AXENERGIE SARL ANDRE DAVID

Tags: Chauffagiste, Magasin de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Plombier,

• A.

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:52

  Après un mois et 8 interventions notre chaudière n'est pas toujours réparé. En plus nous avons toujours une fuite dans le tuyau d'évacuation car le technicien n'as pas bien remis le tuyau en place lors d'une intervention. Nous attendons le retour d' un responsable pour trouver une solution. Nous sommes clients chez vous depuis 6 ans.
• nathalie.E

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:08

  Entreprise très sérieuse
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:40

  Nous avons contacté l'entreprise pour un problème sur notre chaudière, sachant que nous n'étions pas client et au mois d'août... Nous avons été dépannés très rapidement avec beaucoup de professionnalisme (de la prise de rdv au dépannage). Pour cette première expérience nous recommandons cette entreprise.
• Marie-.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:45

  👍
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:26

  Clients depuis pas mal d'années,nous sommes très satisfaits de cette entreprise très sérieuse. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍👍👍
• CHRISTELLE.e

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 19:08

  service client parfait : ponctuel et rapide l'intervention a été très rapide et nous avons apprécié le professionnalisme du technicien
• Zvonka.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 06:01

  Clients depuis 7 ans. Très satisfaits de leurs service et leur relations avec les clients
• Berengere.t

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 13:31

  Ma chaudière fuit depuis qu'ils sont passés faire l'entretien annuel. En plus il faut repayer pour faire réparer la fuite.
• anne.e

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:36

  Techniciens compétents et agréables. Intervention rapide et efficace. A recommander
• Regis.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 05:38

  Très bons conseils sur l’équipement. Une intervention rapide en plein hiver. Des équipes très pros.
• Claudine.o

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 12:28

  Trois interventions.800 euros de réparations. Et une chaudière à gaz arrêtée d'urgence pour danger grave . impossible d'avoir le patron.Aucune reponse à mes mails.
• Bruno.

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 07:28

  Une société avec une multitudes de techniciens incompétents voire escrocs et incapables de communiquer entre eux. Je ne peux hélas pas mettre de note à 0/5. Ayant acheté récemment un appartement avec une chaudière à condensation gérée depuis des années par Axenergie André David SARL, les propriétaires d’avant consciencieux leur ont demandé de faire le nécessaire pour la remettre parfaitement en état avant la vente de leur appartement. Ils ont donc changé quelques pièces très coûteuses pour plus de 800 euros. A peine ai-je mis en marche la chaudière qu’elle s’est mise à beaucoup fuir. Le 1er technicien de Axenergie André David SARL a diagnostiqué qu’il fallait remplacer l’échangeur et qu’il y en avait pour au moins 1000 euros… pas de chance, il s’agissait de l’une des pièces neuves changées il y a 3 mois à peine. Le 2ème technicien m’a dit que non, il fallait juste changer un ou deux joins et qu’il y en avait pour moins de 100 euros, donc deux diagnostics totalement différents avec un prix totalement différent également… On peut déjà se poser la question suivante : pourquoi une chaudière sensée être « remise en état » est défectueuse ? Quoiqu’il en soit, j’ai attendu plus de 2 semaines pour avoir un devis et faire les réparations, et je n’ai jamais rien reçu malgré multiples mails et appels… J’ai donc demandé un avis auprès de deux autres plombiers. Pour eux le diagnostic était évident : changer tout le système d’évacuation de condensation et aussi l’évacuation des fumées inadapté avec risque de libération de monoxyde de carbone. Ils ont même été choqués qu’une chaudière sensée être « « entretenue » » soit dans un tel état. Ma chaudière a donc été stoppée nette avec diagnostic de DGI (Danger Grave Imminent) susceptible d’attenter directement à la santé du résident. Les précédents propriétaires ont été également très choqués d’apprendre qu’ils étaient exposés à un risque non connu. Aux termes « escrocs » et « incompétents » je rajouterais donc le terme « dangereux »… Et ils osent mettre dans leur répondeur vocal « qu’ils n’ont qu’un seul objectif : notre satisfaction », laissez-moi rire. Bref, à ne contacter sous aucun prétexte +++
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 15:33

  Très professionnel, service rapide et de qualité !
• Sanaa..

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 16:00

  Très déçue, l'entreprise n'est plus ce qu'elle était. Cliente depuis 9 ans, nous avons connu un technicien compétent parti en retraite heureusement pour lui et malheureusement pour nous les clients car il était bien le seul à maitriser le système de notre chaudière à condensation. Nous étions en confiance lors de ses interventions et après. Aujourd'hui, notre chauffage et eau chaude fonctionnaient jusqu'à ce que leur nouveau technicien intervient pour l'entretien annuel de notre chaudière, nous découvrons après son passage que plus rien ne fonctionne. Dans l'urgence, on a contacté l'entreprise pour qu'il nous rétablisse la situation dans la journée. On nous demande d'attendre le lendemain pour qu'on nous renvoie le même technicien nous expliquant qu'ils n'ont pas d'autres solutions. Ce qui veut dire, nous restons sans chauffage et sans eau chaude et que nous devons nous rendre disponibles à nouveau comme si nous n'avons pas de vie privée et professionnelle. Je trouve cela inadmissible, nous faire subir cette situation quand l'incident produit sur notre système de chauffage est entrainé par l'intervention de l'un de vos techniciens. Ce dernier était censé entretenir notre chaudière et non la mettre HS en laissant une famille avec enfants sans eau chaude et sans chauffage. Mon mari s'est rendu volontairement disponible pour permettre cet entretien, il s'est retrouvé obligé après cet incident d'étendre sa disponibilité et annuler un rdv médicale pris depuis 3 mois en espérant vous voir se mobiliser dans l'après-midi même.
• Idir.U

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:12

  Prendre Rdv 3 semaines Avent pour entretien de chaudière annulé a l'heure de rdv
• Maserati.i

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 11:13

  Avez vous vu la série Doc Martin qui a vu naitre les personnages des Groslais père et fils plombiers incompétents réccurents dans la série !? EH BIEN on y est en plein mais par contre en beaucoup moins sympatiques !!!
• Guénaël.O

  5 / 5

  Le 28/03/2020 à 14:39

  J'avais fait appel à une grande entreprise de renom pour ma chaudière qui ne produisait plus d'eau chaude ni chauffage. Cela a duré 14 jours, en pleine crise sanitaire, pour une pièce qui n'arrivait pas. Etant à bout, j'ai fait appel à l'entreprise André David qui est intervenu 30 minutes après mon appel et qui a dépanné ma chaudière en 3 heures !(et ce n'était pas ce fameux câble !). Le technicien a été très compétent, la secrétaire très serviable....bref je recommande cette entreprise et j'ai d'ailleurs signé le contrat d'entretien. Merci !
• Jp.i

  5 / 5

  Le 27/03/2020 à 19:15

  Un accueil compréhensif et sympa, une vraie volonté de vous rendre service. Des techniciens rapides et efficaces. Merci Axenergie !
• Sophie.u

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 20:07

  Bien difficile a joindre
• Christian.o

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 17:42

  L'entreprise David mérite de notre point de vue une note 0/5 (ZERO). Fuir absolument cette société qui ne tient pas ses engagements, est incompétente à régler les pannes, facture des prestations inutiles et ne prend pas la peine de répondre à ses clients. Cette société pratique l'inaction même en cas de problèmes graves (arrivée de gaz dans la chaudière).
• Aurélien.R

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 14:26

  Client depuis plusieurs années, Entreprise de services qui fait son Max pour nous aider ( fuite ballon dans notre chaudière ) bien sûr en décembre... Gla gla. Prix compétitif, et réactif. Merci au patron pour son écoute et ses solutions. Et bien sûr Merci beaucoup toute l'équipe.
• Lilyiii44.u

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 11:01

  Très satisfaits de leurs services depuis l'installation de notre chaudière et du service dépannage. Nous sommes tombés en panne ce samedi matin, le problème a été résolu dans la matinée avec l'intervention d'un technicien.
• monique.o

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 08:53

  Neuf ans de contrat chez eux Une chaudière à condensation à 4000 balles posé par leur soin Depuis plus de 3 ans, apres chaque entretien obligatoire , ma chaudière se met en défaut et ne fonctionne plus 3h après le passage du technicien! Un comble ! Plus de chauffage plus d'eau chaude et toujours après 19h! A déconseillé fortement
• M.A

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 08:45

  Bonjour, Attention, entreprise peu fiable qui court après l'argent, malheureusement pas très honnête. Demande de contrat d'entretien Février 2017; renvoi du contrat signé début 2018 avec règlement, (donc le contrat prend acte à partir de la réception du réglement). Il me retourne le contrat en le faisant partir de février 2017. Le contrat annuel coute 120€ pour 40 jrs. Je vous conseille une autre entreprise CHAUFFAGE NANTAIS SARL, fiable et honnête !!! Merci
• Karine.e

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 15:58

  Très bonne entreprise. Les explications ont été claires et précise sur l'intervention de la chaudière à la différence de engie
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 17:36

  Je ne recommande absolument pas cette entreprise ! Nous avons dû faire venir une autre entreprise pour réparer ce qu'il avait cassé dans la chaudière ... il voulait nous en faire installer une nouvelle sans raison selon l'autre prestataire ! Aucun professionnalisme