Mensonge et retard ! Début 2021, premier contact pour conseil technique, devis etc... tout ce passe très bien. Je veux faire tourner les entreprises locales. Le 3 février 2021 première partie de la pose ( tubage grenier + sortie toiture) tout ce passe bien, prise des mesures pour la suite des travaux, délai de livraison estimé à 2-3 semaines. Après de nombreux appels et une promesse de livraison quelques jours après à chaque fois, le reste de la commande est soit disant chez eux au bout de 1 mois et une semaine. Depuis, j'attend qu'ils viennent installer, je suis déjà à plus de 4 rdv non honoré, plusieurs heures de congés prisent pour rien ( afin d'être présent pour la "pose") et clou du spectacle, ils n'ont même pas le respect d'appeler pour prévenir que le rendez-vous ne sera pas honoré. Finalement une personne vient me voir et me promet devant moi que le conduit sera la avant la fin de journée.... encore un mensonge de plus et bien évidement pas d'appel ou message pour prévenir.... !! Résultat, 2 mois d'avancement perdu dans ma maison car la pose du conduit implique de mettre en attente certaines étapes de la rénovation. Après plusieurs semaines de mensonges je suis contraint à faire appel à un autre revendeur STUV pour terminer le travail... je repars donc pour plusieurs semaine de délai de livraison...
• Denis.h

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  Le 24/07/2020 à 15:23

  Pose d'un conduit extérieur Jeremias de grande hauteur. Travail de professionnel, soigné, propre, exécuté rapidement et consciencieusement. Matériel de haute qualité posé par un véritable technicien. A recommander.
• Thomas.o

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  Le 29/02/2020 à 14:10

  Personne passionné, intervenu chez nous pour un ramonage, plus chère que les autres mais travail propre et bien fait. Je recommande
• Patrice.E

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:14

  Des conseils adaptés à notre contexte et une pose soignée, je recommande 😊
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 03:35

  Professionnel et efficace
• Didier.a

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:24

  Travail rapide, propre et efficace.
• CASELLI.A

  2 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:45

  Tout avait bien démarré ces personnes me paraissaient très pro vu leur expérience. Malheureusement ils ont descendu le placo jusqu a l armature en ferraille de la cheminée et avec la chaleur le placo se fissure et ma cheminée ne ressemble à rien. Ni fait ni à faire. 1 an après je passe les voir à la foire de Metz en septembre après de multiples appels et mails restés sans réponse. Bien sûr ils avaient changé d adresse mail. Nous sommes en novembre et toujours aucune nouvelle après relance par mail. Pas sérieux du tout en service après vente C. Casell
• Yannick.r

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:21

  À conseiller ... Pôele à bois avec brique réfractaire. buche de 50 cm . Installation pro et soigné. service après vente serieux + entretien à prix raisonnable !