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Tags: Chauffagiste,

• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:13

  Entretiens de la chaudière
• Jean-Pierre.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:21

  Satisfait
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:51

  Ponctuel et professionnel.
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:30

  Bonne pris en charge de mes demandes, très bon conseiller. 5
• Marine.A

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 07:09

  Rdv entretient, Technicien ponctuel et sympathique, rien à redire
• bruno.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:19

  Prestation très professionnelle et efficace.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:00

  Depannage sérieux et technicien très agréable et compétent
• Lisa.i

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:21

  Entretien chaudière à gaz qui s'est très mal fini. Au bout de quelques jour la chaudière ne fonctionnait plus en plein hiver, résultats on a payé pour un entretien de chaudière annuel et aucun remboursement ni geste commercial de leur part sauf si on change de chaudière en faisant appel à eux.... Ça s'appelle du chantage, bref à fuire !!!!!
• dom.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:49

  Prise de rendez-vous rapide. Intervention efficace. Remise de devis rapide et claire. Un appel par la suite pour vérifier que l'offre correspond à mon attente. Une équipe de pro!
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:04

  tout est parfait accueil ou sur le terrain
• Nalan.l

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:02

  de juju la op le teste un petit coucou pour te faire des câlins de
• Renaud.A

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:31

  Politique de service/communication (seulement locale ?) d'Engie = nulle Qualité du service fourni par le personnel d'entretien de chaudière (amabilité, compétence, sérieux) = 5 Donc la moyenne. Il est anormal que je sois TOUJOURS OBLiGÉ de contacter l'antenne de Blois pour DÉCLENCHER un service qui est prévu à mon contrat. Sinon, rien ne se passe, à part les INSUPPORTABLES (sms et sur fixe) rappels de facture, bien entendu...
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:58

  Technicien ponctuel et de qualité. Accueil téléphonique rapide et précis. Un appel le matin pour une réparation dans la matinée. Bravo et merci
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 12:17

  Très bonne intervention
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:33

  Une équipe communicante, ponctuelle et réactive.
• dimitri.h

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:22

  Rien à redire du technicien qui est intervenue, il a été très pro et sympathique, mais par contre le comptabilité est nul à chi... le technicien a bien marqué sur le chèque de le posé le 1er octobre, et bin NAN il a fallut qu'ils le pose en milieu de mois!!! Bande de tâches!!!!
• Emmanuel.r

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:46

  Entretien de la chaudière fait annuellement
• Logan.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 21:39

  Je recommande. Le personnel a toujours le sourire
• Aurelien.

  2 / 5

  Le 21/03/2021 à 14:51

  Lors de l'entretien annuelle le technicien a pris la liberté de débrancher une multiprise pour brancher son aspirateur sans m'avertir ni la rebrancher en partant. Je me suis rendu compte 5 jours plus tard que ma cave à vin n'était plus alimentée (je me console en me disant que ca aurait pu être le congélateur). Compte tenu de ce manque de professionnalisme et du prix élevé du contrat pour le peu de temps passé chez moi (164 € pour 15-20 minutes) je vais résilier mon contrat Engie Home Services.
• alain.e

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 13:27

  Personnel très pro , à l écoute du client , parfait
• Aline.o

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 09:29

  Très bonne équipe, de la prise de rendez vous au technicien
• gerard.r

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 13:35

  très bon travail effectué par le technicien. Merci
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 13:16

  Personnel efficace tout comme l'entreprise. Je recommande sans aucune hésitation.
• J-F.h

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 16:25

  Client sur deux installations depuis plusieurs années et toujours satisfait.
• Jeannine.o

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:24

  Depuis que j'ai ce contrat rien à redire tout est parfait Technicien très respectueux et travail bien accompli
• Corinne.e

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 14:32

  trop courtl'entretien du technicien pas d'aspirateur rien par rapport à l'année dernière durée 1h en 2018 en 2019 2h30
• Céline.

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:02

  Prestation au top !
• Rudy.A

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 16:22

  Un accueil téléphonique des plus serviables et aimables, de vrai techniciens qui ne se contentent pas de faire leur travail, mais vous expliquent ce qu'ils font et pourquoi. Chapeau bas.
• Nicolas.�

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 19:42

  Très bon technicien conseils et services de qualité
• Dany.a

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:42

  A ÉVITER ABSOLUMENT, SERVICE CLIENT DÉPLORABLE ET LES BONNES SURPRISES QUAND VOUS RECEVEZ LA FACTURE. JAMAIS VU UN FOURNISSEUR D'ÉNERGIE AUSSI CHER ...
• Loic.h

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:15

  Une catastrophe. Pour la mise en service de notre PAC nous n'avons pas eu le choix, notre plombier a fait appelle à Engie. 1er RDV, il manque une pièce 2eme RDV, le tecnhicien vient sans la pièce On me demande de prendre un autre RDV....et on me propose la semaine suivante. 3eme RDV le technicien ne vient pas et a soit disant laissé un avis de passage (introuvable) On me propose un RDV une semaine plus tard... On doit me rappeler mais personne ne le fait. 4eme RDV le technicien vient, termine la mise en service mais ne nous explique pas comment utiliser le matériel à part en disant "ne touchez à rien dans les réglages, ça sert à rien"...ah bon !? et le programmateur alors ? 1 semaine s'écoule, première panne, plus de chauffage. Alors qu'on entend en boucle sur l'attente téléphonique "Dépannage 24h/24 et 7j/7" on me propose un RDV dans 15jours (sans chauffage). Un honte !! La concurence est venu dès le lendemain. Un seul conseil FUYEZ !!
• Mathilde.u

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 20:33

  Futée!! Par quoi commencer... Je ne sais combien de rendez-vous on était pris sans voir de technicien pour l'entretien annuel de notre chaudière. Premier rendez vous pris début juin. L'entretien a finalement était réalisée mi octobre... "L'entretien" nous paraissais correcr jusqua ce qu'on sappercoive 1 mois apres que le conduis n'a pas était ramoné entièrement. Nous appelons pour prendre rendez-vous, laissant la chaudière éteinte afin que le technicien puisse finir le travail. L'heure prévu arrive (8h) ... jusqu'à 9h30 (heure butoir donné) personne. J'ai finalement reçu un appel pour décaler mon rendez vous plus tard en fonction de mes disponibilités ce fut en fin de journée. Une journée sans chauffage mi décembre merci le cadeau engie! Au final: chaudière indémontable.. On a regarder avec mon compagnon le soir et à l'heure où j'écris ce commentaire tout à était démonté par nos soins et correctement nettoyé! Donc autant se débrouiller sans Engie!
• jean.a

  1 / 5

  Le 20/11/2017 à 17:39

  Lamentable !! apres plusieurs années de contrat d'entretien, des délais de commandes de pièces de plusieurs mois et des pièces soit disant introuvable chez auer j'ai décidé de m'y coller car apres tout il y a un injecteur une etincelle avec le piezzo et un thermocouple .. j'ai alors découvert l'étendu des dégats : ecrous "explosés" joints manquants , thermocouple tordu , bougie de piezzo cassée .. j'ai reussi a trouver les pieces en 5 minutes sur le net et a me les faire livrer en 48h il suffisait juste de ne pas serrer comme un ane les ecrous avec la bonne clé .. bref savelys ferait bien d'embaucher des personnes plus compétentes ! plutot que de mettre la vie des gens en danger en laissant des appareils dans cet état