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Tags: Chauffagiste,

• Duty.a

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  Le 23/02/2022 à 07:23

  prévue pour le 23 le technicien nous a contacté pour venir un jour plus tôt, c'est assez rare pour le signaler, belle réactivité.
• xavier.r

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:50

  Réactif professionnel patient et pédagogue Merci Guillaume
• Xavier.h

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 17:20

  Entreprise engagée dans une démarche respectueuse de l'environnement
• Brendan.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 10:26

  Contacts téléphoniques faciles, personnel courtois et professionnel, techniciens compétents.
• olivier.A

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 11:34

  Je suis très content de leur prestation, installation complète d'une chaudière il y a un an et entretien fait ce jour , très sérieux
• NICOLE.E

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 16:50

  Très bon accueil d Anais secrétaire au bureau. Renseignements et conseils. Prise de rendez-vous efficace.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 08:33

  A choisir, une evidence.
• Sabrina.h

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 11:20

  Bonne prestation , à l’écoute de toutes questions et réglé les problèmes rencontrés
• Christopher.T

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 11:29

  Vraiment satisfait, personnelle super gentil.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:34

  Au top. Bravo. Le changement de direction laisse une impression des plus agréables. Enfin un coup de jeune !!
• vincent.n

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 09:45

  Génial
• Nikene.i

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 13:30

  Voilà. Suite a deux rachat consécutifs d'une entreprise de Saumur qui était au plus près de ses clients je me suis retrouvé sous contrat avec ENGIE. Depuis..... la notion de service client a évolué.... Bref, cette année le RDV d’entretien de mon aerothermie n'est toujours pas fait. Pourquoi? mes RDV sont décalés (3 fois depuis octobre) de manière unilatérale et je découvre cela en allant sur mon compte client. Personne ne me prévient et quand je téléphone a engie pour comprendre la situation personne ne sait l'expliquer. Bref je prends des jours de congé pour les recevoir et mes RDV bougent sans que je sois prévenu. A 184 euros le contrat annuel d'entretien,.... on attend quand même un minimum dans la communication. La confiance c'est important et là....... Déjà l'année dernière cela avait été compliqué, cette année c'est la confirmation que quelque chose ne tourne pas rond (trop de client par rapport aux moyens de l'entreprise?,....).
• carole.e

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 14:42

  5eme fois que l on m appelle pour decaler un rendez vous depuis le mois d octobre. Niveau organisation c est zéro chez engie. On ne peut pas être à votre disposition quand on travaille , c est la 2ème année consécutive que ça m arrive et la c est ras le bol
• eden2foot49.d

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 04:58

  Salut les collègues
• Isabelle.h

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 18:59

  Plus mauvais, pendant l entretien annuel et il prévoit une panne , il est clairvoyant ... j ai contacté leur service pour demander explications et toujours rien
• steve.u

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:39

  ma nouvelle chaudière ma changé la vie!
• Chaufferie.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:27

  Ils s'occupent de nous depuis des années et pas de problème
• robert.u

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:22

  Equipe au top! de vrai pro, service et professionnalisme.
• Pierrick.o

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 16:05

  1 étoile car impossibilité d'en mettre aucune!! Samedi matin 8h30 révison annuelle de notre chaudière qui fonctionne parfaitement. Depuis 10h ce samedi et en plein we de Pâques un code erreur est apparu sur la chaudière et plus d'eau chaude depuis trois jours... Avec 3 enfants en bas âge et des amis à héberger durant tout le WE. En règle général si vous avez une chaudière qui fonctionne bien et que le technicien Engie vient réaliser le contrôle, il y a de grandes chances que votre appareil ne fonctionne plus très bien après la visite, (2 ou 3 fois pour nous en 10 ans). A 168 euros, la révison, la pilule ne passe plus!!
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 13:51

  Personnel aimable et accueillant, technicien à l'écoute mais tarifs élevés (entretien chaudière). Les tarifs augmentent chaque année nettement plus vite que l'inflation générale.
• L.

  1 / 5

  Le 14/10/2016 à 17:17

  Rendez-vous donné, non honoré, sans prévenir et ce pour la 2e année consécutive. Déçu, déçu et déçu.