Thermonéo Energies - Chauffagiste, installateur photovoltaïque Haute-Garonne

Tags: Chauffagiste, Magasin de systèmes de climatisation, Magasin de chaudières, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Magasin de poêles à bois,

• Francis.a

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  Le 21/06/2022 à 17:32

  Panneaux photovoltaïques installés avec professionnalisme, rigueur et propreté. Commercial et monteurs au top. Prix très compétitif. Je recommande sans problème.
• Jean-Pierre.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:25

  Installation d'un poêle Godin "Cube" en février 2022. De la prise d'information à la pose tout a été parfait. De vrais professionnels, dont le poseur lui-même qui travaille formidablement bien. Je recommande avec enthousiasme !
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:40

  Très bon contact avec le technicien venu sur place pour le devis, très compétent, minutieux et professionnel, a proposé des solutions adaptées à mes besoins et aux caractéristiques de ma maison et aux meilleurs tarifs ( chaudière granulés bois + poêle ); devis précis et soigné. Très contente
• flo.l

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:50

  Entreprise de bon conseil toute énergie grâce à elle j'ai plus avoir la meilleure solution de chauffage pour chez moi. Habilité à monter les aides poseur soigneux et professionnel. Je recommande vivement !!
• élodie.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:14

  Thermonéo nous a installé un poêle à granulé, ils sont disponibles, professionnels et le poêle semble de bonne qualité. Ils nous ont également accompagnés dans la demande d'aide Ma Prime Rénov. Je recommande !
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:50

  Très sincèrement il y a eu un départ très laborieux et complexe. Une pose d'un poêle a bois , ou une multitudes de soucis sont intervenus. J'avais une colère pas possible . Il a été a mon écoute a chaque fois, calme et toujours a la recherche de la solution pour apporter le résultat au client. Il est pro, son équipe est aussi a son image, respectueux, a l'écoute et du bon travail . Il y a également l'accueil téléphonique qui est au premier plan pour prendre des tires, et qui là aussi, calme et compressive transmettait les messages. Aujourd'hui nous sommes serein, ,tout fonctionne normalement Donc merci a eux leur patience et professionnalisme d'avoir pris en charge pas mal de travaux pour obtenir le résultat Un grand merci
• Yves.o

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  Le 30/11/2021 à 09:36

  La pompe a chaleur hitachi fonctionne tres mal ,j ai mis une puissance de 9 a 12 kw/heure et elle disjoncte 10 fois par jour imposible de chauffer corectement et meme apres de multiples interventions de THERMONEO qui l ont installé,(mon avis ou defaut d installation ou HITACHI ne vaut quedal
• G.

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 21:51

  Pose de panneaux photovoltaïques, pas de soucis, dans les délais, poseurs très gentils et à l écoute, je recommande.
• Star.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:59

  Je ne fais jamais de commentaire habituellement, mais je crois que ce résumé pourrait aider certains. Depuis l'installation de notre chaudière à granulés de marque Domusa il y a 7 ans, rien ne va ! Des journées sans chauffage, notamment avec un nourrisson de 3 mois, des émanations importantes de fumée, des projectiles de suie sortant de la chaudière; De multiples relances, de l'attente, toujours et encore. Ça fait maintenant 6 mois que nous attendons une réponse sans succès ! Que rajouter : déplorable !
• Kevin.A

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:25

  Une intervention rapide et efficace. A recommander sans hésitations.
• Jean-Luc.E

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:41

  Toujours efficace
• cecile.o

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:46

  Bon accueil bons conseils👌
• genevieve311965.

  2 / 5

  Le 10/03/2021 à 12:05

  Quel dommage ! Tout avait bien commencé avec le commercial, la vraie classe... Juin 2020, la pose de la chaudière se passe et puis je remarque une fuite et la pression qui baisse sur la chaudière, je signale immédiatement, c'est de leur ressort, après tout, le suivi client, le "SAV"... Plusieurs appels pour une réparation QUATRE mois après, juste pour changer un bouchon, refuite, retour deux semaines après et constat "ah oui ! j'avais oublié de fermer la purge". Et puis arrive une deuxième fuite sur un T de raccordement posé pour l'évacuation des eaux de condensat, encore trois semaines d'attente, le même technicien qui avait oublié de "fermer la purge" finit par revenir, "d'habitude ça n'arrive jamais...". Réparation mal faite, je resignale, j'en suis bien désolée mais le joint de colle n'a pas suffit, ça fuit encore, je n'y peux rien, ... et j'attends encore, une semaine, deux semaines ... Le secrétariat qui transmet, qui transmet, qui n'a "pas encore eu de réponse". Quand on essaie d'appeler directement M.Gayraud, "désolée, la boîte vocale est pleine"... Etonnant, non ? Vais-je leur confier l'entretien annuel ? J'hésite.
• julien.h

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 07:54

  Ponctuel et professionnel
• Mat.

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 13:21

  Entreprise très sérieuse et à l'écoute , techniciens discrets, agréables et très professionnel. Le rapport qualité prix est au rendez-vous, et les solutions proposées sont adaptés. Le pack énergétique proposé; chaudière à granulés couplée à des panneaux solaires thermiques et panneaux solaire photovoltaïque à autoconsommation, est parfaitement adapté à notre configuration, il nous a permis de réaliser les économies attendues. Le travail est soigné et le chantier laissé propre tous les soirs. Merci à Monsieur Gayraud et ses équipes. Mme et Mr V Encausse les Thermes.
• Eloïse.u

  5 / 5

  Le 27/03/2020 à 07:04

  Entreprise de bon conseil. Techniciens au top et très gentils qui ont laissé le chantier plus propre qu'avant ;o)
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 17:23

  Ils nous ont installé des panneaux solaires et un chauffe eau thermo dynamique. Tout a été parfait et à un prix raisonnable.
• MICHEL.A

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 16:19

  Plombier chauffagiste. Vente et pose
• daniele.a

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 12:36

  surtout ne faite jamais travailler cette entreprise il ne sont pas fiable et ne viennent pas reparer quand il y a une panne Ma chaudiere a deux ans et na fonctionne toujours pas il neige on est en hiver et 16° dans la maison!!!!!
• Pilou.i

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 17:53

  Poêle commandé fin août reçu début octobre jusque là tout va bien. Les 2 étoiles sont pour les techniciens dont les visites ont été très pro et où l'écoute a été présente. Une fois installé, à peine 1 semaine après déflagration du poêle, énorme explosion. Poêle HS suite défaut de fabrication. Ma foi, 3 jours après un technicien passe. Et depuis. Le néant. On a beau téléphoner tous les jours, rien ne se passe. Le froid s'installe et ils s'en fichent complètement. Donc on dépense 4500€ et on est sans chauffage parce qu'ils sont pas capable de faire bouger l'entreprise qui fait les pièces. J'aurai même apprécié qu'on me propose un nouveau poêle car maintenant j'ai peur.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 17:33

  Entreprise très sérieuse et professionnelle. Travail soigné Je recommande.
• Remy.e

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 20:28

  Bien.
• baptême.u

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 17:40

  Aucun service après vente injoignable pas intéressé par les petit clients. Aucun intérêt
• Denise.A

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 13:46

  Très satisfaite de mon poêle à granulés malgré mon hésitation a retirer mon ancienne cuisinière bois de marque GODIN. Je remercie Michel pour son intervention et notamment pour la qualité de son travail.
• jean.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 13:22

  Je recommande vivement cette entreprise. En effet suite à mon passage en magasin, j'ai agréablement été accueillis et pris en charge par un conseiller. Celui-ci a su répondre a mes attentes qui n'étaient pas des plus simples. Les techniciens présents sur le chantier ont fait preuve d'un professionnalisme que je tiens à souligner. Je n'ai pu qu'a profiter de mon installation. Encore un grand merci à Thermonéo.
• Vins.u

  1 / 5

  Le 10/05/2019 à 12:25

  Je ne conseille vraiment pas cette société ou il y a un manque de sérieux. Du retard sur le chantier.Travaux bâclés. Manque de personnel . Ne vient pas pour le SAV .Ne prévient pas .Très mécontent .
• Amber.o

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 15:37

  bravo papa et maman pour se que vous êtes arriver a faire je suis énormément fière de vous bravo !!bravo aussi a l’équipe qui s’agrandit petit a petit félicitation pour portet encore bravo je vous aime !!!
• Philippe.

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 18:11

  J'ai fait pas mal de travaux dans notre maison avec eux et franchement que du bon boulot, SAV impeccable très réactif et si j'ai besoin d'autre chose je passerai avec eux.
• Glais.o

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 10:11

  3 semaines pour un premier devis. Mal conseillé (arrivée d’air par le vide sanitaire donc remontée d’humidité dans le poêle...). Je demande donc une modification de devis ça fait 1 mois que j’attend... Chantier a 10km... pour une entreprise qui veut durer sur le long therme pas très sérieux! Heureusement qu’on en prend plein la tête à la radio toute la journée avec thermoneo... très déçu!
• ANCINELL.H

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 07:39

  Le Service est excellent le SAV et toujour de très bonne qualité très bonne entreprise Qui donne toujours de bon conseil et surtout et à voter écoute
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 24/06/2016 à 13:02

  Super accueil aux journées portes-ouvertes! Nous avons été très bien renseignés et avons bénéficié de l'offre spéciale sur les climatisations. Merci à toute l'équipe.
• valerie.A

  5 / 5

  Le 24/06/2016 à 12:34

  C'est toujours un vrai plaisir de vous recevoir dans notre hall d'exposition; merci à tous de votre gentillesse et de votre bonne humeur. A très bientôt
• Thermonéo.n

  4 / 5

  Le 24/06/2016 à 11:57

  Merci à tous les visiteurs des Portes Ouvertes, c'était un beau succès. Félicitations aux gagnants de la tombola qui sont repartis avec de très beaux lots de nos partenaires: une rosace offerte par les Carrelages CIMAROSTI, un kit incendie offert par Multiprotech 3d, un jambon offert par les Charpentes SEVERIN, une caisse de vin offerte par ISOLATION EGTC, des produits du terroir offerts par NEPTUNE PISCINE et COMMINGES ALU et une visite de l'atelier de SYLVIE POTIER céramiste.
• Loïc.E

  4 / 5

  Le 08/05/2016 à 19:55

  Je recommande donc chaudement (ce qui est idéal pour une entreprise qui propose des installations de chauffage ) :-)
• Agence.e

  4 / 5

  Le 08/05/2016 à 19:52

  Un excellent accueil, très compétents et beaucoup de choix en magasin ( entre Lavelanet de Comminges et Saint-Elix le Château, en face du Toaster Payname )
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 12/03/2016 à 12:50

  pas de note, si le "commercial" est correct, la suite est déplorable. irrespect du travail des autres artisans sur le chantier, passage non signalé, pas de réponse aux appels, retard +++ au RV et encore si tenu .... jugement négatif sur et au Client...1 ère visite avec état des lieux incorrect.. poêle arrivé : pas informé.. Enfin AUCUN travail d'équipe et si vous êtes une Femme , partez en courant. j' attends 1500 E d’acompte pour aucun travail de fait.