Proxiserve

Tags: Chauffagiste, Électricien, Plombier,

• Note8.n

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  Le 18/03/2022 à 06:37

  Équipe très performante et sympathique Travail de qualité
• Wassila2.

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  Le 17/01/2022 à 08:24

  le technicien ne vient pas et me signale absent, 3 semaines sans chaudière à cause d'une pièce qu'ils ont reçue et j'attends toujours, pas serieux.
• catherine.a

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  Le 19/07/2021 à 13:08

  bonjour commande d'une chaudiere wiesman depuis avril à ce jour soit le 19 julllet chaudiiere non reçu si le delai de l'installation est aussi performante j'aurai peut être la chaudiere pour 2022
• Claudia.a

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  Le 05/02/2021 à 10:03

  Catastrophique !!! Un premier rendez-vous manqué, je dois rappeler pour qu'on veuille bien me redonner un rdv. Bien sur celui-ci est payé d'avance sur le site donc aucun moyen de recours... Le dépanneur fini par arriver et après un tour assez sommaire il me dit que tout fonctionne bien, oui bien sûr, je n'ai toujours pas de pression d'eau chaude et pendant la douche l'eau devient froide... Nous prenons tout de même un contrat d'entretien chez eux. Le jour de l'entretien enfin arrivé le chauffagiste nous dit sur place qu'il ne prend pas cette marque en charge (Deville). Non mais c'est une blague ??? On aurait pas pu nous le dire avant ?? Nous avons perdu 1 mois et surtout nous avons toujours des douches à moitié froides. Proxiserve à fuir absolument !!! Je n'ai pas pour habitude de donner des avis négatifs mais là c'est vraiment inadmissible.
• Stéphan.A

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  Le 16/01/2021 à 06:45

  1 an que la chaudière a été changée, pas un jour sans qu'elle se mette en reset, les techniciens se succèdent, changent des pièces, mais rien n'y fait, rien qu'en 3/4 d'heure ce jour, 8ème mise en défaut après le passage du technicien la veille.
• Marjorie.

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  Le 21/12/2020 à 11:32

  Un catastrophe! Sans eau chaude depuis fin septembre! Aucun service! Les techniciens se succèdent et ne trouvent pas de solution! Ils doivent changer la chaudière. Arrivez 2 fois avec la mauvaise! Nous sommes en décembre et toujours rien! Une honte!
• A.

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  Le 20/12/2020 à 21:06

  Problème de chauffe eau. J'ai donc appelé le service technique en matinée vers 10h00 ne voyant pas venir le technicien j'ai appelé une seconde fois l'après midi ils m'ont dit que le technicien avait été prévenu il est 22h30 et il n'est toujours pas passé Je me suis retrouvé bloqué toute la journée pour avoir attendu un technicien qui n'est jamais venu.
• Marc.h

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  Le 29/09/2020 à 18:22

  9 mois que j ai des problèmes avec ma chaudière et toujours aucune perspective. Les techniciens se succèdent, restent quelques minutes et repartent sans rien faire. Déplorable
• Domos.e

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  Le 06/06/2020 à 08:08

  Intervention du technicien dans nos locaux pour l'entretien annuel sur un chauffe-eau gaz qui fonctionnait parfaitement. Résultat des courses , un chauffe-eau difficile à redémarrer ( nettoyage réellement réaliser ? ) et un corps de chauffe percé. 2 mois de délai pour la visite d'un technicien qui annonce un remplacement de chauffe-eau. Rendez vous pris, le technicien procède au remplacement : - Bricolage de flexibles ( flexibles pliés , on à du se retaper la modification de l'arrivée et du départ) - il n'a même pas changer le support , donc on se retrouve avec un joli support mural apparent - Un mur blanc rempli de traces noirs sans même prendre la peine de nous avertir ou de tenter de nettoyer ( c'est vrai que des lingettes ça coûte trop cher) Bref des rigolos qui font honte à la profession.
• Yvette.w

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  Le 12/03/2020 à 13:18

  Franchement, je suis déçu que je peux pas mettre 0 étoile ☆, hier j'ai reçu un message pour me dire que j'avais un rendez-vous dans la matinée, bref , je suis resté chez moi toute la matinée et au final personne n'est venu, j'ai appelle le service et la personne me qu'elle n'a pas envoie un message et en plus elle se énervé je ne sais pour quel raison, alors s'il vous plaît essayez de bien contrôle vos messages car au final je suis resté toute la matinée chez chez moi. On a d'autres choses faire. Merci
• Gbn.a

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  Le 11/02/2020 à 08:43

  Je met une étoile pour la bonne conscience. Plus de chaudière depuis hier soir donc plus d'eau chaude ni de chauffage. Et on me donne un rdv seulement 2 jours après ? Est ce normal de laisser les gens dans ce genre de situation ? En plus de ça mal aimable le personnel au téléphone et en on strictement rien a faire !!!!!
• alain.e

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  Le 30/01/2020 à 10:40

  Mécontent du service
• Louis.

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  Le 10/12/2019 à 10:29

  Très bonne expérience, entreprise réactive, techniciens sérieux et qualifiés. Je recommande
• Ninie.r

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  Le 05/11/2019 à 11:56

  Pièce en commande depuis 4 mois sur notre chaudière....ils ne rappellent jamais...tout le monde s en fou
• shozo.i

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  Le 01/11/2019 à 07:05

  Pas d'eau chaude depuis 2 mois , ils font chier !!! Une étoile c'est encore trop!!
• vincelife.

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  Le 30/10/2019 à 15:39

  Problème de facturation qui persiste depuis plus d'un an aucune nouvelle de leur part pour que mon contrat soit mis à jour. Je continue à payer plus cher chaque mois à cause d'une erreur de leur part sur le modèle de ma chaudière.
• Claude.a

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  Le 08/10/2019 à 10:30

  Dépannage rapide
• Sandrine.n

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 06:52

  Entreprise dépannage et entretien chaudière Accueil téléphonique très sympathique. Rdv facile à avoir et explications des travaux réalisés facile à comprendre
• martine.e

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  Le 18/03/2019 à 13:04

  Mandaté par notre syndic pour le remplacement de robinets thermostatiques(2), les ouvriers ont « oublié !!!! » de resserrer les boulons des radiateurs.... studio inondé lors de la remise en eau.....après 5 réclamations de l’assurance de notre locataire, impossible de les joindre afin qu’il prenne en compte sa franchise d’un montant de 120 €. Lamentable, une entreprise quI N’A AUCUN PROFESSIONNALISME . À BANNIR
• sauer.l

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  Le 21/02/2019 à 10:27

  Suite a un contrat d'entretien, l'exigence professionnel de cette entreprise est inexistant. Aucun savoir faire, aucun sens commercial, impolie à outrance et malhonnête, secrétaire impolie, incompetante et désagréable (je reste poli)... 3semaines et demi sans chauffage ni eau chaude, un technicien qui démonte la chaudière sans la remonter et après 1semaine sans nouvelles, un appel pour nous dire qu'ils résilient notre contrat!!! Mérite même pas une étoile !!! Ils vont entendre parler de nous... En attendant je déconseille fortement de faire appelle à ces escrocs!!! #bandedencu*****!!!!
• laetitia.i

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  Le 04/12/2018 à 09:49

  Impossible de les joindre ou d avoir un renseignement....aucun respect envers les clients....vite...à éviter
• cedric.a

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  Le 02/11/2018 à 20:12

  Un scandale ils se moquent du monde 5 jours sans chauffage et eau chaude merci a ces incompetents
• Bruno.o

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  Le 07/07/2017 à 09:15

  le rdv pour prise de renseignement a eu lieu le 28 juin nous sommes le 7 juillet et toujours pas de devis. Ce doit être très compliqué de chiffrer un remplacement de chaudière .