Une personne très gentil et qui nous a toute expliqué, il a était rapide et son travaille était soigne.
Je recommande à 100%!!
Mélody.O
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Le 05/11/2019 à 11:55
Rendez vous prit à 11 h
11 h 30 toujours personne
J appel donc pour savoir où est le technicien , "l'aimable "secrétaire me répond qu il est déjà passé, impossible je suis dans mon salon depuis 10 h 45 .
2 possibilité ou il est passé beaucoup plus tôt que l heure prévu ou c est tout simplement un menteur ( mais comme dit la secrétaire elle ne remet pas en doute sa parole le technicien est tout simplement le patron ) qui m a raccroché au nez , et elle qui s est permis de m'insulter
Je tiens à dire que j ai parlé calmement tout le long
Quelle belle image vous donnez ! Et quel respect pour la clientèle !
Nancy.e
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Le 06/07/2018 à 12:25
Vous ne savez pas travailler sur des chaudières car sa fait deux fois que je vous est fait venir et vous êtes dans l''incapacite de faire votre boulot
A chaque fois qu'on prend notre douche la température de l'eau change quand on met tiède sa fais froid et quand ces froid ces brûlant
A chaque ces fois ces pareil toujours en train de manger régler
Alors faites votre boulot corectement
Pas de SAV, ni d'entretien...N'est interessé que par le gros chèque d'installation...donne 3 rdv pour entretien, ne vient pas au rdv et comme nous avons un matériel bien spécifique, personne d'autre ne veut venir...résultat surconsommation car pas d'entretien de la chaudière (sachant que c'est une obligation légale....)...Je pense qu'un petit échange avec Viesmann le fera un peu changé d'avis......