Logista Hometech Colomiers

Tags: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Fournisseur d'équipements de chauffage, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Plombier,

• Kanie.e

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  Le 04/05/2022 à 09:47

  A FUIR pour un dépannage!!! une 1ere intervention avec détection fuite et changement pièce, MAIS pas certain de son diagnostic ??? le technicien indique sur la facture d'un montant de 162e acquitté qu'il reste une suspicion de fuite et qu'il faudra envisager de commander la pièce en question. je confirme par téléphone que le goutte a goutte persiste on me répond que l'on va m'envoyer un devis par mail (opération qui ne m'a pas été proposé lors de la 1ere intervention, j'ai payé la facture immédiatement). a réception du devis d'un montant de 470e, je proteste contre le fait que l'on me fait payer 2e fois des frais de déplacements pour une seule et même panne qui n'a pas été résolue. Logista Colomiers refuse (vraiment pas commercial pour un montant de 35e....). je refuse donc le devis, pars a la recherche d'un plombier chauffagiste indépendant qui me dépanne dans la journée suivant mon appel (j'avais attendu + d'une semaine pour Logista) je passe le détail des explications de la panne (un simple nettoyage de la chaudière…) qui n'avais rien a voir avec le diagnostic précédent, montant de la réparation : 110e SI J'AVAIS ACCEPTER LE DEVIS DE LOGISTA J'AURAIS PAYE 632EUROS POUR UNE UNE REPARATION EFFECTIVE de 110E.
• Aïssa.i

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  Le 28/04/2022 à 08:39

  Je prends une journée personne ne vient et personne ne prévient non plus ! 2 semaine plus tard ils annulent une intervention alors que j'ai repris une autre journée... Bien sûr la personne que vous avez au téléphone ne peut rien faire et donne l'impression d'être complètement indifférente a votre situation. Mais les bailleurs continues de signer des contrats faramineux avec ce genre d'entreprise incompétente au lieu d'avoir leur propre service de maintenance. On peut perdre une semaine à posé des journées avant qu'un petit problème soit réglé.
• alex.o

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  Le 22/04/2022 à 07:26

  Trois rendez-vous fixer pour rien du tout jamais personne n'est venu société à fuir mais à fuir cela n'est pas la première fois il faudrait voir à embaucher du personnelle !!!!!!!!!!!!!!!!??
• Patrick.o

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  Le 12/04/2022 à 17:33

  2 mois d attente pour un radiateur soufflant plus une journée de boulot perdu pour attendre un technicien qui est venu prendre une photo, puis plus de nouvelles vous allez à Casto vous les avez en rayon, si ça c'est sérieux le technicien m'a dit qu'il fallait compter 3 semaine ça fait 2 mois
• Stan.

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  Le 18/02/2022 à 17:03

  Logista, entreprise qui annule les rendez vous sans même prévenir. Je déconseille fortement.
• Nicolas.U

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  Le 16/02/2022 à 12:41

  Une équipe d’experts dynamique et compétente. Entièrement satisfait de leurs services.
• Emilie.H

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  Le 11/02/2022 à 17:15

  2 rdv pris et annulés ( apparemment tous les techniciens ont le COVID ) dont 1 annulé vendredi soir ( à l'heure où l'entreprise est fermée ) car le technicien qui devait venir a lui aussi le COVID. J'ai malheureusement manqué l'appel, un message sur ma boîte vocale pour me prévenir que le rdv qui avait été reporté une première fois au Lundi matin qui suit ne pourra pas avoir lieu. Alors que ce rdv était programmé depuis déjà 2 semaines. Évidemment impossible de joindre qui que ce soit à cette heure là.. J'avais prévenu l'entreprise que nous devions quitter le logement sous peu.. ce qui nous met dans l'embarras.. Merci Logista Hometech ! Je ne peux donc pas recommander cette entreprise !
• Isabelle.m

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  Le 03/02/2022 à 13:34

  Quelque soit la fuite... ils sont intervenus dans la journée, je recommande
• Michael.

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  Le 08/12/2021 à 17:00

  Rendez-vous pris pour une visite préventive annuelle multiservices. Il est impossible de donner une heure précise de rendez-vous : on propose de 8h à 12h ou 13h30 à 17h30 ! donc obligé de poser une demie journée de travail ....résultat des courses : il est 17h55 le technicien n'est toujours pas passé et je n'ai toujours eu aucun appel me confirmant si la visite était toujours d'actualité. J'ai rappelé à plusieurs reprises l'entreprise (très compliquée à joindre par ailleurs) personne est en capacité de me renseigner ou de joindre le technicien ! aucun professionnalisme ...merci la demie-journée perdue ! entreprise à fuir !!
• Janice.e

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  Le 03/12/2021 à 10:54

  Logista Hometech est une entreprise qui se distingue par sa réactivité, sa ponctualité et la qualité de ses travaux effectués avec beaucoup de soin. À recommander !
• Julien.l

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  Le 25/11/2021 à 22:15

  Enfin, un plombier-chauffagiste qui intervient rapidement et accomplit un travail impeccable, le tout avec le sourire. C’est un vrai professionnel !
• Pierre.u

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  Le 15/11/2021 à 21:57

  J’avais une fuite d’eau dans ma salle de bain. Très vite, un professionnel est venu et l’a réparée. Consciencieux et à l’heure, il a veillé également à la propreté du lieu de travail.
• Pascal.u

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  Le 12/11/2021 à 13:57

  Dans le cadre du contrat de maintenance de mon logement 3 rendez vous d'une demi journée + 1 sur la journée toujours vu personne ! une honte cette entreprise ! Fuyez fuyez fuyez ! vous n'aurez pas de mal à trouver plus sérieux ailleurs !!!!
• Joris.a

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  Le 08/10/2021 à 17:07

  Le professionnalisme ? 0 clairement. 2 rdv programmés, un qu'ils ont annulé SANS PREVENIR et l'autre ils ne sont pas venus. Tout ça pour une visite annuelle multiservices et des réparations à faire dans le logement. Résultat j'attends pendant deux après-midis comme un con, car ils donnent une plage d'horaire de 13h30 et 17h30, à croire que j'ai que ça à faire.
• Norbert.o

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  Le 30/09/2021 à 19:15

  Venant d acheter une maison j ai fais appel aux services de cette entreprise qui entretien la chaudière depuis 2013. Le technicien m indique que ma chaudière est à changer et me propose un devis. J ai reçu rapidement un devis avec un prix quasiment du double de l entreprise que j ai retenu pour le changement de ma chaudière. Fin septembre je eu la surprise de recevoir une lettre de relance avec une facture pour l entretien de la chaudière pour un montant de 99 euros.cette facture indique des prestations non réalisées par le technicien. J ai appelé l entreprise qui m indique que pour eux le technicien a effectué un entretien de mon ancienne chaudière et que par conséquent je dois payer...ce que j ai fais. J ai vraiment l impression de m être fait avoir. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise
• Kyllian.e

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  Le 27/05/2021 à 10:17

  Rassemblement de génie de la chaudière et autre Je recommande cette entreprise pour la plomberie , le chauffage et les chantiers
• David.e

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  Le 29/04/2021 à 18:54

  Ils sont intervenus pour l'entretien de mon poêle qui fonctionnait très bien jusqu'à leur intervention depuis mon poêle est inutilisable car fuite de CO2, il ne trouve pas le joint a remplacer auprès de leur fournisseur,!!!! Je reviens sur ma déconvenue après 3 mois ils sont venus changé le filtre et tout est rentré dans l'ordre, prise en charge complète pièce et main d'oeuvre de leur part
• mohammed.a

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  Le 29/04/2021 à 15:11

  Avec Logista Hometech, j’ai passé un contrat d’entretien de chaudière que je compte renouveler l’année prochaine vu la qualité des prestations et les bons conseils pour prolonger l’utilisation de mon équipement. J’ai pu faire de belles économies et le travail réalisé a tout simplement surpassé mes attentes. Je recommande sans hésitation.
• Maryvonne.a

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  Le 26/04/2021 à 12:39

  J ai fait appel à EDG de Colomiers l année dernière pour le dépannage du chauffage : l affaire a été réglée avec une grande ténacité dans la recherche du défaut, j ai constaté aussi une grande efficacité et un grand professionnalisme de l ensemble de l équipe tout le long de cette affaire , avec un accueil téléphonique très sympathique qui suit ses clients, un responsable d agence à l écoute des problèmes et à la recherche pour le client de la meilleure solution technique pour les régler , des techniciens avec un contact client très agréable, ils aiment le métier qui font et qui le font bien (cf travaux réalisés) , une grande réactivité de l ensemble de l équipe et un respect parfait des délais annoncés.. J ai fait aussi appel à EDG pour la pose de climatisations, avec la même qualité parfaite de prestations. En conclusion: j ai une très grande confiance en cette société qui a su rester à taille humaine, avec des prestations et une qualité de service impeccables, et un très bon rapport qualité /prix. Encore un grand merci à tout EDG de Colomiers, et encore BRAVO, vous êtes au top !
• pascale.i

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  Le 15/04/2021 à 13:02

  J’ai été impressionné par la réactivité du technicien que j’ai reçu pour la mise en sécurité de mon chauffe-eau au gaz. Le cumulus a été remplacé avec soin, application et bonne humeur.
• Annick.l

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  Le 19/03/2021 à 18:59

  Service sérieux
• William.o

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  Le 15/03/2021 à 13:41

  En plus d’être qualifié, son personnel est très sympa et chaleureux.
• Oum.

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  Le 11/03/2021 à 14:17

  Un tarif raisonnable pour une intervention rapide et pro. Que demander de plus !
• fernand.o

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  Le 09/03/2021 à 22:15

  Extrêmement réactif et professionnel. Rien à dire de plus.
• Moatesm.q

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  Le 04/03/2021 à 22:27

  J’ai fait appel à Logista pour le dépannage de ma chaudière à Compiègne. Un technicien très sympathique et professionnel est rapidement venu et s’en est occupé. Merci beaucoup.
• Martine.o

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 16:54

  Appelés 2 fois pour des urgences différentes, le technicien est intervenu dans les 2 heures qui ont suivies. Très réactifs et les secrétaires sont adorables et à l'écoute. Je recommande
• Gilles.A

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 22:30

  Nous avons fait appel à cette société pour un dépannage en urgence, Réactive, de vrais professionnelles qui ont sut réparer rapidement à un tarif très raisonnable. Merci beaucoup :D
• Amandine.E

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 16:27

  Très bon chauffagiste, réactif et professionnel. Bravo!
• Sandrine.I

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 15:57

  Ma chaudière est tombée en panne ce matin, un chauffagiste, gentil et sérieux, est venu la réparer. Je recommande cette entreprise!!
• Agnès.O

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  Le 02/02/2021 à 16:31

  Plombier agréable, travail sérieux, professionnel, rien a dire, parfait !
• Maithe.B

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  Le 26/01/2021 à 17:08

  Absent au rdv donné malgré 2 appels aucune excuse !!!!
• Naoille.E

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  Le 20/01/2021 à 09:53

  Nous avions rendez-vous le 18 décembre 2020 avec ce prestataire pour qu'il effectue les contrôles nécessaires dans notre logement. Nous l'avons attendu, il n'est jamais venu. Il ose par la suite nous envoyer un courrier non daté (ça fait pas professionnel du tout) menaçant dans lequel il parle d'huissier de justice parce que nous étions, d'après lui, absent ce jour. Sans compter qu'il est difficilement joignable au téléphone.
• Tobi.e

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  Le 20/01/2021 à 09:40

  C'est scandaleux, aucun sérieux, manque de professionnalisme. J'ai acquis un nouveau logement y'a 4 mois avec des réparations à faire. Et depuis, des techniciens viennent chez moi tout les mois juste pour noter ce qu'il y a faire ( alors qu'ils sont déjà au courant, rien n'a changé ). En 4 mois aucun travaux n'a été réalisé. Et je vous raconte même pas pour les avoir au téléphone. Je mets 1 étoile car on peut pas moins. Je recommande logista à personne, fuyez.
• Acélia.H

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  Le 18/01/2021 à 11:45

  Scandaleux ! Aucun sérieux. Cela fait plus d'un mois que je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage à mon appartement suite à une panne de chaudière. Pour cause, mauvaise pièces commandés à deux reprises et un intervenant qui ne reste que 15 minutes lors du premier rdv pour diagnostiquer le problème. De plus, on me propose un rendez-vous un après-midi pour qu'au final personne ne se présente à mon domicile afin de réparer l'appareil. Je n'ai eu aucun appel d'excuses, RIEN. Je déconseille de faire appel à cette société. Un seul coup de coeur pour l'un des intervenants qui a essayé de faire son maximum pour résoudre mon problème au plus tôt.
• marie.C

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  Le 13/01/2021 à 14:00

  SCANDALEUX! Chaudière installée par cette même agence, deux ans après une des pièces à changer. Plus de chauffage et d'eau chaude en période très froide -2c° de moyenne. 3 jours pour faire parvenir un devis et une semaine après toujours personne alors qu'une famille entière est sous ce toit et qu'on est en situation urgente. Aucune solution de repli et obligé de relancer tous les jours pour que cela avance. A FUIR
• fadjoDZ.a

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  Le 23/12/2020 à 10:03

  J ai faut une demande de changement de serrure de porte depuis le mois d d'octobre jusqu'à maintenant c est pas fait encore il ne sont sérieux
• Frk.h

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  Le 01/12/2020 à 16:28

  Le technicien dit être passé or gt chez-moi g pose une journée de congés exprès. G appelé la société le conseiller était arrogant. 2 fois que cela m arrive
• Richard.o

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  Le 12/12/2019 à 15:15

  Pas sérieux du tous nul en tous points manque d'organisation minimum une semaine pour se déplacer deux pour une pièce ne prête ni chauffage rien 0
• Jess.a

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  Le 10/12/2019 à 10:08

  Pas sérieux ! Pour prendre rdv pour un problème relativement urgent moyenne 10 à 15 jours minimum..... Le jour J (obligée de poser une journée de congé car tranche horaire edg incroyablement longue) j'ai attendu le plombier toute l'après midi jusqu'à 20h chez moi en prenant le soin d'appeler à 2 reprises la personne en charge des rdv afin de m'assurer qu'on ne m'avait pas oublié et bien positionnée.... Personne n'est venu, personne n'a pris le soin d'appeler... Rien ! Le lendemain matin j'appelle et on a le culot de me dire :"il est passé mais vous étiez absente"!!!! La bonne blague de fin d'année. En plus je suis une menteuse ou fantôme..... SOCIÉTÉ PAS SÉRIEUSE DU TOUT ! Ou l'on se moque des gens ! J'ai laissé un mail de mécontentement, j'ai appelé plusieurs fois afin que mon problème soit résolu dans les plus brefs délais : résultat on repositionne un rdv ! À croire qu'il n'y a que eux qui travaillent dans la vie !
• MERIEM.D

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  Le 13/02/2019 à 16:09

  Je vous conseille fortement d’éviter cette incompétente agence... je vous raconte mon histoire avec eux: j'ai déménager fin décembre dans mon appartement, j'ai trouver la chaudière ne fonctionne plus (ne s'allume plus); le technicien est intervenue le 4 janvier, mais échec sans succès de la réparer, soit disant faut changer la carte mère;donc faut la commander au fournisseur et faut un autre rendez-vous quand l'agence reçoit la pièce ; on est rester 10 jours sans eux chaud, ni chauffage, donc le technicien est intervenu le 15 janvier (sachant que j'ai un bébé de 18 mois; non seulement avec tous les frais de déménagement, on est obliger d'acheter des chauffages électriques pour que notre petite reste pas au froid d'hiver )... mais l'histoire ne reste pas ici; même pas 4 semaines plut tard, la chaudière est retomber en panne (le 08 février 2019); la chapeau pour leur boulot de la première fois( il répare les truc à la légère pour que à chaque fois auront de boulot au dos des autres); en cette deuxième fois aussi y a une pièce manquante; faut attendre de la commander au fournisseur (et ils savent pas quand sera chez eux ...); et avec plusieurs appelles, aujourd'hui m'ont dis que la pièce est chez eux et le rendez-vous sera pour le 26 février 2019 pour réparer la chaudière; et la conseillère en ligne m'a dit que c'est pas motionné dans le dossier; que on a pas l'eau chaud et chauffage (motionné que la chaudière qui clignote en rouge c'est tout)quelle débilité de cette meuf, elle sait rien( madame quand la chaudière clignote en rouge donc elle fait plus son travail, et le bouton rouge pas pour la décoration )... mais j'étais claire la dessus avec eux; si ils passent pas cette semaine; ça sera rien de passer plut tard, car l'hiver est partie et on aura pas l'utilité de leur services
• Myriam.

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 09:39

  Service rapide,efficace,professionnel, à l'écoute du client, pour le moment rien à dire !!!!
• Valérie.e

  2 / 5

  Le 13/11/2018 à 17:10

  Le travail a été fait, CEPENDANT le technicien était très peu aimable. Passons ce détail, nous avons dû réclamer notre attestation d'entretien (non sans mal). Pour la recevoir, j'ai dû faire le travail de la secrétaire : écrire correctement un nom de famille pour retrouver facilement le dossier en question notamment. L'attestation nous a été envoyée même pas complétée (aucune information relative à la chaudière, ni même la signature du technicien). Bref, nous payons un service qui n'est pas complet et qui n'est pas pro.
• Sandrine.i

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 09:54

  Incompétents .....
• kiwi.1

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 14:28

  rdv pris entre 14 h et 17 h,pour etablir un devis ,le jour ou le plombier intervient dans mon secteur. N'habitant pas sur place,j'y vais pour 14 h :a 18 h j'ai toujours vu personne...je reviens chez moi et je vois qu'a 17 h ils ont laissé un message et que le plombier était occupé dans le département voisin ...! Je croyais que ce jour là il travaillait dans mon quartier. Une aprés midi entiére de perdue pour moi,et la médaille de l'incompétence et du jemenfoutisme pour eux.
• Fyrtoz_13.

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  Le 03/07/2018 à 16:55

  J'adore la boite ainsi que service rapide et efficace
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 08:13

  Accueil très sympathique ! Personnel à l'écoute et compétant ! Je recommande.
• gonzalez.e

  1 / 5

  Le 14/11/2017 à 13:23

  Ne font que des travaux faciles et qui ne demandent pas de techniques. Très mauvaise impression. Pas recommandable du tout
• Alexandra.c

  1 / 5

  Le 17/07/2017 à 16:27

  J'attends mon devis depuis 1 mois. Après 3 relances, toujours pas de nouvelles. Je vais voir ailleurs.
• Nath.h

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  Le 14/02/2017 à 17:59

  A éviter je déconseille fortement ; Problème qui dure depuis deux mois, 4 jours sans chauffage avec la vague de grand froid 6 demies journées de perdu et ne prennent pas le soin de vous informer de l’annulation de votre rendez vous, (motif : ils n’ont pas eu le temps de passer) Accueil téléphonique très désagréable, voir grossière et vous raccroche au nez quand vous lui faite part de votre mécontentement Rien à dire sur les techniciens mais difficile de travailler sans outils adéquates Très mécontent pas professionnel.
• Benoit.E

  5 / 5

  Le 28/10/2016 à 08:09

  Après plusieurs hésitation, j'ai choisi l'entreprise EDG pour réaliser l'entretien de ma chaudière au gaz Saunier Duval. Le technicien est arrivé à l'heure très poli et professionnel, il explique en détail l'opération qu'il réalise. Tout est correctement réalisé avec des outils à la pointe de la technologie. Tarif de 107€ incluant le dépannage en cas de panne pendant 1 an (hors pièces). Je recommande !