Logista Saint Nazaire Maintenance Immobilière

Tags: Chauffagiste,

• Valerie.a

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  Le 01/08/2022 à 12:27

  4 rdv et une chaudière qui ne fonctionne toujours pas. Pas de matériel, mauvaise pièce commandée... Je ne recommande pas cette entreprise.
• Nicolas.a

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  Le 27/05/2022 à 16:09

  Technicien au top ... rapidité, professionnalisme, propreté irréprochable.
• Aurélien..

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  Le 03/05/2022 à 14:59

  Je mets une étoile car ce n’est pas possible de mettre moins… Venir 3 fois pour une VMC et effectuer un travail pareil, c’est une honte… Déjà venir un matin en disant qu’il lui manquait du ruban adhésif donc j’ai été obligé de lui fournir pour un résultat pareil…. En attente de la 4ème visite avec un technicien COMPÉTANT, je l’espère…
• Alex.n

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  Le 30/03/2022 à 15:46

  Rdv prévu entre 8:00 et 17:30....17:45 toujours personne...pas d appel pour prévenir... après appel au siège...bon bah on va mettre un autre rdv....non mais la blague
• Aurélie.A

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  Le 02/03/2022 à 09:06

  Employé qui se présente en retard , branché une machine et s en va sur un autre chantier et appelle pour demander à quelle heure on doit venir l enlever hors il savait que j allais travailler et en plus tuyau de cette machine qui se détaché et inondation. Bravo génial l efficacité de cette entreprise
• Calux.4

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  Le 02/02/2022 à 09:12

  1h d’attente au téléphone . Ne vien jamais au rdv alors qu’on perd une journée de boulot pour leurs rdv de mer… et dés ouvriers en carton même un enfant fait mieu ! Inadmissible dommage obliger de mettre au minium 1 étoile que vous ne mérite pas !
• Mireille.a

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  Le 21/01/2022 à 03:21

  Bien
• Manon.e

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  Le 22/12/2021 à 07:30

  1 etoile c'est pour la gentillesse de la personne qui a intervenus chez moi pour un joint de douche qui était moisi il a juste changé le joint à quelques endroits de la douche à laisser salle et est répartit Heureusement que je ne fais pas mon travail qu'à moitié sinon les personnes n'auraient pas beaucoup à manger... Merci pour leur compétence et au siège pour la prise de rdv et qui note que la moitié des choses a faire dans l appartement obliger de reprendre rdv et de replonger 4h de ma journée comme beaucoup d'entre nous
• Karine.i

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  Le 21/12/2021 à 08:51

  J'ai contacté logista pour ma vmc et pour changer un néon. La il me donne un rdv avec 2 personnes parce qu'il faut que chaque personne soit dans son corps de métier en plus pas en même temps. Qu'elle honte sachant que nous pouvons pas bouger et que nous sommes en plein covid.
• Christine.u

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  Le 07/12/2021 à 10:36

  Pas professionnelle du tout et pas aimable
• Claudine.o

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  Le 03/12/2021 à 15:02

  Souci chauffage. Malgré pièce d'échange arrivée le vendredi matin, après 3 jours sans chauffage, venu réparer le mardi suivant seulement. Températures entre 15 et 17° pendant 7 jours malgré signalement du froid qui régnait dans l'appartement. Bien entendu qui dit pas de chauffage dit également pas d'eau chaude donc pas possibilité de prendre de douche. Techniciens professionnels en sous effectif 3 ou 4 semble t-il qui de plus interviennent sur l'ensemble de l'agglomération nazairienne (Carène).
• Conso.A

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  Le 26/10/2021 à 15:52

  Nuls. Désintérêt total de s'assurer si les choses sont bien faites avant de partir. Si c'est mal fait, tant pis, il faudra reprendre rdv,... Pas avant 10 jours. Aucun responsable.
• Say.r

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  Le 26/10/2021 à 15:24

  GRANDE INCOMPETENCE - A fuir. Au téléphone, plateforme inutile qui ne sait rien (car ils n'ont qu'un planning et pas de contact avec les gens qui agissent), ne comprend rien, n'est même pas aimable. Juste absolument inutiles (je plains ces pauvres gens qui doivent se lever le matin pour utiliser leur journée à une activité aussi inutile). Les techniciens : très peu sont vraiment compétents, il n'est jamais arrivé une seule fois que la panne soit réparée suite à son passage : soit il dit que c'est réparé et il n'y a aucun changement, soit il casse quelque chose et ne le dit pas (j'en suis encore abasourdie mais c'est arrivé plusieurs fois). Les délais d'intervention sont très longs, toujours plus d'une semaine, les délais pour recevoir des pièces sont 10 jours... + 3 mois (retards honteux), les délais pour réparer leurs erreurs laissées derrière sont juste déplorables (de nombreuses semaines par ci par là sans eau chaude ou sans chauffage). Le message est clair : ils n'en n'ont RIEN à faire de ce qu'ils font. Tout le monde s'en moque, et ça se ressent à tous les niveaux (par contre : niveau d'un responsable = intouchable, on ne parle jamais à quelqu'un qui peut agir). Bref, beaucoup de temps perdu à accueillir ces techniciens chez moi, (car on doit attendre entre 8h et 17h) et à devoir contacter les inutiles machines humaines de la plateforme qui suivent une répétitive simple procédure pour prendre un rdv qui devrait simplement être pris en ligne par une machine électronique. Au téléphone, on devrait avoir des gens qui savent un minimum de chose sur leur travail. Cette entreprise est l'incarnation de tout ce qu'il y a de plus mal géré dans le monde d'aujourd'hui, des entreprises sans responsable, sans intérêt, sans résultats. Une coquille vide...
• Crepin.a

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  Le 02/09/2021 à 07:38

  A fuir plu d eau chaude a cause de ma chaudière une enfant de 2 ans et demi à mon domicile . Et on me répond que je doit la doucher a l'eau froide !!! UNE HONTE
• Katy.i

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  Le 24/08/2021 à 20:02

  Aucun professionnalisme au delà du fait que nous payons cette société force est de constater qu'il n'y a aucun sérieux ! A fuir pour autant que vous le pouvez!
• Berkani.a

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  Le 03/08/2021 à 07:13

  Entreprise sérieuse et efficace
• Cédric.e

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  Le 30/07/2021 à 04:32

  Vous me demandez mon avis sur votre passage mais j'attends encore que vous veniez Vous deviez me prévenir 5min avant votre passage pour que je puisse me rendre disponible or vous vous êtes présentés sans me prévenir C'est toujours plus facile de venir quand il y a personne et sans prévenir pour raccourcir les journées Maintenant il va falloir reprendre rendez vous et que je me rende à nouveau disponible Je vous dis pas merci Le 0 etoile n'étant pas possible il y aura 1 étoile pour le principe
• Caro.o

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  Le 16/07/2021 à 14:38

  Ouvriers très sympa et l'écoute. Je recommande fortement
• Laurent.a

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  Le 05/07/2021 à 20:24

  Nul
• manuella.o

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  Le 09/06/2021 à 12:38

  C'est une honte cette entreprise je c'est meme pas comment elle tiens encore debout. Pfff les visites d entretiens tout les ans mdr à fuir !! C'est du grand n importe quoi sa dur 5min et rien es fait de plus pour une fenêtre à réparer il font venir un plombier et pour la chaudière un menuisier c est un blague !! La sécurité des gens est en jeu sa va leur faire tout drôle le jour ou il y aura un probleme...
• Elise.a

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  Le 28/05/2021 à 08:34

  Non satisfait de l'intervention car moi même qui a fait les annomalis du logement.il faudrait avoir des professionnels qui intervient.au niveau de la note je mets 0 mais pour noter il faut mettre une étoile mais cette étoile est zéro.
• Karima.i

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  Le 22/05/2021 à 14:02

  Faut avoir la chance de tomber sur le bon professionnel car quand la porte d'entrée est cassée et qu'on nous envoie un plombier c'est pas terrible!
• Chloé.

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  Le 24/04/2021 à 15:31

  Me faire attendre une semaine sans douche et me dire de me laver dans le lavabo ( c'est pas des blagues ) pour au final à la veille du rendez vous me dire que c'est pas eux qui s'occupe de ça. Et moi qui les appelle tout les jours pendant 1 semaine pour me dire ça au lieu de me dire bien avant. Bravo 👍👏
• Clem.l

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  Le 23/04/2021 à 10:23

  Un créneau de 4 heures et pas de technicien ! J appelle Logista au siège et Logista St Nazaire. Ils savent pas. Mais votre technicien à un tel portable ? On sait pas. Ce n'est pas une entreprise mais une blague de mauvais goût qui rapporte un max
• Sophie.r

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  Le 06/04/2021 à 07:54

  Parfois on vient parfois on vient pas. Déçue. J'ai eu une fuite de gaz depuis 2019... Après maintes rendez vous où on m'a prise pour une idiote on a enfin agit et changé mon fermoir qui FUYAIT.. Pas dangereux.. Et les factures qui a payé ? On me dit de me plaindre à la Silène c'est une blague...
• Antoni.e

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  Le 24/03/2021 à 09:14

  A fuir , entre les techniciens qui se pointent a la mauvaise adresse , les techniciens qui se pointent avec le mauvais matériel ou tout simplement les techniciens qui n ont pas été formé sur le type de chaudière installée... On le u mâché le travail en les appelant pour lister les travaux a faire et le matériel a prévoir ( étant technicien de maintenance) et bien ça rentre d une oreille et sors de l autre
• Mag.a

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  Le 12/03/2021 à 16:57

  Société déplorable, obligé d'attendre tout un après midi un technicien qui ne vient pas, Celui qui est venu auparavant n'avais pas le bon matériel et donc n'a rien fait, personne ne rappelle, toujours obligé de les relancer.
• numidia.m

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  Le 09/03/2021 à 12:30

  Jamais vue un service client incompétent et techniciens ces des vrais charlots
• Jordane.e

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  Le 02/03/2021 à 08:14

  A FUIR !!! Service absolument catastrophique - 1 mois et demi sans eau chaude dans une maison, incapable de trouver la panne. Intervenant tous plus incompétents les uns que les autres. Nous tombons sur une plateforme quand on les appels, on ne peut jamais avoir quelqu'un faisant réellement parti de la société.
• Monique.a

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  Le 05/02/2021 à 20:10

  Depuis le 18 janvier fuite d'eau 7 passages de techniciens, horaires 11h30, ou 16h45 avec dépôt de baignoire le gars vient seul, et à 17h,il doit repartir, pourquoi prendre tant de rendez vous si on peut pas honoré le travail, là ils doivent venir lundi mais en attendant pas d'eau pas de vaisselle j'en suis au sandwich s,toilettes le minimums et impossible de se servir de mes toilettes merci logista dépannage 24 sur 24 heures,heureusement que nous avons des services juridiques
• J&G.e

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  Le 14/01/2021 à 08:53

  Pas de matériel, déplacement non respecté.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 17:19

  Service de très faible qualité, chaudière toujours en panne après leur soit disant visite d'entretien, prestation bâclée! Plus d'un an pour avoir la réparation d'une prise qui a pris feu, toujours en attente à ce jour!
• olivier.o

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 09:48

  Plusieurs rendez vous m'ont été envoyé pour entretien de chaudière et toujours personne. Aucun sérieux pour la sécurité de chacun( chaudières). Ils vont même jusqu'à mentir pour dire qu'ils sont passés😡Pour les autres prestations, c'est une catastrophe ! Travail très mal fait, foutiste, ne nettoie rien après leur passage😡. Des demi journées à attendre pour rien!! Honte à vous!! Vous êtes des bon à RIEN
• Gwenaelle.e

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  Le 14/11/2020 à 15:51

  Rendez vous annulé sans contacte le client travaux ni fais ni a faire ont du retard bref service pas top
• brieux.l

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  Le 30/10/2020 à 03:34

  Agent très gentil serviable il expliquait bien se qui n'allait faire
• Saa.o

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 08:34

  Les rdv sont trop long
• rico44.i

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:03

  Réponse par mail.
• Kad.a

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  Le 11/08/2020 à 19:56

  NuL c'est du bricolage amateur
• Karine.s

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  Le 16/07/2020 à 15:50

  Pas possible de les joindre t. Aucune communication. Dois annuler un rdv... Dernière fois qu ils se sont déplacés plus de 4 h de retard. Comme si on avait que ça à faire de les attendre. Très mauvaise société.
• Aimess.r

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  Le 17/02/2020 à 13:14

  refuse de venir car nom a connotation arabophone pendant pres de 3 jourset refuse de donner le nom du responsable pour un éventuel recours en justice donc... grosse arnaque
• Delphine.'

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  Le 12/02/2020 à 13:05

  La secrétaire s'est engagée à me donner a créneau horaire d'intervention de 8h a 9h mais ne donne pas l'info à l'intervenant. Résultat :réveil matinal pour accueillir un personne qui n'arrive qu'à 10h30. Tout le monde n'a pas un travail avec des horaires 8h16h!
• Goun.o

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  Le 24/01/2020 à 11:11

  Nous sommes toujours en attente d'un tuyau pour le gaz cela fait maintenant plus d'une semaine.
• Felicia.i

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  Le 07/01/2020 à 15:24

  Très très nul la personne vient chez moi me met un nouveau thermo et m explique rien et me retrouve 1 an après 1100 euros de gaz pour eux normal
• Virginie.a

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  Le 04/12/2019 à 11:21

  Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait Par deux fois on me fais allez dans mon futur logement pour mettre en route la chaudière en sachant qu’il fais 1 degrés heure de présence 8h12h ne pouvant faire autrement je pose un congé pour la matinée et la personne ne passe j’appelle on me réponds que le tech a pris du retard mais aucune personnes l’appel pour me le dire et me prévenir de ne pas m’inquiéter ppppffff service déplorable et quand je vois les autres commentaires cela me rassure cela ne viens pas que de moi
• Eric.a

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  Le 03/12/2019 à 08:10

  Longtemps avant que sa repond
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 10:39

  Incompétent ! A croire qu'il faut être médiocre voir très mauvais pour être salarié de cette entreprise. C'est pire après chaque intervention ! Si j'avais pu, j'aurais mis 0/5
• bioret.r

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:12

  nul il c est rien faire
• Ibrahim.u

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 09:33

  Ils ne sont pas formés et ne savent pas faire leur travail correctement jusqu'au bout.
• nemou.

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 10:50

  C'est vraiment nul y'a une semaine je suis sans l'eau chaude et il me dit chaque jour on vois voir c'est la honte et j'ai des invités
• Mathys.a

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 18:23

  Vous êtes honteux
• Manon.j

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  Le 23/11/2018 à 16:40

  Fuyez.... 1er rdv personne ne se présente (sur un rendez vous de 13h30 à 17h30) 2eme rdv, 1 mois plus tard, même plage horaire (peux être une plage horaire trop restreinte pour vous organiser!) 3eme rdv tjr personne A quand le 4e rdv ? Prendre des après midi de RTT pour être présents à notre logement pendant 4h tous les mois pour rien et en plus payer des charges mensuelles pour des visites jamais honorées!!!!!!! Chapeau bas Logista vous ne pourriez pas faire pire
• Stephane.u

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 18:53

  4 H de délai donc d'attente et personne.
• Alex.s

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:04

  Technicien super gentil, qui explique bien et dépanne bien.
• Stephane.

  1 / 5

  Le 09/10/2017 à 15:50

  Catastrophique ...