M-Energies - Solorec - Chauffage & Climatisation à Nancy

Tags: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Magasin de systèmes de climatisation, Service de réparation de chaudières, Magasin de chaudières, Plombier,

• A.

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  Le 26/07/2022 à 21:34

  Travaux pour le déplacement d'une unité extérieur de PAC. Travail sérieux, propre, polie... Au top!
• Virginie.E

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  Le 18/07/2022 à 16:46

  Comme lu dans d'autres commentaires, le technicien passe pour une petite fuite, deux mois plus tard rien n'est réparé. Le technicien joue au meccano. Il change des pièces à 10 € l'une après l'autre mais la fuite est toujours là. Heureusement que nous sommes en été, car j'ai passé 3 semaines sans eau chaude. A fuir
• Cécile.a

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  Le 18/05/2022 à 10:32

  Une étoile pour pas mettre 0, plus d’une semaine sans eau chaude dans la résidence, les services se renvoient la balle! Rien ne bouge. A fuir
• anne.o

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  Le 06/05/2022 à 15:12

  technicien plus que compétent, n'a pas hésité à passer beaucoup de temps pour me dépanner, m'a tenue informée de l'arrivage de la pièce, très serviable, accueil téléphonique top !! un grand merci pour la réactivité.
• Kaysie.

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  Le 15/04/2022 à 13:23

  Je les ai contactée pour un entretien de chaudière ,en même temps, j'explique au technicien que le chauffage même au maximum ne chauffe pas bien les chambres, et que dans la salle de bain le sèche serviette même positionné à zéro chauffe la salle de bain a fond.Il fait quelques réglages et juste après le sèche serviette se met à fuire donc de l'eau coulait sans cesse et a même provoquer de la rouille sur le sèche serviette, de plus, les chauffages dans les autres chambres fonctionnais toujours mal et depuis que le technicien était passé pour ma chaudière ne fait que fuire ils sont passés changer le sèche serviette après un bon même (je comprend avec le contexte du Covid) ça ok c'est bon, mais les techniciens sont passé plus d'une dizaine de fois pour cette fuite qui soit disant était réglé a chaques fois qu'ils partaient mais a chaque fois c'est la même chose. J'ai demander à ce qu'il change la chaudière car après près d'un an de fuite non réparer, peut être est ce que c'est la solution a faire sachant qu'en appelant mon bailleur il m'ont dit qu'il faut que solorec remonte l'information, du coup la j'attend encore la énième pièce pour réparer la chaudière sachant qu'elle fuit toujours et que l'eau il faut la payer
• Jordan.e

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  Le 07/04/2022 à 18:39

  Entreprise très sérieuse ,personne professionnel merci a l ouvrier Damien qui est intervenu rapidement.je recommande vivement si vous avez le moindre problème prise de rdv rapide travail de qualité fin de chantier propre.
• Chloé.h

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  Le 22/03/2022 à 19:55

  Entreprise incompétente et personnels montrant aucune motivation. A fuir !!
• Marcel.o

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  Le 01/03/2022 à 15:56

  Portant un avis semi-privé. Un service d'accueil téléphonique a l'écoute de vos doléances . intervenant dans le secteur public sous contrat dans l'entretien chaudière etc.. Seule.....varie le technicien qui intervient !!!
• Viviane.u

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  Le 12/02/2022 à 00:59

  Dépannage rapide
• cyrielle.o

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  Le 02/02/2022 à 21:17

  Un technicien est venu pour ma chaudière qui fuit ! Cela va bientôt faire 2 semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles concernant la pièce à changer ! C'est inadmissible ! J'ai un enfant qui s'amuse avec l'eau qui goutte ce n'est absolument pas normal ce manque de réactivité et ce manque d'information ! Je ne recommande absolument pas !
• Marie-claude.E

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  Le 18/11/2021 à 10:46

  En fait depuis lundi j attends un rdv pour un problème de chauffage presque cinq jours se sont écoulés vous attendez quoi ?
• Collactif.n

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  Le 10/11/2021 à 15:13

  Intervention rapide. Personnel a l'accueil au top
• Mic.i

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  Le 01/11/2021 à 12:01

  Jour férié, chaudière inactive dans l'immeuble aucun moyen de joindre un technicien, enfants, personnes âgées sans chauffage ni eau chaude.. Inadmissible
• Kévin.r

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  Le 18/08/2021 à 05:30

  Je vous remercie pour votre souci du service client! Nous venons d’acquérir un logement neuf dans lequel malheureusement la chaudière a été mal posé et ne permettait pas un fonctionnement normal (pas d’eau chaude ni de chauffage) Solorec a dépêché un technicien le jour même ! Et ce dernier est revenu le lendemain avec la pièce défectueuse à remplacer ! Un grand merci ! J’ai confiance en cette société.
• Anna.u

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  Le 23/07/2021 à 13:12

  Suite à l'intervention d'un technicien pour un changement de tête de vanne en février 2021, j'attends toujours le bon d'intervention afin de le remettre à mon bailleur qui le réclame. J'attends également qu'un geste soit fait suite à ses problèmes, je vous changerai d'avis en fonction de la prise en compte de ma demande, merci d'être honnête quant aux problèmes d'inversion de fils sur les boîtiers qui ne permettait pas d' avoir la main sur les chauffages
• Manon.e

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  Le 09/12/2020 à 16:37

  Ne vient pas au rendez vous, on pose une journée de congé pour rien (oui car rendez vous entre 13h et 17h30, et en plus ne répond pas au téléphone.
• Julia.e

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  Le 09/11/2020 à 21:49

  6 mois que mon amis attend une reparation alors que le chauffage ne fonctionne plus et ça n est toujours pas réparé après une dizaine d appel passé a expliquer le problème.
• Gaelle.

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  Le 07/03/2020 à 20:07

  Super équipes chaudière changer rapidement et boulot nickel un grand merci j ai enfin chaud
• Margaux.b

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  Le 23/02/2020 à 08:51

  Sont venus réparer notre chaudière au total une dizaine de fois et elle ne marche toujours pas !!!
• geoffrey.o

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  Le 21/02/2020 à 09:56

  Très sérieux
• cless0042.

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  Le 23/12/2019 à 15:32

  Difficile à joindre mais professionnels
• weyh.h

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  Le 12/11/2019 à 17:29

  Très correct il est bien venu ce matin.
• Nicolas.e

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  Le 03/06/2019 à 15:07

  Un affichage dans l'immeuble nous prévenait du passage des techniciens sur 2 jours, nous demandant de téléphoner pour fixer un rdv sur ces deux jours. J'ai donc posé une journée de congé et téléphoné afin de convenir d'un rdv. Quelques heures plus tard, je suis rappelé pour me prévenir que le rdv n'a pas été noté et qu'il faut que je confirme le rdv initialement prévu. Je rappelle donc et laisse un message vocal comme on nous indique de le faire pour bien confirmer le rdv. Résultat: ne voyant pas le technicien arriver, je re téléphone ou j'apprends que mon rdv n'est pas noté donc pas prévu et que c'est trop tard pour aujourd'hui. Mais pas grave il revient demain, sauf que demain je ne serai pas en congé. Bref j'ai perdu une journée de congé et je vais devoir me débrouiller pour qu'ils puissent revenir... Cest pas comme si c'était la deuxième fois que l'on me faisait le coup... Gros manque de sérieux dans les plannings.
• mathieu.Ã

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  Le 09/03/2018 à 06:37

  Entreprise réactive et dynamique
• Philippe.e

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  Le 07/12/2017 à 14:53

  Très bon accueil par le personnel sur le site et par les techniciens qui ont installés il y a un an, une chaudière gaz à condensation avec changement de tous les radiateurs. Prise en compte d'un contrat d'entretien lors d'un contrôle de routine après un an. Très bonne gestion de la demande du client et contacts fort sympathique sur le site.