Solution Energie

Tags: Chauffagiste,

• anais.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:28

  Du secrétariat, aux techniciens et aux technico-commerciaux, rien à dire ! Tout le monde est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille ! Ils nous ont suivis de la construction de notre maison en 2020 (pose pompe à chaleur) et nous les avons ré-sollicités maintenant pour la pose d’une clim ! Rien a dire, quelques soucis avec la pompe à chaleur mais le SAV très réactif ! Les techniciens ont toujours pris le temps de tout expliquer. Bref je conseille cette entreprise à 100% !
• Marine.o

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 08:53

  Est ce normal qu'on puisse avoir personne au téléphone malgre plusieurs appels à des mois des jours et heures différents ???
• Sue.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:25

  Je suis pleinement satisfait de l’installation de ma pompe à chaleur par Solution Énergie. - Merci pour m’avoir aidé à réaliser le dossier d’autorisation d’installation par ma copropriété - Merci pour le respect de la date d’intervention - Merci à Nicolas pour la qualité de la réalisation et de la finition : ce spécialiste méticuleux est intervenu : discrètement, efficacement, rapidement tout en prenant soin de protéger et nettoyer lors de son intervention Du travail de pro!
• Guilherme.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:07

  Assez surpris des différents commentaires negatifs! Je ne suis pas a ma première installation et je peux vous dire qu'ils sont très pro et de bons conseils. Le matériel proposé et installé est de qualité. Merci a Solution Energie pour son sérieux.
• hesam.a

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 23:26

  Ayant vu que cette entreprise efface mon precedent commentaire se rajoute des 5 etoiles par cest propres employe Mr Gaucher ce n est pas serieux est correct daccord avec les avis negatif de nombreuse personnes pas connaissance de la nouvelle direction mais ca part de tellement loin que je voit que certaines choses ne change pas voici mon opinion que ca deplaise a la nouvelle direction qui utilise ca pour dire que maintenant on fait du bon boulot bonne chance
• kathykat..

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 15:15

  Matériel parfaitement installé. 1ere saison hivernale passée sans problème. SAV contacté pour un bruit inhabituel de ma PAC, mais n'entraînant aucun problème sur le chauffage de mon habitation. Passage dès la semaine suivante de Christophe, technicien très aimable et compétent qui a pris le temps de tout nous expliquer parfaitement. Nous recommandons donc tout à fait cette entreprise ! 👍😊
• stephane.a

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 08:23

  aucune solutions au problème évoquée, pas professionnel, à éviter
• David.r

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 08:17

  Très bon commercial mais très mauvais SAV...
• Coco.

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 07:53

  Panne sur panne et tjrs la même chose. Techniciens en arrêt compter 4 mois pour réparer. Entreprise incapable de trouver une solution pour me client. Si ils n ont pas les moyens d assurer l après vente bah qu il ferme ça sera mieux. Nous partons à la recherche d un concurrent sérieux Nous deconseillons fortement cette entreprise.
• Lilie.e

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 15:48

  Installation de notre géothermie en 2011. Super heureux car consommation électrique pour la pompe = 100 à 150€ max par hiver 😊😁😁😁 Installation déjà rentabilisée et les techniciens comme les secrétaires sont top.
• Stephane.i

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 08:52

  pas sérieux , pas pro , irrespectueux ! ils sont dispo et ok pour prendre de nouveaux contrats de vente , d installation mais n assument pas l entretien courant , ils repoussent les rv , les oublient , les annulent . coté apres vente , en cas de souci vous passez l hiver dans le froid et il faut attendre les competences d un technicien qui arrive d un autre departement . vendredi 27 octobre 2018 , je retente une experience avec eux . chaudiere sofath , c est le representant sur la region : rv fixé 3 semaines avant par la secretaire pour l entretien simple de l installation : je pose 1/2 journée , le technicien ne vient pas. je leur tel et la meme secretaire m indique qu elle n a pas le rv noté sur son planning mais qu elle va me rappeler immediatement pour trouver une solution pour les excuser ... j attends toujours son appel ... je contacte sofath france et malheureusement c est le seul representant sur la region , on me suggere de soliciter pour l entretien le representant du departement limitrophe ... bref , je suis daccord avec l autre avis google : je ne recommande pas le representant regional ! le directeur semble sympa et de bonne volonté mais l organisation ou la mauvaise volonté de certains est une catastrophe commerciale .