Une entreprise a fuire.
J'ai un robinet qui fuit, la dame de la plateforme téléphonique me dit qu'il faut le remplacer et écrit qu'ils doivent en commander un pour le changer dès le premier rdv.
3j après le technicien vient mais sans pièce pour constater le fait que le robinet est HS et qu'il faut bien en commander.Prise de rdv pour le mercredi qui suit à 8h30.
Personne ne vient.J'appel, soit disant le technicien n'a pas fait de retour donc ils n'ont pas commander la pièce.
Nouvelle prise de rdv pour le vendredi a 8h30.Cette fois le technicien vient mais avec le mauvais robinet.
Encore prise de rdv pour le lundi a 8h30. À 9h toujours personne.Apres un appel à leur plateforme téléphonique,i me disent qu'il va arriver.Apres avoir râler au propriétaire et un appel de sa part.Le technicien appel enfin pour dire qu'il arrive.Et quand on lui dit que c'était 8h30 et pas 9h30 il répond de façon non chaland qu'il avait une intervention avant.Et quand on lui fait remarquer qu'il aurait pu appeler, il trouve l'excuse d'une trop grosse quantitée de travail.
En bref une INCOMPÉTENCE du début jusqu'à la fin.
Je ne recommande pas du tout.J'ai mis une étoile car on peut pas mettre moins sinon il aurait en dessous de zéro.
Lili.o
Jean-Bernard.
Ben.i
DANIEL.a
Lecomte.i
